Geurvoorjehuis Anmeldelser 

Zojuist voor de 6e keer een bericht gestuurd ivm niet ontvangen product. In het begin wordt er meegedacht en gereageerd. Hiervoor heb ik een formulier ingevuld en gestuurd om het vermiste pakket te traceren bij PostNL. De laatste keren krijg ik geen reactie hoe het er nu voor staat. Mogelijk helpt deze review om alsnog mijn product te gaan krijgen of geld ong 65 eur terug .
2 weken later;
Na meermaals contact gezocht te hebben en uiteindelijk duidelijk gemaakt te hebben geen geduld meer te hebben en over een paar dagen de rechtsbijstand in te schakelen was het binnen een paar uur geregeld en kreeg ik de producten toegestuurd.

Snelle levering duidelijke communicatie

Oude, gedateerde geuren bezorgd! Ik was aanvankelijk blij dat ik eindelijk mijn favoriete kamergeur online kon vinden, nadat die twee jaar lang nergens verkrijgbaar was geweest... Millefiori had blijkbaar de geur "Green Fig & Iris" uit het assortiment gehaald.

Dus bestelde ik meteen twee exemplaren van de grote 500ml voor een speciale prijs bij Scentandhome (een parfumerie). Ze werden razendsnel geleverd, binnen een paar dagen.

Toen kwam de grote teleurstelling! De geur was zo gedateerd dat er alleen nog een scherpe alcoholgeur vanaf kwam. Hoewel er nog een vleugje van de originele geur op de achtergrond hing, was dat niet genoeg om de kamer te parfumeren.

Ik had een flesje neergezet in de hoop dat het tenminste nog een lichte geur zou hebben en voldoende zou zijn voor onze kleine badkamer. Maar nee. De kamergeur deed dat niet eens...

Toen ik wilde klagen over de geuren, merkte ik dat ik geen factuur of pakbon had ontvangen. Ik had ook geen orderbevestiging of factuur voor de online aankoop ontvangen. Gelukkig werd de bestelling betaald met PayPal. Daar vond ik eindelijk wat ik zocht (ordernummer en bedrijfsnaam).

Naar aanleiding van mijn klacht per e-mail kreeg ik het antwoord dat reeds geopende geuren niet geretourneerd konden worden. Ik kon de tweede geur op eigen kosten retourneren.

Ik vind dit bedrijf dubieus! Ze zijn hun deel van de koopovereenkomst niet nagekomen. Ze hebben geen factuur gestuurd! Ze hebben defecte goederen geleverd! Helaas moet ik juridische stappen ondernemen om mijn geld terug te krijgen.

Nu hoop ik op hulp van PayPal!

Ik kan alleen maar waarschuwen voor aankopen bij Scentandhome / Geurvoorjehuis! Wat jammer.

Supersnelle bezorging, proefpakket besteld dus nu even alle geurtjes uitproberen en kijken welke favoriet wordt.

Al meerdere keren besteld. Altijd volgende dag in huis, zeer goed verpakt.

Artikel nicht erhalten
Keine Reaktion auf meine Anfrage

Kaarsen in scherven geleverd, blijlbaar gevoetbald met de verpakking. Contact via Whatsapp geen antwoord, doek deze nutteloze contactoplossing ook maar op.
Vanaf nu koop ik niks meer, dit moest een cadeau zijn voor iemand. Fraai
..NOT

Die Kommunikation und der Versand verliefen reibungslos und zuverlässig.
Mit der Ware bin ich sehr zufrieden 👍🏻

Goede snelle service en goeie producten. Soms wat duur maar af en toe wat geduldig zijn en een mooie promotie meepikken. 🙂

Huis ruikt weer lekker.
1 etage lager woont een roker.
Die lucht is weer lekker weg.
Kan de balkondeur weer 😎👍

Snelle levering, fijne geur in de woonkamer

Slechte service, na een paar maanden ging bij 1 van mijn HomeArt kaarsen bij het verwisselen vd batterij het binnenwerk kapot. Na mail contact met Geur in je huis...werd het afgedaan als " Gebruikers schade " . Ik heb veel HomeArt kaarsen in huis en weet écht wel hoe ik een batterij moet vervangen. In mijn ogen is dit dan ook een fabricage fout, aangezien bij mijn andere kaarsen het gewoon goed gaat.

Er wordt door Geur in je Huis géén oplossing geboden, er wordt niet meegedacht , en op mijn 2de mail werd ook niet meer gereageerd, en er staat géén naam onder , met wie je mail contact hebt gehad. Ronduit slecht dus !!

Ik koop nooit meer bij Geur in je Huis !

Snel en gratis de volgende dag al geleverd de heerlijke wasparfum

Bestelling was snel in huis en leuk ingepakt. Leuk assortiment tegeltjes.

Had de advertentie niet goed gelezen, ging alleen maar om de stokjes en de potjes🙈🙈

Snelle verzending. Alles oké!

Een fles wasparfum retour gestuurd vanwege de dop. Netjes een nieuwe gehad zonder gezeur. Super!

Balen dat ik niet eerder de reviews heb gelezen, dan had ik hier nooit besteld. Op 4 juni bestelling geplaatst en betaald. Nog steeds niks ontvangen en geen reactie op mijn mails. Neem bang dat ik opgelicht ben.

In principe een prima product,maar had twee nieuwe lonten besteld en deze waren niet goed,kan gebeuren netjes gemaild en uitgelegd dat deze niet werkten.
Toen begon er een kruisverhoor
Heeft u de lont een half uur laten weken
Ik zei ja
Heeft u de lamp driekwart vol gehad
Ik zei ja
Heeft u dan niet de verkeerde lont besteld
Ik zei nee deze heb ik al eens besteld en die waren goed
Toen zeiden ze dan willen we graag een filmpje hoe u de brander aansteekt
Dit was voor het moment om de lastste mail te sturen met het bericht over te stappen naar een ander merk
Wat een gedoe over twee lonten die trouwens niet goedkoop zijn
Conclusie goed product maar slechte aftersales bij een defect opgestuurd product