Eigenlijk top, tot nu toe meerdere keren een positieve ervaring. Leuke kortingen, af en toe een fijn bericht, goed verpakt en verder niets op aan te merken.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Topservice. Na bezorging bleken er 2 kaarsen tijdens vervoer kapot te zijn gegaan. Contact opgenomen met de klantenservice en binnen 1 dag bevestiging dat er 2 nieuwe exemplaren werden verzonden.
Drie kaarsen besteld, waarvan 1 helaas het geweld van DHL niet heeft overleefd. Vrijdagavond een mail gestuurd naar Scentcircle en zaterdagochtend al een bericht terug dat er een nieuwe kaars wordt to... Se mere
Virksomheden har svaret
Hele fijne service zowel in store als online! In de winkel top geholpen met het uitzoeken van een fijne geur voor in huis. De volgende dag terug gekomen om ook nog een andere geur te kopen, helaas ni... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Scent Circle is een officieel verkooppunt van Yankee Candle, WoodWick, Millefiori Milano en Chesapeake Bay Candle.
Kontaktoplysninger
Oudestraat 7, 9401EG, Assen, Holland
- hallo@scentcircle.nl
- scentcircle.nl
4,7
Fremragende
177 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Topservice.
Topservice.
Na bezorging bleken er 2 kaarsen tijdens vervoer kapot te zijn gegaan. Contact opgenomen met de klantenservice en binnen 1 dag bevestiging dat er 2 nieuwe exemplaren werden verzonden.
24. marts 2026
Eigenlijk top
Eigenlijk top, tot nu toe meerdere keren een positieve ervaring. Leuke kortingen, af en toe een fijn bericht, goed verpakt en verder niets op aan te merken.
24. marts 2026
Besvarelse fra Scent Circle
Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in ons! Wat fijn dat de persoonlijke berichten en de goede verpakking zo worden gewaardeerd. We kijken er naar uit om je volgende bestelling weer met zorg voor je klaar te maken!
Fijne Website om producten te…
Fijne Website om producten te bestellen, helder en overzichtelijk.
Vlot bestelproces en afhandeling. Bezorging conform afspraak.
17. marts 2026
Voor de 3de keer de verrassingsbox…
Voor de 3de keer de verrassingsbox gehad,
En nog steeds leuke en verrassende producten gekregen.
Netjes verpakt en snelle levering.
12. marts 2026
Besvarelse fra Scent Circle
Wat leuk om te horen dat we je steeds op een positieve manier blijven verrassen, daar doen we het voor! :-) Dankjewel voor je aardige review en graag tot de volgende bestelling.
Mooie geurkaarsen
Mooie geurkaarsen. Ondanks de drukte toch n snelle levering. Bestel daar zeker weer
29. november 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de levering! Goed om te zien dat ondanks de drukke decemberperiode je bestelling snel in huis was. Nogmaals bedankt voor je bestelling en graag tot een volgende keer :-)
Altijd prima!!
26. november 2025
Communicatie top
Keurig een mail gekregen omdat de kaarsen van de black friday deal die ik besteld had uitverkocht waren. Kaarsen zijn sowieso een van mijn favorieten eigenlijk allemaal een heerlijke geur.
Goede communicatie.
22. november 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Fijn om te horen dat we je blij hebben kunnen maken met de alternatieve geuren! :-) Heel veel plezier gewenst met je bestelling en graag tot een volgende keer.
Keurige kaarsjes
Super joh, overzichtelijke site en vaak goede aanbiedingen. Verzenden gaat snel.
8. november 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Dankjewel voor je aardige recensie, Daan! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service en aanbiedingen :-) Graag tot de volgende bestelling!
Besvarelse fra Scent Circle
Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is geleverd! Veel plezier gewenst met de bestelling en graag tot een volgende keer :-)
Besvarelse fra Scent Circle
Hi Suzy! Hartelijk bedankt voor de positieve recensie. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Geniet van de producten en graag tot een volgende bestelling :-)
Alles is top gegaan
Alles is top gegaan. De kaarsen werden zelfs op eigen initiatief verpakt in een leuke verpakking ! Top service
1. november 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Bedankt voor de positieve recensie! :-) Hopelijk zal iedereen bij uw bedrijf blij zijn met de geschenken. Nogmaals dank voor de bestelling en graag tot een volgende keer.
Lange verzendtijd
Normale prijzen, bestelling veel te lang onderweg, erg jammer.
Vrijdag besteld en een werk later op de plek van bestemming
28. oktober 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Bedankt voor je review. Zoals we ook al in onze e-mail hebben uitgelegd, staat op onze website duidelijk vermeld dat de verwerkingstijd 2 tot 3 werkdagen bedraagt.
Omdat je bestelling op vrijdagavond is geplaatst, is deze na het weekend verwerkt en verzonden. Vrijdagavond, zaterdag en zondag tellen namelijk niet als werkdagen. Wij ontvingen op maandagochtend een e-mail van jou met de vraag waar de bestelling bleef.
Daarnaast geef je aan dat het pakket een week onderweg is geweest, maar volgens de trackinginformatie is het pakket al een dag later bij de door jou gekozen pakketautomaat afgeleverd. Deze is echter pas dagen later daar afgehaald door jou.
We vinden het jammer dat je hierdoor de indruk hebt gekregen dat de levering te lang duurde, maar hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling.
Heel goede levering
Heel goede levering
Duidelijk
De kaars is zoals verwacht was
Mvg peggy
30. oktober 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Bedankt voor de positieve recensie Peggy! Graag tot de volgende bestelling :-)
10 sterren als het kon!
Ik koop hier altijd mijn Yankee Candles! Ze hebben veel geuren in verschillende maten, de prijzen zijn leuk en het word altijd snel verzonden!
28. oktober 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Dankjewel voor je leuke recensie! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende bestelling!
Aftellen maar!
Ieder jaar bestel ik mijn Yankee adventkalender bij Scent Circle en elk jaar krijg ik een persoonlijke boodschap van Tim, de eigenaar. Superleuk en ook heel blij met de mooie scent sachet die ik er bij heb gekregen.
30. september 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Heel veel aftelplezier gewenst en graag tot de volgende keer :-)
Artikel kwam beschadigd aan
Artikel kwam beschadigd aan, scent circle neemt geen enkele verantwoordelijkheid en schuld wordt naar de klant geschoven. Ook geen tussenoplossing mogelijk.
30. september 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Hoi Chantal,
Jammer dat je dit zo ervaart. We hebben je klacht serieus behandeld en meerdere keren contact gehad om mee te denken. Je hebt je pakket laten bezorgen met neerzettoestemming, waarbij de verantwoordelijkheid voor schade of vermissing volledig bij de ontvanger ligt. Dit wordt ook duidelijk vermeld op de website van DHL als je deze optie aanvinkt en wij vermelden dit zelf ook op onze website. Als een pakket vervolgens beschadigd raakt ben je hier zelf verantwoordelijk voor.
Ondanks dat dit buiten onze verantwoordelijkheid valt, hebben we uit coulance aangeboden om namens jou contact op te nemen met DHL om tot een oplossing te komen, maar je stond helaas niet open voor verdere afhandeling. Dan kunnen we helaas niets voor je doen.
Vriendelijke groet,
Team Scent Circle
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.