Drie kaarsen besteld, waarvan 1 helaas het geweld van DHL niet heeft overleefd. Vrijdagavond een mail gestuurd naar Scentcircle en zaterdagochtend al een bericht terug dat er een nieuwe kaars wordt to... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Qua bestelling en afronding daarvan gaat prima, maar ditmaal was de hitteperiode een spelbreker. Een week later dan verwacht werd het bezorgd. Wel werd er zeer attent een update gegeven dat de bezor... Se mere
Hele fijne service zowel in store als online! In de winkel top geholpen met het uitzoeken van een fijne geur voor in huis. De volgende dag terug gekomen om ook nog een andere geur te kopen, helaas ni... Se mere
Virksomheden har svaret
Al een paar keer iets besteld, de toch wel breekbare kaarsen zijn heel goed verpakt, en razendsnelle levering. Ze hebben een heel ruim assortiment met heerlijke geurkaarsen, en bovendien vaak heel e... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Scent Circle is een officieel verkooppunt van Yankee Candle, WoodWick, Millefiori Milano en Chesapeake Bay Candle.
Kontaktoplysninger
Oudestraat 7, 9401EG, Assen, Holland
- hallo@scentcircle.nl
- scentcircle.nl
4,6
Fremragende
191 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer tevreden
Prachtige producten, goede service en leuke posts op Instagram. Zoveel keus, ik vind er altijd wel een geur die bij me past.
7. juni 2025
Ik koop zowel heel graag in de winkel…
Ik koop zowel heel graag in de winkel als online. Altijd super verpakt Tim is zeer vriendelijk Een Aanrader
5. juni 2025
Besvarelse fra Scent Circle
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Graag tot de volgende bestelling :-)
Super goede service en snelle levering
Super goede service en snelle levering
En de producten zijn echt super goede kwaliteit en prijzen
Ze zijn echt een aanrader
23. april 2025
Besvarelse fra Scent Circle
We worden blij van je review! Hartelijk bedankt en graag tot de volgende bestelling :-)
Heerlijke geuren van Yankee Candle
Heerlijke geuren van Yankee Candle en netjes bezorgd!
22. april 2025
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen, goede communicatie, levering is vlot en een leuk extraatje
28. februar 2025
Snelle afhandeling en bij misverstand…
Snelle afhandeling en bij misverstand (1+1 als 2 invullen) door medewerker handmatig gewijzigd!
21. januar 2025
Service zoals het hoort
Service zoals het hoort! Online bestelling gedaan, was iets idee leverbaar. Dat kan een keer gebeuren, maar het is hoe je het oplost: op de hoogte houden van eventuele levering en alternatief aanbieden. Fijn en vriendelijk contact via de mail. Ik ga vaker bestellen!
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Perfect ingepakt verzonden
16. januar 2025
Prima snelle levering.
9. januar 2025
Pakket door privé omstandigheden niet…
Pakket door privé omstandigheden niet in ontvangst kunnen nemen. Scent Circle ook meteen gemaild helaas kon ik het niet meer annuleren. Het pakket is vanuit afhaalpunt retour naar hun gegaan en nu beweren ze (track & tracé bewijst het tegendeel) dat zij het pakket niet hebben ontvangen. Te triest voor woorden dat jullie zo met klanten omgaan.
24. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scent Circle
Dag Manon,
Jouw retourpakket is hier inderdaad niet aangekomen, ondanks dat de Track & Trace zegt dat het retour is gezonden. Tevens hebben we geen retourmelding of retourformulier van je ontvangen waardoor we een retourzending überhaupt niet in behandeling kunnen nemen, de retourtermijn van 14 dagen is/was al ruimschoots verstreken.
We hebben je aangeraden contact op te nemen met DHL omdat jij zelf verantwoordelijk bent voor de retourzending. Helaas kunnen we op dit moment geen beter nieuws brengen, excuses hiervoor.
Kaarsen in goede staat toegekomen
Kaarsen in goede staat toegekomen. Ook werd het snel geleverd.
29. oktober 2024
Mooie sfeermakers goede kwaliteit en…
Mooie sfeermakers goede kwaliteit en keurig op tijd geleverd. Zeer tevreden met de aankoop.
22. oktober 2024
Product prima, verzending niet.
Product is prima, maar de verzending is niet Ok. Duurt zeker 5 werkdagen voor het product geleverd is. De mededeling op de website dat dit ligt aan de pakketdienst klopt niet. Heb dezelfde dag diverse producten bij diverse webshops gekocht en die zijn allemaal binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd. Ook met dezelfde pakketdienst als van deze webshop. ( DHL)
1. oktober 2024
Besvarelse fra Scent Circle
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de verzending. Ik licht dit graag verder toe.
Ik heb je bestelling er even bij gezocht en zie dat je op vrijdagmiddag 28 september hebt besteld. De verwerkingstijd van bestellingen is zoals vermeld op onze website 2 tot 3 werkdagen, je bestelling is dus na het weekend op 1 oktober verzonden.
We beloven nergens levering binnen 1 of 2 werkdagen. Dat een bestelling van een andere webshop eerder wordt geleverd is dus goed mogelijk. Onze actuele verwerkingstijd vind je in het winkelmandje, bij de veelgestelde vragen en in de bevestigingsmail van je bestelling. Hoe snel DHL vervolgens het pakketje verwerkt en bezorgd is helaas niet aan ons, hoe graag we dat ook zouden willen. Wij hebben er voor gezorgd binnen onze aangegeven verwerkingstijd je pakket te verzenden.
Mocht je nog vragen hebben dan mag je ons uiteraard mailen op hallo (at) scentcircle.nl. We staan graag voor je klaar!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.