Koninklijke Gazelle Deutschland Anmeldelser 

Super-Beratung von Ralf im Testcenter Berlin.
Es sind gefühlt nahezu alle Fahrräder zu besichtigen und zum Probefahren vorhanden. Einen Kaffe gibt es auch.
Super und immer wieder gerne!

Reibungsloser, sehr gut strukturierter, sehr schneller Ablauf und Organisation der Onlinebestellung und Übergabe des Rades im Fachhandel.

Wir wurden von Servicemitarbeiter Manfred sehr gut im Testcentrum in Mönchengladbach/Monfort-Gewerbepark beraten. Der Mitarbeiter zeigte uns das Gazelle Arroyo C8 und wir konnten einige Runden im Testzentrum fahren. Er nahm sich ausgiebig Zeit und beantwortete alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit. Zum Schluss gab er uns Gelegenheit, das Rad probeweise in unseren Berlingo einzuladen, was problemlos möglich war.
Wir würden jederzeit wieder zum Testzentrum fahren und können es allen, die ein Gazelle-Rad kaufen möchten, sehr empfehlen, ggf. kombiniert mit einem Besuch der sehr stimmungsvollen und leckeren Monfort-Gastronomie "Kette und Schuss".

Lieferfrist deutlich länger als angegeben. Trotz Ankündigung der Lieferung per Email kein Rad weit und breit. Antwort per Mail Fehlanzeige, telefonisch Hotline keine Chance. Vertragshändler zur Lieferung leider auch nicht viel besser. Kein schönes Erlebnis

Die Online-Bestellung hat gut funktioniert, der Fachhändler vor Ort hat das Rad gut ausgeliefert. Das Rad ist in gewohnt guter Gazelle-Qualität und fährt ausgezeichnet.

kompetente Beratung, sehr guter Service, prompte Reparatur

Testcenter in der Nähe. Sehr kompetente Beratung. Alle Fragen beantwortet, daher für ein Gazelle Fahrrad entschieden.
Laufend tolle Anregungen per Newsletter

Website gut, aber technische Details fehlten, wie z.B. dass das Rücklicht batteriebetrieben (schlecht) ist, Bestellvorgang gut,

Ich habe mich im Test Center meiner Stadt in Ruhe beraten lassen. Eine kurze Testfahrt mit anschließender Zusammenfassung war natürlich hilfreich. Am Ende fand ich den passenden Preis zum gesuchten Model. Ich bin bisher sehr zufrieden. Vielleicht könnte ein gefederter Sattel das Fahrrad perfekt abrunden.

Das Rad online bestellt. Hoffe das ich dennoch einen Händler, in Stommeln soll einer sein, finde der mir bei Problemen hilft.

Ich wurde sehr gut im Testcentrum in Mönchengladbach beraten. Der Mitarbeiter zeigte mir mein Wunschrad und ich konnte einige Runden im Testzentrum fahren. Er nahm sich ausgiebig Zeit und beantwortete mir alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit. Zum Schluß gab er mir eine Aufstellung wo ich das Fahrrad kaufen kann.
Ich würde jederzeit wieder zum Testzentrum fahren und kann es allen die ein Fahrrad kaufen möchten, dort hin zufahren.

Ohne irgendeinen Druck konnte ich mein Bike in Ruhe in Möngengladbach zur Probe fahren. Ich wurde hinreichend über das Rad informiert und bekam dann eine Mappe mit allen Informationen ausgehändigt.

Es wurde mir sofort mein Wunschrad mit der passenden Rahmenhöhe geholt
Ich konnte es ausgiebig Probefahrten und meine Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet
Einfach nur top
Vielen Dank ans Gazelle Testzentrumsteam

Sehr kompetent Beratung Hilfsbreit und geht auf Kunden sehr einfühlsam ein
Fachlich konkret und hinterfrag die Kunden
welches Peddilec diese und zu welchen
Fahrten es benötigt wird.
sehr hilfsbereit bei der Probefahrt

Das Gazelle Ayorro C5 ist mein absolutes Traumrad. Genauso wie ich es mir gewünscht hatte.
Das beste Fahrrad das ich je hatte.
Komfortabel, sportlich und es macht einfach Spaß.

Sehr gute und detallierte Erklärung
des ausgesuchten Fahrrades.

Great bike. Extremely comfortable to ride on. The motor seems to last forever…

Gazelle Expericence Center beim Berlin berat sehr professionell und geht wirklich auf individuelle Wünsche und Anforderungen ein; verschiedene Fahrräder können ausprobiert werden.
Empfehlenswert für jeden die ein gute Beratung zum (E-)Bike sucht!

Ich war immer eine überzeugte Gazelle Fahrradfahrerin voll auf zufrieden.
Habe mir dann ein e bike Paris C7 zugelegt anfangs noch recht zufrieden und jetzt nach 3 Jahren mit einer km Leistung von 1800 Bricht mir vorne das Schutzblech einfach durch. 😞 Bei einem Anruf bei Gazelle direkt wurde mir mitgeteilt (und das sehr unhöflich )meine Garantie wäre abgelaufen!! Ich konnte mich nicht so einfach geschlagen geben und sagte dem unhöflichen Mann am Telefon so etwas ist für mich Materialschwäche und dürfte nicht nach 3 Jahren mit der Kilometerleistung passieren!! Dann hatte sich der "gute"Mann verplappert und sagte mir ich wäre da nicht die einzige der das passiert ist!!!
Ich bin fassungslos 😧 und das ist nicht mal ein Rückruf wert??

Kompetente Beratung.