jeg bestilte et brætspil men fortrød da jeg var kommet til at købe 2 så jeg skrev at jeg ville annullere ordren. dette blev bekræftet af hjemmesiden. 2 dage efter havde de trukket pengene alligevel. v... Se mere
Virksomheden har svaret
Fruugo (fruugo.com)
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Simpelt, billigt og langt hurtigere end jeg havde regnet med! Efter at have læst mange negative 1-2 stjerners anmeldelser var jeg en smule bekymret, men det viste sig at være en unødvendig bekymring... Se mere
Modtager min pakke og bliver glad for hurtig levering,, dog forsvinder glæden meget hurtigt da jeg åbner og ser at den vare jeg har modtager er i stykker, total slidt og bestemt meget brugt, det er... Se mere
Virksomheden har svaret
Et være FUP-firma varen bliver ikke leveret. De kommer med undskyldninger og siger at nu skal de nok få den sendt. Det sker bare ikke. Hold jeg langt fra dem.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fruugo is a global marketplace that makes cross border shopping easy! At Fruugo you can buy from retailers across the world in your own language and currency, using recognised payment methods without needing to calculate exchange rates or shipping costs. We have millions of products available from hundreds of retailers all over the world. Like all marketplaces we act as the platform provider and commercial agent of our retailers who have authorised us to conclude agreements for the sale of products on their behalf. We're continuously expanding the products available to customers and hope you find what you’re looking for!
Fruugo - The Global Marketplace
Skrevet af virksomheden
- Fruugo in other countries
- Australia, Austria, Bahrain, Belgium, Canada, China, Czechia, Denmark, Egypt, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, Luxembourg, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom, United States
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- fruugo.com
Gode informationer
9. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
En ud af to....
Bestilte to ting d. 28 nov, de trak pengene med det samme. Den første vare en taske kom hurtigt, efter fire dage. Den anden er aldrig kommet, en after shave som skulle gives i julegave. Har skrevet til dem mange gange først om pakken var sendt, og flere gange efter et de skulle betale mig pengene tilbage. Har intet hørt og er mildest talt rasende!!! fup og svindel!!!
18. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Bestilte d 30-11 man skriver d 6 at pakken bliver sendt. har endnu ikke set den en lille uge senere
Dårlig tilbagemeldinger, Langsommelig behandling, læs deres regler, de fraskriver sig al ansvar så snart de har sendt pakken.
Hold jer LANGT væk fra det firma. Har nu fået oplyst at pakken sendt d 12-12 (to uger senere??) MEN de tog penge to dage efter ordren.
PAS PÅ DEM. Det er ny jul og ingen pakke endnu.
12. december 2016
Uopfordret anmeldelse
tilfeds
tilfreds bortset fra der manglede lidt som dog hurtigt blev eftersendt.
10. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Godt tilfreds
Jeg har 3 gange købt tæpper hos Fruugo.
De første 2 gange blev varerne hurtigt leveret men 3. gang blev beløbet trukket og ordren annulleret.
Jeg skrev det til Fruugo og dagen efter blev beløbet returneret til min konto og det er jeg godt tilfreds med.
Har bestilt nye tæpper som er undervejs.
Jeg synes at der er et godt udvalg af varer og vil derfor forsætte med at købe derfra.
9. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Utilstrækkelig kvalitet af produkt
Jeg købte en "Vise LCD komplet enhed" til oneplus 1, da min skærm var gået i stykker. Skruetrækkeren, som medfølger, gik i stykker inden jeg var færdig med at fjerne skruerne bag på, så jeg måtte købe et sæt til 179,- ved en lokal forhandler. Efter skræmen er skiftet og det hele kører som det skal opdager jeg at den nye skærm er en mm mindre end den orginale (både bredden og højden). Dette betyder, at skærmen ikke passer i rammen og derfor ikke kan holde sig selv på plads. Jeg har derfor måtte lime skærmen på, hvilket nu efterlader mig med en telefon der ser helt tosset ud rundt i kanten.
JEG ER BESTEMT IKKE TILFREDS! 500 KR FATTIGERE OG HAR STADIG IKKE EN TELEFON DER ER VÆRD AT BRUGE! :(
22. november 2016
Uopfordret anmeldelse
hurtig levering
100% tilfreds!
Bestilte et par fodboldstøvler søndag aften med standard levering fra England. Støvlerne ville blive leveret inden for 7-14 (ingen garanti). 3 dage efter modtog jeg en SMS hvor der blandt andet stod, at min pakke ville komme næste hverdag! Morgenen efter modtog jeg endnu en SMS, hvor der stod at pakken ville komme mellem 8-17. Kl 12:30 bankede det på døren, også var pakken ankommet! Fantastisk efter en ventetid på kun 4 dage ✌👌
6. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og fin kvalitet
Bestilte en taske søndag. Modtaget onsdag formiddag. Eneste lille 'men' var at tasken fra (oprindelig) kinesisk side var pakket i en for lille kasse. En stabiliserende plasticbund var bøjet. Nu er den sat under pres for (gen)finde form. Ellers er jeg glad :-)
5. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
hmmmmm. Dårligt website
Det er noget forfærdeligt piiis. Hvis du laver nogen fejl, så kan du ikke ændre på din ordre. Du skal ringe til dem i England og det hele er bare kompliceret.
26. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Virkede uden problemer
Jeg må indrømme at jeg var lidt skeptisk ved at handle på Fruugo da deres anmeldelser på Trustpilot var rimelig blandede. Men jeg tog chancen og det var jeg glad for jeg gjorde...
Modtog en seddel i min postkasse at min pakke var klar til afhentning og da jeg hentede pakken på posthuset havde jeg kun modtaget 3 ud af de 6 DVD-reoler jeg havde bestilt. Jeg troede til at starte med at de måske havde pakket dem dobbelt men det var ikke tilfældet. Så jeg sendte jeg en mail til Fruugo om at jeg kun havde modtaget en del af min ordre og det bekymrede mig da der står på deres hjemmeside at varer sendt fra samme leverandør gerne skulle komme på en gang...
Jeg modtag herefter et standardsvar om at jeg først skulle kontakte Fruugo igen efter min forventede levering af ordren på 14 dage var overskredet. Det var jeg lidt skeptisk overfor netop fordi de på deres hjemmeside skrev at varer fra samme leverandør vil komme samtidig. Men dagen efter lå der en ny seddel i min postkasse om at jeg har modtaget en pakke og det var heldigvis anden halvdel af min DVD-reoler som var kommet.
Så i alt i alt er jeg godt tilfreds til trods min skepsis omkring Fruugo og et gebyr på 183 kr. for at sende 2 pakker på plus 20 kg. fra England til DK må siges at være en rigtig fair pris :-)
23. september 2016
Uopfordret anmeldelse
ikke dansk firma
Heldigvis ses det tydeligt på deres hjemmeside, at dette ikke er et dansk firma.
Synd at Trustpilot flyder over at "positive falske anmeldelser" . Spændende at se hvornår denne kommentar bliver slettet eller hvor mange positive de lægger på efter denne 1 stjerne. Der skal jo altid noget til at opveje de negative kommentarer.
25. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Lynhurtig levering. Upåklageligt produkt!
Jeg bestilte et Casio Protrek PRW-3000-ER1 ur hos Fruugo d. 7/3-'16. Det var udsolgt alle de steder, jeg plejer at kigge. 5-14 dages leveringstid skrev de. Uret kom efter 3½ dag fra BijouRama i Frankrig! Perfekt stand, billigt i forhold til andre steder og endda i luksuriøs træ-gaveæske. Uret var også gjort klar elektronisk og lige klar til brug.
Perfekt og over forventning service hos Fruugo og BijouRama!
Tomas Begtrup.
13. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
super ingen problemer
meget billig vare i forhold til butiksprisen, levering som beskrevet pakket fint ind, ikke allevarer er billigst her, men nogen er meget billigere og så er fragten med i.
kan man vente en uge eller to på sine varer, kan jeg anbefale Fruugo
2. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og fint pakket
Første køb fra denne butik. Intet at udsætte fint pakket og leveret af få dage
10. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.