Malgré un vol par DPD lors de la livraison le service clients Flair à pris en compte ce problème et a immédiatement remis en livraison un nouveau tapis. J'ai bien reçu ma commande et le tapis corre... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Echange avec le service client, suivi, livraison, tout est parfait. Efficace et rapide. Le tapis est conforme à la photo, vraiment effet vintage, usé, ce qui correspond à notre attente. On l'imagi... Se mere
Virksomheden har svaret
Après 15+ ans d'utilisation intense, notre tapis était un peu usé et décoloré. Nous en avons commandé un autre identique, même modèle. Livré dans les temps sans problème.
Virksomheden har svaret
I bought a rug through H&M and I want to return it. I have been trying to contact you by email sales flairrugs.2035com, no reply for several weeks. I have also applied for the courier to pick up the... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Flair Rugs est spécialisé dans la conception et la fabrication de tapis depuis 1984. Avec plus de 30 ans d'expérience, Flair Rugs est reconnu comme l'un des leaders en Europe. Nous proposons une large choix de tapis alliant modernité et tradition, avec des designs exclusifs et une attention particulière portée aux matériaux utilisés. La gamme comprend des tapis en laine aux formes originales, apportant dimension et chaleur à tout espace, ainsi que des modèles naturels en jute, des tapis lavables et des tapis extérieurs mettant en avant des teintes douces et des textures naturelles. Flair Rugs est également reconnu pour son excellent rapport qualité-prix, offrant des produits de haute qualité à des prix compétitifs.
Notre promesse client
Skrevet af virksomheden
- Chez Flairrugs, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements : nous sommes reconnus pour offrir une expérience d’achat fiable, transparente et de qualité.
Nos livraisons
Livraison offerte dès 100€ d'achat
Toutes nos livraisons sont effectuées sous 5 à 7 jours ouvrés, avec prise de rendez-vous par SMS, afin de vous permettre de choisir simplement le créneau le plus adapté à vos disponibilités
Kontaktoplysninger
Frankrig
- info@flairrugs.fr
- flairrugs.eu
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4,5
Fremragende
199 anmeldelser
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rapidité qualité
23. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui est parfait 😊
A bientôt!
L'équipe Flair Rugs
Les tapis correspondent bien aux photos…
Les tapis correspondent bien aux photos
Satisfaite
17. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour, ça fait vraiment plaisir à lire ! La fidélité des photos est quelque chose à laquelle nous tenons beaucoup.
À très bientôt !
L'équipe Flair Rugs
Produit conforme au visu.
Produit conforme au visu.
Bon rapport qualité prix.
Tapis en laine donc la bourre ressort quelque temps.
Livraison rapide
17. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre modèle SHARD. En effet, les premiers jours, le phénomène de débourrage est présent mais celui-ci va s'estomper très rapidement.
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Tapis conforme à la description, belle expérience
Le tapis est beau, d'une belle épaisseur, livré à temps. L'inconvénient, c'est qu'il perd beaucoup de poils qui se mettent en petites touffes au-dessus du tapis. J'espère que ça cessera.
15. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les modèles 100% laine génèrent des surplus de laine lors des premières semaines d'utilisation, c'est un phénomène naturel (que l'on appelle le débourrage) dû à l'utilisation de laine naturelle et d'un processus de fabrication manuel, qui s'estompe rapidement.
Nous recommandons simplement d'utiliser un aspirateur à brosse douce régulièrement durant cette phase.
A bientôt
L'équipe Flair Rugs
Joli tapis tout a fait conforme à ce que nous attendions
Joli tapis tout a fait conforme à ce que nous attendions.
La livraison est rapide, seul bémol l'absence de suivi pour la livraison
17. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre tapis SIENA.
En effet, j'ai vérifié votre commande passée le 6 Juin et nous avons communiqué le suivi le 11 Juin, le jour de la livraison. Nous avons fait remonté ce point à notre équipe.
Bonne journée et à bientôt
L'équipe Flair Rugs
Livraison rapide d'un fantastique tapis
Livraison rapide d'un fantastique tapis ! Depuis sa livraison je passe mes nuits dessus !
14. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci pour votre fantastique avis :) On l'adore!
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre tapis jute authentique!
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre nouveauté, le tapis ESRA Zebra. Notre équipe design va être ravie d'apprendre que leur nouveauté plait énormément.
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Û peu différent de la photo mais…
Û peu différent de la photo mais belle qualité et joli effet dans mon salon pour un prix très raisonnable.
16. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci pour votre retour sur notre nouveau tapis Jute Orin.
N'hésitez pas à nous indiquer la différence constatée pour que l'on puisse ajuster au mieux notre descriptif.
A bientot.
L'équipe Flair Rugs
C'était parfait !
8. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
C'est votre avis qui est parfait :)
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Tapis au top
Tapis aux belles couleurs conformes au descriptif, pas de mauvaise surprise.
Livraison ultra rapide !
8. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et votre superbe avis :)
Nous espérons vous revoir prochainement!
Bonne journée !
L'équipe Flair Rugs
Tapis de qualité très joli et très…
Tapis de qualité très joli et très agréable au toucher
Seule la livraison de Chronopost a été à nouveau compliquée car le livreur ne s'est pas présenté et à livrer dans un pont relais. Mais la marque ne peut être tenue responsable des défaillances de la poste française ! D'où les 5 étoiles
7. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et votre avis 😊
Nous sommes ravis que le tapis vous plaise. La qualité et le toucher sont des détails auxquels nous attachons une grande attention.
Merci également pour votre retour sur la livraison, nous remontons systématiquement ce type de situation à nos transporteurs afin d'améliorer l'expérience de livraison.
À bientôt chez Flair Rugs. 🌟
Tapis de qualité
Tapis de qualité, les couleurs sont identiques à la réalité.
Livraison rapide.
6. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre tapis checkerboard!
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis sur notre tapis Shard, nous sommes ravis que votre expérience s'est parfaitement déroulée.
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir, car le coloris ivoire sur le Gigi est une de nos dernières nouveautés!
L'équipe design sera ravi de lire votre retour d'expérience.
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Very nice carpet
Very nice carpet and very thick. It gives a great colour toy living room.
2. juni 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Thank you so much for your wonderful review! 🌟
We're thrilled to hear that you're loving your new carpet both the thickness and the colour it brings to your living room are exactly what we aim for.
There's nothing quite like a great rug to transform a space!
We hope you enjoy it for many years to come, and we'd love to welcome you back whenever you're ready to add another touch of comfort to your home.
The Flair Rugs Team
Articles livres a ma date prévue et a…
Articles livres a ma date prévue et a l'endroit exact souhaite.
31. maj 2026
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée comme convenu à la date prévue et exactement à l'endroit souhaité.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre achat, et nous serons heureux de vous retrouver prochainement !
Bonne journée.
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre nouveau tapis vous plaise tant!
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Flair Rugs.
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et votre premier achat sur notre site!
Nous espérons que c'est le premier d'une longue série.
A bientôt
L'équipe Flair Rugs
Besvarelse fra Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
A bientôt!
L'équipe Flair Rugs
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