Obwohl die gelieferte Ware leider nicht meinen Erwartungen entsprach, wurde das Problem schnell und unkompliziert behoben. Vor allem war der Kundenservice sehr freundlich und persönlich, was heutzutag... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin leider sehr enttäuscht von diesem Malen-nach-Zahlen-Set. Die Nummern stimmen überhaupt nicht mit der Vorlage überein. Einige Felder sind falsch nummeriert, sodass es sehr schwer ist, da... Se mere
Virksomheden har svaret
Zunächst waren Lieferung und Abrechnung pünktlich und völlig korrekt. Nun zum Book Nook, der "ewige Buchladen". Ein neuer Baukasten, der sehr gut verarbeitet ist und viel Spaß beim Zusammenbau macht... Se mere
Virksomheden har svaret
Nach einer sehr langen Malpause, waren die Acrylfarben für mein Bild eingetrocknet. Ich bekam eine sehr schnelle Antwort zu meinem Problem und mir wurde mitgeteilt, dass ich die Farben direkt im Shop... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Figured'Art Deutschland ist spezialisiert auf hochwertige DIY-Mal-nach-Zahlen-Sets, die einen therapeutischen und kreativen Ausgleich für Erwachsene bieten. Unsere Sets sind darauf ausgelegt, Stress zu reduzieren, Kreativität zu fördern und künstlerische Fähigkeiten zu verbessern, während sie soziale Verbindungen und ein Gefühl der Erfüllung fördern. Mit einer breiten Palette von Themen, darunter Tiere, Blumen und Landschaften, bieten unsere Mal-nach-Zahlen-Sets für jedes Alter und jedes Fähigkeitsniveau ein angenehmes und erfüllendes Erlebnis für Hobbyisten und Kunstbegeisterte gleichermaßen.
Kontaktoplysninger
4,0
God
230 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Qualität Kundenservice
3. Bestellung. Gute Qualität, Farben haben nicht gereicht, mussten nachbestellt werden. Dies erfolgte problemlos 4 Monate nach der Bestellung und sogar ohne Kosten.
Kundenservice top. Immer wieder gerne.
27. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
ein riesiges Dankeschön für deine Treue und dass du schon zum dritten Mal bei uns bestellt hast!
Es tut uns natürlich leid, dass die Farben bei deinem Projekt nicht ganz ausgereicht haben. Umso mehr freuen wir uns aber, dass unser Kundenservice dir so unkompliziert, schnell und sogar kostenlos helfen konnte – auch nach vier Monaten noch!
Dein Lob "Kundenservice top" ist die schönste Belohnung für unser Team. Und zu lesen, dass du gerne wieder bei uns bestellst, bedeutet uns wirklich alles.
Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Fertigstellen deines Kunstwerks!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Ein wunderschönes Endergebnis…
Präzisionsarbeit und Geduld sind gefragt, aber die Mühe lohnt sich!
Dass nicht alle Steinchen Haargenau gleich aussehen, hatte mir zu Beginn etwas Bedenken gemacht, aber am Ende ist es genau das, was dem Bild seinen Charme verleiht.
21. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein wunderbar treffendes Feedback!
Du bringst es perfekt auf den Punkt: Es braucht Geduld, aber die Mühe lohnt sich am Ende zu 100 %.
Deine Beobachtung zu den kleinen Unterschieden der Steinchen finden wir besonders schön. Du hast absolut recht – genau diese winzigen, individuellen Details sind es, die dem fertigen Kunstwerk seinen besonderen, lebendigen Charme und seine Seele verleihen.
Wir freuen uns riesig, dass du das genauso siehst und wünschen dir ganz viel Freude an deinem einzigartigen Bild!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Motiv "Kaninchen Trio"
Ich habe das Bild "Kaninchen Trio" gekauft und bin total zufrieden. Die Farben haben eine gute Qualität und sind auch ausreichend dabei. Die Vorlage war sehr schön detailliert und das Ergebnis hat mich überzeugt. Werde gerne weitere Motive kaufen.
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein wundervolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit allem rundum zufrieden bist – von der Qualität und der ausreichenden Menge der Farben bis hin zur detaillierten Vorlage.
Dass dich das Endergebnis so überzeugt hat, ist für uns das schönste Kompliment! Und die Ankündigung, dass du gerne weitere Motive kaufen möchtest, freut uns natürlich ganz besonders.
Wir wünschen dir ganz viel Freude an deinem fertigen Kunstwerk und freuen uns schon, wenn du dir dein nächstes Projekt aussuchst!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Mamagei
Bild konnte gut gemalt werden. Farben waren vereinzelt vertrocknet und
mussten erst flüssig gemacht werden.
15. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches und hilfreiches Feedback!
Es freut uns sehr, dass das Malen deines Bildes an sich gut geklappt hat. Natürlich tut es uns leid zu hören, dass einige Farben nicht in perfektem Zustand waren und du nachhelfen musstest.
Für die Zukunft oder falls so etwas wieder vorkommt: Bitte zögere nicht, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden! Wir helfen in solchen Fällen immer schnell und unkompliziert weiter.
Gleichzeitig finden wir es aber auch klasse, dass du selbst eine Lösung für das Problem finden konntest und diese Erfahrung hier öffentlich teilst. Das ist für andere Kreative, die das lesen, mit Sicherheit ein super Tipp. Ein ganz großes Dankeschön dafür!
Wir wünschen dir jetzt ganz viel Freude an deinem fertigen Kunstwerk.
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Bin seit langen Kunde und immer wieder gerne
Bin seit langen Kunde und immer wieder überzeugt wie gut der Kundenservice ist wenn (was sehr selten vorkommt) mal was nicht stimmt. Alleine die Tatsache dass wenn man eine Mail schreibt man immer schnell eine Antwort bekommt.
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
ein riesiges Dankeschön für deine langjährige Treue und dieses absolut fantastische Feedback!
Es bedeutet uns unglaublich viel, so ein Lob von einem treuen Kunden wie dir zu hören. Genau das ist unser Ziel: Auch wenn zum Glück nur selten mal etwas nicht perfekt ist, möchten wir immer schnell, unkompliziert und persönlich zur Stelle sein.
Dass dir dabei unsere schnellen Antworten per Mail so positiv auffallen, ist ein wunderbares Kompliment für das ganze Team.
Wir wissen deine Treue wirklich sehr zu schätzen und freuen uns auf viele weitere kreative Projekte mit dir!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Malen nach Zahlen Topqualität
Habe zwei Malen nach Zahlen Sets gekauft. Und bin total begeistert.
- Bestellung kam nach 3 Tagen an
- Farben lassen sich gut auftragen und genügend Menge
- alle Felder sind gut beziffert die großen mehrfach was enorm hilft
Hatte schon von einem anderen Anbieter ein ähnliches Motiv. Das gefällt mir deutlich besser.
7. april 2024
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Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
wow, vielen, vielen Dank für dein absolut fantastisches und detailliertes Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert bist und bei deiner Bestellung alles gepasst hat – von der schnellen Lieferung über die Qualität der Farben bis hin zu den Details wie der mehrfachen Bezifferung der Felder. Genau so soll es sein!
Das größte Kompliment für uns ist aber natürlich dein Fazit: Zu lesen, dass dir unser Set im direkten Vergleich deutlich besser gefällt, macht das ganze Team unglaublich stolz und ist die schönste Motivation.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Malen deiner Bilder!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Die Qualität der Bilder + Zubehör ist…
Die Qualität der Bilder + Zubehör ist sehr gut, sowie die Auswahl der Bilder.
1. marts 2024
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Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte und des Zubehörs so zufrieden bist.
Dein Lob für unsere Motivauswahl ist ebenfalls eine tolle Bestätigung für uns, da wir uns immer bemühen, für jeden Geschmack etwas Besonderes anzubieten.
Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Kreativsein!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Habe eine Malen nach Zahlen Set gekauft…
Habe eine Malen nach Zahlen Set gekauft und bin mit der Qualität der Pinsel, Leinwand und der Farbe zufrieden. Die Farben decken größtenteils und wenn nicht, ist genug Farbe vorhanden, um noch einmal drüber zu malen. Der Versand war eine kleine Geduldsprobe- Paket wurde beim Nachbarn abgegeben, ohne mich darüber zu informieren. Dachte das Paket wäre nicht angekommen und der Kundenservice schickt mir nun eine Ersatzlieferung. Den Kundenservice empfand ich als sehr hilfsbereit. Habe auch immer zeitnah eine Rückmeldung bekommen.
14. marts 2024
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Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein ausführliches und faires Feedback!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du mit der Qualität unseres Sets – von der Leinwand über die Pinsel bis zu den Farben – so zufrieden bist.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass die Zustellung für dich zu einer solchen Geduldsprobe wurde und für Unklarheit gesorgt hat. Leider haben wir auf den letzten Schritt der Lieferkette, also was der Zusteller vor Ort mit dem Paket macht, keinen direkten Einfluss. Umso wichtiger ist es für uns, in solchen Momenten sofort zur Stelle zu sein und unser Bestes zu geben, um eine Lösung zu finden.
Deshalb sind wir sehr froh, dass du unseren Kundenservice als hilfsbereit und schnell erlebt hast. Genau das ist unser Anspruch!
Wir sind erleichtert, dass dein Paket am Ende doch noch bei dir angekommen ist, und wünschen dir jetzt eine wunderbar kreative und entspannte Zeit beim Malen.
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Sehr empfehlenswert
Ich habe bereits mehr hier bestellt. Auf der Webseite ist in den AGBs zu erkennen, dass die meisten Bilder aus China geliefert werden und nur einige (gekennzeichnet mit Lieferbar in 1-3 Tagen) vom Lager in Frankreich. Hab beides schon bestellt. Die lieferbaren hatte ich innerhalb von 3 Tagen. Die anderen dauern länger, was in den AGBs ersichtlich ist. Es hat aber nie länger als 3Wochen gedauert. Die Bilder sind gerollt und in einzelnen Kartons verpackt. Das finde ich gut. Man muss allerdings die richtigen Nummern noch auf die Farbtöpfchen kleben und sie sind nicht verbunden. Ansonsten decken die Farben gut und die meisten Bilder werden sehr schön.
1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
wow, ein riesiges Dankeschön für deine Treue und dieses unglaublich detaillierte und faire Feedback!
Es ist wirklich toll, so informierte Kunden wie dich zu haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dich mit den Details so gut auskennst und deine Erfahrungen hier teilst – auch bezüglich der unterschiedlichen Lieferzeiten.
Dein Lob für die Verpackung freut uns sehr, und auch dein Hinweis zu den Aufklebern für die Farbtöpfchen ist super wertvolles Feedback aus der Praxis für uns.
Am allermeisten freuen wir uns aber natürlich darüber, dass du mit der Qualität der Farben zufrieden bist und deine Bilder am Ende sehr schön werden. Das ist für uns das größte Kompliment!
Seit längerem haben wir nun auch ein Warenhaus in Deutschland, wodurch wir noch mehr Motive mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen anbieten können.
Wir freuen uns, dich als Teil unserer Community zu haben und wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Malen.
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Unseriös ist wirklich harmlos
Vor 7 Wochen habe ich ein großes Bild in 180x200 bestellt, Lieferung ca 2-3 Wochen. Sendungsverfolgung stand nach drei Wochen die Sendung wird wieder nach China zurück geschickt. Ich hab Einspruch eingelegt und mein Geld zurück verlangt , da hieß es eine Stornierung ist nicht möglich da die Ware erneut versendet wurde und wieder unterwegs ist. Jetzt wieder drei Wochen später wird die Sendung erneut wieder zurück geschickt. Hab wieder reklamiert und mein Geld zurück verlangt , bis jetzt ohne Erfolg. Nun habe ich meinen Anwalt eingeschaltet und ihm jegliche E-Mails und Kontakte zu diesem Anbieter abgegeben um zu klagen !!! Nie wieder bestellen ich bei so einer unseriösen Firma !!! Wir sehen uns vor Gericht.
25. januar 2024
Absolut unterirdisch!!
Kontakt Versuche per Mail werden erst nach über einer Woche beantwortet & Retouren müssen nach China(!!!) geschickt werden, was ist das denn für eine abzocke!?
Edit: Auf die Copy Paste Antwort möchte ich gar nicht eingehen, jedoch darauf das "Kein Geheimnis daraus gemacht wird das nach China retouniert wird" Das steht mit keinem Wort auf eurer Website. Also, für mich ist das ein Geheimnis :-)
29. december 2023
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo Tim,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir standen im direkten Kontakt mit dir und auf unserer Website sind ebenfalls alle Informationen über den Versand sowie mögliche Retouren angegeben.
Wir haben daraus kein Geheimnis gemacht und können daher deine Bewertung nicht so ganz nachvollziehen, da Du ja einen Kaufvertrag eingegangen bist und somit die AGB's akzeptiert hast.
Wir würden dich bitten deine Bewertung noch einmal zu überdenken.
Habe ein Bild reklamiert und die…
Habe ein Bild reklamiert und die Kundenberatung war super freundlich und hilfsbereit. Schnelle Antworten und Lieferzeiten. Bestelle gerne wieder.
4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein ehrliches und am Ende so positives Feedback!
Es tut uns natürlich leid, dass du bei deinem Bild zunächst einen Grund zur Reklamation hattest. Umso mehr freuen wir uns aber, dass du unsere Kundenberatung als "super freundlich und hilfsbereit" erlebt hast.
Dein Lob über die schnellen Antworten und Lieferzeiten ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Genau das ist unser Ziel: Wenn mal etwas nicht perfekt ist, sind wir da, um eine schnelle und einfache Lösung zu finden.
Dass du uns danach dein Vertrauen schenkst und gerne wieder bestellst, ist für uns das größte Kompliment überhaupt!
Wir freuen uns schon auf dich!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Support geht anders
Es gab Anfangs Probleme mit der Lieferung aus dem Ausland. Auch war der Support Anfangs nicht wirklich hilfreich.
Doch ab dem Moment, wo es zu den Lieferschwierigkeiten kam, wurde sich direkt gemeldet und fast Täglich ein Update gegeben.
Das Bild kämm sehr gut verpackt an und ist auch von der Qualität ok. ich hab mir aber für den Preis eine bessere Auflösung erwartet. Bei anderen Store kann sich zwischen 24 bis 64 Farben entschieden werden. Hier werden anscheinend alle Bilder mit 24 Farben verschickt. Daher sind die XXL Bilder nur vergrößert und nicht höher aufgelöst.
Die Farben sind gut und auch die Leinwand. Durch das Aufrollen und nicht Falten, ist die Leinwand Glatt und muss nicht gebügelt werden.
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen lieben Dank für deine ehrliche und ausführliche Bewertung! Dein Feedback ist für uns unglaublich wertvoll.
Es freut uns riesig zu hören, dass du nach den anfänglichen Schwierigkeiten mit der Lieferung die proaktive Kommunikation und die fast täglichen Updates geschätzt hast. Wir geben immer unser Bestes, um unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten! Super ist auch, dass dein Paket gut verpackt bei dir ankam und dir die Qualität der Leinwand und der Farben gefällt. Dass du direkt loslegen konntest, ohne die Leinwand bügeln zu müssen, ist genau das, was wir uns für dich wünschen!
Gleichzeitig tut es uns aufrichtig leid, dass der Support am Anfang nicht wie erhofft zur Seite stand und die Auflösung deines Motivs nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen deinen Punkt bezüglich der Farbpalette und der Detailtreue bei größeren Bildern. Dein Hinweis dazu ist extrem hilfreich und wir werden das intern auf jeden Fall an unser Produktteam weitergeben, um zukünftige kreative Erlebnisse noch besser zu machen.
Wir danken dir nochmals für deine Zeit und deine konstruktiven Anmerkungen und hoffen, du hast trotz allem eine wundervolle und entspannende Zeit bei deinem kreativen Projekt!
Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele kreative Grüße,
Dein Team von Figured'Art
Ich habe jetzt 4 Wochen auf das Paket…
Ich habe jetzt 4 Wochen auf das Paket gewartet und dann war die Verpackung zusammengestückelt damit es um das aufgerollte Bild passt. Die Verpackung war auch kaputt und das Bild zerknickt und die Folie war nur noch teilweise auf dem Bild. Echt schade, dass man so viel Geld dafür bezahlt und dann so mit der Ware umgegangen wird und noch nicht mal eine originale Verpackung existiert!
25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Einwandfreies Preis/Leistungsverhältnis
Der Versand hat ein bisschen gedauert aber das Warten hat sich gelohnt. Die Leinwände sind aus guter Qualität und gut bedruckt, die Pinsel funktionieren prima und die Farben decken gut. Ich bin begeistert und male mit Leidenschaft. Freue mich schon, weitere Motive zu kaufen.
24. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein leidenschaftliches und rundum positives Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass sich das Warten auf die Lieferung für dich gelohnt hat und du mit der Qualität von der Leinwand bis zu den Farben und Pinseln so zufrieden bist.
Aber das Allerschönste für uns ist zu lesen, dass du begeistert bist und mit Leidenschaft malst. Genau diese kreative Freude möchten wir mit unseren Sets entfachen!
Dass du dich schon auf weitere Motive freust, ist ein riesiges Kompliment und motiviert uns sehr.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude und viele entspannte Stunden bei deinem Hobby!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Weiter zu empfehlen...
Ich habe ein Bild in einer etwas größeren Größe bestellt.
Die Lieferung kam aus China, das war auf der Internetseite von Figured'Art so angekündigt und für mich völlig in Ordnung. Die Lieferung dauerte etwa 10 Tage, der Lieferstatus war jederzeit gut nachzuverfolgen.
Die Leinwand war perfekt verpackt und kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Auch Pinsel und Farben waren von sehr guter Qualität. Bei den Pinseln hat sich nicht ein Haar gelöst, die Farben waren cremig und haben die Zahlen gut überdeckt. Die Menge war absolut ausreichend. Bei anderen Anbietern habe ich schon anderes erlebt.
Die Bildvorlage war etwas anders, als sie für mich auf der Internetseite ausgesehen hat. Die Farben etwas "bunter" und einige Details fehlten.
Der Gesamteindruck gefällt mir trotzdem sehr gut. Die für mich nicht ausrechenden Details habe ich einfach hinzugefügt und so mein persönliches Unikat erhalten.
Ich werde wieder bestellen.
16. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo!
Wow, ein riesengroßes Dankeschön für dieses unglaublich detaillierte, faire und hilfreiche Feedback!
Es freut uns riesig zu lesen, dass von der transparenten Ankündigung der Lieferung über die Nachverfolgung bis hin zur Qualität von Verpackung, Leinwand, Pinseln und Farben alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Dein Vergleich mit anderen Anbietern ist dabei natürlich ein riesiges Kompliment für uns!
Danke auch für deine ehrliche Anmerkung, dass das Motiv in den Farben und Details leicht von der Vorschau abwich. Aber deine Lösung dafür ist einfach absolut fantastisch und genau der Geist, den wir an unserer kreativen Community so lieben! Dass du das Bild einfach selbst ergänzt und so dein ganz persönliches Unikat geschaffen hast, ist wunderbar und die höchste Form der Kreativität.
Dass dir der Gesamteindruck trotzdem sehr gut gefällt und du wieder bestellen wirst, ist für uns das schönste Lob überhaupt und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Kundenberatung und Waren, alles top
Die bestellten Waren waren okay, die Diamond painting Bilder ließen sich gut verarbeiten.
Die Kundenberatung von Figured' Art kann man nur positiv hervorheben. Es wird schnell und zuverlässig auf Anfragen geantwortet und alles in Bewegung gesetzt, um den Kunden zufrieden zu stellen.
25. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein Feedback und ganz besonders für dein fantastisches Lob für unsere Kundenberatung!
Es freut uns, dass du mit den bestellten Waren zufrieden warst und alles gut verarbeiten konntest.
Dein Kommentar zu unserem Service bedeutet uns aber wirklich die Welt. Zu lesen, dass du unsere Beratung als schnell und zuverlässig empfunden hast und wir alles in Bewegung setzen, um dich zufriedenzustellen – genau das ist unser tägliches Ziel!
Dein Feedback ist eine riesige Motivation für das ganze Team.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude bei deinen kreativen Projekten!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Vor allem die Kundenberatung von…
Vor allem die Kundenberatung von Figured' Art ist positiv hervorzuheben. Es wird schnell und zuverlässig auf Anfragen geantwortet und jeder Hebel für den Kundenbelang in Bewegung gesetzt, toll! :)
Auch die Produkte machen einen soliden Eindruck, vor allem im Vergleich zu den Alternativprodukten.
Gerne wieder
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
wow, ein riesiges Dankeschön für dein absolut fantastisches Feedback!
Dein Lob für unsere Kundenberatung hat dem ganzen Team ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Zu lesen, dass du unseren Service als schnell und zuverlässig empfindest und wir "jeden Hebel in Bewegung setzen", ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit. Toll! :)
Dass unsere Produkte bei dir auch im Vergleich zu Alternativen einen so soliden Eindruck machen, freut uns natürlich umso mehr.
Wir danken dir, dass du deine Erfahrung geteilt hast und wünschen dir ganz viel Freude bei deinen kreativen Projekten!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Sehr schönes Bild
Sehr schönes Bild. Aber ich finde das manche Farben zu wenig sind. Kommt auf die grösse des Bildes an. Lieferung könnte etwas schneller sein. Ansonsten alles super.
17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figured'Art Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches und wertvolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass dir das Motiv so gut gefällt und du am Ende sagst, es ist "alles super". Das ist die Hauptsache für uns!
Deinen Hinweis, dass die Lieferung etwas schneller sein könnte, nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Danke auch für den Punkt zur Farbmenge. Hierzu ein ganz wichtiger Tipp: Sollte dir bei einem Projekt tatsächlich mal eine Farbe ausgehen, wende dich bitte jederzeit an unseren Kundenservice! Wir schicken dir dann umgehend und natürlich kostenlos Ersatz.
Wir wünschen dir jetzt aber erstmal ganz viel Freude mit deinem fertigen Kunstwerk!
Herzliche Grüße,
Dein Figured'Art Team
Rückversand auf eigene Kosten nach China!
Drei Artikel wurden bestellt.
Zwei kamen innerhalb einer Woche aus Frankreich, Qualität war zufriedenstellend. Der dritte Artikel kam nach drei Wochen, Versand über die Niederlande. Qualität lag weit unter der der anderen beiden Artikel und es fehlten Teile.
Angeschrieben wegen Rückversand:
Versand muss auf eigene Kosten nach China erfolgen. Unzumutbar!
Die Glückslotterie Spiel ich nicht nochmal
11. april 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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