Hvorfor skal jeg selv ind og resette mine ruter for at få den hastighed jeg betaler for ?? Så går der nogle dage, så begynder det samme cirkus igen med at hastigheden daler !! Jeg tænker I h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Det, folk taler mest om
Baseret på disse anmeldelser
Meget seriøs virksomhed med en god kundeservice, venlige medarbejdere med god kundeforståelse.
Virksomheden har svaret
Der sker så mange opdateringer af boksene og der er absolut INGEN information. Man kan nu være sikker på, at i weekenden når man starter sin TV boks, så er der sket noget over natten der gør, at den i... Se mere
Virksomheden har svaret
Da de satte prisen op igen igen valgte jeg at skifte til mobilt bredbånd hos anden udbyder. Også fordi jeg flere gange har henvendt mig til fibia pga ustabil forbindelse som jeg er sikker på skyldens... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fibia leverer fibernet til Østjylland og store dele af Sjælland. Vores mål at levere markedets bedste og hurtigste internet samt tv og telefoni. Vi mener, at fibernet er den vindende teknologi, også på den lange bane - for dig og for Danmark. Vi har allerede 225.000 kunder, og der kommer hele tiden flere til.
Kontakt Fibia Kundecenter
Skrevet af virksomheden
- Ring til os på tlf. 70 29 24 44
- Kontakt os, hvis teknikken driller, eller du har spørgsmål til abonnement eller produkter. Ved eventuel forlænget svartid anbefaler vi du benytter vores "ring tilbage"-funktion - du beholder din plads i køen. Du er også velkommen til at skrive til os via vores kontaktside på fibia.dk.
- Åbningstider Kundeservice
- Mandag-torsdag kl. 9-16. Fredag kl. 9-15.
- Åbningstider Teknisk Support
- Mandag-fredag kl. 8-21. Weekend/helligdage kl. 10-16.
Kontaktoplysninger
Energivej 33, 4690, Haslev, Danmark
- 70 29 24 44
- fibia@fibia.dk
- www.fibia.dk
3,1
Middel
13 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prissvindel og blacklistede adresser
Prissvindel og blacklistede adresser. På nettet tilbydes 6 måneders 1000/1000 internet til 99,- og derefter 299,- pr. måned.
Min adresse har de tilladt sig at nægte at give det tilbud. Jeg kan bare betale 419,- eller skride. Jeg mener at de skal skride. Frækt - er det overhovedet lovligt ?
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej André.
Jeg beklager, hvis du ikke har været tilfreds med din oplevelse.
Fibia er kun netejer, og derfor er det ikke hos Fibia at du har set disse priser, da vi ikke udbyder fibernetprodukter.
Derfor vil jeg anbefale dig, at du taget kontakt til den fibernetudbyder, som du har set dette tilbud til, såfremt du ikke er tilfreds med dine muligheder.
De venligste hilsner
Ada fra Fibia
Vil du være til grin, så handel med Fibia
Jeg fik ad vide af deres kundeservice "at hvis jeg havde sendt en mail, så skulle hendes kollega nok kigge på den"
2 uger senere. Intet hørt.
En parodi af en virksomhed, der gør nar af sine kunder fordi man vil sikre sig. For så at finde ud af at de håndtere det så uprofessionelt.
Fibia har efter min mening, ligeså stor ret til at kalde sig fiberinstallatøre, som en McD medarbejder kan kalde sig Michellin kok.
En joke af en anden verden.
På den baggrund er jeg i overvejelse om at lave en sag til teleklagenævnet.
Håber i bliver bedre til jeres arbejde.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Walther.
Jeg beklager, hvis du ikke har hørt fra os i forbindelse med, at du blev bedt om at fremsende en mail.
Sådan skal det bestemt ikke være, og derfor vil jeg meget gerne undersøge din sag nærmere. Jeg har tilladt mig at efterspørge nogle flere informationer på dig, og du vil modtage en mail fra Trustpilot herom.
________________________
Opdateret d. 07.04.26
Hej Walther.
Da vi desværre ikke har hørt yderligere fra dig, har vi ikke kunne undersøge din sag nærmere. Har du fortsat behov for vores hjælp, skal du være velkommen til at kontakte os igen.
De venligste hilsner
Ada fra Fibia.
I har åbent fra 9-11 ?
I har åbent fra 9-11 ?? Hvordan i alverden skulle man så kunne få fat på jer.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej T L.
Jeg beklager, hvis du ikke er helt tilfreds med åbningstiderne hos Fibia.
Oftest sker kontakten til Fibia gennem den udbyder man har valgt, og det nummer vi har på vores hjemmeside, er kun for dem som har spørgsmål eller skal have installeret fibernet uden at have valgt en udbyder. Derfor har vi begrænsede åbningstider.
Såfremt der er noget vi kan hjælpe dig med, har jeg efterspurgt nogle flere informationer på dig. Du vil modtage en mail fra Trustpilot herom.
De venligste hilsner
Ada fra Fibia.
Service i verdensklasse
Verdensklasse firma!
Var i større projekt via bredbåndspuljen. Vi skulle have fiber indført til 23 adresser.
Har kun oplevet meget professionelle og serviceorienterede medarbejdere igennem hele forløbet.
Selvfølgelig var der knaster, men er kun blevet mødt af imødekommende og løsningsorienteret medarbejdere - om det var på kontor eller i felten.
Service er desværre en sjældenhed i dag, så kære allle jer i Fibia: Tak for det og måtte det aldrig ændre sig!
3. marts 2026
Besvarelse fra Fibia
Hej JF,
Tak for din anmeldelse. ⭐
Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores team under jeres fiberprojekt. 😊
Det betyder meget for os at levere service i verdensklasse, og det er dejligt at høre, at vores medarbejdere har været både professionelle og imødekommende.😊
Vi stræber altid efter at være løsningsorienterede og sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse, både på kontoret og i felten. Din ros motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard af service, som du har oplevet.⭐
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Fibia er geniale i at undgå nogen for for positiv kundeservice
Fibia har været så geniale, at de ikke har nogen kundeservice hvis man er privat - Der henvises til Waooo - der desværre ikke kan hjælpe når man har et andet selskab der har lejet sig ind i Fibia boksen. Når "boksen" så ikke fungere - så kan du kontakte din udbyder - som så henviser til at man har sendt en fejlmelding til Fibia - men der sker absolut intet - hvilket jo efterhånden så klart fremgår af alle de anmeldelser der sker i "trustpilot" 25% giver kun Fibia 1 stjerne - Det er vist på tide vi som brugere og medejere af Andel/ Fibia kontakter bestyrelsen så der kan rettes op på dette
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej SAN,
Jeg beklager, hvis du ikke har været tilfreds med din oplevelse af Fibia.
Det er korrekt, at vi ikke længere har en kundeservice man kan kontakte, da kontakten til Fibia går gennem den udbyder man har valgt til at levere fibernet.
Jeg vil dog meget gerne kigge nærmere ind i din oplevelse, og den besked vi skulle have modtaget fra din udbyder, som der skulle stå stille.
Jeg har efterspurgt nogle flere informationer på dig, så jeg kan undersøge det nærmere. Du vil modtage en mail fra Trustpilot herom.
De venligste hilsner
Ada fra Fibia
Lang ventetid for teknisk service
Lang ventetid for teknisk service. Jeg ringede kl. 18:09 og det lykkedes ikke at få kontakt med Fibia teknisk service som lukkede kl. 20:00. Det er for dårlig kundeservice at man efter næsten 2 timers ventetid ikke kan få hjælp. Problemet er at Fibia ikke har nok ansatte i kundesrevice, Fibias kunder bør kunne tale med en Fibia medarbejder i åbningstiden. Fibias undskyldninger virker ikke....Undskyldninger døde fandens oldemor af!
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Hans,
Jeg beklager den lange ventetid, du har oplevet, da du forsøgte at få kontakt med tekniske service. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter.
Jeg vil gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at du får den hjælp, du har brug for. Hvis du fortsat oplever udfordringer med din forbindelse, har jeg sendt dig en e-mail, hvor jeg beder om flere oplysninger, så jeg kan assistere dig bedst muligt.
___________________________________________
Opdateret d. 02.03.2026
Hej Hans
Da vi ikke har hørt yderligere fra dig, antager vi at du fortsat ikke oplever udfordringer med din forbindelse.
Har du behov for hjælp, skal du være velkommen til at kontakte vores kundeservice herom.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
For 2½ måned siden blev mit kabel…
For 2½ måned siden blev mit kabel beskadiget af nogle entreprenører udenfor ejendommen og selvom de anmeldte skaden med det samme blev den ikke udbedret på det tidspunkt. Nu her 2½ måned senere er der ikke sket noget som helst andet end jeg bliver kastet frem og tilbage mellem Norlys og Fibia.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Søren,
Jeg beklager at du har oplevet ventetid på reparation af dit fiberkabel.
Jeg vil gerne undersøge din sag nærmere, og derfor har jeg tilladt mig at sende dig en mail, hvor du meget gerne må vende retur med din adresse.
______________________________________
Opdateret d. 25.02.2026
Hej Søren,
Tak for de fremsendte oplysninger.
Efter en grundig gennemgang af din sag, kan jeg informere dig om, at den forlængede ventetid skyldes de vejrmæssige udfordringer, vi har oplevet for nylig.
Disse forhold har desværre forhindret entreprenøren i at udføre arbejdet som planlagt.
Nu hvor frost og sne er ved at aftage, forventer vi, at entreprenøren snart kan genoptage arbejdet.
Jeg har sendt dig en uddybende mail, hvor du er velkommen til at vende retur, hvis du har yderligere spørgsmål.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Hvor bliver i af......i skulle have…
OHvor bliver i af......i skulle have været ved mig den 11-2,i blev bare væk uden at melde afbud
Jeg har ingen internet og kan selvfølgelig ikke se tv på grund af jer,så i skal sørge for at jeg får mit trådløse op at køre NU
Regner med at høre fra jer senere i dag om at i kommer i morgen og får lavet det der skal laves
Lige noget andet,det er ikke mange positive anmeldelser i får fra private plus man ikke kan kontakte jer på hverken telefon eller mail mere som man kunne for 2år siden som privat person,men i gad nok ikke at høre på folks brok over jeres ligegyldighed over for personer der ikke har noget cvr nummer
Jeg har da selvfølgelig kontaktet yoysee den 11-13-17-18 plus jeg ringede til deres butik den 14-15 fordi jeg var nødstilfælde at købe mere data om lørdagen, søndag opgradere de de mit abonnement, det kostede mig 200 fordi i ikke kommer
Den form for kommunikation vi skal gøre er meget mere latterligt end skolernes aula....det er også noget p..
Har et sags nummer 475393293
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Michael,
Jeg beklager den ulejlighed, du har oplevet i forbindelse med din installation, og forstår, at det kan være frustrerende at stå uden internet og tv.
Det er korrekt, at Fibia tidligere har tilbudt abonnementer til private kunder, hvilket også indebar et dedikeret kundecenter til disse.
Vores forretningsmodel har imidlertid ændret sig, og vi fokuserer nu udelukkende på erhvervskunder.
Som følge heraf har vi ikke længere et kundecenter til private kunder.
For spørgsmål eller ønsker vedrørende din installation fra Fibia, anbefaler jeg, at du kontakter din udbyder, hvor du har bestilt dit abonnement.
Din udbyder vil tage dialogen med os for at sikre, at dine behov bliver imødekommet bedst muligt.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Fin og god kundeservice
Meget seriøs virksomhed med en god kundeservice, venlige medarbejdere
med god kundeforståelse.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Johnni,
Mange tak for din positive anmeldelse og de flotte ord om vores kundeservice. 😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores team og føler, at vi har en god kundeforståelse.😊
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og sikre, at vores kunder er tilfredse. ⭐
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Waoo/Fibia Ingen driftsinfo igen på opdatering til weekend hvor vi vil se TV
Der sker så mange opdateringer af boksene og der er absolut INGEN information. Man kan nu være sikker på, at i weekenden når man starter sin TV boks, så er der sket noget over natten der gør, at den ikke virker før utallige genstarter. Jeg drømmer stadig om, at jeg ikke skal være stavnsbundet til Fibia//Waoo. Hver opdatering er forringelse!!!
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Britta,
Jeg beklager de udfordringer, du har oplevet med opdateringerne af TV-boksen.
Men da Fibia ikke tilbyder abonnement til private kunder, kan jeg desværre ikke være dig behjælpelig.
For at få den mest præcise information om driftsstatus og opdateringer, anbefaler jeg, at du kontakter din udbyder direkte. De vil kunne give dig den nødvendige information og hjælpe med eventuelle problemer, du måtte have.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Hvornår kommer teknikkeren?
Klage over det manglende og meget utilfredsstillende forløb i forbindelse med vores bestilling af fibernet via YouSee og deres samarbejdspartner Fibia.
Den 19. december bestilte vi fibernet hos YouSee. I den forbindelse blev vi oplyst om, at der allerede mandag den 22. december kunne komme en tekniker og foretage en besigtigelse af, hvor fiberkablet skulle føres ind på adressen, da der ikke er etableret fiberinstallation i forvejen. Medarbejderen dobbelttjekkede aftalen internt imens vi talte sammen og bekræftede at besøget var planlagt.
Den 22. december mødte der imidlertid ingen tekniker op, og vi modtog hverken information om aflysning eller ændring. Dette medførte, at vi havde taget fri fra arbejde for at være hjemme hele dagen uden resultat. I øvrigt var det oplyst de kom mellem 07 og 17, så det var hele dagen der var spildt.
I starten af januar kontaktede vi YouSee for at få en status på sagen. Her blev vi oplyst om, at sagen ville blive rykket hos Fibia, og at vi kunne forvente en tilbagemelding inden for en uge. Dette skete ikke. Efter gentagne rykkere – både telefonisk og over en periode på flere uger – har vi begge gange modtaget samme svar uden nogen form for konkret fremdrift.
Den 30. januar kontaktede jeg igen YouSee efter længere ventetid i telefonkø. Her blev jeg oplyst om, at sagen afventede Fibia, og at jeg selv måtte kontakte dem. Efter ca. 55 minutters ventetid hos Fibia blev jeg informeret om, at de ikke kunne hjælpe, da opgaven var bestilt af YouSee, og at det derfor udelukkende er YouSee, der kan rykke sagen.
Efterfølgende kontaktede jeg igen YouSee, hvor medarbejderen anbefalede at der blev oprettet et internt notat om, at ordren eventuelt ville blive annulleret, hvis der ikke skete noget inden for en uge. Denne frist udløb den 6. februar, uden at der er sket nogen form for handling eller tilbagemelding.
6. februar kontaktede vi dem igen, med samme uklare og nærmest ubrugelige svar.
Vi har gennem hele forløbet haft en ordentlig tone, udvist stor tålmodighed og fleksibilitet, taget fri fra arbejde for aftaler der ikke blev overholdt, og brugt urimeligt lang tid i telefonkø (den 30 januar brugte vi samlet 2 timer på at tale med Yousee og Fibia). Det eneste, vi gentagne gange har efterspurgt, er en konkret dato for, hvornår en medarbejder kan komme ud og foretage den nødvendige besigtigelse.
Hvis man skulle være kæk og mene at vejrforhold/frost i januar og starten af februar er årsagen, fordi jorden er frossen, kan dette ikke accepteret, fordi man kunne nemt kører rundt kigge, og få planlagt opgaverne.
Og de der smarte sælger-drenge der sidder bag telefonerne, ved godt de bare passer deres job, men det er trættende at hører på de peger finger af hinandens firmaer. Hvor er den voksne henne?
Hvis man i firmaer på størrelse med Yousee og Fibia ikke kan evne at give 3 datoer, en for planlægning, en for gravning og en for teknisk installation – så vil jeg mene man skal opsige en god bunke af de konsulenter og projektledere der er ansat, fordi så kan de umuligt give værdi til firmaet.
Det her er godt nok en ringe oplevelse.
Her halvanden måned senere, ved vi forsat intet…
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Chris,
Jeg beklager virkelig den frustrerende oplevelse, du har haft i forbindelse med installationen af fibernet.
Hos Fibia har vi ikke et kundecenter til private kunder, da vi ikke tilbyder disse abonnementer direkte.
Derfor kan du heller ikke rette henvendelse til os vedrørende installationen.
Det er beklageligt, at YouSee har henvist dig til os, da dette ikke er den korrekte proces.
Jeg vil anbefale, at du fortsætter med at kontakte YouSee, da det er dem, der er ansvarlige for dine henvendelser og for at koordinere med os.
Vi håber, at der snart kommer en løsning på din situation.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Altid positivt
Positivt som altid . Hurtig tilbagemelding og hjælp med at løse problem
21. januar 2026
Besvarelse fra Fibia
Hej Ulla,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.😊
Vi stræber altid efter at give hurtige tilbagemeldinger og effektiv hjælp til at løse problemer.😊
Tak for at dele din oplevelse med os. ⭐
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Overvåget SVINERI
De ringer og siger de kan se man ikke har fibernet, og om man er klar over det er en mulighed.. De har simpelhen været inde og finde adressen og se man ikke ikke har fibernet.. Det er total ubehageligt at blive overvåget på sådan en måde. er total rystet
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Flemming,
Jeg beklager, hvis du har følt dig ubehageligt tilpas i forbindelse med vores kontakt.
Jeg vil gerne undersøge din sag nærmere, og derfor har jeg tilladt mig at sende dig en mail, hvor jeg efterspørger flere oplysninger.
___________________________________
Opdateret d. 26.01.2026
Hej Flemming,
Da vi ikke har hørt yderligere fra dig, har vi ikke kunne undersøge din sag nærmere.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Besvarelse fra Fibia
Hej Dan,
Tak for din anmeldelse. ⭐
Vi er glade for at høre, at du fandt vores hjælp forståelig. 😊
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Elendig service hvis der først er noget…
Elendig service hvis der først er noget galt.
Syntes man betaler en meget høj pris for at have en stabil og pålidelig internetforbindelse. Så når det svigter, forventer man da der bliver gjort noget ved det.
31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Karina,
Jeg beklager, at du har oplevet problemer med din internetforbindelse.
Hos Fibia tilbyder vi ikke abonnementer til private kunder, men vi leverer fibernet til forskellige udbydere, som så tilbyder abonnementer til private.
Jeg anbefaler, at du kontakter din internetudbyder direkte, da de vil kunne hjælpe dig med at løse de problemer, du oplever.
De har adgang til de nødvendige ressourcer og support til at sikre, at din forbindelse bliver stabil og pålidelig igen.
Jeg håber, at din udbyder hurtigt kan hjælpe dig med at få løst problemet.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Time pris på 8000 kr hvis uheldet er…
Time pris på 8000 kr hvis uheldet er ude
Mine håndværker var kommet til at knække mit fiberkabel ind i huset.
Dette blev repareret på 30 min af en tekniker sendt fra Fibia.
Dette koste den fine pris af 3993,75 for 30 min arbejde og det kunne være blevet lavet på 20 min hvis ikke tekniker maker fik ødelagt det den første havde lavet.
Fibia der henviser til et andet firma. Dette Firma oplyser at de ikke tager 3993,75 for en halv times arbejde så enten tjener Waoo eller Fibia en masse på andres uheld.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Søren,
Jeg beklager, hvis du føler at prisen ikke afspejler det udførte arbejde.
Når der opstår en skade på fiberen, kan opgaven ofte være mere omfattende end det, der umiddelbart er synligt.
Det kan eksempelvis være nødvendigt for teknikeren at besøge teknikskabe i området for at sikre, at forbindelsen fungerer korrekt, eller det kan være nødvendigt at blæse et nyt fiberkabel, hvis det eksisterende ikke kan repareres. Disse ekstra trin er afgørende for at sikre en stabil og korrekt funktion af din forbindelse.
Vi opkræver kun for det arbejde, der er udført, og prisen afspejler de nødvendige skridt for at sikre, at din fiberforbindelse fungerer optimalt igen.
Jeg håber, at dette kan hjælpe med at afklare situationen.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Man modtager et brev om at der er eller…
Man modtager et brev om at der er eller vil blive indstillede et fibernet på adressen
Og går man så ind og søger får man så ikke en skid mere af vide.
Hvis i ikke har andet at lave så få et arbejde og lad os beboere være i fred.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Michael,
Jeg beklager, hvis vores kommunikation har skabt forvirring eller frustration. Det er bestemt ikke vores intention.
Jeg har tilladt mig at sende dig en mail, hvor jeg efterspørger flere oplysninger, så jeg kan undersøge hvad der er muligt på din adresse.
____________________________________________
Opdateret d. 11.12.2025
Hej Michael,
Da vi ikke har hørt yderligere fra dig, har vi ikke kunne undersøge din sag nærmere, desværre.
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Besvarelse fra Fibia
Hej Nina,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.😄
Tak for at dele din oplevelse med os. ⭐
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Fantastisk
Min mening er at de er helt fantastiske, kundeservice er i top, ingen lang ventetid pr tlf, og de gør alt for at nettet kommer op at kører. Har haft Fibia 5 år og få gange der har været nogen problemer. Oveni har de konkurrence dygtige priser, og åbent længe.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej,
Vi er glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores kundeservice og internetforbindelse. ☺️
Vi stræber altid efter at levere den bedste service med minimal ventetid og hurtig problemløsning.
Det betyder meget for os, at du har været tilfreds med vores tjenester i de sidste 5 år.😄
Tak for at dele din oplevelse med os. ⭐
Bedste hilsner Catja, Fibia.
Nej tak!
Efter ca. 6 måneder vender Fibia i dag tilbage på mail og skriver, at de kan tilbyde fibernet til adressen. Det er flot. 6 måneders svartid. Desuden er både min virksomheds navn og adresse forkert.
Så mit svar er NEJ TAK!!!
Skandaløst selskab som åbenbart har vundet monopol på fibernet/internet i området. Det burde forbydes! De har alt for meget magt og kan ikke forstå at forvalte den på en etisk og moralsk forsvarlig måde.
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej Anja.
Jeg beklager sådan, at det er din oplevelse med Fibia.
Sådan skal det bestemt ikke være.
Derfor vil jeg også meget gerne rette op på dette, hvorfor jeg har tilladt mig at efterspørge nogle flere information om dig. Du modtager en mail fra Trustpilot herom.
De venligste hilsner Ada fra Fibia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.