Zwrot nie obejmuje soczewek. Zamówiłem okulary, okazało się że mi optyk źle wypisał receptę i jedna soczewka była ok, a przez drugą nic nie widziałem. Zwróciłem okulary by zobaczyć że zwrócą mi tylk... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik wilde een bestaand Ray-Ban montuur laten voorzien van multifocale Transitions-glazen. Via de overzichtelijke site van Eyerim kon ik eenvoudig alle specificaties en mijn PD-waarde invoeren. De pri... Se mere
Virksomheden har svaret
11-3-2020. Good prices. Specs / frame was in stock. Order received after 3 working days (the Netherlands). Package and content was okay. Happy, no issues. GLS track trace number shown in online order... Se mere
Zaterdag 01-12-2018 een BVLGRI zonnebril besteld. Omdat ik niet zeker wist of ik deze site kon vertrouwen, heb ik met PayPal betaald. Direct kreeg ik een bevestigingsmail van Eyerim. Op de site sto... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Eyerim is een gecertificeerde online opticien met een van de grootste assortimenten zonnebrillen, brillen op sterkte en sportbrillen van wereldberoemde merken. En dat is nog niet alles: eyerim heeft ook een eigen merk, eyerim collection, met kwalitatieve brillen voor onverslaanbare prijzen. Dankzij de mogelijkheid om brillen virtueel te passen via de webcam en het 30 dagen retourrecht is eyerim de ideale plek om online een nieuwe bril te kopen – eenvoudig, gemakkelijk en comfortabel.
Kontaktoplysninger
Holland
- contact@eyerim.nl
- eyerim.nl
3,3
Middel
52 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer goede service
Zeer goede service. Ik had kennelijk het retourpakketje naar een verkeerd adres gestuurd. Ene Daniel heeft dit prima opgelost. Geld stond de volgende dag weer op mijn rekening. Verder hele mooie brillen in hun assortiment.
29. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Zeer nette en betrouwbare webshop.
Zeer nette en betrouwbare webshop.
E-mails worden ook snel en netjes beantwoord.
Binnen 12 werkdagen mijn Gepolariseerde Ray-Ban ontvangen. (Stond 15 tot 17 werkdagen op)
Ik raad deze site zeker aan!
12. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Paid $130 for no product
Bought glasses that didn't fit perfectly and asked if I could refund. Had to send them halfway across the globe since they only have 1 warehouse where they accept returns. Cost €22 in shipping and then they only refunded €15 out of the €115 since it was 'custom made'. Aboslute scam, they should have warned me in the email contact we had about refunding. They said absolutely nothing!
28. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Positief verrast!
Zaterdag 01-12-2018 een BVLGRI zonnebril besteld. Omdat ik niet zeker wist of ik deze site kon vertrouwen, heb ik met PayPal betaald. Direct kreeg ik een bevestigingsmail van Eyerim.
Op de site stond 4 - 6 werkdagen levertijd. Ik kreeg de zonnebril keurig op tijd (eergisteren 07-12-2018): netjes verpakt inclusief garantiecertificaat. Gelukkig kon ik makkelijk verifiëren of deze echt was. Eerder had ik deze bril via Bijenkorf mét krasjes ontvangen, dus ik wist waar ik ongeveer op moest letten. Daarnaast vind je op het rechterpootje een identiek nummer dat ook op het certificaat vermeld staat. Ben superblij met mijn aankoop!
9. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Duurde heel lang en uiteindelijk geld kwijt
Duurde heel lang; uiteindelijk bril maar hier gekocht (was voor verjaardag) en toen het pakje retour gestuurd (kostte ruim 12 euro) aangetekend was 20 euro en vond het al duur genoeg. Kreeg maar geen terugbetaling en na eindeloze mails bleven ze maar zeggen dat ze het niet ontvangen hadden. Geld kwijt en retourkosten kwijt dus als ik 1 advies mag geven: neem je tijd voor je bestelling en stuur ALTIJD aangetekend retour.
30. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Ordered Persol 2803S, authentic product, excellent service
Ordered Persol 2803S, which I had to return because they were too big and exchange for another model.
Top rate service with prompt and to the point communication, user-friendly website with all relevant info and effective filters.
Granted, some most sought after models may have rather lengthy delivery times but they are in line with expected delivery times as stated on their website and while waiting is invariably unpopular, one has to point out that the Eyerim have by far the best prices in Europe, at least for Persol.
With competitively priced high end sunglasses there are always authenticity concerns but the Persols I received were certainly authentic and in general one can feel safe with Eyerim as they are listed as an authorized distributor for Ray-Ban, it wouldn’t be in their interest to ruin their standing in the community by peddling fakes.
2. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eyerim
Dear Nzugu!
Thank you so much for your feedback!
We always strive to provide the best possible service to our customers and we hope that you have been satisfied with our customer services. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us again.
Have a beautiful summer :)
Bestelling spoorloos
Bestelling geplaatst op 24/04/18 en het zou 3-5 dagen duren. 30/04/18 aangekomen in Utrecht Nederland maar tot heden nog steeds niet bezorgd. Opgebeld via GLS en ze Zeiden dat het pakketje spoorloos is. Mijn Bestelnummer is 2500003433 . Hierbij wil ik graag een nuttig antwoord terug hebben want het lijkt alsof dat er mensen gewoon worden gescamd
2. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eyerim
Dear Hung,
Thank you for your feedback.
We do apologize that GLS hasn't delivered your package, and sometimes they experience issues when the customer hasn't entered his/hers full address information or if the contact information is wrong. This can easily be rectified if we contact GLS in order for them to redirect the package and deliver it again.
Please, send us an email so that we can assist you with this as soon as possible!
Have a beautiful day!
Prima shop
Ik was nog even aan het nazomeren in Griekenland en daarom had ik een zonnebril nodig. Ik was erg laat met het bestellen, dus ik bestelde een ''volgende dag levering'' zonnebril. Ik had hem 3 dagen later in mijn bezit (authentiek) en gebruikte hem gedurende mijn vakantie. Ik ben nog steeds tevreden!
17. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eyerim
Dear Boris - thank you for your review.
We are happy that you are satisfied with your overall experiences and the sunglasses you have received.
Have a nice day! :)
Regards,
eyerim.nl
Koop hier niets
Koop hier niets. Zit al 21 dagen te wachten. Gisteren mail ontvangen over refund. Maar tot op heden geen refund ontvangen. Mail blijft ook erg stil. Dit is scam.
14. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eyerim
Hello Biar - thank you for your review.
I'd love to provide a response to your review but unfortunately I can't find your order number, and the name of yours does not include inside our order system. Please come back with your order number so that I can provide you with a response.
Have a nice day!
19 days I'm waiting A glasses are not …
19 days I'm waiting A glasses are not !!! Watch out for them!
19. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eyerim
Hello Marta - thank you for your review.
The sunglasses you have ordered was not in stock upon purchase and therefore we have stated that our supplier will ship the package within the time of 14-19 business days, and another 1-3 days until the package reaches your destination. Please note that the delivery time is clearly stated on the product pages and if you have any questions regarding your order, then feel free to contact our customer services and we will ensure to help you more.
Have a nice day!
Zeer slechte site.
Zeer slechte site.
Bestelling geplaats waar eerst stond dat er volgende dag word verzonden.
Vervolgens in de bevestiging levertijd van 10-17 werkdagen.
Reager nooit op emails, zou de order willen annuleren en of ik ooit mijn geld terug krijg is de vraag.
15. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eyerim
Dear Varsha - thank you for your review.
I'm having a hard time finding your order from us and I since we don't have your full name I can't look it up from our order system. Let me explain the situation, the eyewear you have ordered were not in stock upon purchase. I suspect that you were looking at the same model but a different size that weren't in stock. In that case, we need to order it from our supplier with a delivery time of 10-17 days. Usually, it goes much faster than stated.
If you have any questions, please let us know.
I sent you a private message regarding your order number, and I'd appreciate if you could come back with it so that we can dig deeper into what has occurred to your order.
Thank you and have a nice day!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.