Eyerim Anmeldelser 

Meerdere keren hier besteld, tot mijn volle tevredenheid. Mooie en goed afgewerkte brillen ontvangen, met goed geslepen multifocaal glas.

Nu 1 keer een bril teruggestuurd, het montuur was aan de kleine kant, blijkt dat de glazen niet terugbetaald worden, alleen het montuur. Het staat achteraf gezien in de algemene voorwaarden, maar is niet of slecht aangegeven op de website. Daar staat alleen “ direct daarna zal een volledige terugbetaling geïnitieerd worden “. Dit is wel verwarrend, zo niet misleidend.

Dus hou er rekening mee. Officieel moet een website ook voor dat de koop gesloten wordt, hierop wijzen en het moet duidelijk vermeld staan, alleen opnemen in de algemene voorwaarden is onvoldoende.

In combinatie met de hoge kosten van het terugsturen naar Slowakije had ik achteraf de bril beter kunnen houden als reserve bril….

Los montuur besteld op basis van merk/nummer dat ik nog had op oorspronkelijke factuur van recent verloren bril. Mijn vaste opticien kon dit montuur van Boss niet leveren, raadde me aan op internet te zoeken en goed op de prijs te letten. Dan zou hij na nieuwe oogmeting de glazen bestellen en monteren.

Bij Eyerim het goedkoopst. Door andere reviews niet heel veel vertrouwen, dus eerst bij iets duurdere webwinkel besteld, maar daar ging de creditcard betaling om zeer onduidelijke reden mis. Bij Eyerim geen enkel probleem.

Zeer snelle levering: Zaterdag besteld, maandag bericht dat het is verstuurd, dinsdag geleverd. Wel via DHL Express a 12.50.
Pakje was heel erg goed verpakt, kan niets mee misgaan.

Eyerim never give back your refund!!!!!
They keep your money when you sent back an article. You will lose your money!
Eyerim is a scam!!!!! Beware!!

Al een maand geleden een rayban bril besteld maar nog steeds niks ontvangen

Zeer tevreden met de goede service en snelle communicatie van deze webwinkel. Prijzen zijn ook gunstig.

Hier al 3 keer een zonnebril bestelt , altijd correct geleverd en netjes en goed verpakt .Dat het ongeveer een een dag of 5 a 6 duurt voordat het bestelde binnen is neem ik voor lief.De merkbrillen zijn in 90% van de gevallen goedkoper bij Eyerim.

Vorige week woensdag middag rond 16:00 in Nederland een bril besteld. En vandaag, maandag om 10:00 ontvangen. Pakketje is gekomen uit Slowakije. Duidelijke track & trace etc. Alles was tip top!

Had dezelfde bril via Zalando besteld voor 210 euro en toen zag ik hem op Eyerim voor 145 euro te koop staan. Besteld met een naar gevoel vanwege de negatieve reviews. Maar ondanks dat een super ervaring en geen spijt van aankoop. De tweede bril is inmiddels ook al besteld!

The glasses look fantastic!!
The shipping time has also been impeccable.
I’d like to thank your team for working hard on my order and for your responsiveness throughout.

Snelle levering, alles volgens afspraak

Goed en duurzaam verpakt (geen plastics). Binnen 5 dagen binnen gekregen. transparante track&trace en duidelijke communicatie van de webshop.
Dank

Top. Snelle levering (5 dagen)
Goed verpakt.

Zonnenbril
Mooie bril wel even paar dagen moeten wachten maar netjes verpakt zeer tevreden

Zeer snelle levering, prima webshop!

11-3-2020. Good prices. Specs / frame was in stock. Order received after 3 working days (the Netherlands). Package and content was okay. Happy, no issues. GLS track trace number shown in online order details is not correct, but the track trace option provided in confirmation email works.

Purchased glasses a month ago. Were Apparently lost by GLS in their parcel center in NL. Still waiting for a refund. Not happy...

I ordered a set of sunglasses with EyeRim.
They told me that the delivery time would be around 15 days.
so-far so-good.
Within that timeframe they indeed delivered the glasses. Unfortunately the model turned out to be too small irrespective of the tool they offered for sizing.
No worries, the shipment I received contained a form I should use when sending back the products. It listed a small questionnaire why the product did not match the required expectations, I listed I needed a larger model etc. The form went on to tell me to send the glasses back to a specific address i.e. Amagerbo Kiosk to the attention of a lady. AT Amagerbrogade 5 in Copenhagen.
After two weeks of silence I decided to follow up. I was told they did not received the package. In the mean time, when tracking the postal shipment I was informed that the package was not accepted (address unknown) and it was processed for return to sender.
I was told by EyeRim that I probably used the wrong address, I was sure not but could not prove it as the RMA form was in the shipment. After two months I finally received the package back and luckily the original RMA form was still in there, with ... the address as listed above. I copied their OWN RMA and sent it by e-mail, since then I have been in the most idiotic discussion with them where they insist I used the wrong address and denied that the above address had nothing to do with them. I should have checked their web site instead of following their paper instruction. I should have contacted them. Irrespective of the enclosed RMA form I followed to the letter.
Buyer beware! These people are a few cards short of a full deck.

De juiste bril en netjes afgeleverd door GLS.

Zeker een aanrader. Ik heb hier een Ray ban zonnebril besteld. Keurig verpakt. Enige nadeel is dat je het niet gelijk in huis heb. Duurt ongeveer 3 a 4 dagen. Maar scheelde wel een paar tientjes.het wachten waard dus😀

De bril is goed, echter ze verzenden met GLS, en dat is desastreus. Zoek maar eens op reviews over GLS. Track & trace gaf aan dat de bril was bezorgd maar was de hele dag thuis en niemand gezien, ook geen briefje in de bus. GLS gebeld, die zeiden dat het bij de buren was afgegeven, maar mooi niet. Mijn zonnebril was enkele straten verderop op een ander nummer bezorgd. Gelukkig was die persoon zo eerlijk om hem te komen brengen.