Eyerim Anmeldelser 

Absolut top! 😎 Ich habe meine Brille hier zu einem richtig starken Preis bekommen. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert, aber das war von Anfang an transparent kommuniziert, da die Brille nicht auf Lager war und erst beim Hersteller bestellt werden musste. Also alles völlig im grünen Bereich!

Was ich besonders gut fand: Ich wurde über jeden Schritt und den aktuellen Status meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Genau so muss das sein! 👌
Ich würde hier jederzeit wieder bestellen. Der Preis war einfach unschlagbar und die Auswahl ist wirklich brutal! 🔥
Top Laden, absolut empfehlenswert!

Prix and delivery was according to the promises which they made.

Ich habe zum ersten Mal bei einer mir unbekannten Seite bestellt und alles ist reibungslos verlaufen. Ich kann diese Seite auf jeden Fall weiterempfehlen. Liebe Grüße aus Wien!

Sehr gut ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Schnelle Lieferung, gute Information, tolle Brillen!
Ich komme sehr gut mit den Gleitsichtgläsern zurecht.
Fazit von mir, empfehlenswert. Nicht die letzte Brille, die ich dort gekauft habe . Unschlagbarer Preis.

Das Paket ist nie bei mir angekommen. Laut Sendungsverfolgung wurde es an den Absender zurückgeschickt. Der Kundenservice bestätigte mir, dass ich mein Geld zurückbekommen würde. Trotz zahlreicher E-Mails meinerseits wurde jedoch bis heute nichts geklärt: Ich habe weder die Brille noch mein Geld zurück.

Wie kann es sein, dass nach fast einem Monat noch immer keine konkrete Antwort oder Lösung vorliegt? Wer sein Geld nicht verlieren möchte, dem würde ich vom Kauf abraten und empfehlen, sich diese Erfahrung zu ersparen.

S nákupem na eyerim jsem velmi spokojený. Brýle dorazily rychle a byly bezpečně zabalené. Kvalita je perfektní, přesně odpovídá popisu na stránkách. Určitě doporučuji!

Celkové sklamanie z webovej objednávky. Vedome zavádzajú o kvalite ich skiel. Nikde na celom webe ani v obchodných podmienkach nie je ani jediná zmienka o tom, že objednaním okuliarov cez web dostanete lacnejšie a menej kvalitné sklá od firmy Omega Optix, a nie kvalitné od Essiloru, a to aj napriek tomu, že celé ich webové promo stojí na kvalitných sklách od Essiloru.

Pred rokom som za rovnaký doplatok dostal veľmi kvalitné sklá Crizal Rock od Essiloru. V domnienke, že si objednávam rovnakú kvalitu, som si okuliare objednal znova, pričom v priebehu objednávky nebolo nikde spomenuté, akej kvality, prípadne od akej firmy, budú sklá.

Ak by som vedel, že dostanem lacnotu, tak si ich pôjdem kúpiť priamo do inej optiky, hoci aj za vyššiu cenu.

Čo ma tiež zarazilo, bola ich odpoveď, že kvalitnejšie sklá od Essiloru sa dajú objednať iba priamo v kamennej predajni. Táto informácia takisto nebola nikde na webe spomenutá.

Je to taký klasický model slovenského podnikania. V začiatkoch nachytali ľudí na kvalitu za rozumnú cenu a neskôr už ponúkajú lacnotu, aby mali vyššie marže. V prípade nespokojnosti a reklamácie sa tvária jak mŕtvy chrobák.

Mňa by neprekvapilo, keby dávali do prvej objednávky kvalitné sklá a následne tie lacné a dúfali, že si to zákazník nevšimne.

Bol som ochotný doplatiť si kvalitnejšie sklá, ale ich jedinou ponukou bola reklamácia objednávky a potom sa „uvidí“, čo v praxi znamená len jeden výsledok: vrátenie peňazí za rám spolu so sklíčkami (za ktoré peniaze nevrátia), pričom si ešte strhnú poplatok. Takže by som zostal o 100 € ľahší, oni by mali zarobené a ja by som s novými sklíčkami mohol akurát tak vonku na slnku páliť mravce.

BTW, ak budete hľadať nové rámy, tak jedine v režime inkognito, lebo používajú dynamickú cenotvorbu, čo znamená, že čím viac a dlhšie pozeráte konkrétny rám alebo naň klikáte, tým viac sa vám pred očami bude zdvíhať jeho cena.

Jediná pozitívna vec je, že som nekúpil ich akcie, keď ich ponúkali.

Široký výber, dobré ceny, rýchle doručenie. Nie je o čom. Eyerim je super.

I liked the helpful staff in this store, modern store equipment and a wide range of offered products. Thanks.

​Great selection of designer eyewear and super prices.

Die Rücksendung bei diesem Verkäufer ist eine einzige Katastrophe und aus meiner Sicht nicht mehr nachvollziehbar. Die Internetseite zeigt aktuell an, dass keine elektronischen Rücksendungsvorgänge möglich sind. Damit stehe ich als Käufer vor einem Problem, für das keinerlei Lösung angeboten wird.

Ich habe versucht, die Retoure ordnungsgemäß anzumelden, werde jedoch durch eine Fehlermeldung blockiert. Gleichzeitig wird mir keine funktionierende Alternative bereitgestellt. Stattdessen soll ich entweder 2,95 Euro zahlen oder die Ware auf eigene Kosten ins Ausland zurücksenden.

Die angegebene Rücksendeadresse lautet:

Eyerim
Dialnicna cesta 5, Hala D, gate 26
903 01 Senec
Slowakei

Es ist für mich äußerst fragwürdig, wie eine Rücksendung für 2,95 Euro an diese Adresse erfolgen soll. Nach eigener Recherche liegen die tatsächlichen Versandkosten bei etwa 17 Euro, die ich im Zweifel selbst tragen müsste.

Ein Rücksendeetikett wurde mir bis heute nicht zur Verfügung gestellt und ich bin gezwungen, dem Verkäufer mehrfach hinterherzuschreiben, ohne eine klare Lösung zu erhalten. Ich weiß an diesem Punkt ehrlich gesagt nicht mehr weiter.

Der gesamte Ablauf ist intransparent, kompliziert und absolut nicht kundenorientiert. So ein Umgang mit Kunden ist im heutigen Onlinehandel nicht akzeptabel.

Fazit äußerst schlechte Erfahrung ich kann diesen Verkäufer aufgrund dieser miserablen Rückabwicklung in keiner Weise empfehlen!

Habe eine teure Designersonnenbrille bestellt, die nie ankam. Hermes hat es vor der Tür des Büros hinterlassen, wurde denke ich gestohlen, Eyerim ist seit zwei Wochen nicht in der Lage, den Fall zu klären. Hotline gibt es nicht, e-maill Antworten sind allgemeine Vertröstungsphrasen.

Super Sonnenbrille. Sehr schneller Versand.

Ich habe das Montblanc-Brillengestell ohne Gläser am Montag bestellt und bereits am Freitag erhalten. Die Lieferung war super schnell, die Qualität prima und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Alles bestens – gerne wieder. Hinweis: Auf Google gebe ich keinerlei Bewertungen mehr ab, weder positiv noch negativ, da ich der Meinung bin, dass auf Google eine Bewertungsreputation durch die Bewertenden vorgenommen werden kann.

Ich warte seit dem 05.09.2025 auf meine Kontaktlinsen.
Versand sollte bis 8 Tage dauern, leider haben wir heute den 27.09.2025 und die Bestellung ist noch nicht angekommen.
Der Versand Status steht auf " beim Lieferanten bestellt ".
Per Email wird nur auf Nachfrage gesagt, das es noch weitere 14 tage dauern kann.
Ich habe noch nie so lange auf meine Kontaktlinsen gewartet.

Hallo,
ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen!
Ich habe für einen Top Preis eine perfekte Brille bekommen. Ich bin absolut begeistert.
Die nächste Brille werde ich auch dort kaufen.
Danke für die sehr gute Gleitsichtbrille.

Just purchased the Oakley enigma mass glasses with prescription lenses.. turn around time was about one week with shipping to Germany.. i was skeptical at first because of the low price compared to other online shops.. but everything turned out great :) .. the oakley hardshell case, soft case, and the replacement nose pad pieces with original box were all included.. even the original demo lenses were sent.. I ordered the basic lenses and were suprised that they are anti reflective .. all for 115 euro which is alot less then the frames cost in most online stores!

Die gelieferte Gleitsichtbrille weist erhebliche Verarbeitungsfehler auf. Der Lesebereich der speziell bestellten Eyerim-Gläser ist untragbar tief im Brillengestell positioniert, was ein unnatürlich hohes Anheben des Kopfes beim Lesen erforderlich macht und zu erheblichen Beeinträchtigungen führt. Die hochwertige Brille ist daher funktionsuntüchtig. Erschwerend kommt hinzu, dass offenbar für die Eyerim-Gläser keine separate Erstattung möglich ist, sondern lediglich eine Rückerstattung des Gestells nach Rücksendung der kompletten Brille - es ist unverschämt, grenzwertig ind fast Betrug, dass EYERIM mangelhafte Brillengläser nicht nachbessert oder ersetzt.

Daher ist der Anbieter nicht zu empfehlen, um Ärger und unnötigen Aufwand zu vermeiden.

Zwrot nie obejmuje soczewek. Zamówiłem okulary, okazało się że mi optyk źle wypisał receptę i jedna soczewka była ok, a przez drugą nic nie widziałem. Zwróciłem okulary by zobaczyć że zwrócą mi tylko 30% ceny okularów, bo szkła nie uwzględniają w zwrocie. Kilkaset złotych straconych.
Oczywiście na okulary czekałem około 3 tygodnie, a potem 2 tygodnie na zarejestrowanie zwrotu. Same ramki wyglądały jak na głowę dziecka.
Nie mam absolutnie nic pozytywnego do powiedzienia o tej firmie.