Je voulais que les fleurs soient livrées a mon papa a son lieu de travail samedi la journée ça n'a pas été fait et on l'a appelé a presque 21h quand il était déjà parti donc ça n'a servi a rien Vo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très mauvaise expérience avec le service EXFLORA. Bouquet commandé pour le lendemain mais reçu deux jours après, alors qu'il s'agissait d'un anniversaire. Soit disant un oubli du livreur. Le bouquet... Se mere
Virksomheden har svaret
Je donne 5 pour la ponctualité et pour l'efficacité. Le bouquet n'était pas exactement comme la photo mais c'était acceptable puisqu'ils ont mis 13 roses au lieu de 12. Je voulais faire une surpri... Se mere
Bon service la livraison a été effectuée sans problèmes. J’aurai aimé avoir plus de choix
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Livraison Gratuite des Fleurs et Plantes dans plusieurs villes au Maroc
Kontaktoplysninger
Riad Ouled Mtaa, 12000, Rabat, Marokko
- +212625118866
- Contact@exflora.ma
- exflora.ma
3,9
God
214 anmeldelser
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très satisfait aussi bien de la…
Très satisfait aussi bien de la commande en ligne , de la rapidité de la livraison que du rapport qualité/ prix.
29. december 2021
Très belle qualité de service merci
26. december 2021
Excellent service
24. december 2021
Service TOP je recommande vivement
24. december 2021
Livraison rapide et bonne qualité mais…
Livraison rapide et bonne qualité mais prix un peu élevé.
8. december 2021
Amine a été à l'écoute et de très bon…
Amine a été à l'écoute et de très bon conseil pour répondre à mes attentes.
Super pro et très réactif!
Je recommande fortement!
17. november 2021
Commandé depuis la Suisse
Commandé depuis la Suisse, pour une livraison à notre belle-soeur !
Livré dans le bon timing !
11. november 2021
La rapidité du service mérite une bonne…
La rapidité du service mérite une bonne note mais le produit n'a rien à voir avec l'image correspondant à mon choix
16. oktober 2021
Besvarelse fra Exflora.ma
Bonjour Madame Gudrun,
Après investigations, nous avons vu que vous avez commandé le bouquet du fleuriste, un article sur lequel nous avons mentionné au descriptif que nous mettons nos meilleures fleurs fraîches du jour. Nous avons demandé la photo a l'atelier et le bouquet est très frais, composé de roses de couleurs variées et la fleur de tournesol, ce qui correspond presque au contenu de l'image du produit.
Ce bouquet du fleuriste est une création du fleuriste (comme annoncé sur notre site www.exflora.ma
Toutefois, nous vous accordons un code promo de 25% envue de votre insatisfaction.
Nous restons à votre entière disposition et à votre écoute.
Bien à vous,
Med Amine BELABBAS
Directeur E-commerce
Très bien merci
21. september 2021
Les roses n'etaient pas fraiches
Les roses n'etaient pas fraiches. Elles etaient fannees.
16. september 2021
Excellent service
Excellent service, personnel à l’écoute, bravo bravo je le recommande à tous
14. juli 2021
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience, ce que j’ai vu sur le site est totalement différent de ce que j’ai reçu, des fleurs pleines de poussière et presque mortes ….
Tres déçu… a ne pas recommander ( qualité / prix =0 )
12. juli 2021
Besvarelse fra Exflora.ma
Tout d'abord, nous nous excusons pour ce retour tardif. Une requête a été menée et nous pensons qu'il s'agit d'une erreur au niveau de notre atelier et nous vous présentons toutes nos excuses.
Un bon d'achat est disponible sur votre espace client en guise d'excuses.
Bien à vous
Très bon produit et service.
24. juni 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.