God info på nettet. Overskuelig. Helt ok kundeservice. Ikke en der forsøgte at prakke mig alle mulige andre produkter på. Jeg kunne så godt ønske lidt mere vejledning om hvordan man oplader med je... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Generelt er der god service hos EWII men kunne godt tænke mig at alle afgifter og tillæg var noget billiger der er mange kunder som betaler og el nettet er jo etableret og skal kun vedligeholdes Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk god support. Har lige fået den mest fantastiske hjælp til min internetforbindelse af Mads fra Ewii. Han guidede mig til at udskifte min router til en bedre samtidig med at give særdeles god... Se mere
Virksomheden har svaret
Ingen forudbetalinger - udelukkende ens forbrug, bagudbetalt og månedligt. Ingen har dine penge stående til gode renter. Nemt, enkelt og gennemskueligt. Priser på el for det kommende døgn er med al... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om EWII
Skrevet af virksomheden
EWII er en dansk energikoncern, der sælger faste og variable elaftaler til forbrugere og elbilister, ladeboks til elbilen samt hurtigt, stabilt internet til både private og erhverv i hele landet. Er dit strømforbrug højt eller lavt? Oplader du oftest elbilen hjemme eller ude? Uanset dit behov, så finder du en løsning hos EWII. Du finder også EWIIs offentlige ladestandere i hele landet - og hvis du har lade-el fra EWII, så får du rabat på farten.
Få gode tilbud og info om konkurrencer
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og hold dig opdateret med aktuelle tilbud, nyttig viden og andre fordele.
Få gode tilbud og info om konkurrencer
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og hold dig opdateret med aktuelle tilbud, nyttig viden og andre fordele.
Hvordan må vi hjælpe dig?
Skrevet af virksomheden
- Se hvor meget strøm du bruger
- Som kunde hos EWII får du adgang til vores selvbetjening, som 24/7/365 giver dig overblik over dit forbrug. Det er nemt for dig at se dit elforbrug helt ned på timeniveau og holde styr på dine produkter hos EWII. Du får også et overskueligt overblik over dine betalinger og regninger, ligesom du får adgang til gode råd og artikler om, hvordan du sparer på energien.
- Undgå aconto regninger
- Hos EWII betaler du kun for dit faktiske elforbrug én gang om måneden. Vi synes nemlig ikke, at det er fair, at du skal lægge ud for dit elforbrug.
- Ring eller skriv til os
- På ewii.dk/kundeservice finder du ofte stillede spørgsmål. Her kan du også finde åbningstider i Kundeservice og Teknisk Support.
Udsving i energiforbrug?
Følg dit forbrug på selvbetjeningen
På selvbetjeningen har du mulighed for at følge dit forbrug og dermed reagere, hvis det skulle stige eller falde uventet.
Gå til selvbetjeningen
Gå til selvbetjeningen
Kontaktoplysninger
Kokbjerg 30, 6000, Kolding, Danmark
- Kundeservice: 70 55 55 55 - Teknisk Support: 70 55 55 56
- ewii@ewii.dk
- ewii.dk
Spar 20% på Allente TV-pakker hos EWII
4,2
God
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra EWII
Hej Elin og Martin
Tusind tak for jeres anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at vores internet lever op til jeres forventninger og at det bare fungerer. Det betyder meget for os, både at modtage ris og ros, så tusind tak for at bruge jeres tid på dette.
I ønskes en god weekend.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Fed samtale
Fed samtale, mega god service og en meget dygtig og kompetent medarbejder 😊❤️ 10 herfra
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Raeke
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse. Det betyder meget for os, at du oplevede både god service og kompetent rådgivning. 😊
Din ros sender jeg videre til medarbejderen, som hjalp dig, da jeg er sikker på den vil varme utrolig meget.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. ❤️
Du ønskes en god weekend.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Fuldstændig fantastisk kundeservice…
Fuldstændig fantastisk kundeservice 10/10
Guide mig igen med alt vedrørende oprettelse.
Dennis
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Dennis
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig rigtig meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. jeg er glad for at vi kunne guide dig gennem oprettelsen og gøre processen nem og overskuelig. 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Du ønskes en rigtig god dag og så vil vi glæde os til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
God service
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Hannan
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er skønt at se, at du oplever god service her hos os. Det er vigtigt for os, at kunder føler sig godt behandlet og får den rette hjælp.
Tak for at dele det med os.
Du ønskes en god weekend.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Besvarelse fra EWII
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at vores levering af el lever op til dine forventninger. Dejligt at se, at din oplevelse er til 5 stjerner, det betyder meget for os.
Du ønskes en rigtig god weekend.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Strømmen er ikke så dyrt og skønt man…
Strømmen er ikke så dyrt og skønt man kan betale hver mrd er fuldt ud tilfreds.
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Connie
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt, at du er fuldt ud tilfreds med strømprisen og muligheden for månedlig betaling. Vi mener det er den eneste rigtige måde at blive afregnet på, nemlig for sit faktiske forbrug.
Tak for at dele din oplevelse med os.
Du ønskes god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Har været kunde i adskillige år, ingen grund til klage
har været kunde i adskillige år på forskellige adresser, ingen grund til klage
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Hans
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder mig utroligt meget at høre, at du har været en tilfreds kunde hos os gennem mange år og på forskellige adresser. Vi sætter stor pris på din loyalitet og din positive feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Der kundeservice /personale altid god…
Der kundeservice /personale altid god service
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Svend
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at vores kundeservice altid lever op til dine forventninger.
Mange tak for at bruge din tid, på at dele oplevelsen med os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Der er en fin aap hvor du kan følge det…
Der er en fin aap hvor du kan følge det hele
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at se, at du sætter pris på vores app hvor du kan følge med i det hele. Vi takker for din positive feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Der var kort ventetid for at komme i…
Der var kort ventetid for at komme i kontakt med en medarbejder. Samtalen og den efterfølgende handling var hurtig og perfekt, tak for det.
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Tage Mau
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at din oplevelse med os var så positiv, og at ventetiden var kort. Det glæder mig at samtalen og den efterfølgende handling levede op til dine forventninger. Tak for din venlige feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Det virker og det havde jeg også…
Det virker og det havde jeg også forventet, da jeg har haft fornøjelsen i mange år.
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Margit
Mange tak for de fem flotte stjerner.
Jeg er utroligt glad for at høre, at du har været en tilfreds kunde i mange år, og at vores produkt fortsat lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din loyalitet og positive feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Altid imødekommende og behagelig servìce
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Bruno
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg er enormt glad for at se, at du altid får en behagelig service samt imødekommende medarbejdere. Én af vores absolut vigtigste opgaver, er vores kunder og at yde den bedste service vi kan, så det er dejligt at det lykkes.
Du ønskes en herlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Service og konkurrencedygtig pris
Jeg modtager klare informationer og en god serviceorienteret og helt tilfredsstillende konkurrencedygtig pris for at modtage strøm.
Venlig hilsen
Dan, 4690 Haslev.
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Dan
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du modtager klare informationer og en god service fra os. Det glæder mig, at du er tilfreds med den konkurrencedygtige pris for din strøm. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Jeg synes det er problemfrit.
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Inga
Tusind tak for din anmeldelse.😊
Det er dejligt at det hele bare fungerer og kører problemfrit hjemme hos dig, det er sådan det skal være.
Tusind tak for at bruge din tid, på at dele det med os.
Du ønskes en herlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Besvarelse fra EWII
Hej Ulla
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplever vores kundeservice som hjælpsom, og at du er så tilfreds. Vi sætter stor pris på din loyalitet og er glade for, at vi kan leve op til dine forventninger.🤩
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder meget for os.❤️
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Perfekte elselskabe hvis I spørg mig
Ikke noget dårligt og sige haft dem længe nu jeg må sige det Holder sku 100% 5 stjerner selv om det klart en en 10 er stjerner hvis jeg kunne klart anbefales tak for god strøm og billig strøm
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Peter
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig skønt at læse, at du har været kunde hos os længe og er så glad for både vores service og vores elpriser. Når du giver os 5 stjerner, men samtidig mener at vi faktisk fortjener 10, så bliver vi altså helt stolte her hos EWII. 😊
Tak for din anbefaling og for de meget flotte ord. Det betyder rigtig meget for os at høre, at vores indsats bliver værdsat.
Vi glæder os til, fortsat at have dig som kunde her hos os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Besvarelse fra EWII
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at se, at du er fuldt ud tilfreds. Det er jo lige præcis det vi ønsker vores kunder skal være, så hvor er det dejligt at se, at du er en af dem😍
Tak for at bruge din tid, på at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Det hele køre bare efter en snor
Det hele køre bare efter en snor, især det at kunne betale pr måned er godt og så er det heller ikke så dyrt, trods alt 😊
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Ole
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er utrolig glad for at høre, at alt fungerer problemfrit for dig, og at du sætter pris på muligheden for månedlig betaling samt vores priser. Tak for din positive feedback.
Du ønskes en herlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Besvarelse fra EWII
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som søde og hjælpsomme. Samtidig er jeg ked af at ventetiden på at få internetforbindelsen op at køre, ikke levede op til dine forventninger.
I forbindelse med din bestilling var der behov for et teknikerbesøg på adressen, og derfor skulle vi afvente en ledig tid hos teknikeren, før forbindelsen kunne etableres. Det kan desværre betyde længere ventetid, end vi og vores kunder ønsker.
Jeg forstår godt at 16 dage kan føles som lang tid, når man venter på at komme online og vi beklager den frustration det har medført.
Jeg håber din oplevelse fremadrettet bliver bedre.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Manglende service.
Rigtig fint og nemt med bestilling. Piv elendig service ved henvendelse, ingen respons på mail, manglende bekræftelse på opsigelse og hjemmesiden til opsigelse ikke tilgængelig🤬 Det får I ikke mange roser for🤨
7. september 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at se, at bestillingen gik fint og nemt, men er ked af at se, at du derefter ikke har haft den bedste oplevelse. Det er selvfølgelig ikke godt nok, og jeg har sørget for at du bliver kontaktet i løbet af i dag, så du kan få svar på dine ubesvarede spørgsmål.
Jeg håber du fremover har en bedre oplevelse med os.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.