evollis.com Anmeldelser 3.688

J’ai commandé un Galaxy S26 Ultra sur le site Samsung avec l’option de reprise de mon ancien Galaxy S25 Ultra.
Le service a été parfait (expédition et livraison rapides, communication claire côté Samsung).
L’évaluation par Évolis de la reprise à été conforme à celle estimée lors de l’achat sans aucune décote.
Je recommande.

Une arnaque bien ficelée concernant la reprise. Heureusement que j'avais la preuve d'envoi , des photos du téléphone et une vidéo sinon jamais je n'aurais eu un retour final convenable. Le jour de la réception du colis chez eux (j'avais le suivi) je reçois un mail disant que mon offre est annulée suite à la non réception du colis dans leurs dépôt...

L'offre de reprise de téléphone était excellente. La réponse finale de l'entreprise était rapide.

Bonne expérience avec le service de reprise de mobile effectuée sur le Samsung Shop et opéré par évollis.

Satisfait également de la valeur estimée puis du montant proposé pour la reprise de mon ancien mobile.

Contrat bien réalisé selon les termes.
Envoi pratique de mon téléphone via étiquette prépayée. Analyse de mon ancien téléphone et réponse reprise en moins de 5 jours.

Je crois que c'est mon 3ème Samsung Ultra acheté via Evolis et j'ai toujours été satisfait de l'évaluation dans le cadre la reprise.

Encore une fois, j’ai fais reprendre mon Samsung. Cette fois le 25 U pour acquérir le S 26 U. L’offre de reprise a été alléchante au lancement du nouveau Smartphone.
La reprise s’est bien passée et au prix indiqué.

Reprise de mon ancien smartphone au tarif annoncé.
Très bonne expérience avec Evollis.

Ça fait plusieurs fois que j'effectue ce système de reprise. Et pour une fois je suis déçu car je fais toujours très attention à mes téléphones pour qu'ils soient repris le plus possible mais je trouve que l'offre de reprise n'était pas importante cette fois ci donc un peu déçu

Efficace et rapide

Simple efficace jamais déçu de la reprise par évollis.
Je recommande a 100%

La procédure est simple et si vous êtes honnête dans la description et l'état de votre reprise , il n'y a pas de mauvaise surprise .

Je suis très déçue du service, je n'ai pas reçu dans les temps l'étiquette prépayée (du à un problème lié à mondial relai) j'ai expedier mon téléphone qu'après reception de l'étiquette corigée. Sauf que le service de reprise n'a pas pris compte de ce retard. Ma reprise a été annulé et le montant de la reprise débité de mon compte. Sauf que mon téléphone a bien été envoyé ! J'ai un mail me disant que suite à la réception du téléphone l'état est conforme. Mais aucune régularisation sur mon compte et personne ne repond au mail de réclamation que j'ai envoyé ! Honteux ! Et il n'y a pas de contact téléphonique. Depuis que les reprises sont envoyés au Portugal le service n'est clairement plus à la hauteur. Je n'avais aucun problème avant quand cela était géré en France !

Reprise de mon S24+ aux conditions prévues. Parfait

Simple et rapide, merci

Expérience de la reprise de mon smartphone avec evollis positive, facile à répondre aux questions sur l'état et la fonctionnalité du smartphone et après la validation, très bonne explication pour l'envoi du smartphone.
Des que le colis est arrivé chez eux vous recevrez un mail et dans les 2 ou 3 jours là validation de la reprise.

La reprise de mon smartphone a été effectuée avec succès.

Cependant, je n'ai pas reçu de réponse à mes e-mails et la solution proposée par Mondial Relay s'est avérée insatisfaisante. Mon colis a été livré 11 jours après son dépôt et, une fois réceptionné, Evollis a mis plusieurs jours à traiter le smartphone, tentant par la suite de me prélever le montant de la reprise.

Reprise et diagnostic correspondent bien à l'état du téléphone. Suivi du colis via mondial relay est aisé. Seul petit bémol 3 semaines pour avoir une réponse Evollis. Je recommande.

C'est bien car cela me permet d'avoir un nouveau téléphone en recyclant l'ancien. Facile à faire. Je conseille