J'ai dû annuler ma location pour le mois de janvier : remboursement 12 jours après l'annulation (par manque de prise en charge de la demande ?). Malgré ce désagrément, très bon suivi du dossier de ré... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Notre véhicule est tombé en panne au moment où nous devions nous rendre à l’aéroport pour notre vol retour. Aucun des numéros figurant sur le contrat ou sur Google ne répondant (Martinique) ou ne sac... Se mere
Hi. I only have an issue to report. Probably due to my lack of knowledge of French. I told the representative I had purchased insurance for the car thru American Express but she proceeded to in... Se mere
Lorsqu on a pas pris la voiture a l’aeroport c’est tres complexe de comprendre comment parvenir au lieu de retour. Plan incomprehensible et incomplet. Ce serait la moindre des choses que les equi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Europcar est le leader européen de la location de véhicules de tourisme et utilitaires. Nos agences de location d'utilitaires et de voitures sont présentes dans 160 pays. Afin de faciliter vos déplacements, vous pouvez retrouver nos agences de location de voiture dans les principales agglomérations, dans les aéroports ainsi que dans les gares. Réservez sur notre site Internet et profitez de bons plans toute l’année !
Kontaktoplysninger
Aéroport Aimé Césaire Quartier Aéroport, 97232, Le Lametin Martinique
- 0596 42 42 42
- contact@europcar-martinique.com
- europcar-martinique.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Rapide et efficace....
Nous avons réserver 2 fois pendant…
Nous avons réserver 2 fois pendant notre séjour et avons été ravi de la prestation , voiture neuve , pas de mauvaise surprise et tarif attractif
Très bonne accueil
Très bonne accueil, véhicule en parfait état.
Seul bémol le véhicule n’avait pas tout à fait le plein.
Un service au top comme toujours
Satisfaction de l'accueil
Bonjour,
J'ai été très bien conseillé par Madame Crochemar et c'est avec plaisir que je reviendrai louer une voiture chez Europcar Martinique.
Bien cordialement
Benoît Le Hénaff
À faire mise à jour du constat de…
À faire mise à jour du constat de départ
Attente de la navette pour la remise du véhicule: même personne. Peut-être une situation exceptionnelle
Bon accueil
Employés très agréables
Nous verrons si cette réservation nous…
Nous verrons si cette réservation nous donnera satisfaction quand nous serons sur place.
Le site de reservation est tres simple…
Le site de reservation est tres simple a utiliser
Bonjour
Bonjour
Pour ma part c'était une très bonne expérience, je n'ai rien a dire de plus satisfaite de la qualité de l'accueil
Tout était parfait le seul truc je savais pas où mettre la voiture pour le retour mais les techniciens m'ont bien accueilli et aidé et ont été rapide pour l'état des lieux
Encore merci pour tout
Prise en charge a fort de france bonne
Prise en charge a fort de france bonne. Je m attendais a une prise en charge aeroport plutot que navette bus ou il faut attendre trois navettes avant d y avoir une place.
A Marin vehicule reservé la veille mais non disponible le lendemain. Dommage, pas tres grave mais pas d excuse plutot des reproches …
Site intuitif et réactif
Site intuitif et réactif, Contact rapide avec un conseiller, très bien
il n'y a plus qu'à récupérer le véhicule dans quelques jours !
Très bon véhicule.
Très bon véhicule.
Pas trop d'attente.
Un peu sal à l'intérieur à la réception mais rien de plus.
J'ai eu la bonne surprise d'être…
J'ai eu la bonne surprise d'être surclassé. Cependant, je n'ai pas reçu ma facture comme évoqué.
Ça fait plus de 15 ans que je loue à…
Ça fait plus de 15 ans que je loue à Europcar Martinique. Au lieu de s'améliorer ça se dégrade.
Le même employé depuis des années, et, alors que tout est prêt: voucher, permis de conduire, CB,
il passe 15 minutes devant l'écran!!! D'habitude c'était plutôt 10... Je pense au dernier de la queue qui s'est formée: 10 personnes, il va attendre plus de 2 heures!
Entre temps, la voiture qui m'a été attribuée à le pare-choc détaché, on m'attribut une autre, pas mieux: 55000 de kilométrage...! Avant c'était le plaisir de rouler avec une voiture récente Europcar, maintenant c'est la honte: vielle voiture cabossée et bruyante....
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








