For lang leveringstid. Over en uge, det gider jeg ikke mere. Tak for denne gang
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg forstår at i er udfordret, fordi DAO er hamrende dårlige til at levere. MEN når man er bekendt med disse problemer, så synes jeg ikke det er okay at love 3-5 dages leveringstid... og så synes jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget lang leveringstid. Men god kommunikation .
Virksomheden har svaret
Har endelig fået mine frø og pakkerne de er ser fine ud. Det eneste minus end til videre er lang leveringstid. Men bare man får dem
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Denna sida har inte startats av Impecta och bevakas ej. Välkommen att kontakta oss direkt via e-post för bästa möjliga service!
Kontaktoplysninger
3,0
Middel
355 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Langsom levering, men god service
Bestilte en del frø, og modtog hvad jeg havde bestilt, med mere.
Pakningen af frøene tog 5 dage, og forsendelsen 6 tog dage, så der er plads til forberedinger der, såfremt man er den utålmodige kunde. Dertil lavede deres hjemmeside en fejl, så jeg kunne ikke tilføje en specifik vare - Til gengæld noterede jeg det i kommentarfeltet til bestilingen, og så gav de mig produktet med gratis!
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
To uger siden jeg bestilte
To uger siden jeg bestilte, fik en mail for en uge siden, at nu var ordren klar til forsendelse, men har stadig ikke modtaget den eller hørt mere.
Det er som om frøene kommer fra Kina.
Al al for lang leveringstid
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Lars, Tak for din anmeldelse og din feedback 😊
Din ordre er sendt som brev, den 8/3, en ikke-sporbar levering direkte til din postkasse. 📬 Nogle gange kan der desværre opstå forsinkelser undervejs, som vi ikke har kontrol over. Hvis du ikke har modtaget din levering senest den 21/3, så kontakt os igen, så sender vi den til dig på ny – uden ekstra omkostninger. 😊
Vi beklager forsinkelsen og håber, at din ordre snart når frem! 🌱 / Ylva
Har stadig ikke modtaget min ordre
Har stadig ikke modtaget min ordre. Bestilte d. 3.3 25, mine penge er trukket 1844,-kr. De skriver de er sendt
afsted med posten , men man kan ikke spore den. Vil aldrig handle der igen.
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Susanne,
Det er ærgerligt at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Vi vil gerne undersøge, hvad der er sket, og hjælpe dig videre. Kontakt os venligst på info@impecta.dk, så vi kan kontrollere status på din ordre.
Vi ser frem til at høre fra dig! Maria, Impecta Fröhandel
Aldrig fået det jeg har bestilt og de…
Aldrig fået det jeg har bestilt og de svare ikke på tlf og eller mail. Så fub og svi del
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Rasmus,
Vi beklager virkelig, at du ikke har modtaget din bestilling, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Venligst kontakt os igen via e-mail eller telefon, så vi kan hjælpe dig med at løse dette hurtigst muligt. Vi vil gerne sikre, at du får det, du har bestilt.
Tak for din henvendelse, og vi håber at kunne rette op på dette! /Maria, Impecta Fröhandel
Jeg har bestilt frø først i marts
Jeg har bestilt frø først i marts, pengene er trykket den 6. Marts. Frøene er endnu ikke dukket op. Virkelig dårlig stil 🤨
Sisse Høyer
Odinsvej
Danmark.
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Jeg bestilte frø d. 18-01-25 som jeg ikke har modtaget.
Jeg bestilte bestilt frø d.18-01-25 som jeg ikke har modtaget.
Jeg har købt og bestille igen d.4-3-25 men det ser ikke ud til den er sendt endnu.
Der er mange der skriver at de ikke har modtaget deres post endnu, men modtager de nogensinde noget.
Det kan jo ikke passe at Post Nord smider 20% af posten væk.
Tonny Jensen
9. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Tak for din feedback.
Vi beklager virkelig, at du endnu ikke har modtaget din bestilling. Vi sørger altid for at sende alle ordrer, men nogle gange kan leveringstiderne blive påvirket af faktorer uden for vores kontrol. Hvis en forsendelse ikke når frem, hjælper vi naturligvis med at finde en løsning.
Kontakt os gerne på info@impecta.dk, så vi kan kontrollere status på din ordre og sikre, at du modtager dine frø.
/Johanna
Jeg har endnu ikke fået mine frø som er…
Jeg har endnu ikke fået mine frø som er bestile den 5/2 - 25..
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Tak for din anmeldelse!
Vi beklager, at din bestilling endnu ikke er kommet frem. Nogle gange kan transporttiden variere lidt af forskellige årsager, men hvis din ordre er forsinket, hjælper vi dig gerne med at undersøge det nærmere. Hvis leveringen trækker ud, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan kigge nærmere på, hvordan det ser ud for netop din ordre.
Vi håber, at dine frø snart er hos dig og ønsker dig held og lykke med forårets dyrkning! 🌱/Johanna
Svindleri og snyd
Impecta har nstendige priser og er svensk hvilket giver et godt førstehåndsindtryk. Det virker som en god og troværdig hjemmeside men bag fasaden er det noget svindel. Købte en drivbænk der skulle have lys i 50.000 timer. Holdte kun 6000. Kundeservicen var langsom og dårlig. Jeg kunne ikke få nye rør fordi de åbenbart ikke sælger dem længere selvom der står at de er på lager på hjemmeside. Desuden galdte garantien lige precis ikke lyset eller strømkilden som meget tilfældigt er den ENESTE del der kan være defekt. Men pengene kunne jeg ikke få tilbage. Nu flagre det i 3 sekunder når man tænder det og så går det ud. Kan hverken fikses eller erstattes ligesom min opfattelse af firmaet.
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Simon, 😊
Tak for din bedømmelse og feedback!
Det er ærgerligt, at dit lysrør allerede er gået i stykker 😔, men vi sørger for at sende et nyt til dig, så snart det er på lager igen. 🔆/ Ylva
Første, sidste og eneste gang
Ikke om jeg kommer til at handle mere her, så længe de bruger postnord som samarbejdspartner. Nu har jeg ventet 10 dage på at få et BREV med frø
27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Arne! Tak fordi du tager dig tid til at give en anmeldelse. Det er så ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget det, du har bestilt. Normalt afsendes din ordre inden for 0 til 2 dage fra vores lager. Herefter tager transporten 1 til 3 dage (inden for Sverige, og yderligere en dag eller to til andre nordiske lande). Ved helligdage kan det dog tage længere tid. Kontakt os gerne, hvis du ikke har modtaget din levering, så vi kan hjælpe med at undersøge, hvad der er sket./ Maria, Impecta Fröhandel
Nu har jeg oplevet to gange at sidde og…
Nu har jeg oplevet to gange at sidde og bruge lang tid på at lave en bestilling med forventning om at få gratis fragt. Men når jeg skal betale er fragten ikke trukket fra. Virkelig dårlig stil.
26. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Vi vill att alla kunder ska vara nöjda och har tagit del av de frågor som uppstått.
Fri frakt gäller vid fröbeställningar över 300 kr. Om beställningen innehåller odlingstillbehör eller dahlior/lökar tillkommer fraktkostnad, oavsett fröernas köpesumma.
Vid frågor är det alltid möjligt att kontakta kundservice – vi hjälper gärna till! /Johanna
Meget lang leveringstid
Meget lang leveringstid, hvis frøene er sendt ????
Det ligner et platfirma, det kan ikke tage 10 dage for at sende noget fra Sverige til dk.
6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Tak, fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse!
Vi beklager, at du ikke har modtaget det, du har bestilt – det er vi virkelig kede af at høre. Normalt afsendes din ordre fra vores lager inden for 0–2 dage, og transporten tager som regel 1–3 dage inden for Danmark (en dag ekstra til andre nordiske lande). I forbindelse med helligdage kan det dog tage lidt længere tid.
Hvis din levering stadig ikke er nået frem, er du meget velkommen til at kontakte os, så hjælper vi dig med at undersøge, hvad der er sket. Vi står klar til at løse problemet!/Maria, impecta Fröhandel
Altid glad for at købe frø hos Impecta😊…
Altid glad for at købe frø hos Impecta😊 God kvalitet og levering i postkassen.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Venter stadig på mine frø
Har d 19/1 ændret fra 3 til en stjerne , venter stadig, har skrevet til kundeservice sd 12/1 at jeg ikke har modtaget(som der bliver skrevet i svar herunder jeg skal), har intet hørt, det er bestilt d 1/1, virkelig dårlig service.
Venter stadig på mine frø, bestilt for en uge siden, der gik 6 dage før jeg fik besked om pakken var sendt
1. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Jeg beklager, at du stadig venter på dine frø. På grund af helligdage kan der være opstået en forsinkelse, og det tog desværre lidt længere tid, før pakken blev afsendt. Hvis du ikke modtager den inden for et par dage, må du endelig kontakte os igen, så vi kan hjælpe dig videre. Tak for din tålmodighed! 😊 / Ylva
Jeg har ikke modtaget noget i nu så jeg…
Jeg har ikke modtaget noget i nu så jeg kan ikke skrive noget andet det tager for lang tid
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Ib Michaelsen!
Tak fordi du tager dig tid til at give en anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget det, du har bestilt. Normalt bliver din ordre sendt fra vores lager inden for 0 til 2 dage, og derefter tager transporten af varerne 1 til 3 dage. Ved helligdage kan det dog tage længere tid.
Kontakt os endelig, hvis du stadig ikke har modtaget din levering, så vi kan hjælpe dig med at undersøge, hvad der er sket.
Med venlig hilsen, Maria, Impecta Fröhandel
Vi har netop bestilt frø for 3 år i træk
Vi har handlet hos Impecta Fröhandel de sidste par år, og været godt tilfreds med de frø vi har købt - alle bortset fra bønnerne sidste år, har givet et fint udbytte. At bønnerne ikke kom var nok fordi vi fik sået for tidligt.
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering af gode gamle sorter
Hurtig levering af gode gamle sorter, der er velsmagende fremfor et højt udbytte, der ikke smager af noget som helst.
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Oerfekt sted at handke
Let og overskuelig at handle og levering ok
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Venter stadig på varerne bestilt den…
Venter stadig på varerne bestilt den 30/12 2024. Så meget lang leveringstid.
7/1 2025.
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Sitta!
Tak fordi du tager dig tid til at give en anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget det, du har bestilt. Normalt bliver din ordre sendt fra vores lager inden for 0 til 2 dage, og derefter tager transporten af varerne 1 til 3 dage. Ved helligdage kan det dog tage længere tid.
Kontakt os endelig, hvis du stadig ikke har modtaget din levering, så hjælper vi dig med at undersøge, hvad der kan være sket.
Venlige hilsner, Maria, Impecta Fröhandel
Jeg fik endelig de frø idag d.2/7 som …
Jeg fik endelig de frø idag d.2/7 som jeg havde bestilt d.18/6 og det er egentlig PostNord i Sverige der har skylden i den sidste så jeg formoder at de er nogle store rodehoveder der er meget værre end den danske afdeling.
Så hvis I har problemer så find dem på Facebook der er det muligt at få svar på jeres spørgsmål.
TILFØJELSE ::
Et plattenslager firma hvor de påstår at der er 100% garanti for at frøene vil spirer men det er en lodret løgn for ud af 60 før meget dyre frø fik jeg KUN 5 planter ud af det og jeg brugte oven i købet deres vejledning om hvordan jeg skulle få dem til at spire og gro i kaktus jord!! Der findes nok andre steder hvor de overholder hvad de lover.
2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Tak fordi du skriver til os og deler din oplevelse! Vi beklager, at det tog så lang tid for dine frø at nå frem. Desværre har vi ingen indflydelse på leveringstiderne hos PostNord, men vi tager altid feedback til os og stræber efter at forbedre vores service./Maria, Impecta Fröhandel
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Tak fordi du tager dig tid til at give en anmeldelse! Det er skønt at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, og at alt fungerer uden problemer! Vi stræber altid efter at levere så hurtigt som muligt med høj kvalitet./Maria, Impecta Fröhandel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.