Jeg fik mit Mobil abonnement blev pludseligt lukket, jeg kontaktede eesy og fandt ud af at de manglede deres router retur og havde sendt mig en regning på 3000,-. Efter god hjælp fra en medarbejder bl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Skulle retablere mit gamle abbonnement, som jeg ved en fejl havde ændret. Det var ikke så lige til, men lykkedes efter ihærdig, venlig indsats og god kommunikation fra supporter Gina P.
Virksomheden har svaret
God dækning, men blev lovet af ham som jeg snakkede med at det ikke blev dyrere, men da jeg ikke havde det sort på hvidt kunne de ikke gøre noget. Hvorfor skulle jeg sige det, hvis ikke det var rigti... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har været kunde hos eesy i et par år og har generelt været glad og tilfreds hele vejen frem til mit skifte. Årsagen til, at jeg valgte at skifte, er deres beslutning om at erstat... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er Danmarks mest simple og nemme mobilselskab på Danmarks bedste mobilnetværk til en knivskarp pris. Vi har ingen binding, ingen gebyrer og ingen oprettelse. It's that eesy.
Kontaktoplysninger
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Danmark
- hey@eesy.dk
- eesy.dk
4,1
God
8 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forbindelsen er fin og man kan få fine…
Forbindelsen er fin og man kan få fine abonnementer til gode priser. Kundeservice i åbningstiden er sådan set også udemærket. Men deres selvbetjening er ganske enkelt rædselsfuld. Det var et problem at aktivere mit eSIM i begyndelsen og det er nu igen et problem at aktivere et nyt på en anden enhed. Forsøger man at aktivere, får man en besked om, at der er sket et problem, og man skal prøve igen senere. Spørger man deres chat, beder de om at trykke på en knap, som ikke kan trykkes på, og henviser til det i forvejen aktive eSIM?? Formoder problemet måske ligger i, at det aktive eSIM skal deaktiveres inden aktivering af et nyt, men dette kan ikke lade sig gøre i selvbetjeningen..
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej
Tak for din ærlige og grundige feedback 🙏
Det er vi selvfølgelig glade for at høre, at både forbindelsen, priserne og hjælpen fra kundeservice fungerer fint. Til gengæld lyder det bestemt ikke eesy, at du løber ind i problemer i selvbetjeningen – især når det handler om at aktivere eSIM 😕
Det skal selvfølgelig være nemt at skifte eller aktivere et nyt eSIM uden fejlbeskeder og knapper, der ikke virker. Vi vil meget gerne kigge nærmere på det, så vi kan finde ud af, hvad der sker i dit tilfælde.
Du er meget velkommen til at skrive til os på trustpilot@eesy.dk med dit nummer, så hjælper vi dig videre derfra 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Jeg orker det ikke :-(
Langt henad vejen fungerer det OK med at chatte omkring udfordringer i abonnementet. Det er bare pisseirriterende at modtage mails om trusler om opkrævning og man så ikke kan komme igennem til en person. Det er også meget utilfredsstillende at man har haft en chat med en, som fortæller at der ikke er noget at bekymre sig om, hvorefter man får endnu en trussel om opkrævning af 3000 kr. for en router jeg aldrig har fået. Det er ikke fordi at det der kommer ikke er venligt, det virker bare ikke troværdigt.
Der skal meget til før jeg tør at røre dette firma igen.
Jeg kan heller ikke se hele chatfeltet medmindre jeg tilmelder mig et nyhedsbrev, som jeg selvfølgelig ikke ønsker at tilmelde mig.
Jeg er sandt at sige, utrolig skuffet over dette.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej Anna
Tusind tak for din ærlige feedback 🙏
Det er bestemt ikke en rar oplevelse at modtage beskeder om opkrævning – især ikke når du samtidig har fået at vide, at der ikke burde være noget at bekymre sig om. Vi kan godt forstå, at det giver en følelse af usikkerhed og frustration.
Hos os skal tingene gerne være nemme og gennemskuelige – It's that eesy! – og det lyder ikke som den oplevelse, du har haft her.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på sagen omkring routeren og de beskeder, du har modtaget. Du må meget gerne sende os en mail på trustpilot@eesy.dk, så undersøger vi det nærmere og hjælper dig videre 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Min mor som er pensionist bliver solgt…
Min mor som er pensionist bliver solgt et abonnement i supermarkedet hun ikke har brug for eller ønsker. Unge meget hurtigere sælgere som hun ikke forstår. Jeg forsøger at hjælpe med at stoppe købet. De opsiger hendes abonnement og det er umuligt at komme igennem til deres chat hvis du ikke køber et abonnement - så jeg kan ikke finde hjælp der. Nu kan hun ikke bruge sin telefon. Der findes ikke telefon nummer jeg kan ringe til. Jeg kan ikke finde ud af det. En pensionist slet ikke. Uetisk.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej Klaus
Det er bestemt ikke meningen, at din mor skal stå uden telefon – det forstår vi godt er både frustrerende og utrygt 😕
Vi vil meget gerne gennemgå sagen og finde en løsning hurtigst muligt.
Send os en mail på trustpilot@eesy.dk med hendes nummer og en kort beskrivelse af forløbet, så følger vi op med det samme 💚
Bedste hilsner
Rasmus
hej har bestilt 2 mobilabonnementer …
hej har bestilt 2 mobilabonnementer til 1 marts men vi fik ikke fik vores simkort til tiden, derfor har det kostet os 139 kr fra den tidligere mobil udbyder . så vi sparre ikke en krone ved at få et tilbud fra eesy så vi skifter så snart vi kan hej
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej Finn
Det er vi virkelig kede af at læse 😕
Hvis jeres SIM-kort ikke er nået frem til tiden, så forstår vi godt frustrationen – især når det ender med en ekstra regning hos den tidligere udbyder. Det er bestemt ikke den start, man skal have som ny kunde hos os.
Det er selvfølgelig meningen, at et skifte skal være nemt og uden ekstra omkostninger. Hvis timingen har glippet her, vil vi meget gerne kigge på, hvad der er sket, og om der er noget, vi kan gøre.
Skriv gerne til os på trustpilot@eesy.dk med jeres numre og bestillingsdato, så undersøger vi sagen nærmere 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Nem og brugervenlig
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Tommy
“NEM og brugervenlig” – det er jo næsten vores mellemnavn 😎✨ Tusind tak for de 5 stjerner!
Vi elsker, når det bare spiller uden bøvl og forklaringer på latin. Det skal være lige til – og det lyder heldigvis som om, du oplever det sådan 💚 It's that eesy
Bedste hilsner
Rasmus
Amalie var meget hjælpsom
Amalie gav en hurtig og præcis løsning på mit problem - super 👍
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Peter
Tusind tak for din anmeldelse 🥳 Når løsningen både er hurtig og præcis, så ved vi, at det spiller!
Vi sender en stor high five videre til Amalie for det gode arbejde 👏 Tak fordi du tog dig tid til at dele det med os 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Dårlig opbygning af kundeservice
Har været rigtig glad for at have mit mobilabonnement hos eesy, og derfor tænkte jeg at jeg også skulle have mit mobile 5g-internet gennem dem.
Der var så nogle leveringsproblemer (pga. dao og ikke pga. eesy), som medførte at jeg blev nødt til at opsige internettet.
Det er så her den træls historie begynder. For eesy har VIRKELIG været tunge at danse med i snakken om opsigelsen, og det har virkelig været svært at finde ud af. Det hjælper bestemt heller ikke på det at man SKAL skrive med dem og ikke har mulighed for at ringe, for det gør at det tager endnu længere tid (de er 5 minutter om at svare hver evig eneste gang de skal finde ud af det mindste).
Til sidst lykkedes det mig endelig at få opsagt internettet, men efterfølgende fik jeg stadig trukket et lille beløb for noget som jeg ikke skulle betale for.
Da jeg så skulle finde ud af hvorfor de ville have det ekstra lille beløb, så skulle jeg igennem hele den tunge dans med kundeservice endnu en gang.
Under hver eneste kontakt med kundeservice har jeg skulle skrive de samme ting igen og igen, og det der har reddet mig i sidste ende er at jeg har taget screenshots af chatten i appen hver gang jeg er blevet lovet noget (som fx en forlænget fortrydelsesret da jeg ikke havde modtaget produktet).
Alt i alt en ærgerlig oplevelse, da jeg ellers var glad kunde hos eesy før.
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej Severin
Tak for din ærlige – og meget direkte – feedback 💚
Tre måneder i træk, hvor du skal opdatere betalingskortet i appen, er selvfølgelig ikke meningen. Det skal bare fungere – uden bøvl og uden gentagelser 😕 Det vil vi rigtig gerne have lov at undersøge nærmere.
Vi ved godt, at skiftet fra telefonisk kundeservice til chat ikke er populært hos alle. For nogle er det et must at kunne ringe, og det forstår vi faktisk godt. Vores setup er chatbaseret – men det skal stadig føles personligt, effektivt og løsningsorienteret. Ellers rammer vi ved siden af.
Hvis du har lyst, så skriv til os på trustpilot@eesy.dk med dit nummer, så dykker vi konkret ned i både betalingsproblemet og dit forløb 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Elendig kundeservice
Du kan ikke få lov at tale med nogen med mindre du vil købe noget. Lige så snart du har handlet, bliver du henvist til chat og mail, også selvom dit sprit nye abonnement ikke virker. Man modtager standard svar og upersonlig service, og de er meget mere forhippede på at følge deres regler om ikke at ringe nogen op, end faktisk at hjælpe sine kunder.
Skrækkelig og uværdig service i min bog.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej Morten
Det skal naturligvis fungere fra dag ét, når man opretter et nyt abonnement. Hvis det ikke gør – og man samtidig føler sig sendt rundt mellem standardbeskeder – så forstår jeg godt frustrationen.
Vi tilbyder ikke telefonisk support efter oprettelse, men det ændrer ikke på, at hjælpen via chat og mail skal være effektiv, personlig og løsningsorienteret. Hvis det ikke er din oplevelse, så har vi ikke ramt rigtigt.
Skriv gerne til os på trustpilot@eesy.dk, så gennemgår vi dit forløb og får set på, hvorfor abonnementet ikke virkede 💚
Venlig hilsen
Rasmus
De stopper aldrig med at overraske
De stopper aldrig med at overraske, hvis det så bare var positivt, det er det desværre ikke.
Normalt vil jeg ikke give 1 stjerne, da disse ratings ofte usaglige. Men jeg gør en undtagelse for eesy
Deres nyeste trick er meget skiftende data hastighed. Her i weekenden, stortset 0 data på min telefon og det var med skiftende sendere.
Som andre skriver, så er deres kundeservice ikke eksisterende. Når de endelig vender tilbage, så er der intet ansvar - men du kan få en buhu smiley som plaster på såret.
Super at være bundet til dem i 5 måneder mere
Dette bliver nok en føljeton, da jeg har tænkt mig at skrive om hver negativ oplevelse med dem. Det kan blive en del på 6 måneder
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Jacob.
Tak for din ærlige – og meget direkte – feedback. Vi forstår godt frustrationen, hvis datahastigheden svinger så meget, at den i perioder nærmest er 0 😕 Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have af sit mobilabonnement.
Vi ønsker heller ikke, at man sidder tilbage med følelsen af manglende ansvar eller standardbeskeder. Hvis det er sådan, det er blevet oplevet, så er det noget, vi skal tage til os.
Lad os få kigget konkret på din forbindelse og se, hvad der sker i området. Skriv til mig på trustpilot@eesy.dk med dit nummer og postnummer, så undersøger jeg det nærmere 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Håbløs kundeservice der kun kan tilgåes…
Håbløs kundeservice der kun kan tilgåes via chat ai. Beder man om at tale med en servicemedarbejder kan det ikke lade sig gøre. Jeg brugte 1 1/2 time med at skrive frem og tilbage. Det kunne være klaret på 5 min i telefonen.
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Elsebeth
Det er helt fair at være frustreret. 1½ time på chat føles meget langt, når man bare gerne vil have en hurtig afklaring 😕
Vi har valgt chat som vores servicekanal for at gøre det nemt og fleksibelt – men det skal selvfølgelig ikke betyde, at det trækker unødigt ud eller føles besværligt.
Jeg vil rigtig gerne se på dit forløb og forstå, hvorfor det tog så lang tid. Skriv til mig på trustpilot@eesy.dk med dit nummer, så følger jeg op 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Nem og klar i spyttet
Nem og klar i spyttet, det hele gav mening, god service Celine
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey William
Det lyder som sød musik i vores ører 🎶 Nem forklaring, klar besked og god service – sådan skal det bare være!
Tusind tak for 5 stjerner og for at fremhæve Celine 🤩
Vi lover at blive ved med at holde det simpelt og lige på. It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
God dækning
God dækning, men blev lovet af ham som jeg snakkede med at det ikke blev dyrere, men da jeg ikke havde det sort på hvidt kunne de ikke gøre noget. Hvorfor skulle jeg sige det, hvis ikke det var rigtigt. Er faktisk steget 2 gange.😥😥
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Anna
Tak for de 4 stjerner – og for at være ærlig omkring din oplevelse 🙏💚
Det er selvfølgelig ikke en fed følelse at blive lovet én ting og så opleve noget andet – især ikke når prisen er steget mere end én gang 😥 Vi forstår virkelig godt, at det kan skabe frustration.
Når vi ikke har det på skrift, kan det være svært for os at gå ind og ændre noget efterfølgende – men det ændrer ikke på, at du skal føle dig ordentligt behandlet. Så tusind tak fordi du siger det højt.
Ræk endelig ud igen, hvis du vil have, at vi tager et ekstra kig på dit abonnement – vi vil altid gerne sikre, at det hele giver mening.
Bedste hilsner
Rasmus
Bestilte Eesy fordi de tilbyder eSIM…
Bestilte Eesy fordi de tilbyder eSIM til smartwatches, men hvad de ikke skriver tydeligt, er at det kun er til Apple og Samsung smartwatches.
Så nu kan ikke tilkøbe det jeg skiftede for!
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Carsten
Tak for din anmeldelse – og jeg forstår godt skuffelsen.
Smartwatch-eSIM hos os understøtter lige nu Apple Watch og Samsung Galaxy Watch, og vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok, inden du skiftede.
Lad os kigge på din sag og finde den bedste løsning for dig. Send os en mail på trustpilot@eesy.dk med dit nummer, så tager vi den derfra 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Jeg var ude efter et tilbud på…
Jeg var ude efter et tilbud på internet+mobil
Jeg tager kontakt til en sælger da jeg gerne vil have et samlet tilbud på internet og mobil. Men blev mødt af en kæk og flabet medarbejder der simpelthen mente at han ikke ville prøve at give mig et tilbud da jeg er inde for samme branche som ham?
Han mente åbenbart at jeg kun ringede for at hører prisen, og ikke for at oprette mig. Det synes jeg er fuldstændig ude af kontrol fra Eesys side af. de burde få styr på sine medarbejdere når jeg bare prøver at lede efter et godt tilbud.
Jeg sidder selv i samme branche og det ville aldrig give mening ikke at give et individ et tilbud som de selv beder om?
IKK BLIV KUNDE!!!
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Dejwar
Tak for din anmeldelse. 💚
Vi er selvfølgelig ærgerlig over at høre, at din oplevelse ikke levede op til de forventninger, man naturligt kan have, når man kontakter os for at få et tilbud. Hos os skal alle, der henvender sig, opleve en ordentlig og professionel behandling - uanset baggrund eller branche.
Vi tager din feedback med videre, da det er vigtigt for os, at vores service altid fremstår imødekommende og hjælpsom.
Vi vil derfor bruge din tilbagemelding til at arbejde endnu hårdere på at sikre, at lignende situationer bliver håndteret bedre fremover, så alle potentielle kunder får den service og rådgivning, de forventer.
Du er også velkommen til at sende os en mail på trustpilot@eesy.dk, så sørger vi for at få kigget på sagen 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Tilfreds kunde
Jeg fik mit Mobil abonnement blev pludseligt lukket, jeg kontaktede eesy og fandt ud af at de manglede deres router retur og havde sendt mig en regning på 3000,-. Efter god hjælp fra en medarbejder blev mit abonnement åbnet igen, da jeg via en kvittering kunne bevise at routeren var sendt retur via Post Nord uden regning for mig. Den søde medarbejder Celine var ny, men dygtig til sit arbejde og guide igennem på rette vis, så kan varmt anbefale Eesy som selskab 😊 Kh En tilfreds kunde Jane Jespersen, Skanderborg
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Jane
Det er aldrig sjovt, når abonnementet pludselig lukker og der tikker en stor regning ind 😅 Men hvor er det bare godt, at det hele blev opklaret, og at dit abonnement nu er åbent igen 🙌
Mega fedt, at du fremhæver Celine – vi elsker at høre, når vores kolleger gør en forskel 💫
Tusind tak for de 4 stjerner og din varme anbefaling – det varmer altid 💚 It's that eesy
Bedste hilsner
Rasmus
Rigtig god oplevelse blev formentligt…
Rigtig god oplevelse blev formentligt udsat for spoofing så jeg skrev til kundecervice og fik fat i Celine og og fik afvide det nok var årsagen og st jeg ikke skulle være bekymret da der ikke er noget farligt i det og fik en god forklaring hvad det bestod af super godt arbejde og kommunikation👍💪😊
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Jacki
Det er aldrig fedt at tro, man er blevet udsat for noget suspekt – men hvor er det stærkt, at du handlede hurtigt 👏 Og endnu federe, at Celine kunne guide dig igennem det hele og skabe overblik.
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 🙏 Vi er glade for, at du følte dig godt informeret og tryg hele vejen. It's that eesy 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Jeg blev lovet mit internet blev…
Jeg blev lovet mit internet blev startet op .. de har stadig ikke tændt det og deres chat robot fatter ikke en skid.. jeg håber for dem ik de trækker penge for de dage jeg ik har haft mulighed for at kunne arbejde hjemme fra... Det er fuldstændig grotesk de gemmer sig bag en skærm..
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Peter
Øv – det er ikke den start, vi ønsker at give 😔 Hvis dit internet endnu ikke er aktiveret som lovet, så skal vi have det undersøgt hurtigst muligt.
Vi er digitale i vores kundeservice, men det skal selvfølgelig ikke føles som en mur, når man har brug for hjælp.
Send mig gerne en mail på trustpilot@eesy.dk med dine oplysninger, så sørger jeg for, at vi får styr på både opstarten og eventuel betaling 💚
Bedste hilsner
Rasmus
5G med masser af problemer
Fik 5G internet forbindelse fra eesy
Blev lovet en fin og stabil forbindelse på min adresse
Vi kan ikke se TV eller streame inden at det hakker
Eesy vil ikke erkende at 5G ikke fungerer på min adresse
Har opsagt forbindelsen og skifter tilbage til Norlys fiber, som fungerer perfekt
Eesy vil ikke lade os opsige abonnementet før bindingsperioden på 6 mdr
Selvom det ikke virker efter hensigten
Vi fik samtidig 2 telefon abonnementer som også fungerer dårligt
De er også opsagt
Bestemt ikke en forbindelse som virker alle stedder
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Ak,
Tak for din ærlige feedback. Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at 5G-forbindelsen ikke har fungeret stabilt hos jer – især når I var blevet stillet noget andet i udsigt 😔
5G fungerer mange steder rigtig godt, men det er ikke ens alle steder, og derfor er det vigtigt, at vi får kigget konkret på adressen, hvis oplevelsen ikke matcher forventningen.
Jeg vil meget gerne tage sagen videre og gennemgå både dækning, performance og binding med jer. Skriv til mig på trustpilot@eesy.dk, så ser vi på det sammen 💚
Bedste hilsner
Anton
Besvarelse fra eesy
Hey Hannah
“Fin betjening altid” – det kan vi altså godt lide at høre 🤩 Tusind tak for de 5 stjerner! Hurtige svar og god hjælp er lige præcis sådan, det skal føles.
Vi er mega glade for, at du oplever, at det bare går stærkt og smooth, når du rækker ud 💚 It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
Virkelig frustrerende at man ikke kan…
Virkelig frustrerende at man ikke kan komme i kontakt med dem telefonisk…
Downloader jeg deres app skal jeg logge ind med mail eller mitid som den ikke genkender, så begynder det virkelig at være svært at få fat i nogen…
Har sendt en mail, men skal forvente op til 5 dages svarsfrist… det er jo helt skidt…
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Rikke,
Det lyder som en rigtig træls oplevelse 😕 Hvis appen ikke genkender dit login via mail eller MitID, og du samtidig ikke kan komme igennem på anden vis, så forstår vi godt, at det føles håbløst.
Selvom vi er et digitalt selskab, skal det være simpelt at få hjælp – It’s that eesy 💚 En svartid på op til 5 dage kan føles lang, når man står midt i et problem, og derfor vil vi meget gerne hjælpe dig hurtigere videre.
Skriv meget gerne direkte til mig på trustpilot@eesy.dk med den mailadresse, du forsøger at logge ind med, så hjælper jeg dig videre hurtigst muligt.
Bedste hilsner
Rasmus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.