Jeg fik mit Mobil abonnement blev pludseligt lukket, jeg kontaktede eesy og fandt ud af at de manglede deres router retur og havde sendt mig en regning på 3000,-. Efter god hjælp fra en medarbejder bl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Skulle retablere mit gamle abbonnement, som jeg ved en fejl havde ændret. Det var ikke så lige til, men lykkedes efter ihærdig, venlig indsats og god kommunikation fra supporter Gina P.
Virksomheden har svaret
God dækning, men blev lovet af ham som jeg snakkede med at det ikke blev dyrere, men da jeg ikke havde det sort på hvidt kunne de ikke gøre noget. Hvorfor skulle jeg sige det, hvis ikke det var rigti... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har været kunde hos eesy i et par år og har generelt været glad og tilfreds hele vejen frem til mit skifte. Årsagen til, at jeg valgte at skifte, er deres beslutning om at erstat... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er Danmarks mest simple og nemme mobilselskab på Danmarks bedste mobilnetværk til en knivskarp pris. Vi har ingen binding, ingen gebyrer og ingen oprettelse. It's that eesy.
Kontaktoplysninger
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Danmark
- hey@eesy.dk
- eesy.dk
4,1
God
8 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Eesy har en rigtig god app og nogle…
Eesy har en rigtig god app og nogle fantastiske hjælpsomme nyhedsbreve. Jeg er så glad for at have fået 5G som er hurtigt og pålideligt
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Pernille
Yes! 🤩 Når både app, info og 5G spiller sammen, så ved vi, at vi har ramt rigtigt 💪
Tusind tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse – det betyder virkelig meget 💚 It's that eesy 💫
Bedste hilsner
Rasmus
Besvarelse fra eesy
Hey Vibeke
“Service er meget god” – kort og spot on 🤩 Tusind tak for de 5 stjerner!
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse med os 💚 Vi gør os umage hver dag for, at det bare spiller. It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
Besvarelse fra eesy
Hey Christina
Ej hvor er det bare fedt at høre 🥳 Hjælp – selv på en helligdag – det er sådan noget, der gør forskellen!
Vi sender en kæmpe high five til Sofie 🙌 Tak for de 5 stjerner og de pæne ord 💚
Bedste hilsner
Rasmus
De siger de gør alt😡
De siger de gør alt, hvad vi kan for hurtigt at besvare din mail. Du kan typisk forvente svar inden for 5 hverdage
De siger du også kan chatte med dem og undgå ventetiden på mail?
Vores chat er åben 24/7 skriver de, ? Har oplevet 24/7 ikke at kunne få hjælp .
Besøger du chatten mandag til torsdag mellem kl. 08.00 og 16.00 eller fredag mellem kl. 08.00 og 15.30, kan du få direkte hjælp af en af vores agenter – har ikke fundet hvor deres agenter er.
Helt igennem dårlig kundeservice.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Anna-Lise
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi er virkelig ærgerlige over at høre, at du ikke har fået den hjælp, du forventede 😕 Det kan vi godt forstå er frustrerende, især når der er meldt klare forventninger ud omkring svartider og adgang til chat.
Det lyder som om, du har oplevet, at vores tilgængelighed ikke stemmer overens med det, vi skriver – og det er selvfølgelig ikke meningen. Når vi siger, at man kan få fat i os, så skal det også føles sådan i praksis.
Vores chat er åben døgnet rundt, men der er tidspunkter, hvor man får svar fra vores digitale løsning, og tidspunkter hvor man kan få fat i en medarbejder. Det ændrer dog ikke på, at det skal være tydeligt og hjælpe dig videre – og det lyder ikke som om, det har været din oplevelse.
Vi vil rigtig gerne kigge nærmere på, hvad der er sket i dit tilfælde, og hvorfor du ikke har kunnet få den hjælp, du havde brug for. Du må meget gerne sende mig en mail på trustpilot@eesy.dk, så vi kan undersøge det nærmere og hjælpe dig videre 🙌
Bedste hilsner
Rasmus
Kundeservice erstattet med AI
Jeg har været kunde hos eesy i et par år og har generelt været glad og tilfreds hele vejen frem til mit skifte.
Årsagen til, at jeg valgte at skifte, er deres beslutning om at erstatte kundeservice med AI. Det blev tydeligt for mig, da min bedste vens farmor pludselig skulle have et nyt SIM-kort. Det kunne ikke bestilles via selvbetjeningen, og efter tre dages forgæves forsøg på at komme igennem til et menneske via deres AI-bot, endte hun med at skifte selskab, fordi der simpelthen ikke var hjælp at få.
Det fik mig til at træffe samme beslutning. Ikke fordi jeg var utilfreds med produktet – prisen var fair, dækningen god, og alt fungerede som det skulle – men fordi jeg ikke længere har mulighed for at kontakte en kundeservice.
I mit nye selskab betaler jeg 10 kr. mere om måneden, og det er en merpris, jeg gerne betaler for at kunne få fat i et menneske, hvis behovet opstår – også selvom det sjældent er nødvendigt.
Samtidig mener jeg, at vi bør være varsomme med at lade AI erstatte mennesker, især når det går ud over helt basale behov som at kunne bestille et nyt SIM-kort.
eesy får 4 ud af 5 stjerner. Alt fungerede upåklageligt frem til opsigelsen, men den manglende kundeservice trækker ned.
Beskeden er ment som konstruktiv kritik.
Tak for samarbejdet.
Bedste hilsner
Ulrik Ulmer
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Ulrik
Tusind tak for din grundige og ærlige anmeldelse 🙏 – og for de 4 stjerner, det sætter vi virkelig pris på 💚
Først og fremmest: hvor er det fedt at høre, at både pris, dækning og produkt bare har spillet for dig i hele din tid hos os 🤩 Det betyder meget.
Når det er sagt, så forstår vi virkelig godt din pointe omkring kundeservice. Det skal være nemt at få hjælp – også når behovet opstår lidt ud af det blå, og især i situationer som den, du beskriver. Det er bestemt ikke meningen, at man skal sidde fast i flere dage uden at kunne få fat i et menneske 😔
Vi arbejder hele tiden på at finde den rigtige balance mellem hurtige digitale løsninger og muligheden for personlig hjælp – og din feedback er spot on i den snak. Så tak for at dele den så konstruktivt 🙌
Selvom det er ærgerligt at sige farvel, så er vi glade for, at du har haft en god oplevelse hos os overordnet set – og vi ønsker dig alt det bedste hos dit nye selskab ✨
Bedste hilsner
Rasmus
HOLD JER VÆK
HOLD JER VÆK
SKAM SKAM SKAM
Vi blev kontaktet af en telefonsælger .
Vi bliver enige to telefonabonnement
Og bredbånd til hjemmet.
De tilbyder opsige selv vores tidligere abonnementer.
Der går den måned opsigelse fra den tidligere tale selskabet. Der KOM INTET på posten hverken simkort til telefon eller bredbåndet.
Vi tag kontakt til Eesy selvfølgelig der er hverken et telefonnummer du kan ring til eller noget som helst for menneskelige kontakt. What a customer service wow.
Så endte vi 3 dage uden noget som helst kontakt på telefon.
Det sjoveste del af det hele
Når vi vælger at opsige så gætte hvad
Der er binding på 6måneder😂
Vi har fået et alternativ løsning til telefon simkort ved at bruge e-simkort
Men u know what .
Det her er fra januar og nu er vi i April vi har ikke fået internet til at virke herhjemme og det skal vi betale frem til 06-08 hvor vi må opsige!
Pas på de moderne svindel.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Ibrahim
Tak fordi du deler din oplevelse – vi er virkelig kede af at læse, hvor frustrerende jeres forløb har været 😕 Det lyder som en rigtig dårlig start, når I både har manglet SIM-kort og bredbånd, stået uden forbindelse og samtidig oplever binding og betaling uden at have fået det til at fungere. Det forstår vi godt skaber både irritation og mistillid.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – hverken i forhold til oprettelse, levering eller den efterfølgende hjælp. Særligt det med at stå uden forbindelse i flere dage og stadig ikke have fået internet op at køre, er noget vi meget gerne vil tage alvorligt og få undersøgt.
Vi vil rigtig gerne kigge hele jeres sag igennem – fra oprettelsen, levering af SIM og udstyr, til binding og jeres nuværende situation – så vi kan få klarhed over, hvad der er gået galt, og hvordan vi kan hjælpe jer videre.
I må meget gerne skrive til mig på trustpilot@eesy.dk med jeres oplysninger, så sørger jeg for, at vi får taget hånd om sagen hurtigst muligt 🙌
Bedste hilsner
Rasmus
Rigtig god dækning let at se det er…
Rigtig god dækning let at se det er TDCs net
29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hej med dig
Rigtig god dækning – og spotter TDC-nettet med det samme? Vi kan lide din stil 😎📶
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er fedt at høre, at forbindelsen bare spiller, som den skal 💚 It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
Tusind tak for super god og meget…
Tusind tak for super god og meget professionel kundeservice til Mikkel iforbindelse med et køb
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Michael
Tusind tak for de 5 stjerner 🤩 Og kæmpe shoutout til Mikkel – vi elsker at høre, når vores kundeservice rammer både det gode og det professionelle spot on 🙌
Fedt at han kunne hjælpe dig godt igennem dit køb. Det er lige præcis sådan, det skal føles 💚 It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
Nemt og hurtigt til gode priser
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Michael
Nemt, hurtigt og gode priser? Så spiller det jo bare 🤩🚀
Tusind tak for de 5 stjerner – vi er vilde med at høre, at det hele kører smooth for dig 💚 It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
umuligt at få kontakt
umuligt at få kontakt, har lige fået et tilbud hvor jeg blev lovet en mail med kontakt til sælger, som ville sende det til mig på mail, men der kom ikke noget, men derimod en oprettelse til at betale, hvilket jeg ikke kan finde på når eesy ikke overholder deres aftaler.
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Lillian
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft svært ved at komme i kontakt med os, og at det, du blev lovet, ikke er blevet fulgt op 😕 Det kan vi virkelig godt forstå skaber frustration – især når det handler om noget så grundlæggende som tillid fra starten.
Hos os skal det gerne være enkelt og gennemskueligt – It’s that eesy 💚 – men det kræver selvfølgelig, at vi lever op til de aftaler, vi laver. Det vil vi rigtig gerne tage ansvar for at få kigget nærmere på i din sag.
Du må meget gerne sende mig en mail på trustpilot@eesy.dk, så vi kan undersøge forløbet og hjælpe dig videre – forhåbentlig med en bedre oplevelse denne gang 🙌
Bedste hilsner
Rasmus
Blev ringet op af en salgskonsulent…
Hej Eesy
Har fået en venlig opringning fra jer (Rasmus). Han beklager, at abonnementprisen ikke var den aftalte pris grundet indtastningsfejl. Det bliver rettet tilmed med en bonus i vores favør. Det synes jeg er god service. Tak
Vh. Keld Østergaard
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey igen Jette,
Det var så lidt!
Kan jeg lokke dig til at sende mig en mail til trustpilot@eesy.dk fra den mail du har registreret på din Eesy profil? 🤗
Så kan jeg hjælpe dig med dette og behandle din henvendelse hurtigst muligt 💚
Godt teleselskab
Det fungerer som det skal, og prisen er fornuftig
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Adam.
Kæmpe tak for din anmeldelse 🥳 Når både pris og performance sidder lige i skabet, så ved vi, at vi er på rette vej!
Fedt at høre, at det hele bare fungerer for dig 🙌
Bedste hilsner
Rasmus
Halå - er der nogen?
Har lige købt internetabb. fra Eesy foran Kvickly i Middelfart. De søde unge mennesker lovede, at hvis jeg (boomer) gerne ville i kontakt med andre end en bot, så skulle jeg bare skrive i chatten og bede om at blive ringet op. Det er min mand i gang med nu. Og det går rigtig sløjt. Man skal måske overveje - inden man køber ydelser hos Eesy - at det er noget nær umuligt, at komme i kontakt med et levende menneske. Så kloge var vi desværre ikke.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Helle
Øv – det er virkelig ærgerligt at læse, at jeres første oplevelse med os ikke har været den bedste 😔 Vi kan godt forstå, at det kan være frustrerende, hvis man har fået at vide, at man kan blive ringet op, og det så ikke lykkes, når man rent faktisk har brug for det.
Vi er et digitalt selskab, og vores kundeservice foregår primært via chat eller vores mail hey@eesy.dk. For mange fungerer det hurtigt og nemt, men vi ved også godt, at nogle situationer bare er lettere at tage over en samtale – og der skal det selvfølgelig ikke føles som en kamp at få kontakt.
Derfor vil vi meget gerne hjælpe jer videre og sikre, at I får den hjælp, I har brug for. I er meget velkomne til at skrive til mig på trustpilot@eesy.dk, så kigger vi på jeres sag og finder en løsning sammen 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Fik hjælp vedr
Fik hjælp vedr. rykkere (20.00 kr) og til at aktivere min reserve telefon, venligt og hjælpsomt :)
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Hanne
Tusind tak for de 5 stjerner 🤩 Det er virkelig fedt at høre, at du både fik styr på rykkeren og din reserve telefon uden bøvl 🙌
Og hvor er det dejligt, at du oplevede hjælpen som venlig og imødekommende – det er lige præcis sådan, vi gerne vil være 💚 It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
Jeg har ikke modtaget noget simkort og…
Jeg har ikke modtaget noget simkort og har fået et opkald hvor i ville annullere mit abonnement men i trækker stadig penge nu er vi i anden måde hvor jeg ikke har fået noget for pengene og i har låst mit nummer jeg skulle flytte over så det er flot
Hold jer langt væk fra det her firma de lover guld og grønne skove men ingenting bliver opretholdt men i er dygtige at trække penge nu 2 mdr i træk og man kan ikke komme igennem til en dialog
Pengemaskine
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Morten
Øv – det lyder virkelig som en frustrerende oplevelse, og vi er oprigtigt kede af at høre, at du sidder tilbage med den følelse 😔 Hvis du ikke har modtaget dit SIM-kort, samtidig med at abonnementet stadig bliver opkrævet, kan vi godt forstå, at det skaber irritation.
Vi kan også godt se, at situationen bliver endnu mere vanskelig, hvis dit nummer er blevet låst i forbindelse med nummerflytningen. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal opleves at blive kunde hos os.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på din sag og finde ud af, hvad der er sket, så vi forhåbentlig kan få ryddet op i situationen. Du er meget velkommen til at skrive til mig på trustpilot@eesy.dk, så vi kan undersøge sagen sammen og hjælpe dig videre 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Manglende brugbare svar
Er utroligt træt af eesy jeg har ingen telefon forbindelse , står og skal betale min regning hvilket er umuligt uden net foreslog bank overførsel.har skrevet til kundeservice uden brugbar hjælp.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Jan
Tak for din ærlige feedback. Vi er rigtig kede af at høre, at du står uden forbindelse og ikke føler, at du har fået den hjælp, du havde brug for fra vores kundeservice 😕 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på din situation – både hvorfor din telefonforbindelse ikke virker, og hvordan vi kan hjælpe dig videre med betalingen af din regning. Det skal selvfølgelig ikke være sådan, at du sidder fast i en situation, hvor det bliver svært at komme videre.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende mig en mail på trustpilot@eesy.dk, så kan vi dykke ned i sagen og finde en løsning sammen. Din feedback betyder meget for os, fordi den hjælper os med at blive bedre 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Dårlig dækning
Dårlig dækning, ingen kundeservice, kun via chat, så kan kke anbefale det!
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Khuram
Øv – det er virkelig ærgerligt at læse, at din oplevelse med os ikke har levet op til forventningerne 😔 Både dårlig dækning og en kundeservice, der ikke føles tilgængelig nok, kan hurtigt gøre oplevelsen frustrerende.
Hos eesy kører vores kundeservice primært via chat, fordi vi er et digitalt selskab, og mange kunder faktisk oplever det som en hurtig og nem måde at få hjælp på. Men vi forstår godt, at nogle situationer kan føles lettere at forklare på andre måder, og derfor vil vi rigtig gerne hjælpe dig videre herfra.
Vi vil også meget gerne undersøge dækningen i dit område nærmere, så vi kan se, om der er noget, der påvirker forbindelsen. Du må meget gerne sende mig en mail på trustpilot@eesy.dk, så kan vi kigge på det sammen og forhåbentlig finde en løsning 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Den beste oplevelse jeg endnu engang…
Den beste oplevelse jeg endnu engang har oplevet . Eesy er for mig den beste udbyder jeg har det jeg skal bruge hverdag tak til eesy. Mvh. Ib .
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Ib
Ej hvor er det bare en dejlig anmeldelse 🤩 Tusind tak for de 5 stjerner!
Det gør os virkelig glade at høre, at du endnu engang har haft en god oplevelse hos os – og at du føler, du har alt det, du skal bruge i hverdagen. Det er præcis sådan, det skal være.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive så pænt om os 💚 It's that eesy ✨
Bedste hilsner
Rasmus
Nemt og hurtigt at bestille
Nemt og hurtigt at bestille.
Fik let fat i en medarbejder, Celine, på chatten, som udskød opstartsdatoen for mig (også muligt på app’en, men den drillede lige).
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Kristina
Kæmpe tak for de 5 stjerner 🤩 Vi er vilde med at høre, at det var nemt og hurtigt at bestille!
Og godt spottet med app’en – nogle gange driller teknikken lidt, men så er det jo heldigt, at Celine stod klar på chatten til at hjælpe dig videre 🙌
Tak for anmeldelsen og de pæne ord 💚
Bedste hilsner
Rasmus
Meget dårlig kundeservice og en…
Meget dårlig kundeservice og en virkelig dårlig måde at behandle loyale kunder på!!
Jeg har været kunde hos eesy i længere tid og har altid betalt mine regninger til tiden. Alligevel står jeg nu i en meget frustrerende situation.
De opkræver mig for et SIM-kort, som jeg aldrig har modtaget. På trods af at jeg har forklaret situationen flere gange, fastholder de stadig, at jeg skal betale beløbet. Det drejer sig om ca. 186 kr. og ja, det er måske ikke et stort beløb, men jeg nægter at betale for noget, jeg aldrig har modtaget!
Det mest absurde er, at de som “løsning” bare har lukket begge mine abonnementer, selvom de er betalt. De har spærret mine SIM-kort, så jeg hverken kan modtage opkald eller beskeder, selvom jeg har betalt for at kunne bruge dem.
Jeg har bedt dem åbne mine SIM-kort igen, så jeg kan flytte mine abonnementer og beholde mine numre, men det vil de ikke hjælpe med. I stedet fastholder de stadig kravet for et SIM-kort, der aldrig er nået frem.
Det handler ikke om de 186 kr. det handler om princippet. Som kunde skal man ikke betale for noget, man aldrig har modtaget, og man skal slet ikke have lukket sine abonnementer på den måde.
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eesy
Hey Stine
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os – og først og fremmest vil jeg sige, at det virkelig gør os kede af at læse, at du står tilbage med den følelse efter at have været kunde hos os i længere tid 😕 Vi forstår godt, at det kan føles både frustrerende og urimeligt, når du oplever at blive opkrævet for et SIM-kort, som du mener aldrig er nået frem.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder – slet ikke loyale kunder, som har været hos os i længere tid og altid har betalt deres regninger til tiden. Vi kan også godt forstå, at situationen bliver endnu mere frustrerende, hvis dine abonnementer samtidig er blevet spærret, så du ikke kan bruge dem eller flytte dine numre videre.
Der kan nogle gange være bestemte processer i vores system i forbindelse med ubetalte beløb eller afsendte SIM-kort, men det ændrer selvfølgelig ikke på, at vi rigtig gerne vil have mulighed for at gennemgå din sag ordentligt og se, hvad der er sket i dit tilfælde.
Du må derfor meget gerne sende mig en mail på trustpilot@eesy.dk med dit telefonnummer og en kort beskrivelse af sagen, så vil jeg sørge for, at vi får kigget grundigt på den og forhåbentlig kan hjælpe dig godt videre 🙌
Bedste hilsner
Rasmus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.