www.edel-optics.be Anmeldelser 

870
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb hier een tijdje geleden een zonnebril besteld. Na het lezen van sommige negatieve reviews was ik wel een beetje bezorgd, maar uiteindelijk toch de risico genomen. Mijn zonnebril is snel aangeko... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Suite à une mauvaise expérience avec un collaborateur, j’ai été contacté par le service client et m’expliquer sur la situation. Une paire a été commandé, le prix etait moins cher comparé aux autres fo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

€190 sunglasses, UPS marked "delivered" but never arrived. No signature, no delivery photo. Filed a non-receipt declaration on 26 March. 7(!) weeks later: no refund, no proof of delivery, no rea... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Solbrillebutik
  2. Kontaktlinseleverandør
  3. Brillegrossist

Skrevet af virksomheden

Sinds 2009 zijn wij actief in de online branche voor brillen en zonnebrillen. Edel-Optics biedt het grootste direct beschikbare assortiment merkbrillen in Europa. Onder ons motto SEE AND BE SEEN zien we brillen als lifestyle product dat jouw look compleet maakt. Onze hoofdkantoor is gevestigd in Hamburg – Duitsland en wij verkopen momenteel wereldwijd aan meer dan 100 verschillende landen.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

870 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(870)

10 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great website

Great website where you can virtually try thousands of glasses using your phone's camera, decent prices and very fast shipping, 5 stars!

5. juli 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besteld

Besteld, 2 dagen later al geleverd.
Verschrikkelijke grote keuze in afmetingen en kleuren (rayban wayfarer).
Amazing 😍

27. juni 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

société en faillite

commande passée fin janvier qui sera annulée.
société en faillite 329 € qui ne sont pas remboursés !! des voleurs

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
www.edel-optics.be-logo

Besvarelse fra www.edel-optics.be

Hello Soraya
Firstly, we would like to apologize for all the issues around your order.
In the past few weeks, due to financial difficulties, we have been
unable to comply with our delivery times and have experienced delays by
issuing refunds on time. Therefore, we have decided to file for
insolvency as a way to find a solution to continue offering our usual
reliable service as soon as possible.
Due to insolvency law reasons, we cannot provide a refund. As soon as we
receive more information, we will send it to you immediately.
We appreciate your understanding and patience during this challenging
time. 
Best regards, 
Edel-Optics

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I am extremely disappointed with the…

I am extremely disappointed with the service provided by this company. I ordered a pair of glasses that were shown as available on their website, but after waiting for months, I was informed that they were out of stock. I requested a refund, but despite the website claiming that refunds are processed within 1-3 working days, I have been waiting for weeks without any indication of progress. The emails I have received are unhelpful and avoid the issue. I find this customer service to be unacceptable, and I believe that the company is not fulfilling their terms and conditions. I advise against trusting this company..

20. februar 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere