Ik heb hier een tijdje geleden een zonnebril besteld. Na het lezen van sommige negatieve reviews was ik wel een beetje bezorgd, maar uiteindelijk toch de risico genomen. Mijn zonnebril is snel aangeko... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Suite à une mauvaise expérience avec un collaborateur, j’ai été contacté par le service client et m’expliquer sur la situation. Une paire a été commandé, le prix etait moins cher comparé aux autres fo... Se mere
Virksomheden har svaret
€190 sunglasses, UPS marked "delivered" but never arrived. No signature, no delivery photo. Filed a non-receipt declaration on 26 March. 7(!) weeks later: no refund, no proof of delivery, no rea... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sinds 2009 zijn wij actief in de online branche voor brillen en zonnebrillen. Edel-Optics biedt het grootste direct beschikbare assortiment merkbrillen in Europa. Onder ons motto SEE AND BE SEEN zien we brillen als lifestyle product dat jouw look compleet maakt. Onze hoofdkantoor is gevestigd in Hamburg – Duitsland en wij verkopen momenteel wereldwijd aan meer dan 100 verschillende landen.
Kontaktoplysninger
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Tyskland
- +32 2 808 39 30
- info@edel-optics.be
- edel-optics.be
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
parfait!!!
Great website
Great website where you can virtually try thousands of glasses using your phone's camera, decent prices and very fast shipping, 5 stars!
vlotte afhandeling ,eerlijke prijzen en…
vlotte afhandeling ,eerlijke prijzen en snelle verzending
tres correcte
Very good,fast service
Fast delivery and item in good condition
Tres bien et tres vite.
Zeer professioneel goede informatie en…
Zeer professioneel goede informatie en correcte levering op datum .
Très bon service et confiance!!
Besteld
Besteld, 2 dagen later al geleverd.
Verschrikkelijke grote keuze in afmetingen en kleuren (rayban wayfarer).
Amazing 😍
les montures sont de qualité et le…
les montures sont de qualité et le service client réponds à toutes nos questions. c'est la 4eme fois que je commande, donc trés satisfait.
Super bun 10
société en faillite
commande passée fin janvier qui sera annulée.
société en faillite 329 € qui ne sont pas remboursés !! des voleurs

Besvarelse fra www.edel-optics.be
I am extremely disappointed with the…
I am extremely disappointed with the service provided by this company. I ordered a pair of glasses that were shown as available on their website, but after waiting for months, I was informed that they were out of stock. I requested a refund, but despite the website claiming that refunds are processed within 1-3 working days, I have been waiting for weeks without any indication of progress. The emails I have received are unhelpful and avoid the issue. I find this customer service to be unacceptable, and I believe that the company is not fulfilling their terms and conditions. I advise against trusting this company..
Top service
J’ai commandé sur ce site à 2 occasions…
J’ai commandé sur ce site à 2 occasions et ai toujours été très satisfait. Superbes prix, je recommande!
Livraison très rapide et bon prix
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







