Ik heb hier een tijdje geleden een zonnebril besteld. Na het lezen van sommige negatieve reviews was ik wel een beetje bezorgd, maar uiteindelijk toch de risico genomen. Mijn zonnebril is snel aangeko... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Suite à une mauvaise expérience avec un collaborateur, j’ai été contacté par le service client et m’expliquer sur la situation. Une paire a été commandé, le prix etait moins cher comparé aux autres fo... Se mere
Virksomheden har svaret
€190 sunglasses, UPS marked "delivered" but never arrived. No signature, no delivery photo. Filed a non-receipt declaration on 26 March. 7(!) weeks later: no refund, no proof of delivery, no rea... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sinds 2009 zijn wij actief in de online branche voor brillen en zonnebrillen. Edel-Optics biedt het grootste direct beschikbare assortiment merkbrillen in Europa. Onder ons motto SEE AND BE SEEN zien we brillen als lifestyle product dat jouw look compleet maakt. Onze hoofdkantoor is gevestigd in Hamburg – Duitsland en wij verkopen momenteel wereldwijd aan meer dan 100 verschillende landen.
Kontaktoplysninger
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Tyskland
- +32 2 808 39 30
- info@edel-optics.be
- edel-optics.be
4,0
God
870 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer vlotte en efficiënte afhandeling
Zeer vlotte en efficiënte afhandeling. Een aanrader ++++
10. oktober 2023
tout parfait
17. september 2023
Çok iyi hizmet
13. juli 2023
Zeer tevreden
Zeer tevreden, alles goed verlopen en vlugger in huis dan verwacht. Top zonnebril, mooie korting,.. Komen nog terug! ;-)
9. juli 2023
Commande conforme aux descriptif reçu en temps record merci …
Commande conforme aux descriptif d’achat et rapidité d’evnvoi
18. juni 2023
Livraison rapide
31. maj 2023
Good price, quick delivery
Quick delivery, sunglasses new and as advertised, good price compared to stationary shops.
22. maj 2023
Top service !!
22. maj 2023
Choix des lunettes
Choix des lunettes, rapidité d’expédition, et état de l’article a son arrivée car il était bine protégé.
Merci ☺️
21. maj 2023
Jestem mega zadowolony
Jestem mega zadowolony, najlepsza cena, która zmiażdżyła konkurencję, dostawa szybko, sama oferta sklepu jest ogromna, szczerze polecam
18. april 2023
Goede en klaarrijke Website,waar men…
Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en dan zullen van mijne kant nog Bestellungen komen.Grts Marc.
29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Slechte kwaliteit, slechte service
Wij hebben hier meerdere brillen besteld maar er is altijd wel iets mis met een bril. Nu de laatste bril die we hadden ontvangen had een schroef te kort in het montuur. Deze heb uiteindelijk geretourneerd na toch even gedragen te hebben want ook de kleur begon er af te bladeren dat hoort niet voor een bril van bijna 300 euro. Dus vanwege de schroef tekort en de slechte kwaliteit terug gestuurd. Na 1 dag terug gekregen na een "reperatie" nu hebben ze 2 verschillende soorten schroefjes gebruikt waardoor er een bolletje aan beide kanten van het montuur is ontstaan omdat de gebruikte schroefjes gewoon te lang zijn. Dit weigeren ze te accepteren dat er schade is ontstaan door hun "reperatie", de volgende keer kopen wij zeker voor die prijs een bril in de winkel waar wel juiste garantie en service gegeven word. NOGMAALS......ER IS SCHADE DOOR JULLIE SLECHTE REPERATIE DAT IS GEEN GEBRUIKERSSPOOR. Dit is dus precies wat ik bedoel. Zij maken je bril kapot en gooien het op gebruikerssporen.
21. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra www.edel-optics.be
Hallo Denise,
Het spijt ons dat uw bril niet in een goede toestand is.
Gebruikssporen worden helaas door de fabrikant afgewezen.
We betreuren het dat we u in dit geval niet kunnen verderhelpen.
Met vriendelijke groeten,
Edel-Optics
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.