Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt 2 e cigaretter, de havde kun de 2 i udstillingen, da jeg kom hjem og ville starte den ene igang, var brænderen fuldstændig sort. Kom der så idag for, at købe nye brændere og nævnte den... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har handlet i denne butik siden den åbnede. 3 batterier gået i stykker inde for 14 dage(nye batterier). Taget dem med i butikken for at bytte dem, også starte beskyldningerne fra "manden bag disken".... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik dag-til-dag levering af eGo Ce4+V2 900 mAh og en tube e-væske efter en anbefaling fra en ven af denne butik og dette produkt. Selve E-cigaretten er bedre end den anden, jeg har haft ved nav... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan varmt anbefale ecigz til alle, der har lysten til at kvitte smøgerne. Kvalitetsprodukter på hylderne, der fuldt ud lever op til mine krav. En service, der overstiger en vestjydes forventni... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,5

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

119 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Flabet ekspedient

Jeg havde købt 2 e cigaretter, de havde kun de 2 i udstillingen, da jeg kom hjem og ville starte den ene igang, var brænderen fuldstændig sort. Kom der så idag for, at købe nye brændere og nævnte den afbrændte i en ny cigaret. Meget flabet svar, at det kunne jeg ikke bevise. Så sidste gang jeg viser mig i denne butik, da det ikke er første gang dårlig oplevelse

27. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sikken en venlig og imødekommende…

Sikken en venlig og imødekommende betjening i Thisted i dag.
Desværre havde de ikke lige hvad jeg ønskede mig.
Men jeg fik gode udtømmende svar på et hvert spørgsmål jeg havde, forslået nogen fine alternativer og i det hele taget blev vi mødt med stor venlighed.

18. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service på dårligt produkt

Købte en cigaret til 400 hos ezigz i Holstebro som pludselig ikke ville lade. Gik i butikken med kvittering og han sagde den var utæt og der var væske i knapperne så det kunne de ikke gøre noget ved. Dårlig service da det ikke var min skyld. Så køber ikke der mere

22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale…

Kan ikke anbefale dette sted til afhentning af BRING pakker i Hørsholm. Butikken er lukket, telefonnummeret er ugyldigt og der er ingen besked på døren om, hvad man kan forvente. Kan forstå på andre udtalelser, at det er sket mange gange tidligere.

19. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uegnet som pakke-udleveringssted

Ecigz i Hørsholm tilbydes som afhentningssted for pakker distribueret af Bring. Det kan jeg ikke anbefale - butikken var lukket og slukket i flere dage, og man kan ikke ringe, da alle tlf. numre til kæden i Danmark er ude af drift. Desuden står der på forretningens hjemmeside, at den er permanent lukket. Så der var stor forvirring og mange forgæves ture til butikken. Men det skal siges, at da der endelig var et menneske i butikken, fik jeg sød og venlig betjening - derfor to stjerner og ikke kun én.

5. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan godt forstå at de lukker butikken i Århus

Min ecig ville en dag pludselig ikke tænde.
Den virkede dog fint hvis man satte usb kabel til.
Tager den med ned i butikken, og får at vide at det er fordi der er kommet væske i knapperne.
Ekspedienten prøver at vise mig det væsken, men der er ikke noget at se. Han siger at det er væsken der har ødelagt chippen, men så er det lidt mærkeligt at den stadig virker med kabel.
Jeg kan ikke se hvordan garantien nogensinde skulle gælde, hvis ekspedienten bare kan påstå at det er din egen skyld. (hvilket de 100% altid vil gøre)

29. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårlig e-cigaret købt i butikken i Holbæk

For 2 mdr. siden købte jeg aspire BP80 (e-cigaret) kr. ca. 500,- hos Ecigz i Holbæk.
Ret hurtigt blev den utæt og jeg kontaktede butikken.
Jeg tænkte om jeg havde gjort noget forkert, men butikken sagde det kunne de ikke se jeg havde. En venlig medarbejder forærede mig et nyt hoved til cigaretten.
Efter 8 dage var det, det samme igen.
Ulækkert at få væske i mund og på fingre.
Det er for dårligt, at man sælger et så dårligt produkt til en forholdsvis høj pris og så virker det ikke.

21. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ecigz, Butik Holbæk - køb af aspire BP80

Jeg har købt en aspire BP80 el-cigaret, som spilder væske og der kommer ikke ordentlig damp, når man suger i den på trods af, at jeg har skiftet selve hovedet og skiftet flere brændere.
Har været i butikken i Holbæk, hvor jeg har købt den for, at få hjælp.
Jeg får bare, at vide, at det er brænderen, der er noget galt med, SELVOM jeg hele tiden skifter brænder på den, men det hjælper kun nogle timer, og så starter det forfra.
Samtidig får jeg at vide, at der ikke findes en anden type hoved til netop det batteri. Så løsningen kunne ikke være, at skifte til et helt andet hoved og brænder.

Den har nu spildt så meget væske ned i batteriet, at det nu også har ødelagt selve batteriet. Jeg står i en situation, hvor jeg pt ikke bor i nærheden af butikken, og uden noget at ryge på. Så kunne ikke gå ned i butikken igen, og har derfor valgt, at købe en anden e-cigaret af et andet mærke hos en anden forhandler, der ligger tættest på mig.
Forhandleren fortæller mig, at det muligvis er en fejl i produktet som jeg har købt.

Jeg synes det er for dårligt, at man betaler penge for et produkt, der ikke virker og bare får beskeden, at det er brænderen, der er noget galt med, SELVOM man fortæller at man både har skiftet hoved og brænder gentagende gange.

21. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på med at handle i Ecigz Holstebro

Pas på med at handle i Ecigz Holstebro

Min kæreste købte et nyt mod til mig i gave. Hun blev oplyst ved købet, at hvis det ikke var noget for mig kunne den sagtens byttes til en anden eller få pengene retur. Hun blev også oplyst om at de pods jeg bruger fra Voopoo kunne bruges på dette mod.

Jeg har så været i butikken idag for at vil bytte den, da jeg vidste at mine pods ikke passede til det mod. Og oplyste dem om at min kæreste havde fået af vide at den ville passe til dem. Og at jeg blot kunne få den byttet eller få pengene retur.
Men nej nej, pengene gives ikke retur til trods for at medarbejderen har givet forkerte oplysninger om produkt og returnering.
Så nu står man med et tilgodebevis på 450 kr. Og tvunget til at skal bruge dem i butikken.

Dårlig stil & dårlig service
Godt råd, køb et andet sted!!

29. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARROGANT Medarbejder hold jer væk..

Dårlig service har ikke opblevet sådan en arrogant medarbejder som ham i Aabenraa
Så længe han skal have dine penge er han ok men når man har problem (garanti sag) så er man bare en idiot i hans øjne og sætter sig på tværs istedet for at hjælpe bedst muligt. Primitiv medarbejder

Så sætter aldrig min fod der mere

Og ville råde andre til det samme

1. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under AL kritik

Jeg købte en e-cigaret til 450,- ved Ecigz. Efter kun 2 mdr stoppede den med at lade, så jeg tog min ecigaret og kvittering under armen og gik derned for at få hjælp.

Der var ingen hjælp at hente! Han ville, imod alle regler og love, ikke give mig en ny uden original emballagen - og fortalte mig, at det burde jeg i øvrigt have tænkt mig til.

Dårlig service, næsvis attitude.

10. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køge er helt fantastisk

Har altid handlet i Køge. Super sød og imødekommende kvinde, som altid er hjælpsom. Det er en fornøjelse at komme i denne butik, når man altid føler sig hjulpet og meget velkommen.

22. februar 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere