Ecigz Anmeldelser 119

Det er en fed butik
Ham I Lyngby giver god kundeservice

Super fedt kommer i den i Lyngby. Super god betjening ❤️😱😱😱😱

Jeg skriver denne anmeldelse under pres.
På trods af det, skide god service, snakkesaglig ekspedient, god vibe.
Kan klart anbefales.

Den i lyngby er fantastisk super god service og virkelig flink fyr som står der inde. Kan klart anbefales.

Super god kundeservice fra kompetent medarbejder i Kongens Lyngby.

Butikken i Lyngby, er der en fremragende service, med en super fed ansat.
Han hjælper med alt og får dig til at købe det helt rigtige.

ANBEFALER

Fint udvalg, gode priser. Kompetent personale, i Helsingør afdelingen i hvertfald.

Jeg har desværre lige brugt 250kr på ecig. Åbenbart skaber overtryk hver gang man fylder væske i hvilket resulterer i at væsken løber ned af siden af den hver gang jeg fylder på. Så gik jeg selvfølgelig ned og spurgte om det kunne være rigtigt.. så fik man svaret “sådan gør den bare”... jeg tænker bare at det sku da ikke kan være rigtigt at man skal spille væske ud og det hele hver gang man skal have væske.. ekstrem dårlig kundeservice. Man burde da lige have sagt at den faktisk ikke virker ordenligt inden man sælger den. Jeg er meget skuffet over at have smidt penge ud at vinduet i den bix.. (Glostrup)

Godt udvalg af væsker og altid god service og vejledning

super service! altid hjælpsomme uanset hvad man kommer med at spørgsmål! De ved hvad de snakker om! :-)

Super lækkre butikker. Har kun besøgt Glostrup og høje taastrup. Stort og flot udvalg af væsker og maskiner. Fantastisk service !
Jeg er klart fan !!

den besste e cigirat butik jeg har været i

Jeg var endelig blevet solgt på idéen om at hoppe over på E-cigaretter. Checker nettet/Google for butikker i Roskilde. E-Cigz i Gullandsstræde får gode anmeldelser her, så jeg tager ned i butikken sidste lørdag 8/9-18. Det eneste jeg ved fra kolleger er at selve væsken, for mit vedkommende, skal være på 12 MG. Da jeg henvender mig til den kvindelige medarbejder siger jeg at jeg skal have hjælp da jeg jeg skal købe en E-cigaret for første gang. Der er ingen form for vejledning, men produkterne vises frem på salgsbordet uden nogen form for vejledning. Jeg vælger derfor at købe en Aspire PockeX-model. Medarbejderen sætter brænder i og fylder med den væske jeg køber.
Der tages kun imod kontanter eller via MobilePay,. Der oplyses INTET om mine rettigheder.
Jeg tager min nykøbte e-cigaret i brug om mandagen ude på mit arbejde, og må konstatere at mundstykket bliver UFATTELIGT varmt på under 2 sekunder. På grænsen til at læberne brændes, og meget ubehageligt. Jeg lægger den til side indtil jeg har mulighed for at komme ned i butikken og reklamere over dette. En kollega prøvede også min model, og han sagde at dette IKKE var normalt.
Der kan endda ses posts på nettet som omhandler det samme, dog fra udlandet på denne model.
Har ikke haft mulighed for at komme tilbage til butikken førend idag, fredag 14/9-18.
Her står der en anden kvindelig medarbejder. henvender mig høfligt og gør opmærksom på problemet. Det første hun gør er at checke at modellen virker. Dette gøres ved at tage mundstykket af E-cigaretten, og hun tager nogle lunger fra modellen. Hun mener ikke at der er et problem med den købte model.
Jeg sæter mundstykket på og tager et hiv og mundstykket bliver brændende varmt på under 2 sekunder. Beder medarbejderen tage et hiv med mundstykket på, og igen mener hun ikke der er et issue.
Jeg gør opmærksom på at jeg ønsker produktet ombyttet til et andet mærke/model hos dem. Og jeg er villig til at betale forskellen.
Dette afvises. Herudover bliver jeg så først HER gjort opmærksom på at ejeren kun giver returret indenfor 24 timer.
For det først er dette ikke blevet oplyst ved selve købet.
For det andet så købte jeg E-cigaretten en lørdag, hvor der så er lukket om søndagen. Hvordan pokker kan man så gøre brug af sin returret som iøvrigt aldrig nogensinde er oplyst ved selve købet???
Nu sidder jeg med noget der ikke virker som det skal. Vil ejer/butik ikke gøre noget i denne sag, vil jeg gå i en anden butik hvor man kan få noget service og vejledning.
Jeg kommer ikke her mere, medmindre ejer vil age sag til efterretning og gøre noget for at rette op på dette.
FØJ siger jeg bare

Har handlet hos Ecigz igennem mange år.

Startede for at slippe af med tobak og i dag er dampen blevet til min hobby.

Altid venlig og kompetent personale.

Super service, flink fyr bag kassen og svar på eventuelle spørgsmål. Jeg har anbefalet butikken til venner som også handler der nu.

Jeg har aldrig haft problemer med ecigz.dk

Gode produkter og stort udvalg..

Har handlet på hjemmesiden et par gange og har været yderst tilfreds.

Jeg købte DESVÆRRE en E cigaret i til 329.- kr. I ECIGZ Holstebro. Den holdt kun ca 2 uger! Efter 2 uger var stikket til opladning itu og e cigaretten ville kun oplade hvis ledningen sad i en bestemt vinkel i det løstsiddende stik. Jeg henvendte mig naturligvis i butikken. Her blev jeg dog mødt af en ung fyr der øjensynligt fra starten, var fast besluttet på at give mig skylden for fejlen på butikkens produkt. Han fortalte mig at det ikke var deres problem fordi han godt kunne få den til at lade, hvis stikket sad på en bestemt måde og at han ikke ville bruge energi på at tage det op med deres leverandør, der "nok bare vil sende dem retur alligevel". Jeg måtte gå med uforrettet sag og købte en ny e cigaret i en anden butik henne om hjørnet, hvilket jeg burde have gjort fra starten. Ecigz butikken holder ikke længe hvis de ikke modtager reklamationer og sjofler kunder der har købt et fejlbehæftet produkt hos dem.

God service med masser af udvalg..