Ich habe vor 4 Wochen einen Kleinartikel bei der Website bestellt der nicht geliefert wurde. Laut der Bestellungsverfolgung hat der Artikel das Haus nie verlassen. Auf meine Versuche die Firma zu kont... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin davon ausgegangen, dass der Versand eines Akkus (Deklarationsklasse Gefahrengut 435) einige Zeit in Anspruch nimmt. Jedoch der Akku war innerhalb von 5 Tagen, Sa-So eingerechnet, hier. Habe... Se mere
Virksomheden har svaret
Zu Beginn ein netter telefonischer Kontakt. Danach online das Bike bestellt und bezahlt. (Montag Mittag) Am Dienstag wurde das Bike versendet ( 11.00 Uhr) am folgenden Mittwoch wurde das Bike gut verp... Se mere
Virksomheden har svaret
Zuerst war ich etwas enttäuscht, da mir ein Lieferung angekündigt wurde, aber dann wieder zurückgezogen wurde, weil das Rad beschädigt war. Nachdem sie ein anderes Bike erhalten haben, zeigte Inn... Se mere
Virksomheden har svaret
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Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein breites Angebot an hochwertigen E-Bikes, Fahrrädern und Zubehör zu bieten. Dabei legen wir großen Wert auf eine persönliche Beratung, um für jeden Kunden das passende Produkt zu finden. Unsere Werkstatt ist mit modernster Technik ausgestattet und unsere erfahrenen Mechaniker sorgen dafür, dass jedes Rad uns in Top-Zustand verlässt. Als Online-Händler sind wir in der DACH-Region und darüber hinaus tätig und liefern unsere Produkte schnell und zuverlässig direkt zu dir nach Hause. Dabei legen wir großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung der Bestellungen sowie einen freundlichen Kundenservice.
Kontaktoplysninger
Salurner Str. 2, 6330, Kufstein, Tyskland
- 00436604928666
- info@e-bikes4you.com
- e-bikes4you.com
3,9
God
560 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ebike Bestellung in die Schweiz
Alles super gelaufen. Zahlung mit TWINT war problemos und das Bike war wie beschrieben innerhalb 15 Werkstage angekommen. Die Rechnung von Spedition für Schweizer Zoll und Bearbeitung war wie beschrieben ca 10% von Kaufpreis (2500CHF).
Werde sicher wieder da bestellen!
Danke
24. juni 2023
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Besvarelse fra e-bikes4you.com
Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert! Die Lieferung hat vor dem voraussichtlichen Lieferdatum statt gefunden. Auch der Kontakt per Telefon in der Filiale der Schweiz war freundlich und hilfsbereit!
4. juni 2023
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Besvarelse fra e-bikes4you.com
Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Die Bestellung ,Lieferung und der Preis waren unschlagbar
Die Bestellung war einfach, der Preis der günstigste von allen und die Lieferung schnell.
Ich benötige derzeit kein Fahhradzubehör mehr, würde das aber das nächste Mal bei dieser Firma bestellen
3. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Alles prima
Alles prima! Bestellung schnell geliefert... anständiger Preis... so sollte es immer funktionieren.
13. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Verkauf Top - Service Flop!
Ich habe mir ein hochpreisiges "Specialized Turbo Levo Pro" über e-bikes4you gegönnt. Die telefonische Beratung sowie der Versand lief einwandfrei. Leider hatte dann aber der Motor und die Bremse einen Defekt weshalb ich reklamierte (kann ja passieren). Das Bike wurde dann nach etwa 1 Woche per Spedition abgeholt. Mir wurde einige Tage später auf Nachfrage bestätigt, dass das Bike gründlich geprüft wird. Dann bekam ich eine schriftliche Bestätigung über eine neue Bremsleitung sowie einen neuen Motor. Als das Bike wieder bei mir war machte ich gleich eine Ausfahrt und musste feststellen - der Motor war immer noch defekt (laut wie ein Traktor) und nicht ausgetauscht worden (trotz schriftlicher Bestätigung!) Ich reklamierte also wieder wo mir dann vom Geschäftsführer selbst gesagt wurde: " der Motor wurde nicht getauscht, er darf etwas lauter sein da es hierfür keine Norm gäbe" ein Austausch kann er nicht machen! Wie schon erwähnt - es wurde mir von e-bikes4you zuvor der defekt und Austausch schriftlich bestätigt. Ich bin dann zum richtigen Specialized Händler vor Ort gegangen welcher mir klar den defekt des Motors bestätigte (ist sogar bekannt da wohl eine ganze Serie von Motoren betroffen ist) und der sich nun aktuell um den Austausch kümmert.
Dies zeigt für mich leider klar - Verkauf wird gut und schnell abgewickelt aber wehe man hat Reklamationen.....nie wieder!
29. juni 2023
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Besvarelse fra e-bikes4you.com
Lieber Jörg,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der Abwicklung deiner Reklamation unzufrieden warst. Ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich kann dir versichern, dass der Motor in deinem Rad getauscht wurde und es tut mir sehr leid, dass er danach trotzdem nicht deinen Erwartungen an eine akzeptable Lautstärke gerecht wurde. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, wir nehmen deine Kritik ernst und ich kann verstehen, wie frustrierend diese Erfahrung für dich sein muss. Ich möchte mich deshalb noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe du hast trotzdem Spaß mit deinem neuen Rad.
Liebe Grüße,
dein Team von e-bikes4you
Alles prima gelaufen!
3. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Toller Ablauf für eine Internetbestellung.
Hallo ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und mit dem Frencisepartner.
Bis auf ein paar Nachjustierungen hat alles super geklappt.
Mir ist nur der Sattellift zu hoch, aber da ist auch ein eventueller Austausch in Sicht.
Danke für die korrekte Bedienung.
Freundliche Grüsse von Joe Schnell
6. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Super schneller Versand
Super schneller Versand! Akku wie beschrieben 👍
7. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Preis Leistung einfach top und super…
Preis Leistung einfach top und super schnelle unkomplizierte Abwicklung
5. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Kauf von FOCUS Atlas 6.6 EQP
Ich bin etwas entäuscht von der Lieferung, da der Karton kaputt war. Am Velo selbst scheint aber nichts kaputt zu sein.
Das Velo wurde gut zusammengebaut. Nach dem Sattel einstellen und Lenker ausrichten konnte ich schon Problemlos damit fahren. Pedale wurden mitgeliefert was cool ist :). Ich habe es noch bei einem lokalen Velohändler gecheckt und alles ist gut.
6. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein Feedback!
Falls du zufällig ein Foto von dem beschädigten Karton gemacht hast, könntest du es uns per E-Mail an info@inn-bike.ch schicken? Das sollte eigentlich nicht passieren, ohne Foto ist es aber leider immer schwierig das Feedback an den Kurier weiterzugeben. Schön, dass mit dem Velo trotzdem alles in Ordnung war und du zufrieden bist :)
Viel Spaß damit und wir freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße, dein Team von e-bikes4you.com
Danke gerne wieder
Danke gerne wieder...............................
12. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Das nenne ich Kundenservice
Zuerst war ich etwas enttäuscht, da mir ein Lieferung angekündigt wurde, aber dann wieder zurückgezogen wurde, weil das Rad beschädigt war.
Nachdem sie ein anderes Bike erhalten haben, zeigte Inn-Bike, dass auch Kundenservice im Internet-Handel möglich ist! Sie riefen mich öfters wegen diverser Fragen an und wenn ich angerufen habe und keinen erreicht habe, haben sie mich immer zurückgerufen; auch außerhalb der Öffnungszeiten!!!!
Ich wollte eigentlich vor Ort kaufen, aber so bin ich wenigstens in Österreich geblieben!...
Danke!!!!!!! Weiter so Tiroler!!!! :-D
12. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Ich habe es an David weitergeleitet und er hat sich sehr gefreut. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein Team von e-bikes4you.com
Gutes Preisleistungverhältnis
Gutes Preisleistungverhältnis, schnelle und korrekte Lieferung.
Kleiner Wermutstropfen aber jammern auf hohen Niveo: Bidon ( mit Werbung ) wurde mitgeliefert aber Halter dazu nicht...
12. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein konstruktives Feedback! Wir wünschen dir trotzdem viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Perfekter Ablauf
Von der Bestellung bis zur Lieferung in der bestellten Qualität lief alles super.
5. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
perfekt
Ablauf, Lieferzeit, Kommunikation - alles war so, wie man sich das wünscht.
23. juni 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service, 2. Lieferversuch nach vorheriger telefonischer Absprache da Gefahrengut.
5. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Sehr guter Service
6. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Sehr schnelle Lieferung
29. juni 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Schnelle Lieferung und Ware wie erwartet
4. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback!
Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Freundliche beratung und schnelle…
Freundliche beratung und schnelle unkomplizierte Lieferung
6. juli 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback!
Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.