e-bikes4you.com Anmeldelser 560

Ich habe vor 4 Wochen einen Kleinartikel bei der Website bestellt der nicht geliefert wurde. Laut der Bestellungsverfolgung hat der Artikel das Haus nie verlassen. Auf meine Versuche die Firma zu kontaktieren wurde nicht reagiert. Am Telefon kommt eine durchsage, dass ein Rückruf erfolgen wird, dies geschah nicht. Auf Mail anfragen gibt es eine automatisierte Mail mit Ticketnummer auf die sonst keine weitere Antwort folgt. Werde nun versuchen die Bestellung zu stonieren...

Viel Blabla, wenig dahinter.
Lieferung kam trotz telefonischer Zusage viel zu spät. Bestelltes Zubehörteil wurde schlichtweg vergessen, obwohl die Lieferung und Montage per Mail zugesichert wurde.

Rundum zufrieden, alles top!
Gerne jederzeit wieder. Werde es auf jeden Fall weiter empfehlen.

Die Lieferung meines E-Bikes war wirklich schnell und der Preis war gut. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen.

Vor meiner eigentlichen Bestellung im Onlineshop, hatte ich noch Fragen zur Lieferung. Diese wurden mir sehr kompetent und freundlich per Telefon beantwortet.
Durch den aktuellen Sale zum Saisonende habe ich im Onlineshop ein sehr gutes Angebot für das von mir gewünschte Rennrad gefunden (es lag fast 600,00 EUR unter dem Preis von Mitbewerbern).
Der Bestellprozess ist im Onlineshop absolut selbst erklärend. Im Vergleich zu größeren Onlineshops, wie bspw. bike24.de oder rabe-bike.de, werden hier für die Lieferung 69,00 EUR veranschlagt.
Meine Bestellung erfolgte am Montag gegen 09:00 Uhr - die Lieferung per GO! Express war bereits am Mittwoch gegen 08:50 Uhr bei mir. Dafür nehm ich die zusätzlichen Kosten gern in Kauf.
Das Rad kam sehr gut verpackt an und war soweit vormontiert und voreingestellt. Nach Einstellung von Sattelhöhe und Ausrichtung des Lenkers, konnte ich dann auch direkt die erste Probefahrt machen. Hier bewies sich der positive Gesamteindruck.

Alles Super gelaufen!! Top Service und sehr schnelle Lieferzeit. Danke an das Team von Innbike

Sorry aber auf Mailanfragen über Lieferzeiten, Lager keine Antwort erhalten.

Nun ja trotz dem versucht ein Bike zu bestellen weil war ja nach dem Shop lieferbar.

3 Monate später Sommer vorbei immer nock kein Bike.

Rückerstattung läuft.

Von A bis Z nur Entäuschend.

Liebe Leute geht zum Freundlichen Händler im Dorf.

Ich erhalte unaufgefordert werbe E-Mails von dieser Firma.
Mit dem Betreff ihre Ticketnummer 538.
Zuerst wollte ich einfach auf Spam drücken weil ich dachte jemand möchte wieder eine Zahlung von mir oder über fishing an Daten herankommen.
Aber dem ist nicht so.
In der E-Mail sind die Links direkt zu der Firma vorhanden mit z.b dem Linktext , wie kommt man Rad bei mir an, wie funktioniert das Leasing in Deutschland, wie funktioniert das Leasing in Österreich und alle Links führen zu der Firma und nicht zu einer fremdfirma die meine Daten haben will.
Ich hatte nie etwas mit der Firma zu tun und ich benötige auch kein E-Bike. Und auch kein normales Fahrrad.
Ich habe keine Ahnung wie diese Firma an meine E-Mail-Adresse gekommen ist oder wie die beauftragte Firma unseriös an die E-Mail bekommen ist.
Welche Firma zu solchen Maßnahmen greift ist aus meiner Sicht nicht seriös.
Schon einen deswegen würde ich niemals dort kaufen wenn ich wüsste dass mein Geld in solche marketingaktivitäten gesteckt wird um andere Menschen zu belästigen.
Dann gebe ich lieber 100 € mehr für das Fahrrad aus und kaufe bei meinem Händler hier vor Ort.
Wenn ich eine Reklamation habe könnte ich sofort dorthin gehen und muss nicht eine Firma in weiter Ferne kontaktieren.
Aber die kaufentscheidung ist natürlich jedem selber überlassen.
Was aus meiner Sicht also dagegen spricht:

1. Zu viel Geld über für unseriöse marketingaktionen
2. Lokaler fahrradanbieter bevorzugt, denn im Falle eines Defekt egal ob es die Lampe oder die Bremse wäre, hätte ich einen Händler vor Ort der mir sofort mit seiner Werkstatt weiterhelfen kann.
3. Keine vertrauensbasis an eine Firma die sich möglicherweise über verschiedene Wege kundendaten kauft

Preisleistung gute Beratung

After placing warranty claim the shop simply stopped answering my emails. not one, many emails. After calling them I heard some vague and mutually exclusive explanations- "parts are ordered and should be here on Friday" and then "we have no contact with supplier as it is holiday" on next call. Another few weeks later there is no answer from shop. Despite of being prompted they just ignore claims so keep that in mind when placing an order here. The store is a scam.

Ware ist wie abgebildet, ist wirklich noch das alte Schnallensystem. Bin super zufrieden.

Ich war vom Anfang der Bestellung bis zur Übergabe bestens beraten und betreut. Habe ich angerufen, wurden meine Fragen kompetent beantwortet. Ich kann dieses Team/diese Adresse wärmstens weiterempfehlen. Sehr kompetente Fachleute, pünktliche Lieferung, Fahrrad 🚴‍♂️ sehr gut geschützt angeliefert. 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ von mir. Antonio

Habe dieses Jahr ein 2. E-MTB bei diesem Anbieter bestellt.Das erste Bike Top, Preis sensationell, Lieferzeiten und Lieferung ein Desaster. Trotzdem bestellte ich ein 2. Bike weil der Shop mir sympathisch ist und ich davon ausgegangen bin, es war einfach der Wurm drinn.. Vorab 26. Juni erkundigte ich mich ob die Lieferung besser läuft, bestellte und erhielt die Lieferbestätigung per Mitte Juli (alle Aussagen per Mail nachweisbar). Ende Juli per E-Mail nachgefragt, weil telefonisch nicht erreicht, wo das Bike bleibt. Upps, könne nicht geliefert werden. Alternative besprochen und dies könne schnell geliefert werden. Keine Bestätigung erhalten für den Aufpreis also wieder nachgefragt. Upppss, könne nicht geliefert werden, aber neue Modelle vom nächsten Jahr. Noch einmal das Versprechen geglaubt. Dann plötzlich: wir haben das "geparkte" Geld zurück überwiesen und ich könne eine neue Bestellung aufgeben mit einem persönlichen Rabatt? Das Geld war am 19.8.2025 überwiesen, Bike bestellt am 26.6.2025 und heute stehe ich wieder am Anfang. Eigentlich schade, weil ich mit dem ersten Bike sehr zufrieden bin. Aber so ein Desaster habe ich noch nie erlebt und viele Nerven gebraucht und hatte nie Forderungen, dafür viele leere Versprechungen erhalten.

Habe mir am 26.07. ein E-Bike bestellt...dachte noch das dauert ja jetzt ewig aus dem Ausland:-)...was soll ich sagen....am 1.8. bin ich damit schon die erste Runde gefahren. Super Abwicklung und vorallem sehr schnell....da könnten sich manche deutsche Händler was abgucken (war früher hier auch mal so). Macht weiter so....und vielen Dank.

Also ich habe am 01. August 2025 bei den sehr netten und fachlich kompetenten Team ein E- bike bestellt.
Derjenige mit dem ich telefoniert habe war so gut drauf das er mir die Pedalen fürs Bike kostenlos dazugegeben hat , wenn ich innerhalb von zwei Stunden bestelle!!!
Und was soll ich sagen heute ist das Fahrrad in Anklam angekommen!!!
Wenn mann bedenkt aus Kufstein in Österreich so schnell zu liefern ohne Mängel und zu einem in Deutschland nicht erhältlichen Preis!!!!
Danke vielmals e- bike for you!!!
Sehr gerne wieder!
J.Schumacher

Habe bei diesem Händler einige Fahrräder bestellt. Leider war das von Anfang an eine einzige Katastrophe:

Die Lieferung hat ewig gedauert, ohne klare Kommunikation oder Updates.

Bei der letzten Bestellung war es besonders extrem.
Mail Beantwortung dauerte ca 10-14 Tage . Erst nach der 3 Erinnerungsmail kam vom CEO Hans Peter eine Rückmeldung . Er stornierte nach 25 Tagen die Bestellung ohne Gegenvorschlag. Für die 25 Tage hat die Firma Zinsen bekommen da ich das Rad gleich bezahlt hatte. Dem Chef scheint die Kommunikation völlig egal zu sein . Kein Änderungsvorschlag. Auf die Antworten bzgl der Zinsen warte ich schon wieder 7 Tage.

Es gibt nichts zu beanstanden, bis auf die eventuell längere Lieferzeit. Aber das steht ja bei Abschluss der Bestellung schon so mit dabei, dass die Lieferung des Fahrrades um die 20 Werktage dauern kann. Leider war mein gekauftes Bike letztendlich doch nicht mehr lieferbar. Wir einigten uns dann auf ein besseres Modell und man kam mir beim Preis sehr entgegen. Auch wenn man telefonisch nicht unbedingt immer schnell durch kommt, erhält man immer einen Rückruf und die Kommunikation per Email klappte auch immer super. Heute kam mein Fahrrad endlich an. Alles in allem bin ich sehr zufrieden

Ey, mein Gasgas Light Trail 3.0 war schon nach drei Tagen da! Alles top montiert, sogar Pedale dabei, obwohl die eigentlich nicht dabei sein sollten. Auspacken war echt ein Fest, und danke für die Trinkflasche. Pedale ran, Lenker gerade und ab auf die Trails. Und das alles für den Preis! Danke Innbike Team.

Alles top…bin sehr nett und fachmännisch beraten worden und habe jetzt einen sehr hochwertigen Rad mit dem ich bestimmt viele Jahre einen riesigen Spaß haben werde. Vielen Dank Inn Bike. Kann ich jeden empfehlen!

Gute Beratung, freundlich, hervorragendes Fachwissen, gewissenhafte Überprüfung des E-Bike vor Verkauf. Gute Erklärung, gerade weil 1.E-Bike. Alles sehr gut