e-bikes4you.com Anmeldelser 560

Traum-Fahrrad bestellt. Nach 20 Tagen geliefert. Es lagen sogar Pedale u eine Trinkflasche dabei. Hatte 2 Mal telefonisch Kontakt mit der Firma. Man muss es nur länger läuten lassen oder öfters versuchen. Alles in Ordnung.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen.Kontakt war 1A.Jeder Anruf, jede Nachricht wurde beantwortet. Fahrrad kam perfekt verpackt und 99% zusammengebaut.Da ist sogar der absolute Laie nicht überfordert.Alles in Allem empfehle ich Innbike zu 100%.

Ich habe von dort ein Angebot bezüglich eines Leasingrad‘s bekommen. Nun möchte ich seit einiger Zeit telefonisch jemanden erreichen, leider vergebens! Es ist einfach nicht möglich dort jemanden zu erreichen. Eine Rückmeldung gibt es auch nicht. Einen Termin gemacht für einen Telefonischen Rückruf, wird jedoch auch nicht eingehalten, und keiner ruft an. Also bin ich einerseits froh dass ich mein bike nicht bei denen bestellt habe, werde die paar tausend euronen woanders hinlegen. Einfach nur lächerlich

Je suis entré en possession de mon nouveau Kalkhoff Endeavour 5.B. Je suis enchanté et satisfait par ce produit de qualité. Tout fonctionne parfaitement et les petits réglages ont été simples à effectuer. Même si le délai de livraison s'est quelque peu prolongé, cela en valait la peine. Un grand bravo pour le soutien de la part de l'équipe de InnBike Müstair (@Frank) pour une livraison réussie.

Wir hatten uns 2 E-Bikes in Schärding ausgeliehen, die Räder waren wirklich spitze, der Herr im Geschäft sehr, sehr freundlich und kompetent!!! Das Preis-Leistungsverhältnis 👍Wir kommen gerne wieder 🚲

Keine Rückmeldung nach mehrfachem Anschreiben über info(at)e-bikes4you.com bzgl meiner Retoure/Rückzahlung, die schon 1 Jahr her ist.

Ich kann nur vor diesem Shop warnen!
Das Kalkhof Fahrrad was ich gekauft habe war nach einer Fahrt defekt.
Ich habe es gemeldet und 14 Tage Widerspruchrecht in Anspruch genommen.
Ich warte bereits seit 3 Wochen auf das Geld.
Auf meine Nachfrage wo das Geld bliebe heisst es seitens der Händler, das Fahrrad ist knapp 50 km gefahren und ist somit nur noch die Hälfte wert, also knapp 2000 Euro Abzug.
Wäre ich also 100 km gefahren, könnte ich das Rad wegschmeißen.
Das steht in keine relation und ich werde ein Anwalt einschalten müssen.

Defekter Boschakku
Es ging um einen defekten Boschakku vom E-Bike meiner Frau.
Nach telefonischer Anfrage wurde der defekte Akku von mir nach Kufstein zur Serviceabteilung geschickt.
Nach einigen Tagen erhielt ich von dort die Nachricht, dass der Akku defekt sei, da aber noch ein bestehender Garantieanspruch vorliegt, warte man noch die Freigabe von Bosch ab. Nach Erteilung dieser Freigabe wurde mir der neue Akku in kürzester Zeit zugeschickt.
Dies ist nicht meine erste sehr gute Erfahrung mit dem Service von inn-bike, einfach nur super und deswegen verdiente 5 Sterne.

Sehr freundlich, kompromissvoll und kompetent! Vielen dank!!!

Nach anfänglichen Schwierigkeiten /Unstimmigkeiten bezüglich des versprochenen Liefertermin innerhalb von zugesagt 7-21 Tagen - dann aber im Kundenportal Hinweis: erhältlich Anfang September; wurde ich fortlaufend sehr gut via Mail über die nächsten Schritte der Zustellung informiert und die Lieferung erfolgte dann noch exakt nach 21 Tagen! Die Ansprache war sehr professionell und angenehm. Das Rad wurde perfekt verpackt und ohne Mängel „overnigt“ geliefert, somit alles gut…wie sagt man so schön: „Ende gut, alles gut“. Danke an das geduldige Team.

Ich habe am 10.04.24 einen vermeintlichen Laufradsatz bestellt. Lieferzeit war mit 3-5 Werktagen angegeben. Nach schlussendlich 16 Tagen Wartezeit ist das Paket dann am 26.04.24 bei mir angekommen. Zu meinem Entsetzen stellte ich fest, dass es sich nicht um ein Laufradsatz handelte, sondern nur um ein einzelnes Laufrad. Daraufhin kontaktierte ich ebikes4you direkt telefonisch. Der mir zugeteilte Mitarbeiter gab zu, dass dies wirklich fehlerhaft auf der Seite beschrieben sei und bot mir an den Vertrag zu widerrufen und innerhalb von 14 Tagen würde ich mein Geld zurückerhalten. Am 18.05.24 (3 Wochen nach Abgabe der Widerrufserklärung habe ich nach etlichen Telefonaten, bei denen ich immer wieder vertröstet wurde und nach einschalten des Paypal-Käuferschutzes endlich mein Geld zurückbekommen. Ich kann den Laden nicht weiterempfehlen. Ein absolut schlechter Kundenservice (teilweise 30min gewartet, bis jemand ans Telefon gegangen ist und erst nach Einschalten des Käuferschutzes von Paypal mein Geld zurückerhalten)

Top Kundenservice und schneller Versand.
Alle Fragen wurden umgehend beantwortet.
Das Team von Inn-Bike hat definitiv die beste Bewertung verdient.

Alles war zu 100 Prozent TOP. Super Preis

Beste Ware zu einem unschlagbaren Preis.
Gerne wieder.

Die telefonische Beratung war einfach,schnell und kompetent.
Keine lange Warteschleife.Tolles Angebot.
Die Lieferung meines Gravelbike war schneller als beschrieben.
Bin bis heute voll damit zufrieden.

Lieferung ins Ausland etwas lange, aber absolut zuverlässig, reibungslos und kostengünstig. Sofortige Rückmeldung auf Anfrage erhalten. Sehr angenehm und sympathisch.

Alles geliefert wie bestellt - auch im zeitlichen Rahmen. Der Kontakt ist außergewöhnlich gut. Man wird zurückgerufen, wenn die Warteschleife zu lang ist. Das hat mir sehr gefallen. Absolut vertrauenswürdig

Es ist ein sehr unseriöser Betrieb. Ich habe ein E Bike bestellt und sofort Bezahlt. Es sollte in 3 –7 Tagen geliefert werden. Leider hat die Firma sich nicht einmal gemeldet. Ich habe per EMail und per Telefon versucht Infos zu bekommen. Immer war der Hersteller schuld. Nach 12 Tagen habe ich nach einem Telefonat endlich mit jemandem gesprochen. Da habe ich mein Geld zurück gefordert, und auch bekommen. Ich würde per Paypol das Geld erneut übersenden wenn Sie mir den Liefertermin endlich sagen können. Danach wurde ich von dem Rückruf Programm immer zurück gerufen und es hat nur ein halbes Mal geklingelt und dann sofort wieder aufgelegt.
Ich kann nur davor warnen sich dort ein Fahrrad zu bestellen!!!!!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst, rasche Abwicklung sowie Lieferung. Jederzeit zu empfehlen!