Le process n’est pas très intuitif et manque de clarté à certaines étapes clés. Par exemple, après le téléchargement des photos du permis, l’envoi de la demande n’est pas automatique, et il n’es... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I tried to get a driver’s license translation after my arrival in Japan.. it was impossible to get it through the JAF system! DrivinJapan literally saved my trip by providing the paper immediately.... Se mere
Very responsive and trustable service. I had an issue with the print code and they responded within 10 minutes via WhatsApp. Every information was crystal clear and the problem was solved immediately.... Se mere
Alles perfekt. Ich habe viel zu spät an einem Freitagabend noch schnell eine Express-Übersetzung bestellt, ohne zu bedenken, dass am Wochenende nicht gearbeitet wird. Ich hätte meine Übersetzung für M... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Votre partenaire de confiance pour conduire au Japon. Depuis sa création en 2017, DrivinJapan.com a accompagné plus de 10.000 clients et livré plus de 7000 traductions. Ainsi DrivinJapan s'est affirmé comme le prestataire numéro un pour aider les voyageurs français, suisses, belges et allemands à obtenir la traduction de leur permis de conduire pour le Japon, auprès de la JAF (Japan Automobile Federation). Ce qui a commencé comme une initiative pour aider les touristes à naviguer sur les routes japonaises s'est transformé en une plateforme dédiée à enrichir l'expérience de voyage au Japon. Aujourd'hui, DrivinJapan ne se limite plus à la traduction de permis. Nous proposons une gamme de nouveaux services destinés à faciliter la vie des voyageurs et à créer des opportunités uniques pour les entreprises locales au Japon. Notre mission est de rendre chaque voyage au Japon plus simple, sécurisé et mémorable, en fournissant non seulement des services de traduction de haute qualité mais aussi des conseils pratiques pour une aventure sans souci au Japon. DrivinJapan Conduire avec Respect, explorez le Japon en toute Liberté ______________________________________________ 🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Your Trusted Partner for Driving in Japan. Since its inception in 2017, with more than 10.000 customers and more than 7000 delivered translations, DrivinJapan.com has established itself as the number one provider for assisting French, Swiss, Belgian, and German travelers in obtaining their driver's license translation for Japan through the Japan Automobile Federation (JAF). What started as an initiative to help tourists navigate Japan's roads has evolved into a comprehensive platform dedicated to enhancing the travel experience in Japan. Today, DrivinJapan goes beyond just license translations. We offer a range of new services designed to make travelers' lives easier and create unique opportunities for local businesses in Japan. Our mission is to make every trip to Japan simpler, safer, and more memorable by providing not only high-quality translation services but also practical advice for a hassle-free adventure in Japan. DrivinJapan Drive with Wisdom, Explore Japon with Freedom ______________________________________________ 🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Ihr vertrauenswürdiger Partner für das Fahren in Japan. Seit seiner Gründung im Jahr 2017 hat sich DrivinJapan.com als führender Anbieter etabliert, um französischen, schweizerischen, belgischen und deutschen Reisenden bei der Übersetzung ihres Führerscheins für Japan durch die Japan Automobile Federation (JAF) zu helfen. Was als Initiative zur Unterstützung von Touristen bei der Navigation auf Japans Straßen begann, hat sich zu einer umfassenden Plattform entwickelt, die darauf abzielt, das Reiseerlebnis in Japan zu bereichern. Heute geht DrivinJapan über die reine Übersetzung von Führerscheinen hinaus. Wir bieten eine Reihe neuer Dienstleistungen an, die darauf abzielen, das Leben der Reisenden zu erleichtern und einzigartige Möglichkeiten für lokale Unternehmen in Japan zu schaffen. Unsere Mission ist es, jede Reise nach Japan einfacher, sicherer und unvergesslicher zu machen, indem wir nicht nur hochwertige Übersetzungsdienste anbieten, sondern auch praktische Ratschläge für ein sorgenfreies Abenteuer in Japan. DrivinJapan Fahre mit Weisheit, erkunde Japan mit Freiheit
Kontaktoplysninger
DRIVINJAPAN c/o CCI France Japon/在日フランス商工会議所 Dojima Avenza 6F 1-6-20 Dojima, Kita-ku, 5300003, Osaka, Japan
- +817089955294
- support@drivinjapan.com
- drivinjapan.com
4,8
Fremragende
418 anmeldelser
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Prestataire fiable et reactif
J'ai bien reçu les deux codes pour la traduction des deux permis Français dont j'avais besoin. Arrivé au Japon la procédure pour éditer les traduction sur le copieur du 7 eleven est d'une simplicité enfantine, il y a un menu en anglais ( il faut juste un peu de monnaie), il y a partout des magasins et ils sont ouverts très tard ( voir 24/24) Lorsque j'ai rencontré une difficulté avec un des codes, je leur ai envoyé un mail. Dans les heures suivantes, j'ai reçu un nouveau code.
1. april 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre témoignage détaillé et encourageant ! 🚗🌸
Nous sommes ravis que l'impression au 7-Eleven ait été simple pour vous et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre besoin.
N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram @drivinjapan pour découvrir encore plus d'astuces pour votre voyage !
Et n'hésitez pas à visiter notre site pour découvrir nos autres offres :
✨ Pack Road trip Japon : https://www.drivinjapan.com/commander-pack-voyage-japon
✨ Pack Kart dans les rues de Tokyo + Traduction de permis de conduire pour le Japon : https://www.drivinjapan.com/reservation-monkey-kart-tokyo
Travel safely 🚗🌸
Expérience excellente n'hésitez pas
Même si j'étais un peu réticent à payer pour le service de traduction, je ne regrette pas du tout. J'ai contacté drivinjapan plusieurs fois pour des codes qui étaient expirés. Ils ont toujours répondu rapidement à mes demandes et m'ont permis de retirer la traduction de permis sans soucis. Je recommande vraiment cette agence.
18. april 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Nous comprenons tout à fait vos hésitations au départ, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous nous avez fait confiance et que vous êtes satisfait de votre choix. C'est une énorme satisfaction pour DrivinJapan de lire que notre service vous a finalement convaincu.
Notre objectif est justement de vous accompagner à chaque étape, avec réactivité et simplicité, pour que vous puissiez conduire au Japon l’esprit tranquille 🚗🇯🇵
Encore merci pour votre confiance, et bon voyage au pays du soleil levant ! ☀️✨
DrivinJapan Support Team
Permis express !
Impossible de me connecter au site de la JAF. À 72h de louer la voiture j ai trouvé la solution de DrivinJapan et en 24h j avais la traduction du permis.
10. april 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Effectivement, il n’est pas possible de se connecter au site de la JAF depuis l’étranger, une contrainte peu connue qui peut vite devenir un vrai stress à l’approche du départ
C’est justement pour ça que DrivinJapan existe : pour simplifier vos démarches et vous aider à obtenir rapidement votre traduction officielle, sans encombre.
Nous adressons également un grand merci à la JAF qui nous a permis d'obenir votre traduction très rapidement.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans les temps, et on vous souhaite un merveilleux road trip au Japon ! 🚗🇯🇵
DrivinJapan Customer Success💙
Et n'hésitez pas à visiter notre site pour découvrir nos autres offres :
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✨ Pack Kart dans les rues de Tokyo + Traduction de permis de conduire pour le Japon : https://www.drivinjapan.com/reservation-monkey-kart-tokyo
Travel safely 🚗🌸
Un grand merci à drivinjapan
Nous recommandons vivement les services de drivinjapan. Malheureusement, nous avions perdu la traduction de notre permis de conduire et avions donc besoin d'une autre traduction très rapidement. drivinjapan nous a livré la traduction dans les 5 heures. Nous avons donc pu commencer notre voyage comme prévu. Merci encore pour le service rapide et le support amical.
9. april 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci infiniment pour votre message ! 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à temps pour que vous puissiez profiter pleinement de votre voyage 🚗✨
C’est exactement pour ça que DrivinJapan existe : vous accompagner, même en cas d’imprévu 💪
Très belle aventure au Japon, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin et à visiter notre site pour découvrir nos autres offres :
✨ Pack Road trip Japon : https://www.drivinjapan.com/commander-pack-voyage-japon
✨ Pack Kart dans les rues de Tokyo + Traduction de permis de conduire pour le Japon : https://www.drivinjapan.com/reservation-monkey-kart-tokyo
Bon voyage sur les routes japonaises 🚗🌸
DrivinJapan Support Team 💙 🇯🇵✨
Rapide efficace et on verra au Japon…
Rapide efficace et on verra au Japon s’il me laisse conduire
5. februar 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
On croise les doigts pour que tout se passe parfaitement au Japon, mais avec votre traduction officielle en main, vous êtes dans les meilleures conditions pour conduire !
N'hésitez pas à nous tenir au courant une fois sur place, et surtout… bon voyage et profitez à fond du Japon 🇯🇵🚗🌸
DrivinJapan Support Team
Great experience from start to end.
Great experience from start to end.
Service was exceptionally fast and very appreciable, their hotline was very responsive at any time of the day; and information received was always very accurate.
Totally recommended.
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DrivinJapan
Dear David,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave another review. It truly means a lot to our team!
We’re thrilled to hear that your experience with us was smooth from start to finish. Our goal is always to be responsive and helpful, so knowing that you appreciated our hotline and support really warms our hearts.
Clients like you give real meaning to what we do every day. 😊
Don't hesitate to follow us on social media (Instagram : @drivinjapan) to discover our new services like Go Karting in Tokyo and Shibuya Sky reservations. We’d love to have you back for another great adventure in Japan 🇯🇵
Warmest regards,
The DrivinJapan Support Team
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre retour positif et la confiance accordée à DrivinJapan ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez reçu votre traduction directement à domicile.
Et n'hésitez pas à visiter notre site pour découvrir nos autres offres :
✨ Pack Road trip Japon : https://www.drivinjapan.com/commander-pack-voyage-japon
✨ Pack Kart dans les rues de Tokyo + Traduction de permis de conduire pour le Japon : https://www.drivinjapan.com/reservation-monkey-kart-tokyo
À très bientôt sur les routes japonaises 🚗🌸
DrivinJapan Support Team 💙 🇯🇵✨
Site niet zo gebruiksvriendelijk, maar verder perfecte service.
De rijbewijsvertalingen werd geleverd via de post op mijn thuisadres in België na ongeveer twee weken. Wij hadden twee vertalingen tegelijk besteld, dan krijg je automatisch korting. De site is niet zo gebruiksvriendelijk, als je meer dan één vertaling wil is het verwarrend, ik beveel aan dat de bestemmeling van de vertalingen en de mails zijn rijbewijs en gegevens als laatste upload. Maak zo duidelijk mogelijke scans met je telefoon, ik had ze eerst via een copier gemaakt, die kwaliteit was niet goed genoeg. Je kan de scans op voorhand laten controleren via hun helplijn op Whatsapp.
13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DrivinJapan
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! 🙏
We zijn blij te horen dat de vertalingen goed en binnen de verwachte termijn zijn aangekomen.
U heeft helemaal gelijk – het bestellen van meerdere vertalingen tegelijk kan op dit moment wat verwarrend zijn op onze website. We werken al aan verbeteringen van de gebruikservaring, en uw opmerkingen zijn daarbij zeer waardevol.
Bedankt ook voor het benadrukken van het belang van duidelijke scans – en inderdaad, onze WhatsApp-hulplijn is altijd beschikbaar om uw documenten vooraf te controleren en zo vertragingen te voorkomen.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen. We wensen u een fijne reis naar Japan! 🇯🇵✨
------------------
Thank you very much for your detailed feedback! 🙏
We’re glad to hear that your translations arrived safely and within the expected timeframe.
You’re absolutely right — ordering multiple translations at once can be a bit confusing on the current version of our website. We're already working on improving the user experience, and your suggestions are very helpful.
Also, thank you for highlighting the importance of clear scans
We truly appreciate your trust and wish you a great journey to Japan! 🇯🇵✨
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur en rapidité et efficacité.
N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram : @drivinjapan et Youtube : @DrivinJapanOfficial pour des conseils et infos utiles sur le Japon 🇯🇵✨
Unkomplizierte online-Bestellung
Unkomplizierte online-Bestellung. Die Übersetzung kam schneller als erwartet, nach etwa zwei Wochen. Es ist angenehm die Übersetzung bereits bei sich zu haben, wenn ich in Japan ankomme.
17. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützt zu haben und wünschen Ihnen eine tolle Reise nach Japan.
Mit freundlichen Grüßen
DrivinJapan Support Team
Easy to pay, hard to receive
It was easy at first to purchase a translation of my driving license, the services on the internet site was good and then ... the problems appeared.
I asked for a quick delivery (110 euros for a 7-15 day delivery, not a cheap price) the 07/03/25, but without news the 25/03 i checked the email with the link to follow the delivery information, just to see that my package was blocked at the post office because DrivinJapan didn t send my adress to the sender.
DrivingJapan never contacted me to tell me they had a problem with the delivery adress.
I had to call Chronopost to ask them to deliver it at a relay point, so not a delivery at home because they can t receive a new delivery adress from me, and i learned that i will have to pay 22 more euro to recover my driving license.
It s not normal that i had to call myself Chronopost to ask them for a delivery at a relay point, and not normal that i have to pay 20% more to receive my package when i have already paid for the service on the DrinvinJapan internet site.
If have the time during your travel in japan, it may better to do your translation of you driving license after you arrived there, not on this internet site where they just take you money and then let you alone.
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DrivinJapan
Dear Sir,
Thank you for your feedback, and we're genuinely sorry for the inconvenience you faced.
However, we would like to clarify a few important points:
👉 You did not need to pay the additional €22 to retrieve your document. We would like to know where did you get this information.
👉 Had you simply contacted us — as the vast majority of our clients do — we would have immediately arranged for a free express re-shipment to Japan or print at 7-11 service express, at no extra cost to you.
This is something we do regularly and gladly, whenever there's a delivery issue. Unfortunately, since you never reached out to us, we had no opportunity to help resolve the situation or offer any solution. It’s really unfortunate, because this issue could have been resolved quickly and easily.
Please know that we are always available and responsive at our dedicated support email:
📩 support@drivinjapan.com
Warm regards,
The DrivinJapan Team
Super OK!!!
23. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Thank you so much! 😊
We’re really happy to hear that everything went well. Enjoy your time in Japan! 🇯🇵✨
Personnel bienveillant et consciencieux…
Personnel bienveillant et consciencieux qui a répondu à mes demandes et mes attentes. Merci.
14. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup Bernard pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet au Japon.
📱 Pour encore plus de conseils, bons plans et idées d’itinéraires pour votre voyage au Japon, rejoignez-nous sur Instagram : @drivinjapan et youtube : @DrivinJapanOfficial
Et n'hésitez pas à visiter notre site pour découvrir nos nouvelles offres :
✨ Pack Road trip Japon : https://www.drivinjapan.com/commander-pack-voyage-japon
✨ Pack Kart dans les rues de Tokyo + Traduction de permis de conduire pour le Japon : https://www.drivinjapan.com/reservation-monkey-kart-tokyo
À très bientôt sur les routes japonaises 🚗🌸
DrivinJapan Support Team 💙 🇯🇵✨
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup monsieur BETEMPS pour votre confiance accordée à DrivinJapan ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et réactif. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque voyageur !
Bon séjour au Japon et à bientôt peut-être.
📱 Pour encore plus de conseils, bons plans et idées d’itinéraires pour votre voyage au Japon, rejoignez-nous sur Instagram : @drivinjapan et youtube : @DrivinJapanOfficial
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✨ Pack Go-Kart + Traduction de permis de conduire pour le Japon : https://www.drivinjapan.com/reservation-monkey-kart-tokyo
À très bientôt sur les routes japonaises. DrivinJapan vous souhaite un excellent séjour au Japon. 🌸
DrivinJapan Support Team
Le service a été absolument parfait et…
Le service a été absolument parfait et bien au-delà de ce que j'espérais.
Pris de court, j'ai fait une demande de traduction de permis qui a pris moins de 7 jours depuis la date de ma demande jusqu'à la réception du précieux courrier dans ma boîte aux lettres. Je recommande fortement DriveInJapan pour son professionnalisme et sa rigueur
12. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
✨ Merci infiniment pour votre retour si positif ! ✨
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec rapidité et efficacité dans votre demande de traduction de permis. Chez DrivinJapan, on met tout en œuvre pour offrir un service réactif, humain et sans stress à chaque étape. 😊
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à aider toujours plus de voyageurs à profiter pleinement du Japon 🇯🇵✨
📱 Pour encore plus de conseils, bons plans et idées d’itinéraires pour votre voyage au Japon, rejoignez-nous sur Instagram : @drivinjapan et youtube : @DrivinJapanOfficial
À très bientôt sur les routes japonaises 🚗🌸
DrivinJapan Support Team 💙
Service au top mais un peu cher
Le délai a été très court (4 jours) pour obtenir la traduction de mon permis et j'ai pu le récupérer très facilement dans un 7/11. Service au top ! Seul bémol : le prix deux fois plus cher que sur place avec la Fédération Automobile du Japon.
12. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚀 Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir votre traduction rapidement et facilement.
Concernant le prix, nous comprenons votre remarque. Notre service ne se limite pas à la traduction en elle-même, mais à une expérience complète et optimisée pour vous éviter toute contrainte administrative et offrir la possibilité de commander votre traduction en avance depuis l'étranger afin de vous apporter de la sérénité dans la préparation de votre voyage.
✨ Pourquoi choisir DrivinJapan ? ✨
✅ Un accompagnement personnalisé en français, anglais, allemand, japonais : nous répondons à vos questions par email ou WhatsApp en moins d'une heure, 24 heures sur 24 et 7 jour sur 7 sans interruption, pour vous guider à chaque étape.
✅ Une plateforme dédiée : suivez en toute transparence l’avancement de votre démarche.
✅ Des conseils pour votre séjour : nous aidons nos clients à organiser leur voyage et leur donnons des recommandations adaptées.
✅ Un service de conciergerie : nous réservons pour nos clients les attractions incontournables en collaboration avec nos partenaires de confiance au Japon.
Nos prix reflètent ces services et sont pensés pour offrir une tranquillité d’esprit totale. Nos clients ne payent pas seulement pour une traduction de permis de conduire pour le Japon, mais pour un gain de temps précieux, une gestion simplifiée de leur voyage et un esprit libre pour se concentrer uniquement sur les bons côtés de leurs vacances.
Encore merci pour votre retour et excellente route au Japon ! 🇯🇵🚗💨
📲 Suivez-nous sur nos réseaux pour encore plus de conseils et bons plans au Japon! 🔗 Instagram : @drivinjapan et Youtube : @DrivinJapanOfficial
Très professionnel
Agence très réactive, et professionnelle.
j'ai obtenu tous les renseignements clairement.
et les démarches ont été faciles. J'ai reçu mon permis traduit comme prévu.
17. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Un immense merci pour votre recommandation et votre confiance accordée! 🙌 Nous sommes heureux que notre service rapide et réactif vous ait satisfait. 🚗💨
On vous souhaite un super séjour au Japon ! 🇯🇵✨
Et pour encore plus de tranquillité, pensez à nos packs voyage qui facilitent votre expérience 👉 https://www.drivinjapan.com/commander-pack-voyage-japon
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Service parfait.
Service parfait.
Rapidité de livraison.
Service très réactifs durant la procédure (du dépôt du permis jusqu'à sa réception)
Je recommande.
14. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre démarche avec professionnalisme et clarté.
🚀 Votre satisfaction est notre priorité !
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Fiable et rapide !
J’ai eu besoin d’une traduction express. Les prix sont transparents et le service est encore plus rapide qu’annoncé ! Merci beaucoup !
14. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. 🚀 N’hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux pour découvrir nos nouveautés et services exclusifs ! 📲✨
Pour votre prochain voyage au Japon n'hésitez pas à consulter nos nouvelles offres et notamment nos pack voyage avec
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À bientôt sur la route au Japon! 🇯🇵🚗💨 Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon
Expérience hyper fluide
Expérience hyper fluide, interactive avec le groupe whatsapp et donc sans stress... Canon!
12. marts 2025
Besvarelse fra DrivinJapan
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et sans stress grâce à notre groupe WhatsApp. 🚗💨
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À bientôt pour votre prochaine aventure au Japon ! 🇯🇵✨
DJ Support Team
Dette er Trustpilot
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.