Divoza Horseworld Anmeldelser 

903
•
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

In juni 2025 beschermers van eskadron besteld. In de tussentijd meermaals mailtjes gekregen met de leververwachting. In maart gevraagd of ik de bestelling kan annuleren, toen werd er een aanbod ge... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ich habe mir ein paar Lederreitstiefel online bestellt. Die Bestellung habe ich an einem Sonntagabend getätigt. Was ich zunächst merkwürdig fand (und deswegen ein Stern abzug), dass ich keine Be... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

GA NIET NAAR DIVOZA!!! Wij hebben hier een zadel bestelt en in eerste instantie was deze er nog. Wij hadden een Winteck veelzijdigheids zadel besteld. Deze zouden ze mee nemen en kwamen ze met... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik had acuut een paardendeken nodig. Binnen 2 werkdagen ontvangen. En dat tijdens de feestdagen. Pluim Mijn jaren lange ervaring met Divoza is dat ze doet wat ze beloofd. Heldere webshop met duidelij... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportstøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

*


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

903 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(903)

43 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service

Ik had een vraag over een product. Daar stond 7 dagen voor en ik had daar navraag over gedaan of dat ze überhaupt op voorraad waren. Kreeg al snel een reactie en uiteindelijk binnen 3 dagen binnen

1. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Divoza doet wat ze beloofd Pluim

Ik had acuut een paardendeken nodig. Binnen 2 werkdagen ontvangen. En dat tijdens de feestdagen. Pluim
Mijn jaren lange ervaring met Divoza is dat ze doet wat ze beloofd. Heldere webshop met duidelijke foto’s en omschrijving. Levering volgens afspraak. Kortom een prettige huisleverancier

31. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nooit meer!

Medio juli 2024 in de winkel in Zoetermeer met behulp van een zeer vriendelijke medewerkster een customized Samshield helm samengesteld, besteld en betaald. Na lang wachten via email bericht ontvangen dat mijn bestelling rond 4 oktober werd verwacht.
Hierna heb ik geen enkel bericht meer ontvangen van Divoza en heb ik zelf bijna wekelijks telefonisch contact opgenomen met de klantenservice waarbij het een aantal keren is voorgekomen dat ik geen contact kon krijgen en tevergeefs meer dan 40 minuten in de wachtrij heb gestaan. Eindelijk op 16 december jl. op aanraden van een medewerker van Divoza klantenservice is mijn bestelling geannuleerd. Het door mij betaalde bedrag is pas 9 werkdagen later teruggestort op mijn rekening. Met name de laatste gesprekken met de klantenservice heb ik als zeer onprettig ervaren. Ik zal hier nooit meer een bestelling plaatsen.

30. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Divoza Horseworld-logo

Besvarelse fra Divoza Horseworld

Goedemorgen Iemke, erg jammer dat je het contact met de klantenservice als onprettig ervaren hebt. We staan alle klanten netjes te woord en een wachtrij van 40 minuten is voor ons niet herkenbaar. Tevens staat op onze website vermeld dat het bedrag van een terugbetaling binnen 14 dagen wordt teruggestort op je bankrekening.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goede service

Ivm kerst was de levertijd iets later. Via de mail op de hoogte gehouden van verzenden. Maat valt iets groter, maar voor onze hond prima!

28. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vertraging en slechte communicatie

4 weken moeten wachten op bestelling, levertijd werd steeds verschoven terwijl op de website tijdens aankoop werd aangegeven dat de producten op voorraad waren. Daarbij ook slechte communicatie over vertraging

25. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Divoza Horseworld-logo

Besvarelse fra Divoza Horseworld

Beste Liza, indien je een bestelling plaatst staat de juiste voorraad er altijd bij. Je moet dan wel eerst een maat en evt. kleur selecteren. Als er bij een artikel een levertijd staat vermeld en deze wordt gewijzigd ontvang je van ons een email.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je suis dégoûté

Je suis dégoûté, cliente depuis des années, j'ai commandé en date du 29/11/2024 pour plus de 170-EURO, payé cash par Bancontact, ils n'ont pas mes articles commandés, ne me préviennent pas, c'est moi qui constate au bout de 5 jours que je n'ai toujours pas ma livraison et qui les contacts pour me dire que se n'est pas en stock et peut-être livraison en janvier 25, je demande l'annulation en date du 09/12/24 et le remboursement nous sommes le 23/12/24 et malgré tous mes mails de rappel toujours pas de remboursement, c'est malhonnête sachant qu'ils ont été immédiatement crédité !!!!!

23. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Divoza Horseworld-logo

Besvarelse fra Divoza Horseworld

Comme indiqué précédemment, il faut compter 8 à 10 jours ouvrables pour que le montant soit remboursé sur votre compte bancaire. Ce délai est indiqué dans les conditions générales de notre site web.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Traag en slechte communicatie

Veel spullen die op de website staan zijn niet beschikbaar. Ze informeren je niet als de levering niet beschikbaar is na bestelling. Daar kom je pas achter als je contact zoekt en vraagt waarom je bestelling na een week nog op "in behandeling" staat. Trage verzending als iets wel beschikbaar is.@Divoza:wat jullie vertellen in je reactie zo zou het moeten zijn! Check mijn laatste bestellingen dan zal je niet anders dan kunnen concluderen dat mijn ervaringen totaal het tegendeel is.

3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Divoza Horseworld-logo

Besvarelse fra Divoza Horseworld

Beste, indien je een bestelling plaatst staat de juiste voorraad er altijd bij. Je moet dan wel eerst een maat en evt. kleur selecteren. Als het artikel op voorraad is en je hebt besteld voor 19.00 uur, wordt de order dezelfde dag nog verzonden. Als er bij een artikel een levertijd staat vermeld nadat je de maat en evt. kleur hebt geselecteerd en deze wordt gewijzigd ontvang je van ons een email.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De chaps zijn perfect

De chaps zijn perfect. Het kwam wel wat later aan dan op de site stond aangegeven, maar dit was te verwachten met black friday.

3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Latere levering maar toch netjes opgelost

Bedankt voor de mail en oplossing

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Divoza Horseworld-logo

Besvarelse fra Divoza Horseworld

Hallo Wendy, de door jou bestelde deken is op voorraad maar de bilriemen die je ook hebt besteld komen pas in februari weer op voorraad. Ik hoor graag van je of je de deken alvast wilt ontvangen. Dan worden de bilriemen nagestuurd.

Fijn dat het is opgelost! Bedankt voor je geupdate review.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloos!

Ik wacht al sinds februari 2024 op mijn bestelling. Ze verwachten het nu in februari 2025 te leveren. Echter wordt het steeds opgeschoven dus het zal nog wel verder uitgesteld worden. Belachelijk een jaar wachten op een basisproduct en de klantenservice doet ook niets. Ik kon een ander product kopen, ja dat snap ik ook, maar dan had ik dat wel meteen gedaan.
Waardeloos!

18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Divoza Horseworld-logo

Besvarelse fra Divoza Horseworld

Beste NB, jammer dat je niet hebt gereageerd op ons verzoek om meer informatie. Helaas kunnen we je dan niet verder helpen.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere