Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte to rammer, og mine varer ankom præcis en uge efter som lovet. Jeg blev løbende opdateret, og de ankom helt uden skrammer eller lignende. Jeg er ærgerlig over så mange andres dårlige oplevels... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Kontaktoplysninger
Copenhagen, Danmark
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
2,5
Under middel
414 anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
A good produckt wery good
8. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Tiles cleane modtaget i dag og fik et…
Tiles cleane modtaget i dag og fik et chok over størrelsen. Lever ikke op til den størrelse, som man så på Facebook.
Der er ikke nok til en brusekabine.
Føler mig snydt.
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Ingelise,
Vi beklager skuffelsen over produktstørrelsen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at forbedre vores kommunikation. Vi sætter pris på din forståelse.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
1 dl for 199kr Har også idag modtaget Magic cleaner
Har også idag modtaget Magic cleaner. 1 dl til 199kr🤣 det er ikke to potter p.. værd, føler mig så snydt
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Susanne,
Vi undskylder for den utilfredshed, du har oplevet. Din feedback er vigtig, og vi vil tage den i betragtning for at forbedre vores tilbud.
Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Taget ved næsen - hold jer væk
Normalt er jeg en snu forbruger, der ikke bliver snydt. Men den "Tiles Cleaner" jeg fik sendt helt fra Kina skulle næsten tages ud af pakken med pincet, så lille bitte var den. Jeg tænkte først, at det bare var en lille vareprøve inden den rigtige ankom - men nu har jeg indset at dette ER i deres optik den rigtige.
Det eneste jeg kan glæde mig over, er at jeg IKKE købte deres tilbud hvor man får lavere pris ved køb af flere, som jeg kan se andre har fornøjet sig med.
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Anne,
Din feedback er vigtig, og vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed.
Vi sætter pris på din forståelse og vil bruge dit input til at forbedre vores tilbud. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
hurtig og nem levering
3. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Det tager meeeeget lang tid....
Det tager alt for lang tid inden man modtager sin ordre. Vi har fx ventet en måned inden vi modtog.
Da varer så endelig nåede frem svarede den ikke til forventningerne. Det var i virkeligheden en lille bitte flaske rengøring, så reklamen er misvisende.
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Jette,
Vi er kede af at høre, at dine forventninger ikke blev indfriet. Dit input er værdifuldt, og vi vil bruge det til at forbedre vores service.
Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fik det jeg bestilte
2. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Arne,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget det, du bestilte.
Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at give os besked. Vi sætter pris på din forretning!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Bestilte en tiles cleane til 199 kr
Bestilte en tiles cleane til 199 kr. Får så en lille spray dunk ( 142 gram) . hvor føler jeg mig snydt. Dét er da at r...på folk. Ja 0 stjerner kan man jo ikke give, men det får i fra mig. Endnu en gang fra Kina.
10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Per,
Vi er kede af at høre om din skuffelse. Vi værdsætter din feedback og undskylder for enhver forvirring forårsaget af dit køb.
Vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…
Var lige ved at dø af grin har i dag modtaget min ordre fra DenHavn. bestilte 2 flasker Magic Cleaner til vores badeværelse til 398,00. Der kom to mini put flasker.
Har aldrig givet så meget for rengøringsmidler før. Læg mærke til at når man ser ordren eller vare på deres hjemmeside kan man ikke se hvor meget dette indeholder. Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Jette,
Vi beklager forvirringen og sætter pris på din feedback. Vi vil arbejde på at give klarere information om produktstørrelser på vores hjemmeside. Dit input er værdifuldt, og vi vil bestræbe os på at forbedre vores kundeoplevelse.
Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Det er et svindelfirma
Det er et svindelfirma, som ikke overholder dansk lov.
De har ingen returadresse, og de vil ikke tilbagebetale for varer, du ikke kan anvende.
De har ingen CVR nummer.
Lad være med at handle med dem!!!!!!!
5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Lilian,
Vi undskylder oprigtigt for den frustration, du har oplevet.
Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge og løse dette problem hurtigt.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Meget hurtig handel
Meget hurtig handel. Varen var perfekt emballeret.
2. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Hold jer fra denne virksomhed
Hold jer fra denne virksomhed. Det kommer fra østen. Varen er ikke som de reklamerer med. Jeg bestilte noget til afvaskning af min brusekabine. Da det kom var bøtten halv fyldt. De svarer ikke på mail. Kan se på trustpilot, at en anden har oplevet det samme. Man tror det er fra Danmark. Men det kommer fra hongkong.
25. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Charlotte,
Vi sætter pris på din feedback og undskylder for den ulejlighed, du har haft. Vi er kede af at høre om problemet med produktet.
Vi vil gerne hjælpe dig yderligere og forstå dine bekymringer. Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com, så vi kan tage os af det med det samme.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Rigtig fin mobilholder med trådfri…
Rigtig fin mobilholder med trådfri oplader.
Vilker perfekt!
31. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestiller ved et dansk firma men varen…
Bestiller ved et dansk firma men varen kommer fra Hong Kong alligevel. Så lang leveringstid.
Heldigvis var den fin og ikke i stykker, nåede det også til jul.
21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager den forlængede leveringstid, og vi sætter pris på din forståelse.
Vi er glade for at høre, at varen ankom i god stand og nåede frem i tide til jul.
Hvis du har yderligere bekymringer eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Alt okay med mit køb tak 🤗
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Helt tilfreds
16. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Jens,
Tak, fordi du valgte vores tjenester.
Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at sige det til os. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.