Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte to rammer, og mine varer ankom præcis en uge efter som lovet. Jeg blev løbende opdateret, og de ankom helt uden skrammer eller lignende. Jeg er ærgerlig over så mange andres dårlige oplevels... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Gavebutik

Skrevet af virksomheden

Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!


Kontaktoplysninger

2,5

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

414 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og…

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt
Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎

28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt den 28 september 2024…

Jeg har bestilt den 28 september 2024 en varer fra dehaven som jeg stadig ikke har modtaget noget jeg har skrevet på deres email direkte fra hjemmesiden men den findes ikke sådan nogle fupmager burde anmeldes og spærres inde tænk at det stadig findes i 2024 føj

28. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup firma

Jeg modtog en vare der på ingen måde levede op til den lovede kvalitet. Har skrevet to gange for at få en returblanket uden at få svar. Det ligner et dansk firma men det er det ikke.

31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordre udeblev.

Jeg bestilte, d. 08. juli, et sæt pilleæsker til 199,- og jeg har stadig d.d. d. 03. august, ikke modtaget min ordre.
Jeg har været håbløst naiv og troede at virksomheden var beliggenhed i Danmark, men nu kan jeg da forstå at alle varer kommer fra Kina.
Jeg har ligeledes, hos et amerikansk firma, bestilt et sæt rensebørster til min bil og her modtog jeg min ordre 14 dage efter bestilling.
Så hold jer langt fra dette fup firma, de snyder dig for dine penge og du modtager aldrig den vare, du har købt og betalt!

8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tvivlsomt om jeg modtager varen

Jeg bestilte 2 x rammer til børnetegninger d. 9. juni. Pengene blev trukket samme dag, men har endnu ikke modtaget varen over en måned senere. Forsøgte efter et par uger at kontakte kundeservice, men har intet svar fået. Kan “tracke” ordren via hjemmesiden og der står blot at ordren er modtaget. Øv.

9. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fusk

Bestilte en vare d 22/6. Pengene blev trukket fra min konto d 24/6 og jeg har endnu ikke modtaget varen her d 13/7. Har forsøgt at kontakte Denhavn flere gange. E-mail virker ikke og ingen reaktion på andre henvendelser. Der findes ikke telefonnummer. Må være fusk

13. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Returnering en joke

Jeg bestilte tøj hos dem, i en størrelse jeg normalt passer, men det var alt alt for småt. De vil gerne fremstå som en Dansk virksomhed, men alt deres tøj kommer fra Kina. Her skal man også sende tøjet tilbage til, hvis man vil have sine penge retur. Det billigste jeg kunne finde var 350,- kr. Ud over du selv skal betale for returneringen, så er deres kundeservice elendig. Det virker som om det er en Chatbot der står for det. De svarer på helt andre ting end det jeg spørg om, når jeg skriver til dem! Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde de fået det.

6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubrugelig drejepudeBestilte en drejepude fra DenHavn til…

Bestilte en drejepude fra DenHavn til min mand, der er syg og så han lettere kunne komme ind og ud af bilen. Da den endelig ankom efter 11 dage, vidste ikke, at den kom fra Kina, viste det sig, at være en flad pude, der ikke kunne dreje nogen steder. Den kostede 225 kr, som blev trukket øjeblikkeligt efter, at jeg havde bestilt. Ingen følgeseddel var vedlagt, ingen informationer om returnering. Har skrevet til firmaet om, at få mine penge retur.

10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt Firma

Deres salg der står i deres retur ret at inden for 14 dage men når man så vil sende varen retur får vi ingen adresse hvor den skal hen og der bliver ikke svaret på mail der efter 10 Røde Stjerner til det Firma og de skriver de er fra København med de er fra Storbritannien når vi undersøger det nærmere

11. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere