Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte to rammer, og mine varer ankom præcis en uge efter som lovet. Jeg blev løbende opdateret, og de ankom helt uden skrammer eller lignende. Jeg er ærgerlig over så mange andres dårlige oplevels... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Kontaktoplysninger
Copenhagen, Danmark
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
2,5
Under middel
414 anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varerne var som forventet
Varerne var som forventet, hurtig ekspedition handler gerne igen.
Mvh. Inga Østergaard
25. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Inga,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at varerne levede op til dine forventninger, og at du var tilfreds med vores hurtige levering. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Vi sætter pris på din forretning.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Besvarelse fra DenHavn
Hej Gitte,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Hvis du nogensinde har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide.
Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Hurtig betjening
25. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Connie,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at vores service levede op til dine forventninger med hurtig drift. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din støtte.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Har købt magic tile cleaner på spray…
Har købt magic tile cleaner på spray til til rengøring af fliser på badeværelset
Til 199,- tænkte godt nok at det var DYRT og ja. Modtaget en flaske med
1 dl eller 100ml ja på billed ligner det på str med almindelig ca 1 l
FØLER MIG TAGET GODT VED R....
24. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Jens,
Vi er kede af at høre om din utilfredshed med vores returpolitik. Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført.
Vores mål er at tilbyde muligheder, der imødekommer forskellige præferencer, men vi forstår din frustration. Din feedback er værdifuld, og vi vil tage den i betragtning, når vi løbende arbejder på at forbedre vores service.
Vi sætter pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Mascara fra Den Havn
Mascara:
Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE i videoen!!!
Man får altså IKKE den mascara, som forlænger vipperne så vildt, som det ses i videoen.
Det er et “ok” produkt, den forlænger vipperne - men ikke bedre end alle mulige andre mærker mascara.
Deres video er fup…
1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Goddag Sanne,
Vi beklager, hvis vores produktpræsentation har forvirret dig på nogen måde. Vi værdsætter dine meninger og vil kontrollere nøjagtigheden af vores markedsføringsmateriale.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har specifikke spørgsmål eller kommentarer til din oplevelse, eller hvis vi på nogen måde kan være til yderligere hjælp.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
God behandling
Jeg bestilte en vare, den kom og den fungerer efter hensigten. og blev leveret ved døren
23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Lone,
Tak, fordi du deler din positive oplevelse! Vi er begejstrede for at høre, at din bestilte vare ankom hurtigt, fungerer efter hensigten og blev leveret til din dør. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi sætter pris på din feedback.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
God service
22. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Vicki,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede god service.
Vi sætter pris på din forretning!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Besvarelse fra DenHavn
Hej Trine,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du fandt vores mascara pænt pakket og af god kvalitet.
Vi sætter pris på din støtte!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Det kommer hurtigt frem til mig på min…
Det kommer hurtigt frem til mig på min adresse
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Lene,
Vi er glade for at høre, at din ordre ankom hurtigt! Tak, fordi du deler din positive oplevelse med os. Din tilfredshed er vigtig, og vi sætter pris på din støtte.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Bilerne kører helt fint
Bilerne kører helt fint, men de kan ikke slå en kold bøtte som vist
21. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Pia,
Tak, fordi du kontaktede os og gjorde os opmærksomme på dette. Vi beklager den ulejlighed, du har oplevet.
Du skal vide, at vi har sendt dig en e-mail med løsningen på dit problem.
Hvis du har yderligere bekymringer eller spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Super duper
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Hanne,
Tak for den begejstrede feedback! Vi er begejstrede for at høre, at du havde en "super duper" oplevelse. Din tilfredshed er vores mål, og vi sætter pris på din støtte.
Hvis du nogensinde har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Besvarelse fra DenHavn
Hej Karin,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du fandt vores service i orden og leveringen tilfredsstillende.
Vi sætter pris på din forretning!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fin og hurtig handel
Varen svarede til beskrivelsen. Jeg har derfor genbestilt to mere.
15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Lene,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at varen levede op til dine forventninger, og at du har valgt at genbestille.
Din tilfredshed er vores prioritet, og vi ser frem til at give dig det samme serviceniveau for dine fremtidige ordrer.
Hvis du har yderligere kommentarer eller forslag, er du velkommen til at dele dem med os.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fin vare og hurtig levering.
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Helle,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkt og den hurtige levering.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide. Vi sætter pris på din forretning!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Knæet støttes godt
Knæet støttes godt, men Velcro irriterer huden
18. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Pia,
Tak for din feedback. Vi sætter pris på din ærlighed og vil bruge dit input til at forbedre vores produktbeskrivelser.
Vi værdsætter dit perspektiv.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Holder ikke helt, som reklamen lover.
Holder ikke helt - hvad der loves i reklamen for lygten. Men ganske fin lygte, dog lidt i den dyre ende i forhold til kvaliteten.
18. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej,
Tak, fordi du deler dine tanker. Vi sætter pris på din feedback og er glade for at høre, at du synes, den er pæn, selv om den måske ikke helt lever op til forventningerne i reklamen.
Vi bestræber os hele tiden på at forbedre vores produkter og tjenester. Dit input hjælper os med at forbedre den samlede kundeoplevelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
SKODFIRMA!!!!
SKODFIRMA!!!!
MAN KAN IKKE RETURNERE OG FÅ SINE PENGE TILBAGE. DE TILBYDER 15-30% MOD AT MAN BEHOLDER SIN VARE, ELLER MAN KAN RETURNERE MOD AT MAN VÆLGER EN ANDEN AF DERES SKODVARER!!
ALDRIG MERE HANDLER JEG MED DEM!!!
15. januar 2024
Besvarelse fra DenHavn
Hej,
Vi er kede af at høre om din utilfredshed med vores returpolitik. Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført.
Vores mål er at tilbyde muligheder, der imødekommer forskellige præferencer, men vi forstår din frustration. Din feedback er værdifuld, og vi vil tage den i betragtning, når vi løbende arbejder på at forbedre vores service.
Vi sætter pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Jeg er meget tilfreds på den måde jeg…
Jeg er meget tilfreds på den måde jeg blev behandlet på
15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Varen lever op til mine forventninger.
5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Nanna,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at produktet lever op til dine forventninger.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide. Vi sætter pris på din tilfredshed!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
jeg fik mine ting
jeg fik mine ting, men de blev ikke sendt med den hurtigste hest
13. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DenHavn
Hej Bent,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget dine varer. Vi vil fortsætte med at arbejde på at forbedre vores leveringshastighed.
Vi sætter pris på din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.