Fantastisk idé! Siesta Køge blev så der vi valgte og bruge vores gavekort! Super lække råd, super nemt med personale at betale med denbedstegave! Behøvede ikke engang printe, gav ham kvitteri... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seriøst dårligts oplevelse. Gavekort til brunch til to personer og ved indløsning ville Cafen tage kort, dernæst accepterede de så. Dårlig ( ikke frisk mad) sur mælk i kaffen,dårlig kundeservi... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg kan kun give 4 stjerner, årsagen er følgende: jeg havde fået en gave pålydende frokost for 2, pris 299kr samme beløb stod på det gavebeviser der udskrives ved aktivering, men på selve gavekortet... Se mere
Virksomheden har svaret
Gik hurtigt og nemt når først koden er tastet men mangler at koden kunne komme på SMS. (Kun print) Men kæmpe plus at beløb på gavekortet kunne bruges som rent beløb og ikke er fastlåst i kun ét bestem... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Altid 3 års gyldighed og altid fri ombytning - vi kalder det gavegaranti! Hos Denbedstegave ønsker vi kun, at du får den bedste oplevelse. Derfor sætter vi alt ind på at give dig den bedst mulige service. Hvis du oplever et problem med et af vores gavekort eller har et spørgsmål, håber vi, at du vil kontakte verdens sødeste kundeservice på tlf. 53 53 73 85 eller via kundeservice@mbxp.dk.
Kontaktoplysninger
Hørkær 26, plan 5, 2730, Herlev, Danmark
- 53 53 73 85
- kundeservice@mbxp.dk
- denbedstegave.dk
4,0
God
209 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Spisestedet var fint nok
Spisestedet var fint nok, men jeg syntes at der er for få spisesteder at vælge imellem.
Gaven der hedder middag deluxe, er der feks kun 1 spisested i Aarhus. Det er lige i underkanten i forhold til byens størrelse.
27. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
nemt at gå til og nemt at vælge hvilken…
nemt at gå til og nemt at vælge hvilken resturant man vil spise på
26. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Problem med at restauranten i første…
Problem med at restauranten i første omgang ikke ville indløse gavebeviset, men efter en længere snak lykkedes det.
24. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
2xbrunch der ikke kan indløses
Jeg har fået et gavekort til 2xbrunch, som giver fejl når det skal indløses. I kundeservice får jeg at vide at fejlen er sket i butikken det er købt hos, og at de derfor ikke kan gøre noget. Vi får at vide at vi skal kontakte personen vi har fået gavekortet af, som så skal kontakte butikken hvor gavekortet er købt for 1 år siden. Den kvindelige kundeservice medarbejder jeg snakkede med var uforstående overfor hvor besværligt dette er for kunden, og var ikke særligt imødekommende overfor at finde en anden løsning på problemet. Derfor har jeg nu et ubrugeligt gavekort på 250kr, og betalt for en brunch jeg ikke selv ville have valgt ellers.
Meget dårligt system!!
20. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Denbedstegave
Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Jeg er meget ked af at høre, at du har haft denne oplevelse med gavekortet! Jeg har undersøgt sagen herfra, og jeg kan se, at det pågældende gavekort aldrig er blevet solgt i en butik. Som en sikkerhedsforanstaltning har vores gavekort ingen værdi, når de hænger i butikkerne, og de bliver derfor først gyldige til indløsning, når de scannes i butikkens kasse og købet gennemføres. Derfor kan et gavekort, der ikke er solgt, ikke indløses.
De få gange vi ser dette, er sagen oftest den, at der er sket en fejl i butikken under salget af gavekortet; det kan f.eks. være en ny ansat, der har indtastet kortet manuelt i stedet for at scanne stregkoden. Derfor henviser vi altid til kvitteringen, som iøvrigt altid skal følge med gavekortet. Som med alle andre varer, har vi brug for købsdokumentation for at reklamere til butikken.
Jeg kan sagtens forstå, at det er frustrerende at sidde på cafeen og blive afvist ved betaling med gavekortet. Vi anbefaler altid, at man aktiverer gavekortet inden brug (som det oplyses på gavekortets bagside). På den måde bliver man gjort opmærksom på eventuelle problemer, inden man står i cafeen og skal betale.
Hvis du kan fremskaffe købsdokumentation for gavekortet, går vi meget gerne videre med sagen til butikken.
Med venlig hilsen
Catrine // Den Bedste Gave
God måde at give gave på
God måde at give gave på og mange skønne ting at vælge imellem.
Nemt at anvende
11. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Super system nem at aktivere
27. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Luxus brunch.
Det var en rigtig oplevelse alt var ok. Hilsen Kirsten Karbing
22. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og nemt at få det aktiveret
18. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Lidt omstændeligt
Jeg synes, at systemet er lidt omstændeligt.
Kan ikke se nødvendigheden af den specifikke udskrift for aktuel restaurant.
30. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Denbedstegave
Hej Karsten
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er meget glad for at høre, at du havde en god oplevelse med dit gavekort. Vi arbejder på en løsning, hvor man faktisk ikke længere er nødsaget til at udskrive et aktiveringsbevis, men hvor man i stedet kan fremvise det på mobilen. Vi kan nemlig godt forstå, at det andet er lidt besværligt.
Med venlig hilsen
Catrine // Den Bedste Gave
Besvarelse fra Denbedstegave
Hej Tove
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med dit gavekort, og at du fandt et lækkert sted at benytte det :)
Med venlig hilsen
Catrine // Den Bedste Gave
Elsker min gave
16. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Denbedstegave
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du fik en dejlig gave - jeg håber, du får den omsat til en dejlig oplevelse :)
Med venlig hilsen
Catrine // Den Bedste Gave
Hurtig og effektiv service.
7. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Føler mig snydt.
Føler mig snydt.
Har ikke fået det der er betalt for.
24. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Super nemt at navigere rundt i
Super nemt at navigere rundt i, massere af gode muligheder og fik min bekræftigelses mail med det samme
23. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Nem at bruge 😀
24. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Jeg synes IKKE det er ok at det…
Jeg synes IKKE det er ok at det aktiverede gavekort skal printes. Det er jo simpelthen alt alt for besværligt.
17. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
kundecenter var megetbehjælpelig da vi…
kundecenter var megetbehjælpelig da vi havde problemer med vores kortvi fik en utrolig god service
2. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Super nemt og ganske enkel
23. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.