DectDirect.NL Anmeldelser 171

Na een stroeve start waarbij een bestelling geannuleerd werd door de handelaar omdat het artikel niet aan de weergegeven prijs kon worden geleverd, heeft men alsnog de moeite gedaan om een passend alternatief voor te stellen dat zo nauw mogelijk aansloot aan het initiële order.

Het artikel bleek niet te passen bij mijn verwachting. Dus retour gestuurd. Respect voor de afhandeling en communicatie daarover! Wat een zegen in deze onbetrouwbare wereld.
Top bedrijf!

Op een Donderdag besteld, met de belofte voor volgende dag levering. Vrijdag niks, Zaterdag niks. Maandag maar eens gebeld, vriendelijke helpdesk maar hoorde niks terug.
Ticket ingeschoten, daarna kwam de melding 'we sturen hem vandaag op'.
Geen uitleg, geen sorry, niks. Jammer.
Product daarna in goede orde ontvangen.

I ordered a router & they shipped a different product. Sxxx happens. Since I needed the part urgent, they shipped the correct part straight away without waiting for the return of the wrong part. That is what I call service! Kudos!

Snelle levering, prettige en adequate monteur voor de installatie. We werden goed geïnformeerd over timing van levering en montage, alles ging precies volgens planning. Telefonische informatievoorziening op voorhand was ook prima.

Werkt direct, goed product

Netjes geleverd maar de kleine FIDO2 usb sleutel zat in een enorme doos wat echt onbegrijpelijk is en waardoor deze ook niet door de brievenbus kon. Vervolgens het product op moeten halen bij een inleverpunt op 20 minuten lopen.

Zeer snelle levering. Top

Ik heb afgelopen op een woensdag een bestelling geplaatst wat gewoon leverbaas is. Volgende dag zou ik het ontvangen met GLS. helaas staat het pakket aangemerkt als geleverd, terwijl het niet geleverd is. Het is nu één week later donderdag. Maar mijn bestelling is nog steeds zoek. Het stoort me dat er niet proactief naar een oplossing wordt gekeken. Bijvoorbeeld dat het product opnieuw wordt verstuurd of dat ik een update ontvang over de gang van zaken. Het lijkt er voor nu op dat ik de enige ben die dupe is van dat het pakje zoek is.

Supersimpel bestellen en supersnel geleverd.

simpele bestelling. snel en zonder problemen

Bestelling is netjes en snel geleverd.

Is nogal wat met al die shops die reviews willen.
DectDirect is wel degelijk de moeite waard. In aanbod, prijsstelling en betrouwbare, snelle verzending. Ik bestel er graag!

Gewoon, of beter buitengewoon, uit-ste-ken-de service ! En dat voor een luttel bedragje van 12 euro !

Prima product voor een goede prijs. Netjes verzonden.

eerst kontakt via email omtrent dit product -een tweedehans toestel- die positief beantwoord werd. na de besteling ervan werd het de dag erna geleverd. na enig opzoekwerk op het www kreeg ik het basisstation in werking die nu nog probleemloos zijn werk doet. heel tevreden

Goede toestellen.
Op voorraad.
Goeie prijs.
Makkelijk online besteld.
Correcte en snelle communicatie.
Levering in perfecte staat en binnen de gestelde termijn.

Snelle service en de prijs was lager dan bij andere verkopers.