Besøgte Egå Cykelcenter for at få vejledning omkring køb af cykel. Denne var så god at vi købte en Gazelle ElCykel. Dagen efter købet fik vi den leveret på vores privatadresse af cykelhandleren. Helt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dejligt med god behandling hos Egå Cykelcenter. Kan altid komme forbi med jernhesten og hurtigt få fixet punkteringer og andre “småting”. Havde en episode med en cykel der fik skiftet slange. Få dage... Se mere
Jeg har kun haft positive oplevelser med Rowi cykler! Har efterhånden købt 3 cykler i butikken i Århus C, og har hver gang fået god vejledning og fin service. Seneste køb, en "Giant roam disc 0",... Se mere
Virksomheden har svaret
Tak for super service til Thomas og Mikkel hos Rowi/Cykelgruppen. Jeg havde lige fået stjålet min cykel, men ved hjælp af de to fandt jeg en tilsvarende hos dem, forsynet med kliklås og bagagebærer.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 13 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
Skrevet af virksomheden
Cykelgruppen er en samling af de to aarhusianske cykelforretninger: Rowi Cykler & Egå Cykelcenter. Cykelgruppen.dk er vores fælles hjemmeside.
Kontaktoplysninger
Frederiksgade 75, 8000, Århus C, Danmark
- 86 12 28 99
- info@cykelgruppen.dk
- www.cykel-gruppen.dk
4,7
Fremragende
159 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget tilfreds med varen og den løbende…
Meget tilfreds med varen og den løbende information.
20. juli 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Eva,
Mange tak for anmeldelsen og de fine ord :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
nemt og billigt
13. juli 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Benny,
Tak for anmeldelsen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
God service i butikken på…
God service i butikken på Frederiksgade. Fik mig en cykel der opfyldte alle mine behov til en god pris.
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Marika,
Tusind tak for anmeldelsen. Dejligt at du fandt den rigtige cykel. God fornøjelse med den :-)
Vh. Mikkel // Rowi Cykler
Utrolig god betjening ved køb af…
Utrolig god betjening ved køb af Gazelle cykel .
Meget hurtig svar på mails og alt var perfekt 🤩
🤩🤩🤩🤩🤩 5 stjerner herfra😀
2. juli 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Henriette,
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. God fornøjelse med din nye Gazelle :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Rigtig god service 👍🏼😊
1. juli 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Helle,
Tak for roserne. God fornøjelse med cyklen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Sublim service og vejledning
Besøgte Egå Cykelcenter for at få vejledning omkring køb af cykel. Denne var så god at vi købte en Gazelle ElCykel. Dagen efter købet fik vi den leveret på vores privatadresse af cykelhandleren. Helt fantastisk god service
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Per,
Mange tak for anmeldelsen. Rigtig god fornøjelse med jeres nye Gazelle.
Vh. Claus // Egå Cykelcenter
Elsker det her sted
Elsker det her sted! Altid mega hurtige til at fikse min cykel (samme dag) og de gør det altid til en fair pris.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Liv,
Tusind tak for de fine ord! :-)
Vh. Mikkel // Rowi Cykler
Fantastisk service
Den cykel jeg ønskede mig havde de på deres hjemmeside.
Service var helt i top 👌
20. maj 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Nina,
Mange tak for anmeldelsen. Rigtig god fornøjelse med cyklen! :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Jeg bestilte en god vare og den blev…
Jeg bestilte en god vare og den blev leveret hurtigt.
Bare godt tilfreds
11. maj 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Mange tak for den fine anmeldelse, Jørgen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Besvarelse fra Cykelgruppen
Tusind tak for anmeldelsen, Sol :-)
Rigtig god fornøjelse med cyklen.
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Fuldstændig gennemført
Fuldstændig gennemført
Kæmpe service og flinke mennesker.
Hurtig ekspedition
Alt var helt perfekt
Jeg kan kun sige køb køb køb
21. april 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Christina,
Mange tak for anmeldelsen. God fornøjelse med cyklen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
god og effektivt forløb op til…
god og effektivt forløb op til afsendelse og levering. vigtigst cyklen er i top.
15. april 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Line,
Mange tak for anmeldelsen og god fornøjelse med din nye cykel :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Nawras,
Tak for anmeldelsen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Super service
8. april 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Søren,
Tak for anmeldelsen og god fornøjelse med cyklen :)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Fantastisk kundeservice - STOR anbefaling!
Vi har for nyligt købt en cykel hos Cykelgruppen og det er bestemt ikke sidste gang vi har købt noget hos dem. Vi oplevede en virkelig god kundeservice, både inden og efter levering. Da vi modtog cyklen, var der fx. sat små sedler på de forskellige dele der skulle samles, så vi også her var godt guided. Tak for en god oplevelse!
25. marts 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Mathilde,
Mange tak for anmeldelsen og de fine ord :-)
Vh. Mikkel
Uovertruffen god service
Jeg fandt den cykel, min datter skulle have, til en god pris hos cykelgruppen… Da jeg så, at Rowi Cykler står bag cykelgruppen blev jeg glad, for dem har jeg - gennem mange år - købt flere cykler og hjelme hos, og jeg har altid været glad for de cykler jeg har købt, og ikke mindst for den gode service jeg altid har fået… Denne gang var så absolut ingen undtagelse!! Jeg ville bestille cyklen en fredag aften, og kom jo så til den udfordring jeg glemmer hver gang; hvilket udstyr passer så til den cykel jeg er ved at bestille?? Jeg så deres chat funktion og tænkte, at jeg kunne give den et skud… Jeg troede det var en robot, men tænkte også, at mine spørgsmål var konkrete nok til sådan en… Men søreme om ikke der var den flinkeste medarbejder i den anden ende, som ikke bare udsatte sin aftensmad, men udsatte sin aftensmad i Italien, for min skyld… Det viste sig han var på ferie!!!
Jeg skrev, hvad jeg havde brug for og han sendte links, og 10-12 minutter senere var jeg klar til at bestille cyklen. Da jeg havde gennemført bestillingen, opdagede han, at jeg havde bestilt to låse og to bagagebærere, og skrev tilbage og spurgte om det var til en anden cykel, eller om det var en fejl - og det var det sidste!! Så det fiksede han også med det samme!!
Dagen efter, altså lørdag, blev jeg ringet op af en anden fra Rowi cykler, der ville aftale levering af cyklen og onsdag stod den i vores skur (og det var vist kun fordi, jeg sagde, at det ikke var en hasteopgave overhovedet)
Så TAK for en fantastisk behagelig købsoplevelse!!! Det er så dejligt at vide, hvor man skal gå hen for at få oprigtig vejledning og god service… Det hænger ikke på træerne!!!
- og husk lønforhøjelsen til ham der var på ferie 😉
25. marts 2026
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Maria,
Wow - Tusind tak for den flotte anmeldelse :-) Det var os to som chattede - jeg sætter pris på de fine ord!
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Jeg fik den bedste service
Jeg fik den bedste service, da jeg købte min nye cykel, selvom det var svært at beslutte sig med det store udvalg i butikken.
Jeg har altid kun fået hurtig og god betjening hos Rowi - både i butikken og på værkstedet. Jeg ville aldrig gå andre steder hen med min cykel 😍
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Julie,
Tusind tak for de fine ord. God fornøjelse med din nye cykel :-)
Vh. Mikkel
Besvarelse fra Cykelgruppen
Mange tak for anmeldelsen, Lisbeth :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Brian,
Tak for anmeldelsen og roserne :-)
God weekend.
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Byen bedste cykel forhandler
Byen bedste cykel forhandler!
Altid virkelig god service og virkelig dygtige og ærlige mekanikere på værkstedet (som plejer at være super hurtige)
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelgruppen
Hej Simon,
Tak for anmeldelsen og de fine ord. Jeg giver rosen videre :-)
God weekend.
Vh. Mikkel // Rowi Cykler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.