CS MEGASTORE Anmeldelser 82.250

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 5.772 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er generelt meget tilfredse med de konkurrencedygtige priser og den gode service, de modtager. Mange fremhæver, at de finder gode tilbud og sparer penge, og at kundeservicen er hjælpsom og effektiv. Bestillingsprocessen beskrives ofte som nem og ligetil, og mange sætter pris på den løbende information om ordrestatus. Dog oplever nogle forbrugere uoverensstemmelser med leveringstiderne, især når varer sendes fra fjernlager, hvilket kan føre til længere ventetider end forventet. Enkelte kunder har også haft udfordringer med manglende original emballage ved returnering eller modtagelse af færre varer end forventet i en pakke.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder deler tvetydige meninger om leveringsservice. Mens mange forbrugere roser hurtig levering, hvor varer... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produkter. Mens nogle kunder roser hurtig levering, gode priser... Se mere

Order

Forbrugere finder ordreoplevelsen tvetydig. Mens nogle kunder rapporterer hurtig levering og nem bestilling,... Se mere

Price

Kunder havde positive oplevelser med priserne. Mange fremhæver konkurrencedygtige og "skarpe priser" på... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service. Mange fremhæver hurtig og effektiv service, hvor... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var super nemt at overskue siden, og nemt at bestille det man ville havde. Desværre blev tiden fra fjernlager og til dem noget længere end selv firmaet havde forventet. Men da jeg kontaktet dem... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Oplevelsen nogenlunde ok. Leveringstid og kommunikation på ordrens status kunne være noget bedre. Kunne nå at komme i tvivl om at ordren ville blive gennemført. Udover det var alt ok.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget hurtig levering og langt bedre pris end de andre steder, da jeg skulle købe xgimi projektor. Sparede lidt over 3000kr. ved CS megastore.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levering af en varer fra fjernlager gik helt som forventet, og uden gnidninger undervejs, der blev opdateret på leveringsstatus så man hele tiden havde et overblik. Var det ikke for den meget høje f... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Varehus
  2. Elektronikbutik
  3. Køkkenudstyrsbutik
  4. Parfumeri
  5. Butik med VVS-udstyr
  6. Legetøjsbutik

Om CS MEGASTORE

Skrevet af virksomheden

CS MEGASTORE (formerly ComputerSalg) has been online since 1999 and is today one of the largest webshops in the Nordics in terms of product range. While the name has changed from ComputerSalg to CS MEGASTORE, it is still the same webshop, the same team, and the same service. With more than 2.8 million products, you can find everything from electronics and IT to home appliances, home & living, beauty, sports, office supplies, books, and much more.

What started as a small local store focused on computers and software has grown into a true megastore with MEGA amounts of tech, MEGA amounts of beauty, MEGA amounts for everyday life – and everything in between. The name change to CS MEGASTORE is a natural next step and better reflects the scale and variety we offer today.

From our modern 10,000 m² warehouse in Ringsted, Denmark, we process more than 90,000 orders every month. We continuously work on improving our logistics and packaging processes to ensure fast delivery and a reliable shopping experience.

Our customer service team is available on weekdays, and our high Trustpilot rating reflects our focus on service, availability, and reliability.

Same team. Same service. Just a name that matches the megastore we’ve grown into.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

82 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købt en LG telefon brugt men var…

Købt en LG telefon brugt men var defekt.. batteri fungerede nogenlunde men selv telefon funktionaliteter kunne jeg ikke bruge til noget... Telefon kunne KUN start ikke mere...Den er smidt i skraldespanden, ærgerligt og spild af mine penge

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Jeg må virkelig beklage, hvis du har modtaget et produkt, der ikke virkede som beskrevet – det er bestemt ikke i orden, heller ikke selvom der er tale om en brugt/outlet-telefon.

Jeg kan dog ikke se, at du har kontaktet os omkring problemet, så vi har haft mulighed for at hjælpe eller finde en løsning, inden telefonen blev smidt ud. Det ville vi meget gerne have gjort, da du selvfølgelig ikke skal stå tilbage med en vare, du ikke kan bruge.

Jeg sørger for, at du bliver kontaktet direkte, så vi kan kigge nærmere på sagen og forhåbentlig finde en løsning sammen.

Venlig hilsen
Tea

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk!

Den ringeste leveringsservice overhovedet!

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Jeg må beklage, hvis der har været forsinkelse eller problemer med leveringen af din ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Ud fra oplysningerne i din anmeldelse kan vi desværre ikke identificere din ordre direkte. Du må derfor meget gerne opdatere anmeldelsen med dit ordrenummer eller kontakte os direkte med henvisning til denne anmeldelse eller mit navn, så vi kan undersøge sagen nærmere og se, hvad der er sket i netop dit tilfælde.

Venlig hilsen
Tea

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice på reklamation

Kundeservice på reklamation
Ville give minus 10 her
Køber et produkt tager det med på tur ugen efter bruger beslag der er lavet til at montere dette produkt det går i stykker ved at beslag knækker i i fastgørelse da det er svagt lavet og ikke tåler at blive sat som det skal og er designet til og rest produkt falder på asfalt og bliver beskadiget .
Jeg sender en reklamation på dette med billeder, der går 14 dage bliver kontaktet om jeg ikke kan sende billder dette gør jeg endnu en gang og produktet bliver sendt og ja så går der en uge med gls fragt og derefter går der over 14 dage intet sker bare tyst som graven til jeg skriver så køre det et par led igen og så åbner man pakken og de siger det tror vi ikke producenten fikser da du har misbrugt det !! Øhh nej der er brugt de beslag til dette produkt. Så går der lidt tid igen tik tak skal vi sende det vidre kommer det så JA TAK skriver jeg og har intet hørt igen over lang tid.
Vil bestemt ikke anbefale denne butik til nogle da service og kundeplej er lig nul.
Nu må vi se hvor lang tid der går inden de sikkert vil lokke mig til at købe nyt eller hører fra dem, der går nok en rum tid da service er en by i mellemøsten.
Dato kan ikke sættes da den kan strække sig over flere mdr.🤬
Hej Tea hermed er sagsnr. Påført.
Opdateret status på sag S58300 / j6A013686847

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Jeg må virkelig beklage, at dette er blevet en så frustrerende og dårlig oplevelse for dig. Det er bestemt ikke den service eller behandling, vi ønsker at give – særligt ikke i forbindelse med en reklamationssag, som allerede i sig selv kan være frustrerende at stå i som kunde.

Ud fra oplysningerne i din anmeldelse kan vi desværre ikke identificere din ordre direkte. Du må derfor meget gerne opdatere anmeldelsen med dit ordrenummer eller kontakte os direkte med henvisning til denne anmeldelse eller mit navn, så vi kan undersøge sagen nærmere og se præcist, hvad der er sket i netop dit tilfælde.

Venlig hilsen
Tea

EDIT:
Tak for opdateringen.

Jeg sørger for, at du bliver kontaktet med det samme, så vi kan finde en løsning på dette.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordren gik nemt igennem og blev løbende…

Ordren gik nemt igennem og blev løbende opdateret med korrekt oplysninger om, hvornår varen var på lager til afhentning og forventet modtagelse af varer fra fjernlager stemte overens.

Afhentning ved pickup i Ringsted gik meget glat.

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misinformere - Utroværdig

Bestilte printer tirsdag d. 12. maj. Fik besked om den ville blive leveret onsdag d. 13. maj hos min lokale pakke shop. Senere modtager jeg mail fra CS Megastore som bekræfter pakken var afsendt med GLS. Kan se på GLS hjemmeside at pakken ikke er modtaget hos GLS og får det verbalt bekræftet af GLS. CS Megastore bekræfter den ikke var sendt som aftalt og bekræftet at pakken faktuelt var afsendt. Det er jo misinformation og at holde folk for nar. Torsdag d. 14. maj er det helligdag så jeg får først pakken fredag d. 15. maj. Gør det ikke bedre at det er anden gang i træk CS Megastore fejler og misinformere. CS Computerstore er ikke troværdig. Kan ikke længere anbefale CS Computerstore om du ønsker at handle et seriøst sted.

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Jeg må virkelig beklage, at dette er blevet en så dårlig oplevelse for dig – det er bestemt ikke den service eller oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Desværre blev din ordre pakket efter GLS havde hentet pakker for dagen, og derfor må jeg også give dig helt ret i, at det ikke har været retvisende, når vi i mailen skrev, at pakken var “afsendt”. Det er vores fejl, og den kritik tager vi fuldt på os.

Jeg forstår godt, at det skaber frustration og mistillid, når man får besked om, at en pakke er sendt, men efterfølgende kan se, at fragtfirmaet endnu ikke har modtaget den. Det burde naturligvis have været kommunikeret langt tydeligere fra vores side, og det beklager jeg oprigtigt.

Det er taget videre internt, da vi selvfølgelig skal sikre, at vores kommunikation omkring ordrestatus er korrekt, gennemsigtig og retvisende fremadrettet.

Jeg kan samtidig godt forstå, at det gør oplevelsen endnu mere skuffende, når du tidligere har haft en dårlig oplevelse hos os. Derfor er det også ekstra ærgerligt at læse, at vi endnu en gang ikke har levet op til dine forventninger.

Venlig hilsen
Tea

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt mærkeligt

Dit kreditkort bliver trukket egentlig når en vare er pakket ind.
Hvis en vare er på et fjernlager, kan der godt komme et par ugers forsinkelse!
Du får lov til at slette enkelte varer fra din ordre, men du må ikke tilføje.

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ekstremt langsom

Lav service, ekstremt langsom, tog dem 2 uger at sende det, jeg købte. De sagde.
De fik det ønskede produkt på lager, men det tog faktisk 4 dage plus den tid, jeg ville have det, så de kunne modtage produktet fra leverandøren, 2 uger i alt
Selv fra Kina kommer hurtigere😂

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg må virkelig beklage den lange leveringstid samt oplevelsen af manglende service.

Selvom vores leveringstider er estimerede, lyder det forløb, du beskriver, desværre som noget, der er gået mere galt end det burde, og det vil jeg meget gerne undersøge nærmere.

Ud fra oplysningerne i anmeldelsen kan vi desværre ikke identificere din ordre direkte. Du må derfor meget gerne opdatere anmeldelsen med dit ordrenummer eller kontakte os direkte med henvisning til denne anmeldelse eller mit navn, så vi kan kigge nærmere på sagen og finde ud af, hvad der er sket i netop dit tilfælde.

Venlig hilsen
Tea

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere