Crédit Agricole Italia Anmeldelser 

Bonifico istantaneo in filiale a persona anziana, cliente da decenni, ben 15 euro!!!! Come approfittarsi delle persone impossibilitate ad usare le app. 15 EURO UN BONIFICO!!!

Buongiorno! Il Credit Agricole di via Poggiali di Piacenza non ha considerazione dei suoi clienti! Mio marito non è più tra di noi dal 27 gennaio 2025, ancora il conto cointestato non è stato estinto! Sono già al terzo gestore, mi era stata comunicata, per telefono, la chiusura del conto per martedì 1 luglio 2025 o il 2 luglio 2025 (devo sempre contattarli io!). Oggi è il 7 luglio 2025 lunedi! Il conto non risulta ancora estinto!
Che altro dire!
Consiglio ai futuri correntisti di richiedere conto cointestato con diritto di sopravvivenza, in quanto quando uno dei due lascia "questa valle di lacrime" la banca non potrà bloccare il conto e dovrà riversare al cointestatario superstite il saldo, senza attendere le lunghe pratiche ereditarie!
Grazie per l'attenzione!
Anna Maria Galimi

Incapaci di professionalità ed empatia nei confronti del cliente è dire poco, considerando che tutti gli investimenti proposti con ardore dal consulente finanziario si sono dimostrati essere solo perdite. Non puoi investire in un fondo per perdere in un anno il 25% sul valore del titolo per inseguire cedole da 2% all'anno. Quando mai recuperi il capitale. E il consulente, codardamente si defila. Non si fa neanche più sentire da due anni e parliamo della filiale centrale di Milano Stelline.

una vergogna giorni interi senza mai una risposta una banca dove il servizio e deludente nessuno ti sa aiutare ognuno dice fai questo e fai quello in Italia siamo diventati come banana Joe la stupidità regna

Cliente da circa 3 anni. Ho usato poco la carta debito di solito senza problemi anche se il sistema 3d secure non è molto semplice e in generale non rispondono le mail gli assessori. Da qualche mese i primi problemi che non permettono di fare acquisti online di seguito prelevare non è possibile ed infine neanche contact less. Il gestore come sempre inesistente i vari numeri di credit agricole si lavano le mani allegando provlema con nexi. Nexi dice che non c'è nessun problema. Soluzione? Nessuna!

Gli operatori di banca sono insensibili e razzisti, parlano male e soprattutto alcune donne, non tutte, ma alcune hanno una scarsa istruzione/maleducazione .....

Altra pessima esperienza, da cinque giorni, non si riesce a emettere bonifici, impossibile contattare il gestore (che risulta essere una persona che non lavora più da anni); finalmente riusciti a parlare con qualcuno che risponde al numero verde e, come sbagliarsi?, non sono in grado di risolvere il problema. Non esiste un modo per inviare una mail o parlare al telefono. Unica possibilità: recarsi di persona presso la filiale!!! Che modo assurdo di lavorare!

Personale e professionalità

Purtroppo ho dovuto recarmi nella filiale più vicina a me dove è attivo un conto corrente cointestato con altri. Il motivo è stato l'aggiornamento del profilo finanziario scaduto. Ho trovato personale al limite dell'educazione, non disponibile e poco paziente. Probabilmente chiuderò il conto.

Ho chiesto l'apertura di un semplice conto corrente online cointestato insieme a mia moglie, rifiutato senza dare spiegazioni nonostante entrambi siamo percettori di reddito (avevo anche allegato un documento extra contenente la mia ultima busta paga di oltre 2000€), preciso che anche io lavoro nel settore del credito.
Sponsorizzano tanto il loro conto corrente online a zero spese, ma poi quando chiami il servizio clienti per dare spiegazioni, non sanno dirti nulla, ma ti invitano ad andare in filiale con l'intento di farti sottoscrivere prodotti ben più onerosi.
Specchietto per le allodole, poco trasparenti, poco professionali, poco seri.
Rivolgetevi altrove, per fortuna il mercato offre soluzioni ben più valide.

Ho inviato una PEC per richiedere l'estinzione del conto che non uso. Hanno risposto sulla PEO associando quindi la PEC alla PEO evidentemente ritenendo validi tutti i miei riferimenti, però non possono considerare valida la comunicazione perchè necessita inviare nella pec un file con firma digitale. In sostanza tutto è riconducibile a me PEC, PEO, Telefono ecc. però non possono essere sicuri che io sia quello che chiede l'estinzione del conto! Incredibile!!!

In oltre sei mesi e nonostante le mie segnalazioni non hanno mai riparato l'unico atm esterno abilitato a fare bonifici che immancabilmente trattiene le carte. Non è mai chiaro quali siano i servizi erogati al mattino o al pomeriggio (al pomeriggio ad esempio ho scoperto che non fanno cassa). Oggi sono andato al mattino ma siccome il personale era in ferie, non ho potuto avere il blocchetto degli assegni. Direi inaffidabile

Sono cliente da più di dieci anni e purtroppo, con l'ultima trovata direi geniale, Credit Agricole ha deciso di escludere i bancomat dal circuito estero (maestro), in questo modo chiunque non sia in possesso di una carta di credito NON potrà più né pagare all'estero in qualsiasi ristorante/benzinaio/hotel né (UDITE UDITE) pagare IN ITALIA in tutti i posti che abbiano solo POS fuori dal circuito nazionale. Ad esempio: MASOIN DU MONDE, HOTEL e NEGOZI di catene estere, TUTTI COLORO CHE HANNO SUM UP o altri gestori di pos non nazionali.
Ritengo che questa cosa sia a dir poco scandalosa, una scelta vergognosa ed un disservizio enorme, senza preavviso, che mi ha provocato anche umiliazione di fronte ai ripetuti rifiuti del pos come se non avessi i fondi sul conto corrente.
Se qualcuno mi avesse avvisato avrei evitato questi ripetuti imbarazzi!
La loro soluzione è stata quella di propormi una carta di debito aggiuntiva a 2€ il mese, con circuito maestro. Ma il problema erano i 2€ in più al mese? Se volevano quelli glieli avrei dati comunque, senza battere ciglio, mantenendo il bancomat con le stesse funzionalità di prima!
Lascio due stelle solo perché ERO un cliente affezionato, mai avrei pensato a questa caduta di stile

Io e mia moglie siamo correntisti della filiale di Mirano (Ve) da un pò di anni ,purtroppo nell'ultimo periodo hanno incaricato personale incompetente e scortese . Per questo chiuderò i miei conti a breve ...

il servizio home banking funziona da android 11 a versione superiore,la app è facile e utile per fare qualsiasi cosa,nella filiale fisica sempre gentili e disponibili, ottima banca .

Purtroppo l’esperienza di richiesta mutuo anche se conclusa con successo non è stata delle migliori! Molto approssimativi nel fornire informazioni e alle nostre richieste rispondevano quasi scocciati! Molti dettagli dati per scontato e devo dire non sempre trasparenti! Sul mercato ci sono tantissime offerte consiglio di valutarne altre anche se le loro sembrano le migliori!

Ho mandato una pec per chiudere il c/c non ho avuto nessuna risposta .Ho sollecitato ulteriormente dopo 30 gg ancora non ho avuto risposta .Cosa dovrei fare?

Ho aperto 2 sinistri casa. Ho presentato tutta la documentazione. Non hanno rimborsato un euro dopo 3 mesi di attesa. Assolutamente sconsigliata!

Banca ferma agli anni 50. Cambiano le tipologie di carte previste per il tuo conto a pacchetto con una valida solo per l'Italia e non online, e se vuoi una Visa Debit devi pagarla. Non prevedono apertura conto online per chi ha più di 75 anni, mi avevano offerto un conto full tutto gratuito in quanto titolare di una liquidità di euro 100k da investire su un CD, ma ora non è più disponibile e quindi esiste solo un conto da 6,95 euro mensili. Nel 2025! Semplicemente ridicolo!

Scrivo la recensione ad un mese di distanza dall'apertura del conto. Nel mio caso l'apertura è stata piuttosto facile e sono stato invogliato a provarla anche per le promozioni attive. L'invio dei documenti è stato piuttosto facile per chi è "digitale". La firma dei documenti in modo elettronico è stata a mio avviso poco ordinata ed andrebbe migliorata ma non so se è stato solo il mio caso. Ad ogni modo invia la carta d'identità ed il codice fiscale tramite il loro sito, ho aspettato 2 giorni ed il mio conto è stato attivato. In fase di apertura ho scelto la carta di debito visa arrivata dopo circa 7 giorni lavorativi. La carta è gratuita per un periodo limitato, come la gestione conto del resto (nove mesi se non vado errato). Un periodo adatto comunque per provare il conto. Prima dell'arrivo della carta di debito ho potuto comunque usare la versione digitale che era già disponibile ma utilizzabile solo per acquisti online. Per gli acquisti nei negozi fisici c'è stato bisogno di aspettare l'arrivo della carta fisica ed effettuare il primo pagamento con la carta fisica (non va bene contactless, la prima volta bisogna proprio inserirla nel dispositivo del negoziante). Ho provato a caricarla sul wallet elettronico (Google pay nel mio caso) ed è andato tutto liscio. Ho provato a caricarla anche su un altro smartphone (della mia compagna per usare il conto insieme) ed ha funzionato anche qui. Unica pecca che non potuto ricevere bonifici istantanei per il primo mese (ho contattato il servizio clienti e mi hanno spiegato che c'è un periodo di diversi giorni per la registrazione del conto prima di poterli ricevere) li volevo usare per caricare subito il conto ma non è andata. Ad oggi sono soddisfatto sia della gestione che della fruibilità del conto, usato per accredito stipendio e spese quotidiane. Ammetto che le varie offerte sono un buon incentivo per provarlo. E' attiva anche l'iniziativa di fidelizzazione che permette di ricevere un ulteriore buono spesa ai nuovi clienti utilizzando un codice invito. Concludendo, a mio avviso se si vuole provare vale la pena, nel tempo ci saranno dei costi di gestione che andranno considerati e che al momento sono azzerati e che altri istituti bancari non includono se vengono rispettati determinati criteri, quindi sul lungo periodo è da valutare. Buona esperienza