I have ordered meds dozens of times from them over many years. Its much more expensive ( shipping and all the " fees") than comparable companies. However, my beef is that the ONE time I needed custome... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Just don't. Literally too many things to list but here's the gist. Autoship discounts, bogus. Outrageous fees. Customer service reps that talk in circles. Very overpriced. Find another place for your... Se mere
These guys are not it. I ordered a (thankfully not urgent) prescription for my dog and when it finally arrived it was a completely different product—someone else’s prescription. So of course I had to... Se mere
Covetrus sent an autoship order with no advance notice. I tried to cancel the order. Their published customer service phone number would not accept calls. Their chatbot is not authorized to cancel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Covetrus is dedicated to advancing the world of veterinary medicine and empowering veterinary healthcare teams across the companion, equine, and large-animal health markets.
Kontaktoplysninger
12 Mountfort Street, 04101, Portland, USA
- (888) 280-2221
- support@covetrus.com
- covetrus.com
1,6
Dårlig
103 anmeldelser
Har besvaret 41 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Avoid using them for your pet
My vet sent a prescription for insulin - a life or death drug - to Covetrus. Here is what happened:
1. I could not enter credit card information using any browser - it simply would not let you type numbers.
2. Their help desk closed at 2 on Saturday which was before the prescription was placed.
3. I left urgent messages and it took them a week to respond.
4. They sent the response ON A DAY THEY WERE CLOSED.
5. This used to be Henry Schein - a major medical supplier, I don't know who took them over, but
a) they don't know how to make an e-Commerce site work,
b) you can't trust them with your pet's life,
c) If it takes you a week to respond to an urgent issue on medicine, you shouldn't be in business.
6. I had to find somewhere else to get the insulin for my pet.
14. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.