Here’s a cleaner, more polished version while keeping your frustration clear: Terrible experience. Their scooters constantly have connection issues, which add extra seconds or even minutes to eve... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Very bad experience with Cooltra. I was told my security deposit would be refunded within a maximum of one week. It has now been 40 days and I still haven’t received anything. I contacted them mor... Se mere
Recensione: Esperienza estremamente negativa con Cooltra. Mi è stata addebitata una multa di 150€ senza che venissi informato in modo chiaro e trasparente sulle motivazioni. Come se non bastasse,... Se mere
L'assistance client de Cooltra n'a jamais été son point fort. Mais hier soir, rentrant de voyage et voulant prendre un scooter depuis la gare, j'ai le désagrément d'avoir été désinscrite sans aucun av... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Cooltra is the best scooter rental company with the best price guaranteed. Book now and take 5% off! The moped rental includes one helmet, road assistance and insurance.
Kontaktoplysninger
Carrer de la Reina Cristina 2, 08003, Barcelona, Spanien
- cooltra.com
1,2
Dårlig
196 anmeldelser
Har besvaret 52 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Love ecooltra and the new way we are…
Love ecooltra and the new way we are moving around the cities. Congrats, always works perfectly.
3. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
servizio veramente scarso ......mai più
servizio al limite della truffa...
ho avuto un guasto alla macchina,preso il motorino (il primo non funziona)il secondo lo prendo da zon eur per andare zona trullo 6 km....
totale durata 46 minuti perchè il mio posto di lavoro in roma cap 00148 non si può parcheggiare(fuori zona)
quindi cerco punto buono per parcheggiare lo trovo (è più lontano dal primo punto dove ho noleggiato)
quindi in totale 46 minuti di tempo buttati insieme a 15 euro di tariffa
19. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
They don't respond on emails
They don't respond on emails. No customer service!
8. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
LADRONES
Horrible. Me reclaman una multa de Italia que yo no cometí, me intentan cobrar la grúa (300€) por supuesto mal aparcamiento del que jamás he recibido una notificación y ahora me llaman dia y noche de una empresa de gestión de recobros como que estoy en dedua con ellos.
LADRONES!
19. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Buen servicio
Buen servicio
Lo he utilizado alguna vez al salir del trabajo y ha sido una buena opción.
9. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Motos dont work
In Lisbon, I tried 3 motos and none of them work, so I had to get an Uber instead. They should consider fixing their motos more frequently!
29. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Mi experiencia con Coltra Barcelona
El pasado puente estuve en Barcelona y quería probar una de estas empresas. Me bajé la aplicación de cooltra para ir por Barcelona en moto. La experiencia es muy buena, muy fácil de utilizar u desbloquear las motos, encuentras una por cualquier sitio. El precio es muy bueno. Una cosa que para mi fue un fallo es que no conozco la ciudad y estás continuamente mirando el móvil, sería bueno tener un gps o un sitio donde poner el movil para funcionar pero por lo demás me ha gustado mucho la experiencia. Recomiendo Coltra
12. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Excellent
I borrowed a scooter from them in various places, such as Valencia, Gran Canaria, etc. Always everything was good! 100 % recommend!
9. august 2019
Uopfordret anmeldelse
À FUIR !
À FUIR !
On paye une assurance "premium" à 90€ pour être couvert contre tous les risques.
Le véhicule tombe en panne de batterie après 2 minutes de plein phare moteur allumé. On fait dépanné le véhicule. Le lendemain l'agence essaye de gratter 50€ en pretextant que le véhicule n'a rien et qu'on a fait dépanné le véhicule pour rien. On conteste. Ils reconnaissent qu'ils en savent rien. Ils lâchent l'affaire et nous donne une véhicule de remplacement (tres commercial et correct). Quand on rend le véhicule de remplacement rebelote ils réclament 50€. Ils l'ont finalement déduit de la caution. Pratique commerciale abusive. Pas de sens commercial. Je regrette juste de ne pas avoir balancé le scooter dans un ravin qu'ils profitent bien de leur 50 balles !
2. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Cooltra
First of all, I will say that I have only good things to say about the lepant store in Barcelona, where I had two rent to buy scooters.
Now I live in Malaga and needed a new rent to buy scooter, so I ordered the exact same model as I had before. When I requested info on price for the same model I had before (I spoke with main office via mail in Barcelona) I was told 180euro a month for 24 month and 1000km pr month. When scooter arrived to the Malaga store, it was the wrong model they send me. They ordered the correct model and informed me that the price was 187euro a month, I accepted that. They gave me the "wrong" model to use until the correct one arrived, where the contract then would change for the correct one. Then 3 weeks after, it was finally ready for pickup. When I arrived to get the scooter, which I already had a contract on by now, they said that price was 195 euro and I needed to pay 100euro more in startup fee for this model. They did not want to honor the price quote they send me by mail, just said it was for another model. Since I already signed the contract for the wrong model, I was trapped and forced to agree, unless I wanted to end up with a model I did not order, nor like, for 24 month. Also, when I ordered the scooter via mail with headoffice in Barcelona, I asked if there would be a black integral helmet in the price, as it was with the other two scooter I rented before, the answer in mail was, ofcause. But when I collected the correct scooter, I was told to pay 30euro +iva if I wanted it. They don`t honor the price quotes they give, even if it is in writing. When this contract is finish, I will not deal with them anymore.
4. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
New scooters
New scooters, but they didn't give me a scooter, because I didn't have international drivers license
27. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.