CasualCases.nl Anmeldelser 

40
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

"Leren hoesje" voor ereader besteld. Levering was okay, product niet. Leer zat vol afdrukken, lijmafdrukken en bobbels. Heb dit gemeld, kreeg als antwoord dat "leer werkt en dat het vanzelf weg zo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb een product (hoesje) bij hen gekocht waarvan het plastic spontaan afbrokkelt. Ik heb dit binnen de wettelijke garantietermijn gemeld (1 jaar)maar Casualcases stelt dat dit niet voor hen geldt e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een ontzettend goede aankoop! Ik koos voor het blauwe hoesje van DUX DUCIS voor mijn iPhone 17 Pro en was direct verrast door de kwaliteit. Het sluit naadloos aan en voelt stevig en degelijk... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een n... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronik og teknologi

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Verschillende beschermhoesjes voor MacBook's, Tablets, E-readers en Smartphones! ✅ Gratis verzending ✅ 30 dagen bedenktijd ✅ Voor 17:00 besteld ✅ Shop nu!


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

40 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(40)

5 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :)

Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!

28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bieden spullen aan via bol.com die ze niet hebben

Via bol.com hoesje besteld. Krijg 2 dagen later bericht dat hij niet op voorraad is en of ik een andere kleur wil. Nee, dan had ik die wel besteld. Vervolgens moet ik aankoop zelf annuleren bij bol.com (waarom? Het is al erg genoeg dat je iets bij bol.com aanbiedt wat er niet is). Geld is overigens snel teruggestort. Maar blijft wonderlijk dat bol.com zich met dit soort niet-geverifieerde partners inlaat.

1. august 2022
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Helaas was het product niet meer op voorraad inderdaad. Meerdere malen excuses aangeboden en wij gaven aan dat bij de voorraadtelling de kleuren per ongeluk hadden omgewisseld qua voorraad. De klant gaf aan dit slechte smoesjes waren, waarom? Geen idee, een bedrijf heeft ook niks aan nee-verkopen. Betaling zal verlopen binnen Bol, als dit via ons was had de klant gelijk het geld teruggekregen. Gewoon blijven bestellen bij de grote bedrijven en de MKB'ers links laten liggen want fouten maken is menselijk.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

keyboard bescherming …

Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld.
Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn.
Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuurd.

24. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

MacBook hoes

Een MacBook hoes besteld bij CasualCases, deze was de volgende dag al geleverd terwijl ik dit niet verwacht had. Ik moet zeggen dat de kwaliteit van de hoes erg goed is! Ik verwachte niet dat de print zo scherp zal zijn. Dat is voor mij echt een pluspunt. Ook sluit de hoes goed aan op mijn MacBook, ik heb eerder een andere hoes gehad en die paste er veel minder goed om heen.

Bedankt CasualCases!

20. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hoes past niet, klantenservice ook slecht

Laatst heb ik een MacBook Hoes besteld en een toetsenbord beschermer. als eerste past de toetsenbord beschermer niet over het toetsenbord terwijl er op de site stond dat die voor dit model is bedoeld. daarnaast is de hoes voor de MacBook ook niet goed, de onderkant kan niet vast en zit dus de hele tijd los wat heel vervelend is. ik heb ze al gemaild maar tot nu toe nog geen gehoor..

9. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Als je van België bent, goed nadenken

Pakje kwam erg slordig verpakt toe. Geen hulp gekregen voor het adres en de retourlabel dus moest ik zelf naar zoeken. Als je van België komt kost de retour maar liefst €17. Goed nadenken over je bestelling dus..

13. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik had een afneembare keyboardhoes…

Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebben opgenomen, omdat het pakje qua breedte wel in de bus past,maar niet qua lengte.Ik heb zelfs een video opgenomen van mijn pogingen, bleef CasualCases volhouden dat het via de brievenbus moest.Ik heb het pakket uiteindelijk via post nl teruggestuurd. Kosten 7,25 die ik dus zelf heb moeten betalen. Hele slechte service dus.Waarom zou ik liegen dat iets niet past.Het was voor mij nl makkelijker en goedkoper geweest om het in de brievenbus te stoppen.

12. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechtste service ooit

Binnen 2 dagen mijn klacht gemaild niks mee gedaan mij de schuld gegeven geen tegemoetkoming niks. Ik zou er niks bestellen want de service is 3 keer niks. Gooi de product nu ook weg en bestel er nooit meer

15. april 2021
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

De klant had een hoes besteld voor haar Macbook maar is hier vervolgens zelf niet juist mee omgegaan. Wij hebben haar een oplossing aangeboden alleen ging de klant hier niet mee akkoord. Helaas hebben wij dit niet met de klant kunnen oplossen omdat de klant het niet eens was met onze oplossing. Wij proberen altijd alles zo goed mogelijk op te lossen echter dient dit wel van beide kanten te komen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb bijna 3 weken moeten wachten op…

Ik heb bijna 3 weken moeten wachten op mijn geld.. Heel slecht...

6. april 2021
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

De klant had zijn bestelling geretourneerd maar helaas wegens de enorme drukte bij de post heeft deze dusdanig vertraging opgelopen waardoor het zo lang heeft geduurd. Zodra wij de retour hebben mogen ontvangen hebben wij dit direct behandeld voor de klant waardoor hij zijn geld terug heeft gekregen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet bereikbaar

Niet bereikbaar
Product wordt snel verstuurd, maar als je een niet-passende oplaadkabel retourneert zijn ze niet bereikbaar en kun je fluiten naar je geld.

Mijn antwoord op reactie casual cases:
Ik heb indertijd verschillende keren gebeld. Er is nooit enige reactie vanuit casual cases geweest. Er is dus ook niks opgelost!
Erg jammer dat ze met zo'n reactie op de review van een slechte score af proberen te komen.
Als het was opgelost had ik dit bij mijn review geschreven.

13. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

De klant belde buiten de tijden waarin wij telefonisch bereikbaar zijn zoals ook staat aangegeven op de website. De klant haar vraag de volgende werkdag opgepakt en opgelost :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snel en klantvriendelijk!

Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een nalevering opgestuurd gekregen! Superblij met hun hulp

11. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service!

Door een fout in het systeem stond het door mij bestelde product op voorraad, dit was echter niet het geval. Ik kreeg hier een vriendelijk mailtje over met de vraag of ik graag een andere case gewild zou hebben (inclusief een linkje naar de pagina waar ik de beschikbare kon bekijken). Ik heb hier op geantwoord en kreeg binnen 5 minuten een e-mail terug met de bevestiging dat de door mij gekozen MacBook cover verzonden was. De dag erna in de bus! Case ziet er top uit!

Nog een mailtje nagestuurd over dat de cover die ik ontvangen heb €5,- goedkoper was dan die waar ik voor betaald heb, blijkt al verwerkt te zijn! Ik krijg mijn geld netjes terug.

29. januar 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere