Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een n... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld. Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn. Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuur... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebbe... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronik og teknologi

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Verschillende beschermhoesjes voor MacBook's, Tablets, E-readers en Smartphones! ✅ Gratis verzending ✅ 30 dagen bedenktijd ✅ Voor 17:00 besteld ✅ Shop nu!


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

36 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen reactie

Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen.
Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Klant had een Fold 5 hoes besteld, deze hebben wij op de post gedaan. De hoesjes zijn specifiek gemaakt voor het model en de Fold 5 past dus niet op de Fold 7.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen restitutie

Ik stuurde een cover voor mijn e-reader terug via Bpost op 20/06/2025 met track en trace en betaalde hiervoor 21.50 €. Voor de cover zelf heb ik 26.94 €.
In hun reactie op mijn vorige review beweerden ze dat ze dat wel deden.
Fout bedrijf!
Ze beweerden dat ik voor MIJN e-reader al een andere maat van cover besteld had, maar ik had een paar jaar later mijn vriendin een e-reader kado gedaan, dus met een andere cover (bij hen besteld).
Ze kletsen maar uit hun nek en bedriegen klanten.

5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Alleen maar aannames, geld is gewoon teruggestort en de hoes die besteld en geleverd was is juist. Kwestie van de juiste bestellen. Klik op haar naam en je weet genoeg, enkel negativiteit en dan ook nog meerdere reviews plaatsen. I rest my case.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Superblij met mijn bestelling!

Ik heb onlangs een MacBook hoes besteld bij CasualCases en ben ontzettend tevreden. De bestelling werd snel geleverd en de kwaliteit van de hoes is top, stevig materiaal, mooie afwerking en het printje ziet er precies zo uit als op de website. Alles zat netjes verpakt en het voelde als een klein cadeautje om uit te pakken.

Ik kreeg ook een track & trace link, wat het nog fijner maakte om de bestelling te volgen. Zeker voor herhaling vatbaar! 😊

24. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordered a macbook case that never…

Ordered a macbook case that never arrived. Tried making contact with them via mail and instagram but nog answer!! Shame on this wannabe company

17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Waarom wordt mijn antwoord steeds verwijdert door Trustpilot? Dit is geen klant van ons, dit is een tactiek om kleine ondernemers een duur abonnement te laten betalen bij Trustpilot. Inmiddels een klacht ingediend bij het ACM

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel goed geholpen

Heel goed geholpen. Koop vaker macbook hoezen hier voor mij en mijn medewerkers, altijd snel verzonden en goede kwaliteit.

22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

no refund

no refund, even though use the track and trace shipment to ship and postnl proof shows that the package successfully delivered to their mailbox...i think why this company only accept mail box return is because in this case they can have excuses to say that they didnt recieve the package and refuse the refund and sell the return products again to make extra money. so people think about twice when you order from them. because probably whatever you return and try to refund...it will be hard to get it back, just accpet your loss. so sad a company have to make money in this way....@casualcase, save your energe explain yourself on replying that you didnt recieve package etc...as i mentioned in the email, i value my credit over 34.99 euros...if your company decided run business in this way...then you should expect customers leave you bad reviews.

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Kort samengevat moeten wij een retour ontvangen om deze te kunnen afhandelen, logisch!

Klant heeft zelf een label aangemaakt zonder dat wij een label konden aanmaken. Voor de rest accepteren wij alles qua pakketten en poststukken (aanname). Echter is deze zending nooit bij ons afgeleverd, wij kunnen hierdoor geen terugbetaling doen. Wij wachten op een ontvangersverklaring die wij moeten onderteken echter wil de klant dit maar niet leveren en zij de enige is die dit kan opvragen als afzender. Zonder dit kunnen wij niets.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Coverhoezen besteld via Bol bij…

Coverhoezen besteld via Bol bij Casualcases.nl binnengekomen en gepast en het bleek niet te passen vanwege een verkeerd doorgegeven jaartal. Macbook uit 2018 en hoezen vanaf 2022. Dus retour gezonden. Dit werd niet geaccepteerd door Casualcases.nl omdat hij beschadigd zou zijn?! Letterlijk uit de doos gehaald, gepast, niet goed, weer in de doos en gerourneerd. En dan geven ze aan vol met krassen te zitten. Zeer onprofessioneel van Casualcases.nl. ik heb aangegeven dat ze de €36,- mogen houden en dat ze zo niet met klanten om moeten gaan. En aangegeven dat ik een slechte recensie zou gaan geven. Bij deze dus. Maar nogmaals, let op het juiste jaartal. Anders past de hoes niet goed om je macbook.

20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Dat klopt, wij accepteren geen beschadigingen aan retouren. Dit lijkt mij ook niet de bedoeling :) Foto's netjes doorgestuurd, hoes zat onder de viezigheid en krassen.

Voor objectieve/actuele beoordelingen (die dagelijks geplaatst worden) kijk op Trusted Shops, Trust Pilot probeert op deze manier dure abonnementen aan kleine ondernemers te verkopen.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Slechte kwaliteit Lunso artikel

Aardige mensen , mooi product maar slechte kwaliteit , hoes voor ereader gekocht, na de derde maar gestopt met omruilen.
Blijkt toch echt wel aan de kwaliteit van het product te liggen, jammer ziet er zo mooi uit.
Lunso doe er iets mee.

1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :)

Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!

28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bieden spullen aan via bol.com die ze niet hebben

Via bol.com hoesje besteld. Krijg 2 dagen later bericht dat hij niet op voorraad is en of ik een andere kleur wil. Nee, dan had ik die wel besteld. Vervolgens moet ik aankoop zelf annuleren bij bol.com (waarom? Het is al erg genoeg dat je iets bij bol.com aanbiedt wat er niet is). Geld is overigens snel teruggestort. Maar blijft wonderlijk dat bol.com zich met dit soort niet-geverifieerde partners inlaat.

1. august 2022
Uopfordret anmeldelse
CasualCases.nl-logo

Besvarelse fra CasualCases.nl

Helaas was het product niet meer op voorraad inderdaad. Meerdere malen excuses aangeboden en wij gaven aan dat bij de voorraadtelling de kleuren per ongeluk hadden omgewisseld qua voorraad. De klant gaf aan dit slechte smoesjes waren, waarom? Geen idee, een bedrijf heeft ook niks aan nee-verkopen. Betaling zal verlopen binnen Bol, als dit via ons was had de klant gelijk het geld teruggekregen. Gewoon blijven bestellen bij de grote bedrijven en de MKB'ers links laten liggen want fouten maken is menselijk.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere