Zeer vlotte afhandeling na staking bpost. Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top . Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een pakket met 3 screenprotectors voor de iphone 16 pro besteld. Bij alle 3 de schermen hield ik luchtbelletjes over. Hoe vaak ik de instructie filmpjes ook bekeken heb. Foto gemaakt voor de klantense... Se mere
Virksomheden har svaret
Na aankoop gedaan te hebben moest dit vanwege cadeau omgeruild worden. Geen enkel probleem. Eerst nieuwe aankoop gedaan, volgende dag alweer binnen. En de retourzending is snel weer uitbetaald. Tja ze... Se mere
- Mooie website. - Goede reviews bij de producten door mensen waardoor je nog meer van de producten leert. - Bundelkorting bij het bestellen van meerdere items. - Snel verstuurd en bezorgd met bri... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
hoesjesdirect.nl is een van de grootste webwinkels in Nederland en Belgie voor telefoon, tablet en laptop accessoires. Kies uit ruim 60.000 hoogwaardige producten voor alle toestellen. Altijd inclusief gratis verzending en gratis ruilservice binnen 60 dagen voor het geval je product niet helemaal bevalt.
Kontaktoplysninger
Pieter Goedkoopweg 22, 2031EL, Haarlem, Holland
- +31(0)23-82 00 483
- service@hoesjesdirect.nl
- hoesjesdirect.nl
3,8
God
1 t anmeldelser
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer vlotte afhandeling na staking…
Zeer vlotte afhandeling na staking bpost.
Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top .
Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Prima hoesje
Prima hoesje. Wel jammer dat ik even geduld moest hebben. Dag na bestelling afgeleverd bleek niet de werkelijkheid 😞
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Zo hoort het!
Duidelijke site maakt snelle en correcte keuze mogelijk. Heldere betaalinstructies, snelle levering conform productbeschrijving.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mooie telefoon hoes en snel geleverd!
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering en nette prijzen
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Luchtbellen blijven terugkomen op de screenprotectors
Een pakket met 3 screenprotectors voor de iphone 16 pro besteld. Bij alle 3 de schermen hield ik luchtbelletjes over. Hoe vaak ik de instructie filmpjes ook bekeken heb. Foto gemaakt voor de klantenservice en ze zeiden dat er stof op mijn scherm zat. Dit is eigenlijk onmogelijk, zo schoon had ik ze continu gemaakt. Ik kreeg een tegemoetkoming van 50% voor hetzelfde product. Ik heb vriendelijk bedankt, ik koop ze liever elders waar ik dit probleem niet heb. Ik raad dit product dan ook niemand aan.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat de producten niet naar uw verwachtingen voldeed. Helaas kunnen wij in dit geval geen andere oplossing aanbieden dan de tegemoetkoming die wij hebben aangeboden. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Yvonne
Product zoals beschreven en snel…
Product zoals beschreven en snel geleverd.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ik heb besteld en betaald,maar men kon…
Ik heb besteld en betaald,maar men kon niet leveren. Moet nu 30 dagen wachten voordat men mijn geld terug stort. Of dat gebeurd wacht ik maar af.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft kunnen ontvangen. Dat is inderdaad erg vervelend en willen we graag voor u oplossen. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling terugvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl? We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Je denkt dat je ee Nederlands product…
Je denkt dat je ee Nederlands product koopt.
Dan klijkt het toch weer uit CHINA te komen.
Dit moeten we NIET willen.
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Bij hoesjesdirect.nl heeft u altijd recht op 60 dagen bedenktijd met de mogelijkheid om een artikel te retourneren of gratis om te ruilen. Meer informatie over ruilen en retourneren vindt u via de onderstaande link:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Mocht u online toch niet helemaal uit komen, helpen wij u ook graag met het aanmelden van een retour. Ik kan echter aan de hand van uw gegevens geen bestelling terugvinden in ons systeem en komen wij graag met u in contact hiervoor. Kunt u hiervoor een e-mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens? Dan kijken we met u mee en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Snelle levering
Snelle levering, eenvoudig om de screenprotector aan te brengen en past perfect.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Snelle verzending en prima…
Snelle verzending en prima prijs/kwaliteit verhouding.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede kwaliteit en snel geleverd
Goede kwaliteit en snel geleverd.
Blij mee
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bestelling na 14 dagen nog steeds niet…
Bestelling na 14 dagen nog steeds niet ontvangen.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat u na 14 dagen uw bestelling nog steeds niet heeft kunnen ontvangen. Dat is inderdaad erg vervelend en willen we graag voor u oplossen. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling terugvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl? We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Heb een hoes besteld voor mijn Lenovo
Heb een hoes besteld voor mijn Lenovo
Op de verpakkin staat ook de goede naam maar de hoes grooter dan mijn Lenovo
Een totaal andere hoes
Wat nu?
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet passend is voor u Lenovo toestel. We helpen u graag om het probleem te achterhalen waarom het niet passend is wat bijvoorbeeld door een verkeerde levering of productiefout kan voorkomen. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling teruvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens en graag een foto van het ontvangen artikel. We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Onverwacht mooi product
Snel ontvangen en onverwacht mooie kwaliteit voor een bumpercase voor de tablet.
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Geen service…
Vandaag besteld morgen geleverd is zeker niet correct. In 4 dagen wordt geleverd.Chinees producten van Temu wordt verkocht voor x10… en voor retourneren €3 . Bedenktijd enzo bestaat niet, niet geloven.
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Bij hoesjesdirect.nl heeft u altijd recht op 60 dagen bedenktijd met de mogelijkheid om een artikel te retourneren of gratis om te ruilen. Meer informatie over ruilen en retourneren vindt u via de onderstaande link:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Mocht u online toch niet helemaal uit komen, helpen wij u ook graag met het aanmelden van een retour. Ik kan echter aan de hand van uw gegevens geen bestelling terugvinden in ons systeem en komen wij graag met u in contact hiervoor. Kunt u hiervoor een e-mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens? Dan kijken we met u mee en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Hoes past als gegoten rond de ipad
Hoes past als gegoten rond de ipad. Jammer is dat de randen vrij scherp aanvoelen. Llevering snel binnen 1 dag.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Fijn om te horen dat bestede artikel passend is voor uw iPad. Het is inderdaad vervelend als de randen van het hoes scherp aanvoelen, wat natuurlijk niet te bedoeling is. We helpen u graag om het probleem te achterhalen waarom het scherp is wat bijvoorbeeld door een productiefout kan komen en kunnen we eventueel de bestelling gratis omruilen met een ander artikel. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling teruvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen via service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens en graag een foto van het ontvangen artikel? We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Product zoals besteld en snel geleverd
Product zoals besteld en snel geleverd. Top !
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bestelling geplaatst op 14 december en…
Bestelling geplaatst op 14 december en nog steeds niet geleverd. Begrip voor de drukke periode, maar dit is eerlijk gezegd absurd. Klantenservice gecontacteerd, maar kreeg te horen dat ik extra geduld moet hebben omdat ik geen verzekering heb betaald en het als brievenbuspost werd verzonden. Advies: betaal extra voor verzekering als je hier bestelt, anders loop je het risico je geld kwijt te zijn. Ik vrees dat mijn €30 letterlijk voor de vuilbak is.
14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat de levering niet helemaal verliep zoals verwacht. Helaas zijn wel eens in de drukke maanden rondom Kerst en Oud en Nieuw wat vertragingen van wat pakketten en raakt er wel eens een pakket zoek. Ik zie dat we hier ook mail contact over hebben gehad en een bevestiging dat de bestelling uiteindelijk toch boven water is gekomen. We zijn in ieder geval blij om te horen dat u uw bestelling uiteindelijk wel heeft kunnen ontvangen. We wensen u om die reden nog veel plezier en mochten er nog vragen zijn over uw bestelling, kunt u gerust contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.