Banner for Care.com

Care.com Anmeldelser 5.678

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt scam! De snyder helt vildt med opslag og annoncer og, når man ikke er medlem mere sender de dig opslag hverdag og ikke mens du er medlem. Jeg blev opkrævet for 2 måneder også selv om jeg kun sk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har benyttet care.com til at finde jobs som babysitter og har fungeret perfekt! :) Det er skønt med et samlet sted hvor man enten selv kan finde familier der søger børnepassere eller hvor de k... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var meget tvivlsom da jeg kiggede på Trustpilot, men da vi har haft dårlige erfaringer med rengøringsfirmaer var vi desperate efter at finde en privat i stedet. Dog er vi nye i vores by og har i... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at opsige. man bruger timer på at finde deres mail hvorefer de skriver tilbage at den mail ikke længere moniteres!!!! Så man kan ikke opsige sit abonnoment medmindre man kan huske sin log ind... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Børnepasningsbureau
  2. Rengøringshjælp
  3. Pasning af kæledyr
  4. Privatundervisning

Skrevet af virksomheden

Available in more than 20 countries, Care.com is the world’s leading platform for finding and managing high-quality family care. Care.com is designed to meet the evolving needs of today’s families and caregivers, offering everything from household tax and payroll services and customized corporate benefits packages covering the care needs of working families, to innovating new ways for caregivers to be paid and obtain professional benefits.

Our promise to you

Skrevet af virksomheden

We have a long standing commitment to treat our customers with respect, support, and kindness!
Our purpose is to help every family at each stage of care and today, we’re helping millions of families at home and at work across 17+ countries and growing. We’re using technology and innovation to solve one of the greatest human challenges. We’re at the forefront of safety, advocacy and thought leadership. We’re obsessively attuned to our customers’ needs because we ARE our customer. We’re devoted to families of all types and backgrounds because we ARE families of all types and backgrounds. We’re here for all your life, for all families, for all the reasons that matter.

Laurie M.

Member care

My name is Laurie and I have been working in Member Care for the past 6 years. I just love being able to help our members with any questions or issues that pop up on their accounts! I get great pride from resolving an issue and knowing the member can search for the Care they need.

Kontaktoplysninger

Du bør vide

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsøget at snyde penge ud af mennesker.

Når man betaler står det at man kan vælge mellem 1 mdr, 3 mdr og 6 mdr. Det som ikke fremgår, i hvert fald meget utydeligt, er at abonnementet fornyes automatisk medmindre du selv opsiger det.
Denne form for at forsøge at snyde uopmærksomme mennesker bryder jeg mig ikke om.
Derfor 1 stjerne og kunne jeg give lavere ville jeg det.

28. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skalkeskjul for sort arbejde?

For det første kan man kun kontakte 3 personer før man skal betale. Mine blev brugt på folk som ikke havde læst min annonce, og derfor slet ikke var interesseret. Derfor valgte vi at betale for en måned.
Vi fik mange kontakter, som i virkelig mange, men når man svarede dem, kom der sjældent svar igen. Der ud over havde vi tæt kontakt med flere, som alle brændte os af i sidste time, eller aldrig kom til de aftalte samtaler. Desuden virkede det som om det hele tiden lå i kortene at alt skulle foregå sort, hvilke vi selvfølgelig nægtede. Det er unge mennesker, som får gratis uddannelse og SU i Danmark, og så vil de IKKE betale skat!!!!!

6. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig og forvirrende - nogen det overhoved lykkedes for?

Engang var jeg virkelig positiv omkring care.com, men efter at de har lavet både layout og faktisk også selve konceptet om, er jeg virkelig sur og skuffet.
Nu skal man pludselig til at betale for at bruge siden og det virker ikke længere som om det overhoved er muligt at få et job gennem siden? I hvert fald ikke uden at betale...
Desuden fungerer siden heller ikke optimalt når man prøver at opdatere sine oplysninger og søgefunktionen er virkelig også blevet ringe...
Generelt bare virkelig skuffende og overvejer kraftigt bare og lukke min konto...

25. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virker ikke troværdigt

Søgte på babysittere i mit område (Danmark). Siden viser et "udvalg" på 3 i mit område. De har allesammen amerikanske navne. Det virker ikke troværdigt

16. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lousy!

Jeg vil gerne slette min profil hos care.com. Jeg kan ikke finde knappen, så jeg tjekker FAQ. Da jeg følger instruktionerne, opdager jeg at selve rubrikken, hvor man burde kunne slette profilen, er væk. Jeg henvender mig til care.com - og intet svar. Jeg henvender mig mange gange - både pr mail og via deres kontaktformular. I går søndag får jeg endelig et svar:
Hej Kitty

Vi beklager, at du ønsker at opsige dit medlemskab på Care.com. Vi vil sætte pris på. hvis du vil bruge vores service igen i fremtiden, når du har behov for at finde den rette hjælper eller mangler et job.

Din konto vil blive slettet, når dit premium-medlemskab er udløbet, og du vil ikke modtage yderligere e-mails fra Care.com. Vi takker for dit medlemskab! Hvis der er noget, vi kan gøre for dig, så kontakt os endelig.

Med venlig hilsen
Dit Care.com Danmark team

Problemet er bare at jeg er ligeglad med medlemsskabet - jeg vil IKKE have en profil hos dem længere. Jeg kan ikke selv slette profilen. Jeg får ikke svar fra dem. Jeg går til Datatilsynet - så vidt jeg ved, skal man selv kunne slette sin profil. Og den mulighed foreligger ikke.

10. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HVORDAN FÅR MAN STOPPET SIT ABONNEMENT HOS CARE.COM?

Hjælp!

Jeg har fundet en barnepige hos Care.com, hvilket gik nemt og smertefrit. Jeg ville derfor stoppe mit abonnement i god tid inden betalingsfristen for en ny periode efter den første måneds pris.

Men jeg finder ingen steder, hvor man kan stoppe ens abonnement. Jeg har skrevet til deres kundeservice flere gange, får hver gang en kvittering, men ingen respons eller reaktion fra deres side, og værst af alt; min konto er fortsat åben.

Nogen, der kan hjælpe? Aller helst care.coms kundeservice med at stoppe mit abonnement med øjeblikkelig virkning!

26. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

igen en dum betalingsside

Er rigtig træt af at man som alm medlem ikke har mulighed for at finde en babysitter og at siden er åbenbart kun er interesseret i at tjene penge uden at hjælpe med formidling osv... skal man da virkelig betale så mange penge bare fordi man søger en barnepige osv? Jeg afmelder mig bare igen. Utilfreds bruger

2. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt sted at finde studiejob

Jeg har benyttet care.com til at finde jobs som babysitter og har fungeret perfekt! :) Det er skønt med et samlet sted hvor man enten selv kan finde familier der søger børnepassere eller hvor de kan kontakte en.

Der gik ikke længe før jeg startede hos to familier og endda måtte sige nej til andre. Jeg har nu været hos familierne et år og har siden været på care.com for at finde en tredje familie jeg var hos for en kort periode.

Man kan også være lektiehjælper, dyrepasser osv :)

24. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Opsigelse af abonnement

Som andre har anført: principielt god side der giver mulighed for at finde ydelser der ellers kan være vanskelige... men deres forretningspraksis - dvs. at trække penge for services når en konto er lukket, er under lavmålet.

13. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ugennemsigtigt og underlødigt

Vi har søgt en barnepige.
Det er absolut ikke gratis. Det oplyses først når man forsøger at tage kontakt til barnepigen. Så koster det små 300 kr/måned i en abonnementsordning, som man skal huske at opsige.
Ikke godt nok!

27. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog (5.678 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere