Totalt scam! De snyder helt vildt med opslag og annoncer og, når man ikke er medlem mere sender de dig opslag hverdag og ikke mens du er medlem. Jeg blev opkrævet for 2 måneder også selv om jeg kun sk... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har benyttet care.com til at finde jobs som babysitter og har fungeret perfekt! :) Det er skønt med et samlet sted hvor man enten selv kan finde familier der søger børnepassere eller hvor de k... Se mere
Jeg var meget tvivlsom da jeg kiggede på Trustpilot, men da vi har haft dårlige erfaringer med rengøringsfirmaer var vi desperate efter at finde en privat i stedet. Dog er vi nye i vores by og har i... Se mere
Umuligt at opsige. man bruger timer på at finde deres mail hvorefer de skriver tilbage at den mail ikke længere moniteres!!!! Så man kan ikke opsige sit abonnoment medmindre man kan huske sin log ind... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Available in more than 20 countries, Care.com is the world’s leading platform for finding and managing high-quality family care. Care.com is designed to meet the evolving needs of today’s families and caregivers, offering everything from household tax and payroll services and customized corporate benefits packages covering the care needs of working families, to innovating new ways for caregivers to be paid and obtain professional benefits.
Our promise to you
Skrevet af virksomheden
- We have a long standing commitment to treat our customers with respect, support, and kindness!
- Our purpose is to help every family at each stage of care and today, we’re helping millions of families at home and at work across 17+ countries and growing. We’re using technology and innovation to solve one of the greatest human challenges. We’re at the forefront of safety, advocacy and thought leadership. We’re obsessively attuned to our customers’ needs because we ARE our customer. We’re devoted to families of all types and backgrounds because we ARE families of all types and backgrounds. We’re here for all your life, for all families, for all the reasons that matter.
Laurie M.
Member care
My name is Laurie and I have been working in Member Care for the past 6 years. I just love being able to help our members with any questions or issues that pop up on their accounts! I get great pride from resolving an issue and knowing the member can search for the Care they need.
Kontaktoplysninger
1501 South Mopac Expy, Suite 340, 78746, Austin, TX, USA
- 877-227-3115
- careteam@care.com
- care.com
Du bør vide
3,2
Middel
6 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Totalt scam
Totalt scam! De snyder helt vildt med opslag og annoncer og, når man ikke er medlem mere sender de dig opslag hverdag og ikke mens du er medlem. Jeg blev opkrævet for 2 måneder også selv om jeg kun skulle have det 1 måned. Overhovedet ikke tilfreds med denne side og bliver aldrig medlem igen.
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Vi beklager meget din dårlige oplevelse. Vi vil gerne kigge nærmere på din sag angående medlemskab og opkrævning med det samme. Kontakt os venligst via vores Help Center og oplys reference REV-026340, så vi kan hjælpe dig videre.
Svindel
Svindel. Der bliver sendt mail om, at en hjælper har svaret på min forespørgsel. For at åbne beskeden fra hjælperen skal man betale 290 kr./md. Jeg betaler - men der er ikke sendt nogen besked. Ved opsigelse, får man ingen bekræftelse på mail, så spændende om jeg skal igennem det samme, som jeg desværre kan læse andre har været igennem...
5. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your review, Nikolaj. We are sorry to hear that you feel our service is not transparent. We understand your frustration regarding the need for a subscription to read messages.
We have sent a detailed email to your registered email address to clarify our subscription model and to provide a resolution for your concerns. Please check your inbox.
Brug dem ikke
Brug dem ikke
De lever af at du opretter et abonnement og så glemmer det da du aldrig bliver kontaktet igen og eller får en sitter.
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Hello Morten! Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you feel you haven't been contacted after subscribing and that you believe we rely on forgotten subscriptions instead of providing sitters. This is not the experience we want you to have at all.
Please reach out to us via our Help Center with the reference number REV-025507 so we can look into your specific case and offer assistance.
abonner ikke!
abonner ikke!! Når du har tilmeldt dig, kan du ikke annullere, jeg har forsøgt flere gange via hjemmesiden og ved at skrive e-mails, men ingen svarer nogensinde. svindlere!!
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
We are so sorry to hear you're having trouble canceling your subscription and that you haven't received a response to your emails. That sounds incredibly frustrating. Could you please contact us through our help center and include the REV-025464 reference number so we can look into this for you right away? We want to help resolve this.
Umuligt at opsige
Umuligt at opsige. man bruger timer på at finde deres mail hvorefer de skriver tilbage at den mail ikke længere moniteres!!!! Så man kan ikke opsige sit abonnoment medmindre man kan huske sin log ind oplysninger. HOLD JER VÆK!!!!
25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
We appreciate your feedback. I'm sorry to hear you feel our subscription service is dishonest. Please reach out to us through our contact us link at Care Help Center, at the phone number listed on your statement, or FB Messenger so we can make sure your subscription is canceled. Please include REV-024313 in your response.
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback, Christian. We're very sorry to hear that our platform didn't meet your expectations. If you have any questions or concerns, please reach out to us through our Help Center https://help.care.com/s/contactus?language=en_GB. Please include Reference Number REV-022883 when you message. We would be happy to help. Thank you.
Bondefangeri
Det fremgår af indbakken, at der er en besked. Der skal så betales 299 kr. for at læse den. Da betalingen er foretaget, viser det sig, at der ikke er tale om en besked, men en opfordring til at skrive til en person. Føler mig dybt bondefanget og kan kun fraråde andre at anvende siden!
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback, MT. We're very sorry to hear that your experience with our service and platform has not been positive. If you have any questions about how the platform works, concerns about potential technical issues, or simply need help with your search, please don't hesitate to reach out to us through our Help Center https://help.care.com/s/contactus?language=en_GB. Please include Reference Number REV-022812 in your response. We would be more than happy to help. Thank you.
Reference Number REV-018002
Reference Number REV-018002
er i søde at fjerne gamle annoncer fra jeres side der strækker sig til flere måneder, samt slette dem der ansøger om rengøring hvis de er forældede eller gentagne kommer op. jeg har fundet en del annoncer der ikke eksistere mere igennem flere måneder. min tilbagebetaling af jeres service er ikke sket men der kommer yderligere flere krav..
29. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback, Kaj. If you need assistance with your search or have questions regarding our services or your billing history, please do not hesitate to reach out to us. You can anytime contact us through our Help Center contact us link at help.care.com or via email. Please include Reference Number REV-018408 when you message. We would be more than happy to help. Thank you.
Jeg har lige betalt for 3 måneder
Jeg har lige betalt for 3 måneder, 180 kr. derefter kunne jeg ikke mere logge mig på. Har skrevet til dem utallige gang, men kun svar på engelsk??
Indmeldelse og alt var på dansk, indtil jeg havde betalt. Derefter en mail, der informerede om at de forskellige sprog de havde….bare ikke dansk. Jeg kan ikke engelsk nok til at korrespondere med dem…..bondefanger firma. Ken også se at deres undskyldnings mails her også er på engelsk….penge ud af vinduet.
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Tak for din feedback, Lissy! Vi er kede af at høre, at du har problemer med at få adgang til din Care.com-konto. Vi har sendt dig en e-mail på dansk. Vi håber, det hjælper! Hos Care.com er vi stolte af at være en global virksomhed. Vi har Member Care-teams placeret i flere forskellige lande. Vi vil med glæde hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have. Hvis du gerne vil diskutere yderligere, kan du kontakte os via kontakt os-linket på help.care.com eller via Facebook Messenger. Angiv venligst referencenummer REV-016844, når du sender en besked. Mange tak!
En uendelig strøm af spam
Så snart jeg havde oprettet en profil, fik jeg overvældende mange irrelevante mails fra care.com. Jeg har forsøgt at framelde mig deres mails, men det er tilsyneladende ikke muligt. Jeg vil ikke anbefale andre at oprette en profil.
25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for sharing your feedback and reaching out to us, Kira. We apologize for any inconvenience you've experienced while trying to unsubscribe from our newsletter. We've sent you an email. We really hope this helps. If you have questions or need further assistance, please feel free to reach out to us either through our Help Center or via email. Please include Reference Number REV-016656 when you message. Thank you.
Dårlgt valg
Jeg lukkede mın konto med care.com 30 mınıtter efter jeg oprettede den fordi jeg fandt ud af deres premium er høj men jeg stadıg får 10-15 emails om dagen fra dem. Man kan på ingen måder kontake dem. Jeg får mails om folk der er intereseret i at hjælp mig selv om virksomheden ved jeg ikke ønsker at blive premium medlem.
31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback. We're sorry you are having trouble reaching us. We've sent you an email. We really hope this helps. Should you require further assistance or have any questions, please feel free to reach out to us at your convenience through our Help Center, via email, postal mail, or by giving us a call. Please include Reference Number REV-016220 when you message. Thank you.
Care.com
Care.com
Jobsøgende
Har læst disse anmeldelser, og kunne fortsætte med mange flere.
7. okt. 2020
Så ærgerligt
Så ærgerligt at man først efter at have søgt efter folk får at vide, at det koster penge at skrive til dem. Jeg tænker, at det er derfor, at mange der søger job ikke hører tilbage fra folk når de skriver til dem. Og når man læser anmeldeleserne her har man bestemt ikke lyst til at tilmelde sig noget abonnement.
Dato for oplevelse: 07. oktober 2020
23. maj 2021
Det rene bondefangeri
Det rene bondefangeri. Når man har oprettet sig og søger en tjeneste, får man hurtig nogle svar, men man kan ikke læse dem, hvis man ikke betaler et abonnement på 290/måned. Det står det ikke noget om når man opretter sig. Hold jer langt væk fra dette firma.
Dato for oplevelse: 23. maj 2021
Jeg blev faktisk ked af, at læse dem, fordi jeg troede, at jeg, gjorde noget forkert, nå jeg har prøvet, at rette min profil, og fotos, som bliver afvist, med rød farve henover, med denne tekst : beklager billede afvist, tryk for, at uploade det igen.
Det foto, jeg startede med, af min egen labrador, kan jeg ikke lægge ud offentligt, efter at jeg kom til, at fjerne det, ved et fejltryk, en dag.
Jeg, oprettede mig i dette system, 10.01.2022, Og har ingen svar fået, åbenbart fordi jeg ikke er premium medlem, som er delt op, i en måned/ tre måneder, og et halvt år ad gangen, tre forskellige priser: 99 /180 /270 kr
Min ansøgning, har jeg sat til, at køre auto, men får ingen Reaktion, hos modtager, men giver jo god mening, hvis du/I ikke kan læse den. ⁉️når jeg har spurgt hvad race det er?
Eller, har skrevet, hvilke dage jeg er optaget, af mit faste plejebarn, en puddel, jeg har haft på weekend, og ferie, hen over de sidste to år, ved siden, af mine forældres, hunde (Labrador) og katte, Og en dejlig han labrador (min mors avl, ja de har stambog), som minder rigtig meget, om vores egen, afgåede lab. 🕯️💕🕯️
16. juli 2023
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback. We are a paid subscription service and not a free service. We're sorry if you thought otherwise and therefore felt mislead. That was never our intention. Many sites like ours charge a fee in order to be able to offer you the features our site offers. Otherwise we'd just be like any other free classified site with very little to offer. If your photos and/or profiles were rejected, it most likely means you do not meet our eligibility guidelines. As part of our commitment to quality, our team carefully reviews each member’s profile to make sure it meets our guidelines and reflects positively on your service. If you'd like to discuss further or if you'd like us to take a look at your account and see if we can offer any tips to help your search, please reach out to us through our contact us link at help.care.com or via Facebook Messenger. Please include Reference Number REV-015817 in your response. We would be more than happy to help. We can assure you that we've had many happy members make great connections using our service.
Jeg har forsøgt at finde et sted at stoppe emalis fra dem!
Jeg har forsøgt at finde et sted, hvor jeg kan slette mit navn på care.com, men det er vist umuligt, at komme i kontakt med dem, uden at man skal betale for at blive slettet.
Jeg synes det er et skod firma og er ret irreteret over, at de vedbliver at sende henvendelser, selvom jeg ikke ønsker det.
Selvom jeg har fået et høfligt svar om at jeg kan afmelde, så er det muligt at se det. Så nej, min oplevelse af care.com er ikke forbedret.
4. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback, Nina. Every Care.com member, whether Premium or Basic, can unsubscribe and/or cancel their membership at any time, either directly on their account or by reaching out to us. As a member of Care.com DK, you have various options to contact us. You can reach out to us through our Help Center, via email, phone, or postal mail. Moreover, every member has the right to request data deletion, according to GDPR. You can find more detailed information in our Terms & Conditions. We 've sent you an email. We really hope this helps. Thank you!
Ukontrolleret formidlingscentral af…
Ukontrolleret formidlingscentral af hundepassere og såkaldte kvalificerede personer til aflastning. Aftale bliver aflyst med dags varsel fordi der åbenbart er et bedre job at få. Ved klage til firmaet får man et ubrugeligt svar på engelsk; “så lav selv en anmeldelse af personen” (det er ikke vores ansvar) Ikke pengene værd at være medlem.
1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback. At Care.com we pride ourselves on being a global company. We have Member Care teams located in multiple different countries. We are happy to assist you with any questions or concerns you have. We really appreciate you bringing this matter to our attention and we're so sorry to hear you had a bad experience with someone on our site. We have already documented your concerns and they will be reviewed for appropriate action. In addition, we encourage all our members to post a review to let others in our community know about their experience. The decision to hire the perfect caregiver is a very difficult one - by posting a review you will help other families to make an informed decision when facing the challenge of the hiring process. If you'd like to discuss further or if you need help with your search, please reach out to us through the contact us link at help.care.com. Please include Reference Number REV-015056 when you message. We would be more than happy to help. Thank you.
Ja så betalte jeg
Ja så betalte jeg
Og hvad var det så intet job de samme mails de samme job ingen kontakter mig
Og så vil de have penge jeg har bedt dem om at slette mit kort men op til flere gange de gør det ikke
Det er en total
FAKE side
28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback. So sorry to hear you didn't have any luck with our service. If we can help, please reach out to us through our Help Center contact us link at help.care.com or via Facebook messenger. Please include Reference Number REV-007799 in your response.
i starter med at bede om ens conto…
i starter med at bede om ens conto nr???føj.må da snakke med en medarbejder,som i skriver.forstår nu 0 stjerner,snyd og føj
9. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your review. We are a paid subscription service and not a free service. I'm sorry if you thought otherwise and therefore felt mislead. That was never our intention. Many sites like ours charge a fee in order to be able to offer you the features our site offers. We'd be happy to assist you if you want to reach out to us through our Help Center's contact us form found at help.care.com. You can also reach out to us through our Facebook Messenger. Please include Reference Number REV-003671 with your message. Thank you.
NUL stjerne burde være en mulighed
NUL stjerne burde være en mulighed - eller endda minusstjerner! Hvis bare jeg havde fundet anmeldelserne, inden jeg oprettede et medlemskab, som jeg normalt plejer at gøre. Vi skulle finde en hundepasser, og de første par dage kommer der et par svar, men det er helt sikkert robotter, for de svarer ikke, når man så besvarer deres henvendelse.
Jeg måtte spærre mit kort for at afslutte medlemskab, selvom jeg opsagde det i rette tid. Jeg fik aldrig svar på min opsigelse, så jeg lukkede mit kort. Lad være med at oprette medlemskab her. De tager bare dine penge og lader robotter svare på dine annoncer.
16. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Care.com
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you didn't have a positive experience with the site. We can assure you that the profiles on our platform are real and we've had many happy members make great connections using our service. You can reach us anytime through our contact us link at help.care.com or via Facebook messenger. Please include Reference Number REV-002730 in your response. We would be more than happy to help, if you have questions or need help with your account. Thank you.
Slet kort oplysninger fra deres side, hvis du gerne vil melde dig ud.
Emailede til dem for at melde mig ud.
De svarede ikke, og da jeg skiftede kort, opdagede jeg at de havde trukket penge de sidste 10 måned.
Skrev til banken for at få hjælp, men med småt havde de skrevet i vilkårene hvordan man skulle melde sig ud.
Dette sted kunne jeg eller google ikke finde på deres hjemmeside.
Så slet betalingskortet fra deres side, når du gerne vil melde dig ud.
17. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Fandt rengøringshjælp gennem platformen
Jeg var meget tvivlsom da jeg kiggede på Trustpilot, men da vi har haft dårlige erfaringer med rengøringsfirmaer var vi desperate efter at finde en privat i stedet. Dog er vi nye i vores by og har ikke det store netværk til at finde en selv.
Derfor gav vi det et forsøg med Care.com selvom vi synes det var lidt dyrt (290 for en måned). Dog har det givet en masse beskeder fra hjælpere, og vi har fundet en der kan komme og gøre rent hver anden uge hos os - og har nu haft personen forbi. Så for os har platformen levet helt op til de forventninger/forhåbninger vi havde.
(Dette er i en større by i Østjylland, ved ikke hvordan det virker i mindre byer)
28. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
firmaet skal hedde : PLAT OG SVINDEL
det er kun for at få penge , de anbefaler nogle til at gøre rent, når man får kontakt ( tror man ) så skal man betale for at tale med dem FUP . firmaet skal hedde :
PLAT OG SVINDEL
18. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.