Enkla att handla av, givet undantaget röda dagar samt ej kontorstid. Kräver registrering samt visst tålamod. Kundservicen hjälpsam (när man väl får tag i dom), snabba på att läsa problem. Minu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Had some issues releasing the transfer, but BTCX Support was very much helpfull and responsive even during weekends with limited support. All my issues was fully explained and taken care of very fas... Se mere
Har använt er tjänst regelbundet under lång tid då den är enkel att använda. Men mina order granskas väldigt ofta. Har handlat för över 10 000. Har man en gång visat inkomst uppgifter, är en känd kund... Se mere
Virksomheden har svaret
Det här betyget är till Kim och ingen annan på Btcx. Resten av supporten behöver lära sig av henne vad kundservice är när ni kobbar i supporten. Trots två dagar innan orden genomfördes så säger jag TA... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Valutaveksling
- Alternativ finansieringstjeneste
- Økonomisk rådgiver
- Finansiel institution
- Finansiel tjeneste uden banklicens
Skrevet af virksomheden
Vi har gjort Bitcoin enkelt sedan 2011. Tack vare våra lojala och nöjda kunder har vi utvecklats från Sveriges första Bitcoinbolag till en ledande aktör i Norden. Alla våra tjänster ger kunderna direkt ägande utan mellanhänder. Express Exchange – ett snabbt, enkelt och säkert sätt att köpa Bitcoin. Standard Exchange – för kunder som vill planera sina köp, ha full överblick och använda ett konto som liknar en traditionell banktjänst. OTC (Over-the-Counter) – en premiumtjänst med personlig white-glove-service, levererad av Bitcoin-experter med erfaren support. Vår kundsupport finns självklart tillgänglig på svenska och engelska.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- support@bt.cx
- bt.cx
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kim gör ett mycket bra jobb
28. april 2026
Varning! Låser dina pengar i timmar utan leverans
Undvik BTCX om du vill ha dina bitcoin snabbt. Jag betalade och svarade på deras KYC-frågor redan vid lunchtid, men sju timmar senare har absolut ingenting hänt.
Det är under all kritik att ett företag som hanterar pengar tar emot betalningen direkt via Swish, men sen låser transaktionen i en 'manuell granskning' utan att faktiskt ha personal som granskar svaren. Supporten är obefintlig och de struntar fullständigt i att man hör av sig.
Spara er själva frustrationen och välj Safello eller någon annan seriös aktör istället. BTCX är totalt opålitliga och deras kundservice är ett skämt. Aldrig mer.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Jag bemöttes av ytterst proffesionellt…
Jag bemöttes av ytterst proffesionellt och kundvänligt sätt på BTCX. Rekommenderar starkt!
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Snabbt och okompliserat
29. marts 2026
Bra och pålitlig!
29. marts 2026
Snabba som blixten mycke nöjd
26. februar 2026
Företaget håller inne mina btc
Företaget håller inne mina btc. Vet inte varför men har skickat in alla dokument och de har slutat svara på mina frågor. 7 dagar har de hållt inne mina pengar.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Smidigt man betalar för!
29. januar 2026
They are 2-3 late sending money to my…
They are 2-3 days late sending money to my casino account .. try exodus instead / Johan
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BTCX
Hi.
I am sorry for your bad experience.
90% of the orders processed by BTCX are done within 20 minutes.
Sometimes this can take a bit longer since we are, from time to time, obligated to do extra controls in order to be compliant with Swedish regulation.
Also it is not allowed according to out terms of service to send to a wallet that you as our customer is not the owner of and has control over.
Fungerar bra
29. december 2025
Thank for your help.
I got excellent help when I was a complete beginner with Bitcoin.
31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
BTCX demonstrates a level of care and…
BTCX demonstrates a level of care and accuracy that inspires a high level of trust. In addition, they have close contact with their customers.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
BTCX - har handlat av dom i flera år.
Funkar bra men så till att göra affärerna på dagarna annars kan det ta tid.
Mycket bra service och trevlig support
Vänligaste,
Mattias Vinberg
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Snabbt och smidigt
28. november 2025
nöjd
Bra, snabbt och enkelt att investera, sälja och köpa. Inga konstigheter. Nöjd med supporten!
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.