Enkla att handla av, givet undantaget röda dagar samt ej kontorstid. Kräver registrering samt visst tålamod. Kundservicen hjälpsam (när man väl får tag i dom), snabba på att läsa problem. Minu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Had some issues releasing the transfer, but BTCX Support was very much helpfull and responsive even during weekends with limited support. All my issues was fully explained and taken care of very fas... Se mere
Har använt er tjänst regelbundet under lång tid då den är enkel att använda. Men mina order granskas väldigt ofta. Har handlat för över 10 000. Har man en gång visat inkomst uppgifter, är en känd kund... Se mere
Virksomheden har svaret
Det här betyget är till Kim och ingen annan på Btcx. Resten av supporten behöver lära sig av henne vad kundservice är när ni kobbar i supporten. Trots två dagar innan orden genomfördes så säger jag TA... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Valutaveksling
- Alternativ finansieringstjeneste
- Økonomisk rådgiver
- Finansiel institution
- Finansiel tjeneste uden banklicens
Skrevet af virksomheden
Vi har gjort Bitcoin enkelt sedan 2011. Tack vare våra lojala och nöjda kunder har vi utvecklats från Sveriges första Bitcoinbolag till en ledande aktör i Norden. Alla våra tjänster ger kunderna direkt ägande utan mellanhänder. Express Exchange – ett snabbt, enkelt och säkert sätt att köpa Bitcoin. Standard Exchange – för kunder som vill planera sina köp, ha full överblick och använda ett konto som liknar en traditionell banktjänst. OTC (Over-the-Counter) – en premiumtjänst med personlig white-glove-service, levererad av Bitcoin-experter med erfaren support. Vår kundsupport finns självklart tillgänglig på svenska och engelska.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- support@bt.cx
- bt.cx
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
snabb service
22. januar 2025
Enkel och smidig sida där även den…
Enkel och smidig sida där även den ovana användaren enkelt kan växla valuta. Sidan är bra uppbyggd och är mycket användarvänlig.
23. januar 2025
Ett tryggt och snabbt samarbete
22. januar 2025
Mycket smidigt o bra
19. januar 2025
Snabb pålitigt
16. januar 2025
Snabbt svar från supporten.
17. januar 2025
Bra och snabb support
17. januar 2025
Besvarelse fra BTCX
Hej,
Vi på BTCX arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster för att göra det tydligare och enklare för dig som kund. Gällande avgifter så har vi en sida dedikerad till detta i våran FAQ.
På BTCX prioriterar vi transparens vid dina bitcointransaktioner. När du lägger en order visas alltid den aktuella växlingskursen direkt i orderprocessen. För att säkerställa att du får precis det du betalar för, fastställs den slutliga kursen först efter betalning, vilket skyddar dig från eventuella kursförändringar under transaktionen.
Aktuell Växlingskurs hos BTCX:
Vid köporder:
BTCX Standard: 5%
BTCX Express: 9.5%
Vid säljorder:
BTCX Standard: 5%
De är enkelt och smidigt
15. januar 2025
Lite för långa svarstider
5. december 2024
Besvarelse fra BTCX
Hej,
BTCXs support har öppettider mellan 09:00 och 22:00 varje vardag och begränsad support under helgen. Detta innebär att just på helgen så blir svarstiderna något längre. Om du önskar säkerställa snabbare svarstider rekommenderar vi att du som kund lägger din order under vardagar på kontorstid då vi har full personalstyrka.
Besvarelse fra BTCX
Hej,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva en recension av BTCX.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.