Ich bin mittlerweile schon seit mehreren Jahren bei Brandnooz dabei und freue mich immer wieder über die abwechslungsreichen Boxen und Aktionen. Es macht einfach Spaß, neue Produkte zu entdecken und a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin schon lange Fan der brandnooz Box, man bekommt jeden Monat eine tolle Überraschungsbox auf die man sich freuen kann 😍 Und jedes Mal entdecke ich coole Produkte, die ich vorher noch nicht kannte.... Se mere
Die Brandnooz Cool Box September ist eine schöne Gelegenheit, neue Produkte zu entdecken und frischen Wind in den Kühlschrank zu bringen. Besonders spannend finde ich die Mischung verschiedener... Se mere
Die ersten Lieferungen kamen schnell und die BOxen gefallen uns als Familie gut. Bei den Adventskalendern gibt es leider Probleme. Ich habe das 3er Set (1x Kindheitstraum + 2 x Wellness ) bestellt.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lust neue Lebensmittel und Markenprodukte zu entdecken? brandnooz bringt Abwechslung zu dir nach Hause – mit monatlich wechselnden Classic Boxen voller spannender Food- und Getränke-Neuheiten. Ob Snacks, Getränke, Convenience-Produkte und vieles mehr: In jeder Box warten aktuelle Markenprodukte und exklusive Neuheiten aus der Welt der Lebensmittel auf dich. Seit 2012 vertrauen uns tausende zufriedene Noozies, die neugierig auf neue Geschmackserlebnisse sind und gerne Neues entdecken. Unsere Boxen wie die Classic Box, Cool Box sowie spannende Themenboxen werden mit viel Sorgfalt zusammengestellt und direkt zu dir nach Hause geliefert. Unser Kundenservice ist persönlich, schnell und zuverlässig – falls doch mal etwas fehlt oder beschädigt ist, sind wir für dich da. brandnooz steht für Qualität, Vielfalt und echte Genussmomente. Teste jetzt die brandnooz Box und lass dich jeden Monat neu überraschen! brandnooz – deine Box für Lebensmittelneuheiten.
Kontaktoplysninger
Holstentwiete 15, 22763, Hamburg, Tyskland
- 030/75669399
- info@brandnooz.de
- brandnooz.de
4,4
Fremragende
813 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Auch bei Reklamationen hilft einem das…
Auch bei Reklamationen hilft einem das Team hier weiter. Echt klasse. Vielen lieben Dank dafür liebes Brandnooz Team
15. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns zu hören, dass das Team dich bei deiner Reklamation so gut unterstützen konnte. Es ist toll, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde.
Schnelle und tolle Antwort auf meine Reklamation
Ich habe bei meinem Cool Box Abo eine Box aufgrund von Problemen bei DHL erst gar nicht und dann umverpackt komplett kaputt geliefert bekommen.
Brandnooz hat mir auf meine Reklamation direkt geantwortet und als Entschädigung meinem Cool Box Abo eine Extrabox hinzugefügt.
Toller Service!!!
15. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es ist großartig zu hören, dass dein Anliegen so schnell bearbeitet wurde und du als Ausgleich eine Extrabox erhalten hast. Wir freuen uns, dass die Lösung für dich zufriedenstellend war.
Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität und der Auswahl zufrieden bist. Wir freuen uns, dass alles deinen Erwartungen entspricht.
Ich bin mit Brandnoods sehr zufrieden
Ich bin mit Brandnoods sehr zufrieden, deshalb bin ich schon viele Jahre Tester.
Die Cool-Box November hat alles bisherige übertroffen. Prall gefüllt an super neuen Marken-Produkten und das zu einem unschlagbaren Preis. Die Produkte selbst sind sehr hochwertig und können gleich verzerrt werden. Ich habe schon vielen Bekannten und Freunden von Brandnooz berichtet und es Ihnen empfohlen.
14. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es ist klasse zu hören, dass dich die Cool-Box im November so überzeugt hat und du die Produkte direkt genießen konntest. Toll, dass du brandnooz sogar weiterempfiehlst und deine Begeisterung teilst.
Einfacher und schneller Austausch mit…
Einfacher und schneller Austausch mit dem Kundenservice.
Ich hatte eine Zahlungserinnerung bekommen und daraufhin dem Support eine Mail geschrieben, das die Rechnung schon überwiesen wurde. Keine 12 Stunden später kam die Bestätigung!
14. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es ist super zu hören, dass der Kundenservice so schnell und unkompliziert reagieren konnte und deine Anfrage zügig geklärt wurde.
Enttäuschung für alle
Der Burdecki Adventskalender ist ein Hohn, und eine große Enttäuschung für Schenkende und Beschenkte. Der Warenwert ist niemals den Einsatz wert. Die Werbung, dass Waren für 350€ enthalten sind, scheint unlauter zu sein. Eigentlich müsste man für die Klärung den Rechtsweg beschreiten.
Ich werde nie wieder bei dieser Firma irgendetwas kaufen!
13. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Danke für dein Feedback. Wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und prüfen unsere Produktinformationen und Darstellungen kontinuierlich, um sie transparent für alle Kund:innen zu halten. Hinweise wie deiner helfen uns, unsere Angebote und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Die Lieferung erfolgte umgehend
Die Lieferung erfolgte umgehend. Der Kontakt war überaus freundlich und zielführend. Vielen Dank hierfür!!
12. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und der Kontakt so angenehm und hilfreich war. Toll, dass alles reibungslos geklappt hat.
Es ist Super
Es ist aufregend was neues auszuprobieren..und bis jetzt hat alles geschmeckt
11. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es ist schön zu hören, dass dir das Ausprobieren neuer Produkte Spaß macht und alles gut geschmeckt hat. So soll der Entdeckergeist beim Auspacken sein.
Schnelle Hilfe durch den Kundendienst
Schnelle Hilfe durch den Kundendienst. Vielen lieben Dank 🫶
11. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns, dass der Kundendienst so schnell helfen konnte und alles unkompliziert geklärt wurde. Toll, dass du zufrieden bist.
Über Groupon habe ich den Ekat…
Über Groupon habe ich den Ekat Adventskalender erworben bzw. einen Gutschein. Diesen habe ich auf der Seite von brandnooz eingelöst und musste anschließend noch 3,00€ für den Versand bezahlen.
Dies habe ich auch bereits getan.
Nun kriege ich am 09.12.2025 eine Mahnung inkl. Mahngebühren, dass ich den Kalender in voller Höhe zu begleichen habe. Und eine Androhung, den Fall an ein Inkassobüro zu übermitteln.
Ich habe der Zahlungsdienststelle nun 3 Mal geschrieben und kriege keine Antwort.
Ich habe mir die Rechnung nun nochmal angeschaut. Zahlungsziel: 12.12.2025.
Die Buchhaltung sollte man eventuell nochmal in eine Schulung schicken.
9. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir nehmen Hinweise zu Abrechnungen ernst und prüfen solche Fälle sorgfältig, um sicherzustellen, dass unsere Abläufe korrekt funktionieren und Missverständnisse künftig vermieden werden.
Mir gefallen die Boxen super
Mir gefallen die Boxen super. Vielfältige und interessante Produktauswahl. Auch bekannte Artikel sind in neuen Geschmacksrichtungen dabei, die man im Laden sonst kaum wahrnimmt, weil man eher zu den üblichen Sorten greift.
10. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns sehr, dass dir die Boxen gefallen und die Produktauswahl spannend für dich ist. Besonders schön zu hören, dass auch bekannte Artikel in neuen Varianten deinen Entdeckergeist ansprechen.
Keine Box nach Bezahlung erhalten.
Keine Box nach Bezahlung erhalten.
Ich habe am 28.11.25 bei Groupon ein Box-APO über 6 Monate abgeschlossen, das alles über klarna.Nachdem klarna eine Bestätigung über die Bearbeitung meiner Bestellung ihrerseits erhalten hat, hat klarna einen Betrag von 62,93€ an die bezahlt, ich habe bis heute keine Box erhalten , und kann telefonisch keinen erreichen, meine Mail,s werden Bon ihrer Seite immer mit der Antwort an mich wir finden kein Abo auf ihre e mail Adresse , wie denn auch?wenn ich über klarna bezahlt habe , das ist Betrug ihrerseits an mich
9. december 2025
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Danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass die Situation ärgerlich ist, und nehmen Hinweise wie deine sehr ernst. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice mit allen Bestellinformationen, damit der Fall schnell geprüft und geklärt werden kann.
Ok nichts besonderes
Der Adventskalender war okay, aber ich hätte mir doch ein bisschen mehr weihnachtliche Sachen drin erhofft
9. december 2025
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Danke für dein Feedback. Wir nehmen Anregungen wie deine gerne mit, um die Zusammenstellung unserer Adventskalender weiter zu optimieren.
Ich hab eine sehr schnelle und eine für…
Ich hab eine sehr schnelle und eine für mich im Moment zufriedenstellende Lösung. Ich hoffe, dass die restlichen Türchen vom Adventskalender gefüllt sind 🫶
8. december 2025
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Es freut uns, dass dein Anliegen schnell gelöst werden konnte und die Lösung für dich passt. Wir hoffen ebenfalls, dass die restlichen Türchen deinen Erwartungen entsprechen und weiterhin Freude bereiten.
Das Problem wurde direkt behoben…
Das Problem wurde direkt behoben innerhalb von einer stunde
8. december 2025
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Es ist klasse zu hören, dass das Problem so schnell gelöst werden konnte und alles wieder reibungslos funktioniert.
Ich habe während der Black Week zwei…
Ich habe während der Black Week zwei Kalender zum Angebotspreis bestellt, jedoch zunächst den falschen (Ekaterina-Kalender) erhalten. Da der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar war, habe ich mich per E-Mail gemeldet. Mein Anliegen wurde sehr schnell und freundlich bearbeitet, und bereits nach drei Tagen hatte ich den richtigen Kalender in den Händen. Insgesamt ein sehr guter, zuverlässiger Service – trotz kleiner Panne am Anfang. Ich bin zufrieden und würde wieder bestellen.
Beschwerde war Donnerstag und heute am 8ten waren beide Kalender da.
8. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns zu hören, dass dein Anliegen trotz der kleinen Panne schnell und zuverlässig gelöst wurde und du nun beide Kalender erhalten hast. Schön, dass du mit dem Service zufrieden bist und wieder bestellen würdest.
Einfach klasse tolle Produkte und tolle…
Einfach klasse tolle Produkte und tolle Aktionen zwischen durch
5. december 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns zu hören, dass dir die Produkte und Aktionen so gut gefallen und für Abwechslung sorgen.
Vielen Lieben Dank für die schnelle…
Vielen Lieben Dank für die schnelle Lösung und denn schnellen neu Versand....bisher alles immer prima geklappt....Boxen immer wieder gern gekauft....
28. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns, dass alles so schnell geklärt werden konnte und der Versand reibungslos verlief. Schön zu hören, dass du mit den Boxen rundum zufrieden bist und sie gern bestellst.
Super Erfahrung
Den Kundenservice war super schnell und freundlich. Unser Adventskalender war leider durch die Lieferung beschädigt, eine Flasche ging kaputt und war leider nicht mehr zu verwenden. Wir haben an den Support Bilder geschickt und direkt einen neuen Kalender erhalten, war echt super!!
17. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns sehr, dass der Kundenservice so schnell und unkompliziert geholfen hat und du direkt einen Ersatzkalender erhalten hast. Toll, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde.
Total unkompliziert und schnell
4. december 2025
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Es freut uns, dass alles so unkompliziert und zügig abgelaufen ist.
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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