BOLIA Anmeldelser 

6.154
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 453 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver personalets professionalisme, hjælpsomhed og ægte interesse i at guide dem gennem valg. Mange sætter pris på den imødekommende atmosfære og den tålmodige, ikke-påtrængende tilgang fra salgskonsulenterne. Den samlede service, inklusive kundeservice, beskrives ofte som exceptionel, kompetent og løsningsorienteret. Dog oplevede nogle kunder problemer med produktkvalitet og manglende dele ved levering. Dette omfattede varer, der ankom beskadigede eller ufuldstændige, produkter der ikke levede op til forventede finishstandarder, og holdbarhedsproblemer efter normal brug. Nogle nævnte også udfordringer med levering, såsom varer der blev efterladt ubeskyttet, eller at det krævede gentagne kontakter med kundeservice for at løse problemer, hvilket førte til længere ventetider.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, der ofte beskrives som venligt, imødekommende og... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den gode, venlige og kompetente betjening både... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, hvor mange fremhæver den kompetente,... Se mere

Quality

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kvalitet, hvor nogle kunder udtrykker tilfredshed med kvalitetsmøbler... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en vi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig dejlig butik at komme ind i. Lækker atmosfære og sød velkomst at de ansatte. Man følte sig set af dem og velkommen. De var yderst kompetente og ekstremt hjælpsomme uden at være sælger-agtige... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik den bedste service af Lene T. Jensen, både i butikken samt mail kommunikation efterfølgende. Lene skulle finde ud af nøjagtige mål ved producenten til os, men da de ikke lige svarede med det sa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fornøjelse at være kunde her. Søde imødekommende unge salgsassistenter. Med stor interesse i at jeg gjorde et køb jeg var glad for.(jeg vidste hvilken sofa jeg ville have) men skøn hjælp til de afg... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 52 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 127 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. nr. 7 af de 11 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
  4. nr. 16 af de 27 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
  5. nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
  6. nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Sofabutik

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(6.154)

492 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service - særligt i butikken i Holmen. Man bliver altid modtaget med god service og smilende personale. Trods fejl, var personalet meget serviceminded og løsningsorienteret.

14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken i Holmen. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores servicemindede og smilende personale, og at vi var løsningsorienterede, selvom der opstod en fejl. Tusind tak for din anmeldelse!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Serviceminded betjening

Flotte lokaler, gode produkter, men mest af alt super kompetent og serviceminded betjening.

19. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Niels
Vi er glade for at høre, at du kunne lide vores butik og produkter, og at du oplevede vores betjening som kompetent og serviceminded. Tusind tak for din positive feedback!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende vare

Jeg har skrevet en anmeldelse tidligere om manglende vare. Jeg var i kontakt med kundeservice, der fandt en ny leveringsdato. På den nye leveringsdato skete det samme igen: ingen vare..

Som en kompensation for første gang fik jeg et gavekort. En meget ubrugbar kompensation, da jeg ikke kommer til at handle der igen..!

18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Daniela
Vi beklager meget, at du har oplevet problemer med din levering flere gange. Vi tager din feedback alvorligt og er i gang med at undersøge sagen. Jeg sender dig en mail. Tak for din tålmodighed.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af Cosima sofa

God vejledning ift. valg af stof og puf samt venlig og god service ved BOLIA i Aalborg.

18. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Dennis
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores vejledning og service i Aalborg.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

Fantastisk service der gøe det nemt og hurtigt. Samt gode priser for kvaliteten

9. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Andreas
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og nem service. Det er også dejligt at høre, at du synes godt om pris og kvalitet. Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vesterbrogade, Kbh V

Vi besøgte jeres butik på Vesterbrogade og fandt en sofa, vi gerne ville købe. Dagen efter kom vi tilbage og købte den – det var en outlet-vare, hvilket vi var helt indforståede med.
Det kom dog som en overraskelse, at levering ikke var en mulighed. Det var ikke noget, der blev oplyst ved første besøg eller fremgik tydeligt. Derudover fik vi at vide, at sofaen tidligst kunne afhentes fire dage senere, da I ikke ønsker tomme udstillingslokaler.
Det betød, at vi pludselig skulle ændre planer og arrangere hjælp – blandt andet fordi min gravide kæreste ikke må løfte. Det, der skulle have været en positiv oplevelse, blev derfor unødigt besværligt.
Personalet var søde og imødekommende, så kritikken er ikke rettet mod dem, men mod manglende gennemsigtighed omkring outlet-betingelserne, som først blev tydelige ved køb.
Personalet hjalp os, så vi kunne afhente 2 dage efter, i stedet for 4 dage efter, hvilket var godt, men det ændrer ikke på min feedback.

11. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Marc
Vi beklager, at oplevelsen med jeres outlet-køb ikke levede op til forventningerne, og at leveringsmulighederne og afhentningstidspunktet skabte besvær. Vi tager din feedback om manglende gennemsigtighed alvorligt og vil arbejde på at forbedre informationen omkring vores outlet-betingelser. Tak for din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt personale og flot butik

14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Inge
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du kunne lide vores personale og butik.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Butikken i Lundby har et enestående…

Butikken i Lundby har et enestående kundeservice setup, meget engageret og venligst personale. Skulle bytte en sofa til en andel Bolia sofa, idet den første ikke fungerede hjemme hos mig. ALT hvad det involverede var helt professionelt, tusind tak Bolia, Lyngby

15. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Helle
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med personalet i Lyngby. Vi sætter stor pris på din positive feedback om bytteprocessen af din sofa. Mange tak for din anmeldelse!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Havde en reklamation og sendte mail

Havde en reklamation og sendte mail, men Bolia svarer ikke tilbage, måtte selv ringe x 2😔
Oprettede så en ny ordre, men havde ikke oprettet på begge møbler og måtte selv gøre opmærksom på det og det betød yderligere ventetid
Og så er jeg skuffet over finish nu hvor vi har fået samlet vores reol og skab. Hjørnerne passer ikke sammen og der er nogle linjer som skal passe sammen og der gør de ikke.
Jeg synes ikke produktet er pengene værd , desværre

14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jette
Tak for din feedback.
Vi beklager, at du ikke har haft en god oplevelse. Vi er kede af at høre om problemerne med din ordre, manglende svar og kvaliteten af dine møbler. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge sagen nærmere. Jeg sender dig en mail
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 2 hylder for 6 dage siden

Jeg bestilte 2 hylder for 6 dage siden. Leveringinfo sagde 1-2 hverdage med GLS. Det var en valentinsgave, så derfor skrev jeg til kundeservice og fik en mail retur med “forvent 3-4 dages svartid”. Dagen efter ringede jeg istedet og talte med enkundeservicemearbejder som ville undersøge sagen og vende tilbage. Jeg har ikke hørt noget fra dem og valentinsdag er i morgen, så de når desværre ikke frem. Øv! Jeg fik lige en mail fra Bolia “del din oplevelse”, og det gør jeg så nu.

8. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lise
Vi beklager meget, at leveringen af dine hylder er forsinket, og at du ikke har modtaget svar fra os. Vi er i gang med at undersøge, hvad der er gået galt. Jeg sender dig en mail. Tak for din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele processen var en god oplevelse fra…

Hele processen var en god oplevelse fra bestilling til levering.

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jacob
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb og din levering. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid serviceminded personale med…

Altid serviceminded personale med faglig indsigt i produkterne

9. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Flemming
Mange tak for din positive tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som serviceminded og vidende om produkterne.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget imødekommende og nærværende…

Meget imødekommende og nærværende personale fra 1 minut vi ankom.
Gustav var hjælpsom og virkede meget oprigtig.
God stemning i butikken bland personalet.

8. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Anne
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende og nærværende. Vi sender din feedback videre til butikken.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilser,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid søde og venlige medarbejdere

Altid søde og venlige medarbejdere. Bliver godt informeret om valgte produkter, og med fin vejledning.

6. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personalet som søde og venlige. Tak for din positive feedback om vores vejledning og information om produkterne.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og effektiv betjening i jeres…køb af sovesofa

Super god og effektiv betjening i jeres butik i city!

5. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Susanne
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i City! Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God dialog og vejledning hele vejen…

God dialog og vejledning hele vejen igennnem.

4. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Mark
Vi er glade for at høre, at du oplevede god dialog og vejledning. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig rigtig god service

Rigtig rigtig god service, godt personale, der ved hvad de har med at gøre. Kun en fed oplevelse til vores nye bolig indretning

29. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Dorte
Tusind tak for din positive feedback!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale og service i forbindelse med din nye boligindretning.
Vi ser frem til at levere dine varer.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere