Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Skrevet af virksomheden

Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig god service - særligt i butikken i Holmen. Man bliver altid modtaget med god service og smilende personale. Trods fejl, var personalet meget serviceminded og løsningsorienteret.

Besvarelse fra BOLIA
Flotte lokaler, gode produkter, men mest af alt super kompetent og serviceminded betjening.

Besvarelse fra BOLIA
Jeg har skrevet en anmeldelse tidligere om manglende vare. Jeg var i kontakt med kundeservice, der fandt en ny leveringsdato. På den nye leveringsdato skete det samme igen: ingen vare..
Som en kompensation for første gang fik jeg et gavekort. En meget ubrugbar kompensation, da jeg ikke kommer til at handle der igen..!

Besvarelse fra BOLIA
God vejledning ift. valg af stof og puf samt venlig og god service ved BOLIA i Aalborg.

Besvarelse fra BOLIA
Fantastisk service der gøe det nemt og hurtigt. Samt gode priser for kvaliteten

Besvarelse fra BOLIA
Vi besøgte jeres butik på Vesterbrogade og fandt en sofa, vi gerne ville købe. Dagen efter kom vi tilbage og købte den – det var en outlet-vare, hvilket vi var helt indforståede med.
Det kom dog som en overraskelse, at levering ikke var en mulighed. Det var ikke noget, der blev oplyst ved første besøg eller fremgik tydeligt. Derudover fik vi at vide, at sofaen tidligst kunne afhentes fire dage senere, da I ikke ønsker tomme udstillingslokaler.
Det betød, at vi pludselig skulle ændre planer og arrangere hjælp – blandt andet fordi min gravide kæreste ikke må løfte. Det, der skulle have været en positiv oplevelse, blev derfor unødigt besværligt.
Personalet var søde og imødekommende, så kritikken er ikke rettet mod dem, men mod manglende gennemsigtighed omkring outlet-betingelserne, som først blev tydelige ved køb.
Personalet hjalp os, så vi kunne afhente 2 dage efter, i stedet for 4 dage efter, hvilket var godt, men det ændrer ikke på min feedback.

Besvarelse fra BOLIA
Butikken i Lundby har et enestående kundeservice setup, meget engageret og venligst personale. Skulle bytte en sofa til en andel Bolia sofa, idet den første ikke fungerede hjemme hos mig. ALT hvad det involverede var helt professionelt, tusind tak Bolia, Lyngby

Besvarelse fra BOLIA
Havde en reklamation og sendte mail, men Bolia svarer ikke tilbage, måtte selv ringe x 2😔
Oprettede så en ny ordre, men havde ikke oprettet på begge møbler og måtte selv gøre opmærksom på det og det betød yderligere ventetid
Og så er jeg skuffet over finish nu hvor vi har fået samlet vores reol og skab. Hjørnerne passer ikke sammen og der er nogle linjer som skal passe sammen og der gør de ikke.
Jeg synes ikke produktet er pengene værd , desværre

Besvarelse fra BOLIA
Jeg bestilte 2 hylder for 6 dage siden. Leveringinfo sagde 1-2 hverdage med GLS. Det var en valentinsgave, så derfor skrev jeg til kundeservice og fik en mail retur med “forvent 3-4 dages svartid”. Dagen efter ringede jeg istedet og talte med enkundeservicemearbejder som ville undersøge sagen og vende tilbage. Jeg har ikke hørt noget fra dem og valentinsdag er i morgen, så de når desværre ikke frem. Øv! Jeg fik lige en mail fra Bolia “del din oplevelse”, og det gør jeg så nu.

Besvarelse fra BOLIA
Hele processen var en god oplevelse fra bestilling til levering.

Besvarelse fra BOLIA
Altid serviceminded personale med faglig indsigt i produkterne

Besvarelse fra BOLIA
Meget imødekommende og nærværende personale fra 1 minut vi ankom.
Gustav var hjælpsom og virkede meget oprigtig.
God stemning i butikken bland personalet.

Besvarelse fra BOLIA
Altid søde og venlige medarbejdere. Bliver godt informeret om valgte produkter, og med fin vejledning.

Besvarelse fra BOLIA
Super god og effektiv betjening i jeres butik i city!

Besvarelse fra BOLIA

Besvarelse fra BOLIA
Rigtig rigtig god service, godt personale, der ved hvad de har med at gøre. Kun en fed oplevelse til vores nye bolig indretning

Besvarelse fra BOLIA
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.