Personalet var meget imødekommende. Det, som trækker ned er, personalet ikke går med ovenpå, hvor stolen står og fortæller om fordele, samt ulemper med returdrejefunktionen. Jeg spørger om kvalitets... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Når jeg får min nye sovesofa leveret den 19 august, er jeg sikker på at Bolia kommer op på 5 stjerner… men alting er i top omkring selve handelen..
Virksomheden har svaret
Bolia Aalborg er en fortryllende butik, meget inspirerende. Jeg forelskede mig i et skab, som jeg bare måtte eje. Ovenikøbet nedsat meget i pris. Sødt, hjælpsomt personale og fremragende service.... Se mere
Virksomheden har svaret
Fremragende oplevelse hos Bolia Vi har nu købt sofa hos Bolia for anden gang, og endnu en gang har det været en rigtig god oplevelse. Personalet er utrolig dygtige, professionelle, venlige og meg... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 59 af de 74 bedste virksomheder i Møbelforretning
- nr. 130 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
- nr. 9 af de 10 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
- nr. 18 af de 26 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
- nr. 10 af de 13 bedste virksomheder i Sofabutik
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
4,2
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fortrinlig købsoplevelse 👌🏻
16. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Emma
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken.
Du ønskes en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Roskilde og Holmen.
Man får den bedste både i Roskilde og på Holmen
Flotte butikker, smukke møbler og sødt personale.
Heid og Lars
14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i begge butikker. Vi ser frem til at levere jeres nye spisebord.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Dygtigt og behageligt personale
10. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Thomas
Vi er glade for at høre, at vores personale levede op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Meget dygtig mand i telefonen
Meget dygtig mand i telefonen, tror han hed Teit :-)
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Christina-Maria
Mange tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Søren
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og udvalg. Tusind tak for din positive feedback.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Var ude og se på sofa
Var ude og se på sofa. Og fik den bedste hjælp af Amalie. Vi var i Roskilde. Kan anbefales
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Ulla
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at i har haft en god oplevelse i butikken.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
købte 4 spisestuestole
købte 4 lækre spisestuestole, men desværre fik jeg ondt i knæhaserne af at sidde på dem. Efter aftale blev de returneret til Bolias Pickup varelager i Brønshøj. Men fra varelageret glemte de at oplyse om returnereingen til Hovedkontoret, så jeg kunne ikke få mine penge retur. Jeg kæmpede i 2 måneder før en ansvarlig på kontoret tog over og jeg fik med 2 1/2 måneds forsinkelse mine penge retur. Vibeke
17. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Vibeke
Vi beklager den uheldige oplevelse med stolene og den lange ventetid på refunderingen. Vi forstår fuldt ud din frustration over den forsinkede tilbagebetaling. Vi vil gennemgå vores interne procedurer for at sikre, at lignende situationer undgås fremover. Tak for din tålmodighed og feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Anne
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken i forbindelse med dit køb.
Vi ser frem til at levere din nye sovesofa :-)
Du må have en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Salgsindsatsen - meget kompetent!
Super imødekommende og rigtige gode priser og fantasktisk kvalitet på havemøblerne.
10. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Rikke
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, priser og kvaliteten på havemøblerne. Tusind tak for din positive feedback!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Manglende information, dårlig service og lang leveringstid.
Bestilte d. 27/7 Kari reol. Helt enkel reol med 5 hylder.
Få dage efter bestilling blev levering ændret pga. forsinkelse. Den nye levering blev fundet, dog med ugers forsinkelse.
Dagen før levering får jeg sms på at jeg skal glæde mig til at få mit møbel leveret.
Jeg venter spændt på min levering på leveringsdagen. Da den kommer oplyser chaufføren at de jo kun har halvdelen af min reol med.!!!
En information jeg aldrig har fået.
Kundeservice kontakter mig ikke.
Jeg får selv fat i kundeservice som oplyser de ikke ved hvor hylderne er.
Efter flere dage henvender jeg mig igen og nu har de bestilt dem igen.
Jeg venter yderligere 4 uger på at reolen kan blive fuldendt.
Den nye levering kræver igen at jeg er hjemme, en leveringsdag jeg heller ikke selv har valgt.
Vi har nu dagen for levering. Samme besked som sidst har jeg modtaget, at jeg skal glæde mig til at få mit møbel leveret.
Men… der er ikke kommet nogen levering.
Står stadig med en halv reol uden information om hvor resten er.
Handler aldrig i Bolia igen.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Søren
Tak for din anmeldelse!
Vi er meget kede af at høre om den frustrerende oplevelse, du har haft med leveringen af din Kari reol. Jeg sender dig en mail, så vi kan få løst sagen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Ikke godt nok - faktisk helt ubrugeligt
Jeg fik en mail med link til en reservedel (ben til sofa). Mailen omtalte en plade som slet ikke var på produktet + at sofaen ville blive 1 cm højere....
Faktisk bliver sofaen 2,5 cm lavere (og dermed for lav), Der kom heller ikke 8 ben (jeg skulle jo skifte alle ben på to sofaer), der kom 2 ben... (til ca 450,- kr)
Alt I alt ubrugeligt. Jeg har fået nul hjælp til at løse problemet, faktisk minus-hjælp, for nu står jeg med 2 ubrugelige ben og ingen løsning. Man får helt lyst til at handle i JYSK... selv de har bedre service.
Jeg skrev tilbage 4/9, men har intet hørt endnu...
For mig mangler der lidt "care" i Customer Care her.
3. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Olav
Vi beklager dybt den forvirring og frustration, du har oplevet med din bestilling. Det lyder som om, at der er sket en beklagelig fejl i kommunikationen og leveringen af de korrekte ben til din sofa. Vi forstår fuldt ud din skuffelse over, at benene ikke passer, og at du ikke har modtaget den forventede hjælp. Jeg finder desværre ingen mail fra dig i vores system, så jeg sender dig lige en mail, så vi kan finde en løsning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Kompentent rådgivning og…
Kompentent rådgivning og tillidsvækkende hjælp i forretningen.
2. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Martin,
Tusind tak for at tage dig tid til at lave den flotte anmeldelse.
Vi er så glade for, at du fik en god vejledning i butikken, og vi håber, at du har lyst til at besøge og en anden gang.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Butikken i Aalborg er så fantastisk og…
Butikken i Aalborg er så fantastisk og personalet utrolig imødekomme og hjælpsomme...absolute et besøg værd.
5. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du følte dig taget godt imod i butikken i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Super god personale service
Virkelig god service og super smilende og imødekommende personale der giver sig god tid til kunden. Jeg følte mig meget tryg i mit køb.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Karina
Tusind tak for den dejlige anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du følte dig tryg og godt taget imod. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb!
De bedste hilsner,
Marianne, BOLIA
Kvalitet og service hænger på INGEN måde sammen med pris.
Vi har på nuværende tidspunkt ventet 4 måneder, på at få hele ordre. En ordre på 65.000 kr.. og netop fået besked om det er udskudt til November - altså 7 måneder efter vi bestilte.
De møbler der har været leveret er der store fejl og mangler på - som et stel der ved levering var flækket.
Der er ingen kommunikation mellem fragtmænd og Bolia, så hvis man aftaler med Bolia det skal leveres samles, har fragtmændende ikke hørt noget om dette og vil ikke hjælpe.
Vi får ikke meget hjælp eller service, hverken fra Butikken i Aalborg eller kundeservice. Bare rigtig ærgerlig oplevelse. Så vi overvejer at annullere ordren - for vi ved snart ikke om der er et ordentlig spisebord til juleaften, selvom det var bestilt i april.
Vi bestilte det hele samlet, men har efterhånden 5-6 ordrenumre, fordi de kager rundt i det.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Liv,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre i har haft sådan en ærgerlig oplevelse hos os! Jeg vil rigtig gerne kigge på din sag - vil du indsætte dit ordrenummer her i anmeldelsen?
Så kontakter jeg dig!
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Det ville være lækkert hvis man kunne…
Det ville være lækkert hvis man kunne bestille fragt fra samtlige pickup points med levering til hele landet.
26. august 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Helle,
Tak for din henvendelse.
Det er desværre ikke noget vi har mulighed for at tilbyde på nuværende tidspunkt, men vi vil helt sikkert tage din feedback med videre.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Personalet var meget imødekommende.
Personalet var meget imødekommende.
Det, som trækker ned er, personalet ikke går med ovenpå, hvor stolen står og fortæller om fordele, samt ulemper med returdrejefunktionen.
Jeg spørger om kvalitets forskel på to forskellige stykker skind og det har hun svært ved at svare på ( en kollega hører mit spørgsmål og kommer medarbejderen til hjælp ).
31. august 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Pia,
Tak for din feedback. Jeg er ked af du ikke helt fik den hjælp du efterspurgte, men jeg håber at du alligevel fik svar på de spørgsmål som du har haft.
Giv os endelig et kald hvis der er noget vi kan hjælpe med at afklare.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
God service
Fik en rigtig god service oplevelse i Roskilde. Tak til Amalie for en professionel indsats.
30. august 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Jesper,
Vi er utroligt glade for at høre om din positive oplevelse i butikken i Roskilde. Tusind tak for din fine feedback, det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Personlig.
Meget venlig og personlig service. Engageret og professionel information om produktet.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Else,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede en venlig og personlig service, samt engageret og professionel information om vores produkter. Vi sætter stor pris på din feedback.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Henrik,
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du har oplevet en let, venlig og hurtig betjening hos os.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.