Personalet var meget imødekommende. Det, som trækker ned er, personalet ikke går med ovenpå, hvor stolen står og fortæller om fordele, samt ulemper med returdrejefunktionen. Jeg spørger om kvalitets... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Når jeg får min nye sovesofa leveret den 19 august, er jeg sikker på at Bolia kommer op på 5 stjerner… men alting er i top omkring selve handelen..
Virksomheden har svaret
Fik en god betjening i butikken Hun undersøgte og gjorde hvad hun kunne Jeg er ked af at jeg når jeg får bordet hjem og skulle fortryde ikke kan levere bord tilbage i butik, men skal langt væk til... Se mere
Virksomheden har svaret
Bolia Aalborg er en fortryllende butik, meget inspirerende. Jeg forelskede mig i et skab, som jeg bare måtte eje. Ovenikøbet nedsat meget i pris. Sødt, hjælpsomt personale og fremragende service.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Møbelforretning
- også i
- Dagligstuemøbelbutik
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Havemøbelforretning
- Møbeltilbehør
- Sofabutik
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
4,2
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
for 1 år siden købte vi vores…
for 1 år siden købte vi vores drømmesofa hos bolia, og betalte, efter vores økonomi, et ret godt beløb for den.
igennem hele den tid vi har haft den har den generet os ved at der kommer små spidse nuller ud af sofaen, som sææter sig som små spidse dimser der river når man sætter med bare ben (eller andet) i sofaen.
vi gik til Bolia i Roskilde og forklarede problemstillingen, de henviste os til deres afd for reklamationer, og vi tog henvendelsen igennem dem.
Sjældent har vi ramt så professionelle medarbejdere som dem vi mødte her.
om 3 uger får vi vores helt nye sofa efter eget valg(dog med ekstra betaling) hvis den er dyrere end den vi havde i forvejen.
Bolia dækkede en helt ny sofa uden kæmpe skænderier eller diskussioner.
5 Stjerner herfra.
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Hej Bolia
Hej Bolia
Lækker ting i har , har nu fundet en lækker ting ,som er på vej en skøn plaid til efteråret, glæder mig til at modtage den.
I Ønskes en dejlig dag
Bh Michael
5. oktober 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Michael
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi håber, at dit nye køb vil bringe masser af varme og glæde i dit hjem.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Jeg købte en Elton 3 personers sofa i…
Jeg købte en Elton 3 personers sofa i 2022 og har sådan fortrudt det lige siden. Den var dyr og kvaliteten skulle være derefter, men stoffet bliver ved med at være stift, og hynderne bliver ved med at glide ud, så vi skal skubbe dem tilbage på plads ved brug. Den er ikke særlig behagelig at bruge - slet ikke til prisen.
Derudover skete der en fejl, da den blev leveret, hvor den ikke blev samlet for mig og jeg derfor selv skulle i gang. Det viste sig at være noget af en opgave, og selvom jeg var i kontakt med Bolia tilbød de ikke at sende en til at rette fejlen. Jeg fik refunderet fragten…
Men den største grund til fortrydelsen er klart hynderne og stoffet, der kradser. Skulle nok have klaget dengang, men oplevelsen er irriterende hver dag.
6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Rikke
Tak for din anmeldelse og feedback fra dit sofa køb i 2022.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med sofaen. Vi vil gerne kigge nærmere på sagen, og derfor sender jeg dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Et klart besøg være
Et klart besøg være, med fantastisk service og god inspiration. Fik gode ideer med på vejen, det var hele køreturen værd.
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Rikke
Vi er glade for, at vores rådgivning kunne give ny inspiration, og at oplevelsen gjorde den lange tur det hele værd for dig. Tusind tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Super oplevelse hos Cristian i Odense
Cristian fra Odense afd. har været en sand fornøjelse!
Det er første gang vi køber en sofa som vi ved vi skal have i mange år og vi har følt os super behandlet under hele processen 🙌🏽
Så stor ros til ham 😊
3. oktober 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Lars
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse i butikken, og I følte jer godt behandlet. Vi ser frem til at levere jeres nye sofa.
Du ønskes en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
En super fed butik med gode
En super fed butik med gode, dygtige og imødekommende medarbejdere.
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Saeed
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om både vores butik og personale. Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen i fremtiden.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Nemt at købe på hjemmesiden
1. oktober 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Louise
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en nem og god oplevelse med at handle på vores hjemmeside.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Outletsofa leveret beskadiget – ingen respons på reklamation
Jeg købte en Bolia Cosima-outletsofa til 18.999 kr. og betalte yderligere 1.000 kr. for levering med indbæring.
Efter ordrebekræftelsen meddelte Bolia først, at deres system ved en fejl havde tilladt levering fra Aarhus til København, og at jeg derfor skulle betale yderligere 1.000 kr. i fragt. Efter min indsigelse frafaldt de heldigvis ekstrakravet.
Ved leveringen var sofaen alene pakket ind i plast uden synlig hjørnebeskyttelse. Jeg kvitterede med forbehold for transportskader. Ved udpakningen konstaterede jeg et hul gennem både plasten og møbelstoffet i et hjørne, så polstringen var synlig, samt en større flænge/gennemboring i det sorte bundstof under sofaen. Det ene samlingsbeslag fremstår desuden beskadiget sammenlignet med det andet.
Jeg var naturligvis klar over, at jeg købte en outletsofa med de specifikke brugsspor, som Bolia havde oplyst om. Disse skader var imidlertid hverken beskrevet eller vist ved købet og fremstår som nye skader opstået under håndtering eller transport.
Jeg anmeldte straks skaderne skriftligt og vedhæftede omfattende billeddokumentation. Efter en uge har jeg fortsat ikke modtaget nogen reaktion eller blot en bekræftelse på min reklamation.
Det er meget skuffende håndtering af et køb til næsten 20.000 kr. plus levering. Sagen er fortsat uløst, og jeg opdaterer naturligvis anmeldelsen, hvis Bolia vender tilbage og finder en ordentlig løsning.
26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Kevin
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi beklager meget, at sofaen ikke var pakket ordenligt ind i forbindelse med din levering. Vi oplever i øjeblikket forlænget svartider grundet ekstra travlhed, og derfor er vi desværre ikke nået til din sag endnu. Jeg kigger nærmere på den og vender retur til dig på mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Mathilde, BOLIA
Fik en meget kompetent
Fik en meget kompetent, behagelig og reel kundeservice hos Bolia på Ro’s Torv ( købte en sofa). Virkelig en anbefaling herfra!
1. oktober 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Helle
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en virkelig god oplevelse med vores kundeservice i butikken i forbindelse med dit sofakøb.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Kvalitet
God service, varer af god kvalitet og levering, der fungerede - og rigtig god pris!
25. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Christina
Mange tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse fra start til slut. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Super god service 😊
27. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Kirsten
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores service. Tusind tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du må have en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Jens
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre at du synes godt om vores service.
Vi ser frem til at levere din ordre.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Pia
Mange tak for din positive feedback.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Marie
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået en god service hos os. Tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du må have en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Therese
Mange tak for de venlige ord! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med din nye lænestol.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Lang svartid fra kundeservice
Jeg er meget tilfreds med Bolias produkter, både design og holdbarhed. Jeg købte en krukke og underskål. Jeg havde modtaget en underskål der afveg i farve og jeg var i tvivl, om det var den rette jeg havde modtaget. Med en svarfrist fra kundeservice på over 14 dage endte jeg at returnere varen, da jeg ikke kunne vente på svar.
Da jeg endelig havde fået svar, havde jeg dog indtryk af, at de havde undersøgt sagen grundigt. Jeg blev heller ikke mødt af en AI-løsning, hvilket var positivt. For mig er kundeservice altafgørende. Bolias varer er i en prisklasse, hvor jeg tænker de må have råd til at ansætte nogen i kundeservice.
21. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Camilla
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din feedback og beklager den lange svartid, du oplevede. Vi er glade for at høre, at du trods alt fik indtryk af en grundig undersøgelse, og at du værdsætter vores kundeservice.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
God oplevelse hele vejene igenne.
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Nikoline
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Godt udvalg og en fin betjening
19. september 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Francis
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores sortiment og betjening. Vi ser frem til at levere din ordre.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Alice
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som både kompetent og venligt. Det sætter vi stor pris på.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.