BOLIA Anmeldelser 

6.154
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 453 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver personalets professionalisme, hjælpsomhed og ægte interesse i at guide dem gennem valg. Mange sætter pris på den imødekommende atmosfære og den tålmodige, ikke-påtrængende tilgang fra salgskonsulenterne. Den samlede service, inklusive kundeservice, beskrives ofte som exceptionel, kompetent og løsningsorienteret. Dog oplevede nogle kunder problemer med produktkvalitet og manglende dele ved levering. Dette omfattede varer, der ankom beskadigede eller ufuldstændige, produkter der ikke levede op til forventede finishstandarder, og holdbarhedsproblemer efter normal brug. Nogle nævnte også udfordringer med levering, såsom varer der blev efterladt ubeskyttet, eller at det krævede gentagne kontakter med kundeservice for at løse problemer, hvilket førte til længere ventetider.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, der ofte beskrives som venligt, imødekommende og... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den gode, venlige og kompetente betjening både... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, hvor mange fremhæver den kompetente,... Se mere

Quality

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kvalitet, hvor nogle kunder udtrykker tilfredshed med kvalitetsmøbler... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en vi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig dejlig butik at komme ind i. Lækker atmosfære og sød velkomst at de ansatte. Man følte sig set af dem og velkommen. De var yderst kompetente og ekstremt hjælpsomme uden at være sælger-agtige... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik den bedste service af Lene T. Jensen, både i butikken samt mail kommunikation efterfølgende. Lene skulle finde ud af nøjagtige mål ved producenten til os, men da de ikke lige svarede med det sa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fornøjelse at være kunde her. Søde imødekommende unge salgsassistenter. Med stor interesse i at jeg gjorde et køb jeg var glad for.(jeg vidste hvilken sofa jeg ville have) men skøn hjælp til de afg... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 52 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 127 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. nr. 7 af de 11 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
  4. nr. 16 af de 27 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
  5. nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
  6. nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Sofabutik

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(6.154)

492 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super personale

Vi er blevet ekspederet at to ualmindelig søde medarbejdere der 100% gav god sparring og gode råd og hjælp os fra start til slut en virkelig god oplevelse nu glæder vi og kun til at få vores nye møbler

17. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jan
Mange tak for jeres flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at personalet ydede god sparring og hjælp. Vi håber, I bliver glade for jeres nye møbler!
I må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

6 stjerner

Flot sofa, service højere end 5 stjerner, levering til aftalt tid og sted.

Tag fat i Mathilde på RO’s torv - service perfekt og skrap på prisen.

1. december 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Andreas
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med sofaen og den gode service. Tak for jeres positive feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God salgsproces med god rådgivning og…

God salgsproces med god rådgivning og god opfølgning.

12. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Kirsten
Vi er glade for at høre, at du havde en god salgsproces med god rådgivning og opfølgning. Mange tak for din positive feedback.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service!

Vi har i dag fået en fantastisk oplevelse hos Bolia på Christianshavn! Servicen var helt i top, og produkterne er virkelig flotte og lækre. Vi kan klart anbefale dem, hvis du er på udkig efter sofa, sofapuder eller andet til hjemmet!

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Iben
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i butikken og er tilfredse med vores produkter og service. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling.
Du ønskes en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og meget smuk butik med…

Super service og meget smuk butik med mange skønne møbler

14. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Willy
Vi er glade for at høre, at I nød jeres oplevelse hos os. Mange tak for jeres venlige ord!
Du må have en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hjælpsom og personlig assistance…

Meget hjælpsom og personlig assistance fra Bolias kundecenter.

12. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Johanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået god hjælp af vores kundeservice.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sød og hjælpsom personale

Sød og hjælpsom personale. Informationer om lænestol og fodskammel. Købt via telefon, betalt på mobilPay, meget nemt😊

10. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jane
Vi er glade for at høre, at personalet var søde og hjælpsomme, og at du nemt kunne købe lænestolen og fodskamlen via MobilePay. Mange tak for din positive feedback!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Først skulle vores nye marmor spisebord…

Først skulle vores nye marmor spisebord leveres, deres sms dagene inden indikerede, at man selv skulle samle bordet. Så jeg kontaktede Bolia, fordi hvem sælger tunge møbler til 40.000 kr.+ som folk selv skal samle? Det gør Bolia, åbenbart. Efter en god samtale fik jeg lovning på, at fragtfirmaet nok skulle samle bordet. Fragtfirmaet kom så en time før booket (og betalt) leveringsinterval. De var meget kede af det, men de havde tabt en pakke, så der var kommet en ridse på pladen. De kunne ydermere heller ikke forstå, at der var blevet givet lovning på, at de skulle samle bordet - det gjorde de simpelthen ikke. Vi kontakter Bolia, som beklager forløb, men hvis vi tager imod bordet, så lover de kompensation. Fragtmænd sætter kasserne ind. Under den ene tunge pakke sidder der så 2 store sten, som ridser vores sildebensparketgulv markant. For at toppe oplevelsen er der flere limrester på bordpladen, som ikke kan komme af. Bolia beklager igen situationen, lover at levere et nyt bord og tage det gamle med samt at dække omkostninger for udbedring af ridser i gulvet. Nu kommer dagen så, hvor det nye bord skal komme - jeg ringer og dobbelttjekker med dem, at intervallet igen er 16-21, da vi arbejder og jo har betalt for det interval, de bekræfter. På dagen ringer en fragtmand uforstående til mig kl. 13, de vil nemlig komme omkring kl. 14. Jeg prøver at forklare, at det kan ikke passe, efter længere dialog frem og tilbage med Bolia og fragtmænd må de beklage - bordet bliver ikke leveret den dag. Vi bliver lovet det kommer fredag mellem 16-21, vi får også sms med bekræftelse på det. Så vi sætter os fredag aften og venter … og venter. Nu er klokken 20.50 - intet opkald, intet bord. Jeg har dog fået en ny kvittering på mit ikke leverede nye bord?Jeg ville ikke acceptere den her service med IKEA møbler, og jeg vil slet ikke acceptere det ved at møbel til 40.000+. Brug Jacobsens møbler, Vestergaard møbler, Illums bolighus eller ja IKEA og spar dig selv for den her elendighed.

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Josephine
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om de mange problemer med dit nye spisebord, alt fra leveringen til beskadigelsen af gulvet og bordpladen. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og vil undersøge sagen nærmere, så vi kan forbedre vores service og processer. Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god service

Fantastisk god service

8. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lillian
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om vores service.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været meget glad for…

Jeg har været meget glad for kundeservicen og er glad for produkterne også som altid. især kundeservicen i Lyngby afdelingen skal have et kæmpe ros

30. april 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Ucler
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om vores service, og at du er glad for dine produkter.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fed butik

Fed butik
Og super god service

3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Tommy
Vi er glade for, at du kunne lide butikken og vores service. Tak for din positive tilbagemelding!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Selve købsfasen er til 5 stjerner

Selve købsfasen er til 5 stjerner, slet ikke noget at klage over, med at mit kort blev spærret ved betaling bare fordi man vil have en “smart” betalingsform er ikke ok

28. april 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Finn
Tak for din feedback!
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med købsfasen. Vi beklager, at du oplevede problemer med betalingen. Vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre vores processer.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik en god betjening i butikken

Fik en god betjening i butikken
Hun undersøgte og gjorde hvad hun kunne
Jeg er ked af at jeg når jeg får bordet hjem og skulle fortryde ikke kan levere bord tilbage i butik, men skal langt væk til lager.

3. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede god service i butikken. Vi beklager, at returneringen af bordet skal ske på lageret og ikke i butikken. Butikkerne har begrænset lagerplads, og derfor skal møbler returneres desværre til vores pickup point. Vi noterer din feedback.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og fin oplevelse🤩

God service og fin oplevelse🤩
Valgte jer efter at have været i flere møbelbutikker

2. maj 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Charlotte
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og synes om vores service.
Vi ser frem til at levere din nye sofa.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ØV!!!

1 stjerne for den søde unge kvinde i deres showroom på Falkoner Allé.
Min 40.000 kr sofa ligner en der er købt i Bilka.
Har selvfølgelig reklameret over den. Men det er ikke så nemt. Sofa leveret den 11. marts. Ventede i 14 dage med at reklamere. Tænkte at skummet i hynderne lige skulle have lov til at falde på plads. Efter 3 (som de først svarer på efter 3 dage) skriv frem og tilbage med billeder, skrev de i sidste besked at en handyman ville kontakte mig. I dag d. 1. Maj - har jeg endnu ikke hørt noget.
Vil egentlig bare gerne levere den tilbage.
Troede virkelig at Bolia stod for kvalitet!!

4. februar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Annette
Vi beklager meget, at sofaen ikke lever op til dine forventninger, og at reklamationsprocessen har været utilfredsstillende. Vi sætter pris på din feedback og vil undersøge sagen nærmere for at forbedre vores kvalitet og service. Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service - meget kompetent og hjælpsom.

25. april 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Nanna
Mange tak for din positive feedback!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse i butikken.
Vi ser frem til at levere din ordre.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Levering under al kritik

Dejlige møbler, men levering under al kritik. Chaufføren beder mig om at komme hjem fra job 4 timer før aftalt levering og bliver bebrejdet at de ikke kan komme tidligt hjem på grund mig. Da de kommer med møblerne skal jeg forsvare hvorfor jeg køber en ny sofa - hvad er der galt med den gamle? Og hvorfor har jeg købt nye stole i Bolia? Trustpilot har desværre ikke 0 stjerner.

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Maria
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din dårlige leveringsoplevelse. Vi beklager, at chaufførens opførsel var uprofessionel og at leveringen ikke forløb som forventet. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere.
Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker inspirerende butik og virkelig…

Lækker inspirerende butik og virkelig sødt og hjælpsomt personale👌

26. april 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jeanette
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du synes vores butik er inspirerende og personalet hjælpsomt - det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Mikkel
Vi er glade for, at du er tilfreds med prisen og den hurtige levering. Tak for din positive feedback!
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere