BOLIA Anmeldelser 6.102

Fed butik
Og super god service

Selve købsfasen er til 5 stjerner, slet ikke noget at klage over, med at mit kort blev spærret ved betaling bare fordi man vil have en “smart” betalingsform er ikke ok

Fik en god betjening i butikken
Hun undersøgte og gjorde hvad hun kunne
Jeg er ked af at jeg når jeg får bordet hjem og skulle fortryde ikke kan levere bord tilbage i butik, men skal langt væk til lager.

God service og fin oplevelse🤩
Valgte jer efter at have været i flere møbelbutikker

1 stjerne for den søde unge kvinde i deres showroom på Falkoner Allé.
Min 40.000 kr sofa ligner en der er købt i Bilka.
Har selvfølgelig reklameret over den. Men det er ikke så nemt. Sofa leveret den 11. marts. Ventede i 14 dage med at reklamere. Tænkte at skummet i hynderne lige skulle have lov til at falde på plads. Efter 3 (som de først svarer på efter 3 dage) skriv frem og tilbage med billeder, skrev de i sidste besked at en handyman ville kontakte mig. I dag d. 1. Maj - har jeg endnu ikke hørt noget.
Vil egentlig bare gerne levere den tilbage.
Troede virkelig at Bolia stod for kvalitet!!

Super service - meget kompetent og hjælpsom.

Dejlige møbler, men levering under al kritik. Chaufføren beder mig om at komme hjem fra job 4 timer før aftalt levering og bliver bebrejdet at de ikke kan komme tidligt hjem på grund mig. Da de kommer med møblerne skal jeg forsvare hvorfor jeg køber en ny sofa - hvad er der galt med den gamle? Og hvorfor har jeg købt nye stole i Bolia? Trustpilot har desværre ikke 0 stjerner.

Lækker inspirerende butik og virkelig sødt og hjælpsomt personale👌

Super god oplevelse, altid dejligt at komme forbi!

1. Jeres to fragtmænd gik ind i min lejlighed med sko på og gik derudover på mit nye tæppe også uden at tage sko af eller spørge om de må.
2. Sofaens chaiselong del har beskadiget understel formentlig af kraftigt slag i bunden. Et af træstykkerne er knækket et andet buler ud gennem bundens stofbeklædning.
3. Stoffet på undersiden er skåret flere steder, derudover er der huller på stedet, hvor der formentlig er sket et slag.
4. Sofaen er monteret med samlebeslag på to sider, en side hvor den ikke skal samles i min konfiguration (der er to samlebeslag for meget).
5. Sofaen er ikke pænt og ordentligt udført (ikke i en kvalitet, som lever op til mine forventninger til et Bolia produkt)
a. I to af hjørner lægger sofaens hyndedel fint op ad benet, i det ene hjørne er der et grimt gab/mellemrum mellem sofa og ben.
6. Den ene hynde ankom med lynlås i stykker.
7. Nogle klips til at fastgøre stof under sofaen er ikke sat ordentligt fast, man kan komme til skade ved at rive sig på dem.
8. Ben er ikke nye, der var skruemærker på dem inden jeg samlede.

Det kan være dyrt når et møbel går i stykker. Men har du købt hos Bolia og gemt din kvittering / ordrenummer - så kan de ofte hjælpe med at skaffe reservedele - selv når købet går nogle år tilbage i tiden. (I mit tilfælde 6 år). Det er virkelig god kundeservice!

Rigtig go service i butikken i lyngby og telefonisk.

Vil købe 2 hylder, men ved fragt kan de ikke sendes sammen, den ene sendes med gls, men den anden skal enten hentes eller jeg kan betale 250 kr. i fragt for at få leveret en hylde. Det synes jeg er en ærgerlig oplevelse, når man ikke bor i nærheden af en butik.

Skøn butik
Vi har handlet med Bolia i odense. Vi har fået en super betjening og følt os meget set og hørt. Kommer klart igen

Godt udvalg. Fin service

hurtig forsendelse - og vasen var godt pakket ind. Helt perfekt.

Jeg skriver denne anmeldelse med en stor portion skuffelse, da min oplevelse desværre slet ikke har levet op til de forventninger, jeg havde, da jeg investerede i en sofa fra Bolia.

I starten var jeg rigtig glad for sofaen både design og komfort var præcis det, man forventer af et brand som Bolia, der brander sig på høj kvalitet, godt håndværk og møbler, der er skabt til at holde i mange år. Netop derfor valgte jeg også at investere i sofaen med en forventning om, at det var et køb, der skulle holde på den lange bane.

Men med tiden begyndte der at opstå flere problemer, som gradvist har ændret min oplevelse markant.

Jeg valgte specifikt et slidstærkt stof, da sofaen skulle kunne holde til almindelig daglig brug. Desværre har det vist sig ikke at leve op til forventningerne. Stoffet er blevet misfarvet, selvom sofaen står i en nordvendt stue uden direkte sollys – noget jeg netop havde taget højde for i mit valg.

Derudover er kvaliteten flere steder ikke, som jeg havde forventet. Blandt andet gik lynlåsen på en af hynderne i stykker, hvilket betød, at jeg selv var nødt til at få det repareret. Det er efter min mening ikke noget, man bør opleve med et møbel i denne prisklasse.

Det, der gør det endnu mere frustrerende, er, at sofaen faktisk ikke har været brugt særlig meget. Jeg bor en stor del af tiden hos min kæreste, så den reelle belastning har været begrænset. Derfor undrer det mig også, om jeg måske har været uheldig at få et produkt fra et mindre heldigt parti for det hænger simpelthen ikke sammen med det, Bolia ellers brander sig på.

Det er ikke en pludselig utilfredshed, jeg har gået med den her irritation i længere tid og håbet, at det ikke ville udvikle sig yderligere. Men nu er jeg nået dertil, hvor jeg seriøst overvejer at skille mig af med sofaen, hvilket ærligt talt er rigtig ærgerligt, når man havde forventet et møbel, der skulle holde i mange år.

Jeg håber oprigtigt, at min oplevelse bliver taget seriøst, for det handler i sidste ende om tillid til både produktet og det brand, man vælger at investere i.