BOLIA Anmeldelser 6.102

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 480 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Folk er også glade for den gode vejledning og rådgivning, de modtager, samt den hurtige og effektive service. Dog var nogle utilfredse med leveringen, hvor der var manglende dele eller forkerte varer, og enkelte oplevede problemer med betalinger over et vist beløb. Nogle kunder nævnte også, at de måtte vente længe på svar fra kundeservice.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet. Kunder fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Product

Kunder deler tvetydige meninger om produktkvaliteten. Mens mange forbrugere roser produkterne for at være... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service. Mange roser den imødekommende, professionelle og hjælpsomme... Se mere

Quality

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kvalitet. Mens nogle forbrugere roser produkternes kvalitet og... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice. Mens nogle kunder rapporterer meget positive... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik en god betjening i butikken Hun undersøgte og gjorde hvad hun kunne Jeg er ked af at jeg når jeg får bordet hjem og skulle fortryde ikke kan levere bord tilbage i butik, men skal langt væk til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan man kun give fem stjerner? Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bolia forleden. Blev venligt modtaget af ekspedienten, der tilbød friskbrygget kaffe imens hun fandt min vare. Skulle lige ty... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik den bedste service af Lene T. Jensen, både i butikken samt mail kommunikation efterfølgende. Lene skulle finde ud af nøjagtige mål ved producenten til os, men da de ikke lige svarede med det sa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en vi... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 49 af de 72 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 122 af de 143 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. nr. 8 af de 11 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
  4. nr. 16 af de 29 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
  5. nr. 13 af de 18 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
  6. nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Sofabutik

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt Et bord for en uge siden

Har bestilt Et bord for en uge siden. Fået ordren på mail, men intet hørt siden. Intet. Gad vide hvornår jeg får bordet, som skulle bruges som gave.

18. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du ikke er blevet godt nok informeret omkring bordet.
Vi undersøger sagen, og sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig horribel oplevelse

Fuldstændig horribel oplevelse

Skulle have leveret sofa i går. Får tidspunkt mellem 16-21.

Kom aldrig!! Ringede til kundeservice og de ville følge op men ringede aldrig tilbage..

Sidder og venter hele aftenen.. kan man ikke være bekendt.

Derudover så er det også sindssygt man tager et så højt beløb for en sofa som først kan leveres 2 måneder senere. Man brude først trække beløbet når sofa er leveret.

Hold jer langt væk fra Bolia. Ringe service og levering og vilkår

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Vincent
Vi beklager meget den manglende levering og manglende tilbagemelding - det er ikke godt nok. Vi tager din oplevelse alvorligt og er i gang med at undersøge sagen, så du kan få din sofa leveret hurtigst muligt. Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De varmeste anbefalinger herfra! Fantastisk service i Bolia Kbh K Chr IX gade

Vi har haft en helt igennem exceptionel oplevelse med Bolia i forbindelse med køb af sofa – på distancen. Da vi bor i udlandet, har vi været afhængige af familie, som kunne kigge forbi butikken flere gange for at se sofaen og få grundig vejledning på vores vegne.

Her har Karina fra BOLIA København - Chr. IX gade været intet mindre end fantastisk. Hun har tålmodigt guidet flere familiemedlemmer gennem materialer, komfort og muligheder og været en kæmpe hjælp hele vejen. På trods af at vi aldrig selv så sofaen fysisk, følte vi os trygge nok til at gennemføre købet.

Karina gik endda skridtet videre og kontaktede mig uden for butikkens åbningstid via både sms og opkald for at sikre, at vi fik bestilt præcis den rigtige sofa. Det er service på et niveau, man sjældent oplever.

Jeg er ovenud tilfreds og meget taknemmelig for den professionelle, engagerede og personlige service. De varmeste anbefalinger herfra.

22. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Josephine
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores service, selv på afstand. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den hjælp og vejledning, du har modtaget. Det er dejligt at vide, at vi kunne skabe tryghed omkring dit køb. Tusind tak for din varme anbefaling.
Du ønske en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bolia har nogle fantastiske skønne…

Bolia har nogle fantastiske skønne møbler et paradis fyldt med unikt design er du 99 % selvhjulpne er det stedet hvor du skal handle har du brug for lidt ekstra service glem det på overfladen er de hjælpsomme imødekommende,men at gå den sidste meter for kunden det kommer ikke til at ske,måske på grund af dovenskab måske, voldsomme restriktive regler.
Hilsen Kim fra kirkehyllinge

17. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Kim
Mange tak for din feedback.
Jeg beklager mange gange, hvis du ikke synes at vores service lever op til dine forventninger. Vi er fortsat i gang med at undersøge din sag, og jeg har lige sendt dig en mail angående dette. Vi følger op på sagen og vender retur på mail, så snart vi har svar.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen problemer og generelt en god oplevelse

Bestilte varer online og det var ingen problemer ved levering til pakkeshop. Er meget glad for mit køb.

16. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Inge
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din online bestilling og levering til pakkeshoppen. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Halv pris på sofapuderne

Halv pris på sofapuderne , de skulle produceres først , og der gik ca en måned , men det var ventetiden værd .

30. november 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Martin
Vi er glade for at høre, at du synes det var værd at vente på sofapuderne til den gode pris. Tak for din tålmodighed og positive tilbagemelding!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superfin service og vejledning alle de…

Superfin service og vejledning alle de gange vi har besøgt butikken. Og vi har efterhånden købt en del møbler som vi er meget glade for. Kvaliteten af produkterne er også i top!

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Eva
Vi er glade for at høre, at I har haft gode oplevelser i butikken og er tilfredse med jeres møbler. Det betyder meget for os, at I er glade for kvaliteten og vejledningen. Tak for den fine feedback!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig og imødekommende og hjælpsom

Hjælpsom fandt tingene i butikken og på computeren og lyttede til vores ønsker

11. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Marie-Louise
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at personalet kunne hjælpe dig med at finde det du søgte.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bolia Århus

Bolia Århus.
Vi havde en rigtig god oplevelse med at handle møbler i Bolia Århus. Forretningen er smukt indrettet og stemningen er rolig. Personalet er venligt og imødekommende og “gav os lov” til at gå længe og kikke rundt, og da vi havde brug for hjælp var det meget kompetent og brugbar hjælp. Vi blev spurgt ind til omgivelserne til hvor møblerne skulle stå, og hvordan det skulle bruges. Vi endte med en anden løsning end vi selv havde tænkt, i kraft af rigtig god vejledning (primært af Lene i Århus). Men vi fornemmede en rolig og imødekommende stemning fra hele personalegruppen. Vi var i butikken to dage i træk inden vi valgte at bestille en sofa og to lænestole, som vi glæder os til at modtage,

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Berit
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i vores butik i Århus. Vi sætter stor pris på jeres positive tilbagemelding om butikkens atmosfære og personalets kompetente rådgivning. Tak for at dele jeres oplevelse. Vi håber at I bliver glade for jeres nye møbler.
I må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent sælger og god service.

Sælgeren var oprigtig lyttende og fokuseret på hvilken sofa vi gerne ville have udfra vores behov. Vi fik vist mange forskellige modeller og materialer da vi har kat.

5. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Elise
Vi er glade for at høre, at du følte dig lyttet til, og at vi kunne hjælpe dig med at finde den perfekte sofa til dine behov. Tak for din positive feedback, det sætter vi stor pris på.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice og meget hjæpsom og…

God kundeservice og meget hjæpsom og smilende ekspedient

11. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Birgit
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores service.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topkarakter til Bolia

Bolia har i alle de køb, vi har foretaget i deres butik været fantastiske!
Også når en handel har mødt udfordringer, så har Bolia været hjælpsomme og løsningsmindet.
Jeg vil til enhver tid anbefale Bolia.

6. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Mette
Vi er glade for at høre, at I har haft gode oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på jeres positive tilbagemelding om vores hjælpsomhed og løsningsorienterede tilgang. Tak for anbefalingen!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service

11. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Nicki
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig glade for at høre, at du synes godt om vores service.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

God vejledning, tilfreds med køb

10. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej
Vi er glade for, at du er tilfreds med vejledningen og dit køb. Tak for din positive feedback!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rart

Venlig, imødekommende og hjælpsom personale.
Vi følte os velkomne.

9. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jytte
Tusind tak for din flotte feedback!
Vi er glade for at høre, at I følte jer velkomne og godt behandlet af vores hjælpsomme personale.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god process med Jan fra Bolia i…

Rigtig god proces med Jan fra Bolia i Lyngby. Vi har været meget tilfredse.

5. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Tine
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i Lyngby. Tusind tak for jeres positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte møbler den 28 .november 2025

Købte møbler den 28 .november 2025. Betalte samtidig kr. 14.825 via MobilePay.
Lovet levering 8.januar 2026.
Den 30. november 2025 trak Bolia uretmæssig yderligere kr. 14.825 på min konto. Efter flere mails og telefonsamtaler og endelig trussel om inkassosag valgte Bolia betale det stjålne beløb tilbage. Det gik der 5 dage med og ikke mindst en række lange søforklaringer.
Den 8. januar 2026 leverede Bolia halvdelen af bestillingen. Jeg afviste leverancen.
Ringede herefter til Bolia og hævede købet.
Jeg blev igen mødt af et udvalg af søforklaringer.
Jeg fastholdt min beslutning og fik oplyst, at min indbetaling på kr. 14.825 ville returneret om et stykke tid.
Nu er spørgsmålet: Ønsker Bolia en inkassosag?
Det kræver åbenbart gode nerver og megen tålmodighed at være kunde hos Bolia .

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest beklager vi utrolig meget, at du har haft problemer med både dobbeltbetaling og fejl i leverancen i går - det er naturligvis ikke den service vi ønsker at give vores kunder.
Vi har forsøgt at løse sagerne hurtigst muligt, og jeg kan bekræfte at begge tilbagebetalinger blev lavet både d. 2/12 og 8/1, hvor du kontaktede os.
Jeg har sendt dig en mail i går med bekræftelse på dette.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende og løsningsorienteret ved…

Imødekommende og løsningsorienteret ved levering af forkert betræk på lænestol

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Charlotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede imødekommenhed og fokus på at finde en god løsning, da der opstod en fejl ved leveringen af betrækket til lænestolen.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smuk butik / god kundebetjening

Smuk butik / god kundebetjening

8. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Peter
Vi er glade for at høre, at du synes om butikken og vores kundebetjening. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode produkter (lamper) og meget venlig…

Gode produkter (lamper) og meget venlig ekspedient. Lækker butik med god inspiration.
Eneste minus var at den ene lampe skulle hentes på et pick-up sted med begrænset åbningstid og svær tilgængelig med offentlig transport (jeg har ikke bil, så det blev bøvlet)

30. august 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lene
Vi er glade for at høre, at du kunne lide butikken og lamperne. Vi beklager ulejligheden med afhentningsstedet, men håber at du kan finde en løsning.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere